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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Organisation du contrôle de sécurité
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L'organisation du contrôle de sécurité est l'enjeu le plus important tant pour les chefs d'entreprises de sécurité que pour les chefs d'entreprises et d'organisations qui utilisent des services de sécurité. L'efficacité du travail des gardiens dépend de la bonne organisation de ce contrôle. Et une sécurité efficace est une garantie de la sécurité des biens, des secrets commerciaux, de la propriété intellectuelle, ainsi qu'une garantie de la sécurité des invités et du personnel.
Les concepts modernes de protection diffèrent des concepts adoptés il y a plusieurs décennies. Et bien que l'essence du travail soit restée la même, les mécanismes, les outils, les exigences ont changé. Auparavant, un agent de sécurité avec un journal ou un livre à la main, s'ennuyant et ne sachant que faire de lui-même, était une dure réalité. Aujourd'hui, il est peu probable qu'un tel agent de sécurité convienne à qui que ce soit. Le spécialiste de l'organisation de sécurité ou l'employé du service de sécurité doit être poli et physiquement compétent. Il est le premier à rencontrer les clients, et doit donc pouvoir naviguer rapidement et suggérer où il est préférable de contacter le visiteur avec sa question, orienter, aider.
La fonction sécurité est chargée de surveiller les entrées et sorties de l'organisation, le personnel, ainsi que les véhicules entrants et sortants. Le spécialiste de la sécurité doit savoir comment fonctionne l'alarme et fonctionne lorsqu'il est nécessaire de recourir au bouton d'appel d'urgence de la police. De plus, l'agent de sécurité lui-même doit avoir suffisamment de connaissances et de compétences pour, si nécessaire, procéder lui-même à la détention, évacuer les personnes de l'établissement et même prodiguer les premiers soins aux blessés.
Ce sont ces services de sécurité qui sont considérés comme de haute qualité, ils sont en demande. Et pour atteindre cet objectif, on ne peut se passer d'organiser un contrôle de sécurité. Les gestionnaires qui commencent à emprunter la voie de l'optimisation du travail de sécurité sont confrontés à deux défis. Il peut être difficile de mettre en place des rapports corrects en premier lieu. Si vous faites tout de la manière la plus démodée, en exigeant que le gardien conserve des dizaines de formulaires et de journaux comptables, remplissez une quantité colossale de documentation, alors la majeure partie du temps de travail est consacrée à la paperasse. En même temps, les gardes ne peuvent pas accomplir pleinement leurs tâches de base. Et trouver les informations dont vous avez besoin dans une pile de papiers peut être extrêmement difficile, et parfois même impossible.
Si vous demandez aux gardes d'entrer en plus des rapports dans l'ordinateur, alors encore plus de temps sera passé qu'avec des enregistrements écrits. Dans le même temps, l'efficacité n'augmente pas et la question même de la préservation des informations sous une forme appropriée est une grande question. Dans les deux cas, tout converge vers un lien clé - une personne, et ils ont tendance à faire des erreurs, à oublier et à manquer des détails importants.
L'organisation du contrôle de sécurité est également difficile à gérer car il n'y a quasiment aucun moyen d'éliminer le facteur humain dans les problèmes qui nécessitent une solution impartiale. Par conséquent, il ne peut jamais être garanti qu'un attaquant ne pourra pas s'entendre avec les gardes, ou, dans les cas extrêmes, les intimider et les forcer à violer les instructions.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-17
Vidéo d'organisation du contrôle de sécurité
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
L'organisation du contrôle d'une organisation de sécurité ou de son propre service de sécurité ne réussira que si le facteur humain y est exclu et minimisé. Ceci peut être réalisé en automatisant tous les processus. Le contrôle d'une organisation de sécurité peut être rendu simple, rapide et précis si les méthodes d'automatisation sont appliquées correctement.
Une telle solution est proposée par l'équipe de développement de logiciels d'USU. Ses spécialistes ont développé un logiciel unique qui contribue au contrôle global de la sécurité, ainsi que d'autres domaines d'activité. Le système proposé par notre équipe automatise le flux de documents et le reporting. Toutes les données analytiques et statistiques sont générées automatiquement, ce qui soulage les agents de sécurité de la nécessité de conserver un grand nombre de formes écrites du rapport et leur donne la possibilité de consacrer plus de temps à leurs principales activités professionnelles.
Le logiciel USU tient des registres des quarts de travail, des quarts de travail, compte les heures réellement travaillées et calcule les salaires si les employés travaillent à la pièce. Le système d'organisation de contrôle génère automatiquement des bases de données, calcule le coût des services de sécurité, établit des contrats et des documents de paiement et affiche des informations sur chaque domaine de travail de l'organisation de sécurité. Les rapports générés par le logiciel indiqueront quels types de services de sécurité sont les plus demandés par les clients : escorte de biens et d'objets de valeur, services de garde du corps, gardiennage d'installations, patrouille, travail avec les visiteurs aux points de contrôle, etc. Ce logiciel enregistre tous les indicateurs de performance économique, y compris les dépenses propres de la sécurité pour l'organisation du travail. Tout cela contribuera à construire un système de contrôle compétent et efficace. Le programme de nos développeurs dans la configuration de base fonctionne en russe. S'il est nécessaire de configurer le système dans une autre langue, vous pouvez utiliser la version internationale du logiciel. La version d'essai peut être téléchargée gratuitement sur le site Web du développeur. Une période de deux semaines, qui est allouée à son utilisation, sera tout à fait suffisante pour que la sécurité de l'entreprise, le service de sécurité ou l'agence de sécurité évalue toutes les capacités du logiciel et son potentiel. L'installation de la version complète ne nécessite pas de dépenses de temps importantes, en attendant qu'un représentant de la société de développement apparaisse. Tout se passe à distance, les développeurs établissent une connexion à distance avec les ordinateurs du client, présentent les capacités et installent le système de contrôle.
Si une entreprise de sécurité, un service de sécurité ou l'entreprise elle-même a une spécificité particulière dans ses activités, les développeurs peuvent créer une version personnalisée du logiciel qui sera optimale pour organiser le contrôle, en tenant compte de toutes les spécificités.
Vous pouvez utiliser le programme pour organiser le contrôle de la sécurité dans une entreprise de n'importe quel domaine d'activité, pour assurer le contrôle des activités des organismes chargés de l'application des lois, des organismes chargés de l'application des lois ainsi que des organisations de sécurité privées. Le programme de contrôle peut fonctionner avec n'importe quelle quantité de données. Il les divise en catégories, modules, groupes pratiques. Pour chacun d'eux, à tout moment, vous pouvez obtenir toutes les données statistiques et de reporting - par visiteurs, employés, clients, par immatriculation de véhicule, par date, heure, but des visites dans l'organisation.
Les bases de données du système de contrôle sont constituées et mises à jour automatiquement. Ils comprennent plus que de simples informations de contact. Chaque personne, qu'il s'agisse d'un visiteur ou d'un employé d'une organisation, peut être jointe avec des informations sur une carte d'identité, des photographies, des données de code-barres d'un laissez-passer. Le programme reconnaît et identifie rapidement une personne, notant sa visite avec une référence à l'heure.
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Le programme créera des bases de données clients pour les agences de sécurité. Tout un historique d'interaction sera attaché à chacun — demandes, projets terminés, demandes. Ce système montre lequel des clients préfère certains types de services de sécurité dans une plus grande mesure. Cela permet de faire des offres commerciales rentables et intéressantes pour les deux parties.
Le programme automatise le contrôle d'accès et le travail du point de contrôle. Il assure l'organisation du contrôle des visiteurs tant au niveau visuel qu'au niveau du contrôle facial automatique qualifié, lit les données des laissez-passer électroniques, les codes barres. Un tel programme ne peut être négocié, ne peut être intimidé ou forcé à enfreindre les instructions. Le système d'organisation de contrôle peut être chargé de données dans tous les fichiers et formats. Par exemple, il est possible de télécharger des photos de l'objet protégé, des schémas tridimensionnels du périmètre, des issues de secours, des fichiers vidéo vers les données client. Le service de sécurité peut ajouter des photographies d'employés, ainsi que des directives pour la recherche de criminels et de contrevenants. Si l'un d'eux tente d'entrer sur le territoire de l'objet protégé, le programme l'identifie par l'image et le lui fait savoir.
Le programme de contrôle conservera un rapport financier détaillé - sur les revenus, les dépenses, affichant toutes les dépenses pour les propres besoins de la structure de sécurité. Ces données peuvent devenir la base d'une optimisation compétente et seront d'une grande aide pour le gestionnaire, le comptable et les auditeurs.
Les données dans le système de contrôle sont stockées aussi longtemps que nécessaire. La fonction de sauvegarde est configurée automatiquement. Le processus de sauvegarde des informations ne nécessite pas d'arrêter le programme, tout se déroule en arrière-plan.
Peu importe la taille et le volume des données du programme, cela fonctionne rapidement. La recherche du document requis, des instructions, de l'accord, des informations sur le passage au poste de contrôle, la visite ou le retrait de la cargaison peut être trouvée en quelques secondes pour toute catégorie de demande - par date, heure, personne, lieu, nom de la cargaison. Combien de temps cela a duré n'a pas d'importance - le programme de contrôle se souvient de tout.
Le système réunit différents départements, divisions, succursales, postes de sécurité, bureaux, entrepôts de l'organisation au sein d'un seul espace d'information. Les employés de divers départements pourront interagir rapidement, échanger des données et le responsable aura un contrôle total sur tout ce qui se passe dans l'organisation.
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Organisation du contrôle de sécurité
Le programme de surveillance montre la performance personnelle de chaque employé, y compris les agents de sécurité. Il enregistrera l'heure d'arrivée au travail, de départ, le nombre d'heures travaillées et de quarts de travail, le nombre de travail effectué. Ces informations seront mises à jour automatiquement. À la fin de la période de reporting, le manager recevra des rapports détaillés, selon lesquels il pourra prendre une décision en matière de licenciement, de promotion, de primes.
Un planificateur intégré pratique aide le gestionnaire à établir un budget et à suivre sa mise en œuvre. Le service RH de l'organisation sera en mesure de planifier les horaires d'activité, en remplissant automatiquement
des feuilles de temps et des formulaires de service auront lieu. Tout employé, d'un agent de sécurité à un gestionnaire, pourra planifier ses heures de travail plus efficacement. Si quelque chose est oublié, le système de contrôle en informera. La direction de l'organisation, le chef du service de sécurité peut configurer la fréquence de réception des rapports, ce qui leur convient. Les rapports eux-mêmes sont disponibles sous forme de listes, de graphiques, de tableaux, de diagrammes. Ce programme de contrôle peut être intégré à des caméras vidéo, qui fourniront du contenu textuel dans le flux vidéo. Cette fonction est pratique pour un contrôle supplémentaire sur les points de contrôle, les caisses, les entrepôts.
L'accès au système depuis USU Software est différencié, à l'exclusion des fuites de données et de l'utilisation abusive des informations. Chaque collaborateur reçoit un login qui lui ouvre la possibilité de recevoir des informations de certains modules admissibles selon le niveau de compétence. Le service comptable ne recevra jamais les droits pour gérer le point de contrôle, et la sécurité n'aura pas accès aux rapports financiers et de gestion.
Le logiciel conserve des dossiers d'experts dans les entrepôts et dans la production de l'organisation. A tout moment, il sera possible d'obtenir des données sur la disponibilité et la quantité, et les gardiens pourront voir en temps réel les marchandises payées, sous réserve de sortie du territoire. Cela facilitera l'expédition. Le système peut être intégré au site Web et à la téléphonie de l'organisation, ce qui ouvre des opportunités larges et uniques pour établir des relations avec les clients et les partenaires. En outre, le logiciel peut être intégré à n'importe quel équipement d'entrepôt et de commerce, ainsi qu'à des terminaux de paiement.