कॉल नियंत्रण
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कॉपीराइट - हम एक सत्यापित सॉफ्टवेयर प्रकाशक हैं। यह हमारे प्रोग्राम और डेमो-संस्करणों को चलाते समय ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदर्शित होता है।
सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
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कोई भी उद्यम सफलता और समृद्धि के लिए प्रयास करता है। कोई भी संगठन ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों को आकर्षित करने और मुनाफा बढ़ाने की पूरी कोशिश करता है।
इन लक्ष्यों को प्राप्त करने का पहला साधन टेलीफोनी (कॉल, सूचनाएं, एसएमएस, आदि) है। उसके लिए कोई सीमा और दूरियां नहीं हैं। आप दुनिया के दूसरे छोर के व्यक्ति से बातचीत कर पाएंगे।
एक भी ग्राहक को याद न करने या एक नया आपूर्तिकर्ता खोजने के लिए, प्रत्येक संगठन को कॉल और एसएमएस की सावधानीपूर्वक रिकॉर्डिंग और नियंत्रण स्थापित करने की आवश्यकता होती है। सबसे आदर्श विकल्प एक अतिरिक्त प्रणाली को कॉन्फ़िगर करना है जो आपको कॉल और एसएमएस, नियंत्रण कॉल और एसएमएस की गुणवत्ता को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। यह सब कॉल और एसएमएस के उत्पादन नियंत्रण की अधिक सामान्यीकृत अवधारणा कहा जा सकता है।
सौभाग्य से, सूचना प्रौद्योगिकी बाजार ने हाल के वर्षों में काफी प्रगति की है। कॉल और एसएमएस को नियंत्रित करने के लिए सुविधाजनक कार्यक्रम सामने आए हैं, जो आपको सभी इनकमिंग और आउटगोइंग कॉलों को सहेजने की अनुमति देते हैं, जो आपको हमेशा इस बारे में पूरी जानकारी रखने की अनुमति देगा कि आपके लिए किस प्रतिपक्ष के पास प्रश्न हैं। संगठन और उसके कर्मचारियों का गुणवत्ता नियंत्रण अधिक सुविधाजनक हो गया है।
इस तथ्य के बावजूद कि बाजार में कॉल और एसएमएस नियंत्रण कार्यक्रमों का बहुत व्यापक रूप से प्रतिनिधित्व किया जाता है, एक अनूठा कार्यक्रम है जो न केवल उच्च गुणवत्ता वाले फोन कॉल और एसएमएस का नियंत्रण करेगा, बल्कि व्यापक और दृश्य भी होगा, और आपकी कंपनी को भी प्रदान करेगा ऐसे अतिरिक्त अवसरों की सूची, जिनके बारे में आप जानते भी नहीं थे।
यह कजाकिस्तान के विशेषज्ञों के सबसे अनूठे विकासों में से एक को संदर्भित करता है - आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल के गुणवत्ता नियंत्रण के लिए एक कार्यक्रम, साथ ही एसएमएस यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम (यूएसयू)। यह कार्यक्रम, जो कुछ ही साल पहले सामने आया था, ने बहुत ही कम समय में इनकमिंग कॉल और एसएमएस के उच्च-गुणवत्ता नियंत्रण, प्रबंधकों से कॉल का नियंत्रण, साथ ही गुणवत्ता नियंत्रण स्थापित करने के लिए सर्वश्रेष्ठ कार्यक्रम के रूप में एक अग्रणी स्थान हासिल किया है। इनकमिंग कॉल और एसएमएस की। इसके लिए धन्यवाद, यूएसयू कार्यक्रम में काम करने वाले संगठनों में, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करना सुव्यवस्थित हो गया है, प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित किया गया है, दोनों निर्देशिकाओं को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है, जो नए और दीर्घकालिक बिक्री बाजारों को खोजने की अनुमति देता है, साथ ही साथ विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता, जो उत्पादों की गुणवत्ता या सेवा के स्तर में सुधार के साथ-साथ इसके लिए नए क्षितिज खोलने के लिए उद्यम की गतिविधियों को बहुत लाभकारी प्रभाव को प्रभावित कर सकते हैं।
यूएसयू कार्यक्रम की क्षमताएं इससे सीमित नहीं हैं। आइए यूएसयू कॉल और एसएमएस नियंत्रण प्रणाली के कुछ कार्यों के माध्यम से यह सुनिश्चित करें कि यह बिना कारण नहीं है कि यह न केवल हमारे मूल कजाकिस्तान में, बल्कि इसकी सीमाओं से बहुत दूर भी लोकप्रिय हो गया है। हमारी साइट पर यूएसयू के लिए कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम का एक डेमो संस्करण है। आप इसे हमेशा इंस्टॉल कर सकते हैं और इसकी सभी विशेषताओं को देख सकते हैं।
फोन कॉल प्रोग्राम में ग्राहकों और उन पर काम करने के बारे में जानकारी होती है।
PBX सॉफ़्टवेयर उन कर्मचारियों के लिए अनुस्मारक उत्पन्न करता है जिनके पास कार्य पूरा करने के लिए है।
कॉल और एसएमएस के कार्यक्रम में एसएमएस केंद्र के माध्यम से संदेश भेजने की क्षमता है।
कॉल अकाउंटिंग प्रोग्राम को कंपनी की बारीकियों के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।
प्रोग्राम से कॉल मैन्युअल कॉल की तुलना में तेज़ी से की जाती हैं, जिससे अन्य कॉलों के लिए समय की बचत होती है।
डेवलपर कौन है?
2024-05-21
कॉल के लिए कार्यक्रम सिस्टम से कॉल करने और उनके बारे में जानकारी संग्रहीत करने में सक्षम है।
बिलिंग कार्यक्रम एक अवधि के लिए या अन्य मानदंडों के अनुसार रिपोर्टिंग जानकारी उत्पन्न कर सकता है।
साइट पर कॉल और प्रस्तुति के लिए एक कार्यक्रम डाउनलोड करने का अवसर है।
कार्यक्रम में, पीबीएक्स के साथ संचार न केवल भौतिक श्रृंखला के साथ, बल्कि आभासी लोगों के साथ भी किया जाता है।
कंप्यूटर से कॉल के लिए कार्यक्रम आपको समय, अवधि और अन्य मापदंडों के अनुसार कॉल का विश्लेषण करने की अनुमति देता है।
कार्यक्रम के माध्यम से कॉल एक बटन दबाकर की जा सकती है।
PBX के लिए लेखांकन आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि कंपनी के कर्मचारी किन शहरों और देशों के साथ संवाद करते हैं।
एक मिनी स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज के साथ संचार आपको संचार लागत को कम करने और संचार की गुणवत्ता को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
कंप्यूटर से फोन पर कॉल करने का कार्यक्रम ग्राहकों के साथ काम करना आसान और तेज बना देगा।
अकाउंटिंग कॉल के लिए प्रोग्राम इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स का रिकॉर्ड रख सकता है।
यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम में इनकमिंग कॉल स्वचालित रूप से दर्ज की जाती हैं।
कॉल ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के लिए विश्लेषण प्रदान कर सकता है।
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।
अनुवादक कौन है?
अनुदेश पुस्तिका
इनकमिंग कॉल का प्रोग्राम डेटाबेस से क्लाइंट को उस नंबर से पहचान सकता है जिसने आपसे संपर्क किया था।
कॉल एकाउंटिंग से प्रबंधकों का काम आसान हो जाता है।
एक उपयोगकर्ता के अनुकूल सरल इंटरफ़ेस किसी भी उपयोगकर्ता के लिए यूएसयू के कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम में काम करना संभव बना देगा।
इसकी सादगी के साथ, यूएसयू कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम अत्यधिक विश्वसनीय है।
एनालॉग्स की तुलना में यूएसयू के कॉल और एसएमएस के लिए गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम की लागत कम है। हमारे विकास का एक और बड़ा लाभ मासिक शुल्क का अभाव है।
कॉल और एसएमएस की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए कार्यक्रम की मुख्य स्क्रीन पर आपकी कंपनी का लोगो। यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम दूसरों की नजर में इसके बारे में सकारात्मक राय बनाएगा।
टैब के रूप में यूएसयू की कॉल और एसएमएस की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए सिस्टम की मुख्य विंडो में खुली खिड़कियां प्रदर्शित की जाती हैं, जिस पर क्लिक करके आप बहुत आसानी से एक ऑपरेशन से दूसरे ऑपरेशन में स्विच कर सकते हैं।
यूएसयू के कॉल और एसएमएस की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए सॉफ्टवेयर की स्क्रीन पर, इस विंडो में काम करने में लगने वाले समय को ट्रैक करने के लिए एक टाइमर प्रदर्शित होता है। यह फ़ंक्शन सांख्यिकी और समय प्रबंधन के लिए सुविधाजनक है।
इसमें दर्ज की गई सभी जानकारी यूएसयू की कॉल और एसएमएस की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के कार्यक्रम में सहेजी जाती है।
कॉल और एसएमएस यूएसयू की गुणवत्ता की निगरानी के लिए कार्यक्रम उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क पर या दूर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
यूएसयू कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम का प्रत्येक लाइसेंस दो घंटे के मुफ्त रखरखाव के साथ आता है।
हमारे विशेषज्ञ यूएसयू के लिए कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम स्थापित करेंगे और आपके कर्मचारियों को प्रशिक्षित करेंगे। यह आमतौर पर समय बचाने के लिए दूर से किया जाता है।
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प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
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यदि प्रोग्राम 1 उपयोगकर्ता के लिए खरीदा जाता है, तो इसमें 1 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा
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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
कॉल नियंत्रण
यूएसयू कॉल और एसएमएस की गुणवत्ता को नियंत्रित करने का कार्यक्रम निर्देशिकाओं की एक पूरी सूची के साथ काम करने के लिए प्रदान करता है, जिसमें विभिन्न जानकारी होती है। उनका उपयोग करके, आप हमेशा किसी भी फॉर्म को कम से कम समय में भर सकते हैं।
कॉल क्वालिटी कंट्रोल प्रोग्राम यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम में प्रतिपक्ष के बारे में विभिन्न सूचनाओं के साथ पॉप-अप विंडो प्रदर्शित करने की क्षमता है: नाम, प्रतिनिधि, फोन नंबर, ऋण, प्रबंधक जो उसके साथ काम करता है, क्या सेवा के लिए छूट है, आदि।
यूएसयू का कॉल गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम अनुमति देता है, जब पॉप-अप विंडो जारी की जाती है, सीधे प्रतिपक्ष के कार्ड पर जाने के लिए और या तो इसे निर्देशिका में दर्ज करें, या अपना नया नंबर जोड़ें, अगर यह पहले से ही सिस्टम में नहीं है।
यूएसयू के कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम का उपयोग करते हुए, प्रबंधक अब नाम से तुरंत प्रतिपक्ष से संपर्क करने में सक्षम होंगे, यह आपकी कंपनी के बारे में उनकी राय बनाने में एक अतिरिक्त प्लस बन जाएगा।
यूएसयू के कॉल और एसएमएस के लिए कार्यक्रम की मदद से, प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के अनुपालन में ध्वनि संदेश भेजना संभव हो गया (टेम्पलेट ऑडियो फ़ाइल के रूप में पहले से सहेजा गया है)। इसके अलावा, सिस्टम आपको व्यक्तिगत और बल्क एसएमएस-मेलिंग करने की अनुमति देता है।
यूएसयू कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम के रूप में आवधिक कोल्ड कॉल के कार्य का समर्थन करता है। उन्हें तैयार संदेश या प्रबंधक द्वारा उच्चारित पूर्व-तैयार पाठ का उपयोग करके भी किया जा सकता है।
वॉयस संदेशों का वितरण, जो प्रतिपक्षों को भेजा जाता है, कॉल की गुणवत्ता और यूएसयू एसएमएस की निगरानी के लिए कार्यक्रम का उपयोग करके कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। यह व्यक्तिगत या समूह हो सकता है, साथ ही एक बार या आवधिक भी हो सकता है।
सभी इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल कॉल क्वालिटी कंट्रोल सिस्टम और एसएमएस यूएसयू में रिकॉर्ड किए जाते हैं और असीमित समय के लिए इसमें स्टोर किए जाते हैं।
यदि प्रबंधक व्यस्त था और उसके पास आने वाली कॉल, कॉल का उत्तर देने का समय नहीं था, तो वह हमेशा कॉल गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम और यूएसयू एसएमएस से इस नंबर को डायल करने में सक्षम होगा। आप मोबाइल और लैंडलाइन दोनों फोन नंबरों पर कॉल कर सकते हैं।
यूएसयू कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम का समर्थन करता है। उदाहरण के लिए, आप इसमें एक मेलिंग सूची बना सकते हैं, जहां आप क्लाइंट से सेवा की गुणवत्ता को रेट करने के लिए कह सकते हैं।
सभी इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल यूएसयू के कॉल क्वालिटी कंट्रोल प्रोग्राम के डेटाबेस में स्टोर किए जाते हैं। उन्हें एक निश्चित अवधि या एक दिन के लिए रिपोर्ट तैयार करके भी देखा जा सकता है।
यूएसयू के कॉल और एसएमएस गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम के प्रबंधन मॉड्यूल में, आप एक रिपोर्ट देख सकते हैं कि ग्राहकों को आकर्षित करने और नए आपूर्तिकर्ताओं की तलाश में प्रबंधक का काम सबसे अधिक उपयोगी है।