Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Programma per la manutenzione
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.
Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Negli ultimi anni, i centri di assistenza hanno utilizzato attivamente un programma specializzato per eseguire la manutenzione al fine di ottimizzare determinati livelli di gestione, snellire il flusso di documenti e utilizzare con competenza la manodopera, le risorse di produzione e le risorse finanziarie disponibili. L'interfaccia del programma è stata sviluppata con l'aspettativa del comfort delle operazioni quotidiane, in cui gli utenti hanno accesso a una varietà di estensioni tecniche, un database di modelli di documentazione normativa, libri di riferimento dei clienti, servizi di riparazione, informazioni personali sugli specialisti del personale.
Sul sito web ufficiale del software USU, i programmi di riparazione tecnica occupano un posto speciale. Gli sviluppatori sono riusciti a evitare problemi ed errori comuni, il che rende la qualità della manutenzione efficiente e accurata. Non è così facile acquisire un programma adatto che prenda contemporaneamente il controllo delle questioni organizzative, stabilisca la comunicazione con i clienti, fornisca una valutazione completa delle prestazioni del personale, controlli la distribuzione del budget dell'organizzazione e rediga automaticamente i rapporti necessari.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-01
Video del programma per la manutenzione
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Non è un segreto che l'architettura del programma includa diverse categorie di supporto informativo di qualsiasi posizione tecnica. Per ogni ordine di riparazione viene creata una scheda speciale con una fotografia del dispositivo, delle caratteristiche, del tipo di malfunzionamento e del danno. È facile allegare qualsiasi documento relativo al servizio a una scheda digitale separata. Va notato che il programma regola le operazioni in tempo reale. Gli utenti non dovranno determinare a lungo la fase delle sessioni di riparazione per condividere le informazioni rilevanti con il cliente.
Non dimenticare il controllo sul pagamento degli stipendi ai dipendenti del centro di manutenzione. In questo caso, il programma applica anche criteri aggiuntivi di ricarica automatica: la complessità della riparazione, il tempo impiegato, il feedback positivo sul lavoro di un particolare master. Il modulo software CRM, responsabile di tutti i tipi di comunicazione con i clienti, promozione della manutenzione, una serie di azioni di marketing e pubblicità, non necessita di una presentazione separata. Se hai urgente bisogno di contattare i clienti, è più facile che mai attivare la messaggistica tramite Viber o SMS.
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Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Il programma è dotato di un progettista integrato di documentazione tecnica, che consente di preparare in anticipo atti di accettazione, contratti, altri moduli normativi e dichiarazioni. In assenza del modello richiesto nel database digitale, è possibile aggiungere in sicurezza un nuovo file di testo. Le informazioni operative intelligenti portano la manutenzione a un nuovo livello di qualità, in cui ogni decisione di gestione si basa su riepiloghi statistici, previsioni, indicatori contabili, grafici e tabelle analitiche più recenti. I rapporti di gestione vengono generati sulla stessa base.
I centri di assistenza odierni sono ben consapevoli dei vantaggi del supporto digitale. Con l'aiuto del programma, è molto più facile prendere il controllo dei livelli chiave dell'organizzazione, mettere in ordine il flusso di lavoro, stabilire la comunicazione con i clienti e utilizzare razionalmente il budget e le risorse. In alcuni casi, è difficile cavarsela con la configurazione di base, che costringe la società di manutenzione a considerare le possibilità di apparecchiature funzionali aggiuntive. L'elenco sul sito semplifica la selezione di controlli, plug-in e opzioni specifici.
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Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Il programma verrà installato
Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
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Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Programma per la manutenzione
La piattaforma controlla i parametri chiave del supporto tecnico, monitora le operazioni di riparazione, si occupa della documentazione, regola i tempi di esecuzione delle richieste e l'allocazione delle risorse. Gli utenti hanno bisogno di un minimo di tempo per padroneggiare gli strumenti del programma, per utilizzare correttamente le estensioni e le opzioni integrate, i dati analitici dettagliati, i grafici e le tabelle. La configurazione è in grado di assumere il controllo praticamente di ogni aspetto del servizio, inclusa la comunicazione con il personale e i clienti. Per ogni ordine di riparazione, viene creata una scheda speciale con una fotografia del dispositivo, le caratteristiche, una descrizione del tipo di malfunzionamento e danno e la quantità di lavoro pianificata.
Quando si utilizza il modulo CRM, è molto più facile lavorare con programmi fedeltà, impegnarsi in attività per promuovere servizi, marketing e pubblicità, inviare automaticamente messaggi tramite Viber e SMS. La configurazione monitora da vicino i processi tecnici per poter effettuare rapidamente le regolazioni. Il monitoraggio del listino prezzi di un centro di manutenzione aiuta a stabilire la redditività di un particolare servizio, ridurre i costi e valutare le prospettive economiche immediate ea lungo termine. Il progettista della documentazione integrato prepara in anticipo tutti i certificati di accettazione, i contratti, i rendiconti e i rapporti finanziari. È più facile che mai definire un nuovo modello e aggiungere moduli regolamentati al database.
La configurazione include anche contenuti a pagamento. Alcune estensioni e moduli software sono disponibili solo su richiesta. Il controllo sui pagamenti degli stipendi ai dipendenti del centro di manutenzione è completamente automatizzato. Non è vietato utilizzare criteri aggiuntivi di accumulo automatico: la complessità della riparazione, il tempo impiegato e altri. Se i problemi sono delineati a un certo livello di gestione, ci sono malfunzionamenti tecnici, la redditività diminuisce, quindi il programma di manutenzione lo segnalerà prontamente. Le vendite di assortimenti, pezzi di ricambio, componenti e parti sono controllate in una speciale interfaccia di programma.
Il sistema di manutenzione monitora attentamente gli indicatori dell'attività del cliente, consente di ordinare, raggruppare le credenziali, determinare i segmenti di prezzo, i servizi più richiesti e le operazioni. Ulteriori problemi di funzionalità possono essere facilmente risolti attraverso un design personalizzato, in cui è possibile scegliere tra determinati elementi, funzionalità software, estensioni e opzioni. La versione di prova è distribuita gratuitamente. Al termine dell'operazione di prova, vale la pena acquisire ufficialmente una licenza.