1. USU
  2.  ›› 
  3. Cláir le haghaidh uathoibriú gnó
  4.  ›› 
  5. Eagrú na hoibre seirbhíse faisnéise
Rátáil: 4.9. Líon eagraíochtaí: 460
rating
Tíortha: Gach
Córas oibriucháin: Windows, Android, macOS
Grúpa clár: Uathoibriú gnó

Eagrú na hoibre seirbhíse faisnéise

  • Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
    Cóipcheart

    Cóipcheart
  • Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
    Foilsitheoir deimhnithe

    Foilsitheoir deimhnithe
  • Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
    Comhartha muiníne

    Comhartha muiníne


Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?

Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.



Eagrú na hoibre seirbhíse faisnéise - Scáileán clár

Cé hé an forbróir?

Nikolay Akulov

Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.

An dáta a ndearnadh athbhreithniú ar an leathanach seo:
2024-05-04

Is féidir an físeán seo a fheiceáil le fotheidil i do theanga féin.


Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.

Cé hé an t-aistritheoir?

Khoilo Rómhánach

Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.

Choose language


Eagraíocht a ordú don obair seirbhíse faisnéise

Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.



Conas an clár a cheannach?

Déantar suiteáil agus oiliúint tríd an Idirlíon
Neas-am ag teastáil: 1 uair, 20 nóiméad



Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha

Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!




Eagrú na hoibre seirbhíse faisnéise

Tá eagrú an chórais faisnéise ag an bhfiontar thar a bheith tábhachtach d’aon chuideachta, cibé acu cuideachta trádála nó, gníomhaireacht, nó cuideachta atá ag feidhmiú san earnáil seirbhíse í. Maidir le haon eagraíocht, tá cliaint cumarsáide agus comhairliúcháin tábhachtach, agus beidh an cineál dearcadh a bheidh ag tomhaltóir ionchasach, cén méid agus cáilíocht na comhairle tagartha a gheobhaidh sé, ag brath den chuid is mó ar cibé an ndéanann sé ordú sa chuideachta seo nó an dtéann sé sa tóir air Cuirtear faisnéis ar fáil do dheasc chabhrach cuideachta níos iontaofa. Má tá rochtain ag fostaithe na roinne ar shreabhadh oibríochta na faisnéise, má tá an fhaisnéis tagartha uile acu, ansin beidh siad in ann comhairle a thabhairt don chliant go cruinn agus go tapa. Níl aon rud níos géire ná glao an tomhaltóra ar eagraíocht, a bhfuil náire ar fhostaí deisce cabhrach go ndéanfaidh siad an costas a shoiléiriú, a fháil amach an bhfuil an táirge i stoc, agus is cinnte go nglaofaidh siad ar ais ort. Seirbhís atá réidh le tabhairt láithreach is é aisling gach eagraíochta freagraí ar cheisteanna uile na gcustaiméirí, lena n-áirítear tréithe an táirge atá á lorg acu. Conas an obair a eagrú de réir an phrionsabail seo? Caithfidh an tseirbhís a bheith in ann iarratais ó chustaiméirí a láimhseáil trí bhealaí éagsúla. Tá sé áisiúil do chuid acu iarratas a dhéanamh chuig an eagraíocht ar an bhfón, ach i gcás daoine eile tá sé níos taitneamhaí faisnéis thagartha a fháil ar an Idirlíon. Is fiú aire a thabhairt don fhéidearthacht oibriú leis an líon uasta bealaí faisnéise, ionas nach gcaillfidh nó nach gcaillfidh aon ghlao amháin. Déanann seirbhísí ilchineálacha na freagraí ar iarrataí coitianta a uathoibriú, chuige seo is féidir leat uath-fhaisnéiseoir a chur ar bun, ag fágáil seirbhísí oibreora do na custaiméirí sin a bhfuil a gceist difriúil ón gceann tipiciúil. Ligeann sé seo don eagraíocht airgead a shábháil go suntasach, gan foireann an deasc chabhrach a leathnú, agus gan na costais bhainteacha a thabhú. Ba cheart go mbeadh an fhaisnéis chúlra riachtanach go léir ag fostaithe - faoi na huaireanta oibre, faoi earraí, seirbhísí, praghsanna, lascainí, modhanna íocaíochta, infhaighteacht táirgí, amanna seachadta, agus fiú faoi shaintréithe na n-earraí. Ní gá iallach a chur ar an tseirbhís seo go léir a chur de ghlanmheabhair. Ba cheart cuidiú leo trí na sonraí riachtanacha a chuardach láithreach trí cheist thagartha i mbunachair sonraí na heagraíochta. Agus chuige seo, ní mór don chuideachta a próisis ghnó a uathoibriú, clár a chur i bhfeidhm atá in ann taifid oibríochta a choinneáil, agus sonraí a sholáthar maidir le haon ghrúpa iarratas - ar tháirge, ar ghrúpa earraí den chineál céanna, ar chostas, am, infhaighteacht nó neamhláithreacht maidir le stoic agus saincheisteanna eile. Le húsáid na mbogearraí, beidh sé furasta iad a chomhtháthú le cumarsáid nua-aimseartha ionas gur féidir leis an eagraíocht an leas is fearr a bhaint as na deiseanna cumarsáide go léir. Cuidíonn an bogearra le hobair gach roinne a rialú, lena n-áirítear an tseirbhís deasc chabhrach. Ráthaíonn an clár rochtain thapa ar aon fhaisnéis - ardú céime, praghsanna, lascainí, coinníollacha speisialta. Ba cheart go mbeadh cliant in ann clárú le haghaidh cuairt phearsanta ar an eagraíocht, chomh maith le hordú a chur go díreach ar an bhfón nó tríd an Idirlíon. Má tá na ceisteanna thar a bheith casta, agus réiteach aonair ag teastáil uathu, ba cheart go mbeadh an eagraíocht in ann iad a ardú go tapa beidh stair ghlaonna an chliaint seo, an tuairisc ar an obair leis, agus cheana féin ar leibhéal oibreora an chustaiméara tagartha in ann freagraí cáilithe a fháil. Má oibríonn an tseirbhís ar an mbealach seo, beidh an éifeacht is fearr aici ar íomhá na heagraíochta agus beidh tionchar dearfach aici ar fhás na ndíolachán. D'fhorbair Bogearraí USU ceann de na cláir is fearr le haghaidh seirbhísí tagartha. Le cabhair uaidh, is féidir le haon eagraíocht a roinn atreoraithe féin a chruthú go héasca gan airgead a chaitheamh ar tháillí atreoraithe a sheachfhoinsiú. Beidh obair na seirbhíse comhairliúcháin bunaithe ar rochtain leanúnach ar líne ar fhaisnéis reatha. Déanann Bogearraí USU barrfheabhsú cuimsitheach ar ghníomhaíochtaí na heagraíochta, ag clúdach gach réimse dá cuid oibre le cuntasaíocht agus rialú. Sreabfaidh sonraí ó roinn na gcliant, ón roinn cuntasaíochta, ón roinn margaíochta, ó na stórais, i bhfíor-am go spás coiteann, ar féidir le speisialtóir sa deasc chabhrach teacht orthu. Rud mór eile is ea ardfheidhmíocht Bogearraí USU, a bhuíochas leis gur féidir an fhaisnéis riachtanach ó bhunachair sonraí na heagraíochta a fháil go liteartha i soicindí, gan an duine a rinne teagmháil leis an deasc chabhrach a lagú agus é ag fanacht sa líne, ag éisteacht le séiseanna monotonous. Cláraíonn Bogearraí USU gach iarraidh, déanann sé obair ar an anailís ar ábhar na n-achomharc, de réir na gceisteanna tagartha is coitianta. Le cabhair ón gcóras, tá ullmhúchán doiciméad agus tuarascálacha uathoibrithe, rud a mhéadaíonn luas oibre phearsanra na heagraíochta. Le cabhair ó bhogearraí, is féidir obair thapa a dhéanamh le go leor faisnéise. Is féidir leat na bogearraí a chomhtháthú leis an suíomh Gréasáin, taifeadtaí fuaime de ghlaonna a thaifeadadh agus a shábháil chuig seirbhís chomhairleach na heagraíochta. Is cúntóir fíor-riachtanach é an córas do speisialtóirí éagsúla - sa stóras agus sa roinn soláthair, sa lóistíocht agus sa mhargaíocht, sa roinn chliaint na heagraíochta, i dtáirgeadh. Soláthraíonn Bogearraí USU uirlisí atá úsáideach d’obair gach speisialtóra. Tugtar barrfheabhsú ginearálta air seo, agus is gnách go mbraitheann ceannairí amhrasacha fiú amháin san am is giorra is féidir. Tá acmhainneacht anailíseach chumhachtach ag an gcóras a bheidh úsáideach don eagraíocht, uirlisí pleanála, monatóireacht a dhéanamh ar chur i bhfeidhm an phleanáilte. A bhuíochas leis seo, tá an obair níos éifeachtaí, laghdófar leibhéal na gcostas. Cuireann Bogearraí USU comhéadan éasca i bhfeidhm chun go mbeidh sé éasca do gach fostaí den eagraíocht tosú ag obair sa chóras, fiú gan eispéireas saibhir úsáideora. Soláthraíonn na forbróirí deis cur i láthair iargúlta a fháil, leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil, rud a chabhróidh déanann eagraíocht meastóireacht phearsanta ar chumais na mbogearraí. Ní theastaíonn táille mhíosúil chun oibriú sa leagan ceadúnaithe, agus, faraor, ní féidir le mórchuid na gclár le haghaidh barrfheabhsú gnó a bheith bródúil as. Comhdhlúthaíonn an clár ranna, brainsí agus rannáin éagsúla na heagraíochta i líonra faisnéise amháin, inar féidir le comhairleoirí faisnéis a fháil go héasca do stór ar leith agus do gach brainse i réigiún, cathair, tír. Ina gcuid oibre, ba cheart go mbeadh speisialtóirí cabhrach in ann an cumas chun rochtain a fháil ar aon ghrúpaí faisnéise a úsáid tríd an bhfiosrú tapa comhthéacsúil. Soláthraíonn an tseirbhís comhairle chruinn agus cheart ar an assortment, infhaighteacht, uainiú agus íocaíocht, coinníollacha, ardú céime. Má theastaíonn freagra gairmiúil ar cheist an chliaint, is féidir le speisialtóirí roinn chomhairleach na heagraíochta é a nascadh go héasca le speisialtóir speisialaithe nó teagmháil a dhéanamh leis féin ag úsáid bosca dialóige bogearraí chun cumarsáid thapa a dhéanamh. Cuidíonn comhtháthú na mbogearraí le suíomh Gréasáin na cuideachta leis an líon uasta custaiméirí a chlúdach. Beidh sé éasca agus inrochtana oibriú le glaonna tagartha agus feidhmchláir ar an Idirlíon, agus i mód ilchineálach ag fón. Is furasta d’fhostaithe na seirbhíse ceisteanna teicniúla casta a fhreagairt, mar ba chóir an fhaisnéis seo go léir a iontráil in eolairí bogearraí, agus cárta beidh tréithe teicniúla ar fáil do gach táirge. Is bunachar sonraí mionsonraithe de chliaint na heagraíochta an córas. Cuimseoidh sé freisin iad siúd a d’iarr comhairle. Cuidíonn anailís ar stair na cumarsáide agus na n-idirbheart le gach custaiméir leis an gcuideachta an cur chuige aonair ceart a fháil i leith gach ceann acu, obair a thógáil le fócas ar riachtanais agus leasanna na gcustaiméirí. Trí thascanna a chur ar bun le fógra ní ligfidh tú duit dearmad a dhéanamh ar aon tasc tábhachtach, dul i gcomhairle le tagairt, sonrasc a sholáthar do chliant, faoi chruinniú pearsanta, agus tascanna eile. Ní fhaigheann gach seirbhís de chuid na cuideachta ach an méid faisnéise sin ón gcóras , atá dlite dó. Cosnaíonn an t-idirdhealú seo rúin trádála agus sonraí pearsanta custaiméirí ó sceitheadh agus mí-úsáid.USU Cuireann foireann forbartha bogearraí bainistíocht doiciméad go hiomlán leictreonach i bhfeidhm, rud a chabhraíonn le go leor ama a shábháil ar ghnáthamh, agus a dhéanann obair le cliaint níos éifeachtaí agus saor ó earráidí. Ba cheart go mbeadh an chuideachta in ann seoltaí tagartha, fógraí faisnéise agus fógraíochta a dhéanamh go díreach ón gclár cuntasaíochta, fógraí a sheoladh chuig custaiméirí trí SMS, fógraí uathoibríoch guth, chomh maith le litreacha trí r-phost. Beidh gníomhaíochtaí sheirbhísí uile na heagraíochta agus gach fostaí, go háirithe, ar fáil le haghaidh anailíse mionsonraithe ag an gceann. Baileoidh an clár seo staitisticí ar ghníomhaíochtaí gach ceann acu, taispeánfaidh sé an chuid is fearr, agus ríomhfaidh sé an íocaíocht as an obair a dhéantar go huathoibríoch. Beidh sé éasca tascanna agus spriocanna a dháileadh, na saincheisteanna a bhaineann le húsáid éifeachtach am oibre a rialáil, agus an sceidealóir ionsuite á úsáid agat. Bunófar rialú clár sa stóras agus in airgeadas na heagraíochta. Ba cheart don bhainisteoir tuairiscí mionsonraithe a fháil ar fháltais airgid, speansais, fiacha, stoic, agus beidh an deasc chabhrach in ann infhaighteacht earraí agus liostaí praghsanna reatha a fheiceáil go tapa. Faigheann an bainisteoir tuairiscí uathoibríocha cothrom le dáta maidir le seirbhísí aonair agus as obair agus táscairí na cuideachta iomláine. Ba cheart go mbeadh eagraíocht in ann obair a dhéanamh ar fhaisnéis thagartha custaiméirí rialta agus feidhmchláir soghluaiste atá forbartha go speisialta á n-úsáid.