1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Kontrola poziva
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 196
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Kontrola poziva

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Kontrola poziva - Snimak ekrana programa

Svako preduzeće teži uspehu i prosperitetu. Svaka organizacija daje sve od sebe da privuče više kupaca i poveća profit.

Prvo sredstvo za postizanje ovih ciljeva je telefonija (pozivi, obavještenja, SMS itd.). Za nju ne postoje granice i udaljenosti. Moći ćete da razgovarate sa osobom na drugom kraju svijeta.

Kako ne bi propustili ni jednog klijenta ili pronašli novog dobavljača, svaka organizacija treba da uspostavi pažljivo snimanje i kontrolu poziva i SMS-a. Najidealnija opcija je konfiguracija dodatnog sistema koji vam omogućava kontrolu kvaliteta poziva i SMS-a, kontrolu poziva i SMS-a. Sve se to može nazvati generalizovanijim konceptom kontrole proizvodnje poziva i SMS-a.

Srećom, tržište informacionih tehnologija je posljednjih godina napravilo veliki napredak. Pojavili su se praktični programi za kontrolu poziva i SMS-a koji vam omogućavaju da sačuvate sve dolazne i odlazne pozive, što će vam uvijek omogućiti da imate potpunu informaciju o tome koja od stranaka ima pitanja za vas. Kontrola kvaliteta organizacije i njenih zaposlenih postala je praktičnija.

Uprkos činjenici da su programi za kontrolu poziva i SMS-a veoma široko zastupljeni na tržištu, postoji jedan jedinstveni program koji će kontrolu telefonskih poziva i SMS-a učiniti ne samo kvalitetnom, već i sveobuhvatnom i vizuelnom, a i omogućiti vašoj kompaniji spisak takvih dodatnih mogućnosti za koje niste ni znali da postoje.

Ovo se odnosi na jedan od najjedinstvenijih razvoja kazahstanskih stručnjaka - program za kontrolu kvaliteta odlaznih i dolaznih poziva, kao i SMS Univerzalni računovodstveni sistem (USU). Ovaj program, koji se pojavio prije samo nekoliko godina, za vrlo kratko vrijeme osvojio je vodeću poziciju kao najbolji program u cilju uspostavljanja kvalitetne kontrole dolaznih poziva i SMS-a, kontrole poziva od menadžera, kao i kontrole kvaliteta. dolaznih poziva i SMS-a. Zahvaljujući tome, u organizacijama koje rade u USU programu, rad sa kupcima i dobavljačima je pojednostavljen, fokusiran na kvalitet pruženih usluga, oba imenika se redovno ažuriraju, što omogućava pronalaženje novih i dugoročnih prodajnih tržišta, kao i pouzdanih dobavljača, koji mogu veoma povoljno uticati na aktivnosti preduzeća, da poboljšaju kvalitet proizvoda ili nivo usluge, kao i da mu otvore nove horizonte.

Mogućnosti USU programa su daleko od toga da su time ograničene. Prođimo kroz neke od funkcija USU sistema kontrole poziva i SMS-a kako bismo bili sigurni da nije bez razloga postao toliko popularan ne samo u našem rodnom Kazahstanu, već i daleko izvan njegovih granica. Na našoj stranici nalazi se demo verzija programa kontrole kvaliteta poziva i SMS-a za USU. Uvijek ga možete instalirati i vidjeti sve njegove karakteristike.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Softver PBX generiše podsetnike za zaposlene koji moraju da završe zadatke.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima kompanije.

Pozivi iz programa se obavljaju brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Stručnjak i glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2024-05-17

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Program za pozive je u mogućnosti da upućuje pozive iz sistema i pohranjuje informacije o njima.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeni period ili prema drugim kriterijima.

Na web stranici postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program za pozive sa računara omogućava vam da analizirate pozive po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Pozivi kroz program se mogu vršiti pritiskom na jedno dugme.

Računovodstvo za PBX vam omogućava da odredite sa kojim gradovima i državama zaposleni u kompaniji komuniciraju.

Komunikacija sa mini automatskom telefonskom centralom omogućava vam smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvaliteta komunikacije.

Program za razgovore sa računara na telefon će olakšati i ubrzati rad sa klijentima.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Dolazni pozivi se automatski snimaju u Univerzalni računovodstveni sistem.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Program dolaznih poziva može identifikovati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Jednostavan interfejs prilagođen korisniku omogućit će rad u programu kontrole kvaliteta poziva i SMS-a USU svakom korisniku.

Uz svoju jednostavnost, USU program kontrole kvaliteta poziva i SMS-a je vrlo pouzdan.

Troškovi programa kontrole kvalitete za pozive i SMS-ove USU-a su niski u usporedbi s analognim. Još jedna velika prednost našeg razvoja je odsustvo mjesečne naknade.

Logo vaše kompanije na glavnom ekranu programa za kontrolu kvaliteta poziva i sms poruka. Univerzalni računovodstveni sistem će stvoriti pozitivno mišljenje o njemu u očima drugih.

Otvoreni prozori prikazani su u glavnom prozoru sistema za kontrolu kvaliteta poziva i SMS-a USU u obliku kartica, klikom na koje možete vrlo povoljno prelaziti s jedne operacije na drugu.

Na ekranu softvera za kontrolu kvaliteta poziva i SMS-a USU-a prikazuje se tajmer za praćenje vremena provedenog u radu u ovom prozoru. Funkcija je pogodna za statistiku i upravljanje vremenom.

Sve informacije koje se unose spremaju se u program za kontrolu kvaliteta poziva i SMS-a USU.

Program za praćenje kvaliteta poziva i SMS-a USU omogućava korisnicima da se na njega povežu preko mreže ili daljinski.

Uz svaku licencu USU programa kontrole kvaliteta poziva i SMS-a dolazi dva sata besplatnog održavanja.

Naši stručnjaci će instalirati program kontrole kvaliteta poziva i SMS-a za USU i obučiti vaše osoblje. To se obično radi na daljinu radi uštede vremena.



Naručite kontrolu poziva

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Kontrola poziva

Program za kontrolu kvaliteta poziva i SMS USU omogućava rad sa čitavom listom imenika, koji sadrži različite informacije. Koristeći ih, uvijek možete ispuniti bilo koji obrazac u najkraćem mogućem roku.

Program kontrole kvaliteta poziva Univerzalni računovodstveni sistem ima mogućnost prikazivanja iskačućih prozora sa raznim informacijama o drugoj strani: ime, zastupnik, broj telefona, dug, menadžer koji je sa njim radio, da li postoji popust za uslugu itd.

Program kontrole kvaliteta poziva USU omogućava da se, kada se iskačući prozor pusti, ode direktno na karticu druge strane i ili je unese u imenik, ili doda njen novi broj, ako već nije u sistemu.

Koristeći program kontrole kvaliteta poziva i SMS-a USU, menadžeri će sada moći odmah kontaktirati drugu stranu po imenu, što će postati dodatni plus u formiranju njegovog mišljenja o vašoj kompaniji.

Uz pomoć programa za pozive i SMS-e USU-a postalo je moguće slanje glasovnih poruka (predložak je unaprijed sačuvan kao audio datoteka) u skladu s kvalitetom pruženih usluga. Pored toga, sistem vam omogućava da vršite pojedinačne i masovne slanje SMS-a.

USU kao program za kontrolu kvaliteta poziva i SMS-a podržava funkciju periodičnih hladnih poziva. Mogu se obaviti i pomoću gotove poruke ili unaprijed pripremljenog teksta koji izgovori menadžer.

Distribucija glasovnih poruka, koja se šalje sugovornicima, može se konfigurirati pomoću programa za praćenje kvaliteta poziva i SMS USU. Može biti individualna ili grupna, kao i jednokratna ili periodična.

Svi dolazni i odlazni pozivi se snimaju u sistemu kontrole kvaliteta poziva i SMS USU i u njemu se pohranjuju neograničeno vrijeme.

Ako je menadžer bio zauzet i nije imao vremena da odgovori na dolazni poziv, poziv, uvijek će moći birati ovaj broj iz samog programa kontrole kvalitete poziva i USU sms-a. Možete pozvati i brojeve mobilnih i fiksnih telefona.

USU podržava program kontrole kvaliteta poziva i SMS-a. Na primjer, možete napraviti mailing listu u njoj, gdje možete tražiti od klijenta da ocijeni kvalitet usluge.

Svi dolazni i odlazni pozivi pohranjeni su u bazi podataka programa kontrole kvaliteta poziva USU. Mogu se vidjeti i generiranjem izvještaja za određeni period ili za dan.

U modulu Menadžment programa kontrole kvaliteta poziva i SMS-a USU možete vidjeti izvještaj o tome koji menadžer je najproduktivniji u privlačenju kupaca i traženju novih dobavljača.