Ирцэнд зориулсан CRM

Ирцэнд зориулсан cRM видео

Энэ видеог хадмал орчуулгатай өөрийн хэл дээр үзэх боломжтой.

Ирцэнд зориулсан cRM видео - На русском

Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.

Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү

Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана

Урьдчилгаа төлбөр хийх

Ойролцоогоор 15 минут

Програмыг суулгах болно

Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана

Үр дүнг нь таашаал аваарай

Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :)

Ирцэд зориулсан CRM нь объект эсвэл сайтын ирцийг тодорхойлох орчин үеийн програм хангамжийн хэрэгсэл юм. Ирц хэнд хамаатай вэ? Ирц нь боловсролын байгууллага, сургалт, жолооны сургууль, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага, музей болон зочин төвд байдаг бусад байгууллагуудад чухал ач холбогдолтой. Ийм байгууллагуудад ирцийг хянах нь яагаад маш чухал вэ? Учир нь тэр байгууллага хэр үр дүнтэй ажилладаг, үйлчилгээ хэрэглэгчдэд хэрэгтэй эсэхийг харуулдаг. Өндөр ирц нь үйл ажиллагаанаас хамгийн их ашиг хүртдэг. Ирцэнд зориулсан CRM энгийн байж болно, эсвэл нэмэлт функцуудыг гүйцэтгэж болно. Жишээлбэл, энэ нь зочдын мэдээлэл, түүнчлэн байгууллага, боловсролын байгууллагад тохиолддог бусад үйл явцыг бүртгэх боломжтой. Ирцийн бүртгэл нь хичнээн оюутан хичээлд хамрагдсан, тиймээс боловсролын хөтөлбөрийг сонссон болохыг ойлгоход чухал ач холбогдолтой. Хэрэв хүн боловсролын сургалтыг алгасах юм бол түүний ой санамжид цоорхой үүсдэг бөгөөд энэ нь курст хамрагдах замаар олж авахаар төлөвлөж байсан ур чадвар нь төгс биш байх болно гэсэн үг юм. Ирцэд зориулсан CRM нь харилцагчийн харилцааг сайжруулахад чиглэсэн хөтөлбөр юм. Орчин үеийн CRM нь байгууллагуудад зардлыг бууруулж, ажлын явцыг хурдасгахад тусалдаг. Тэдгээр нь ердийн компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр суулгагдсан байдаг. CRM-ийн тусламжтайгаар жүжигчид даргадаа тайлан гаргаж, захирал зорилго, зорилтоо тодорхойлж, ажлын явцыг хамгийн бага зардлаар хянах боломжтой. Энэ нь ердийн үйл явцад цаг үрэхгүй, харин бизнесээ өргөжүүлэхэд анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог. Ирцэд зориулсан CRM нь жүжигчдийн ажлын урсгалд зарцуулсан цагийг бүртгэх, зочилсон цаг, зорилгыг бүртгэх боломжийг олгодог. Харьцуулахын тулд та өмнө нь хэрхэн зочилсон тухай мэдээллийг авчрах боломжтой. Бүх өгөгдлийг нэг журналд төвлөрүүлж, хариуцсан ажилтан, айлчлалын цаг, зочдын мэдээлэл, зочилсон объект гэх мэтийг оруулсан болно. Ийм сэтгүүлүүд үр дүнгүй болох нь батлагдсан, учир нь ирцийг шалгахын тулд та маш их цаг зарцуулах шаардлагатай болдог. Тухайн байгууллагад зочилсон зочдын ангиллыг шинжлэх бараг боломжгүй юм. CRM-ийн хувьд нөхцөл байдал өөр, бүх өгөгдлийг автоматаар оруулдаг, жишээлбэл, боловсролын сургалттай холбоотой бол мэдээллийн бааз бүрдүүлэхэд хангалттай. Багш зөвхөн хөтөлбөрт байгаа оюутны мэдээллийн хажууд байгаа нүдийг чагтална эсвэл зочдод бугуйвч эсвэл карт өгөх бөгөөд энэ нь тухайн хүн тухайн байгууллагад зочилсон эсэхийг тодорхойлдог. Мөн тухайн хүн тухайн байгууллагад хэр их цаг зарцуулсан, хэдэн цагт ирсэн, ямар сургалтанд хамрагдсан гэх мэт мэдээллийг тусгах болно. Орчин үеийн CRM нь зөвхөн ирцийн бүртгэлд зориулагдсан төдийгүй бусад үйлдлүүдийг гүйцэтгэхэд ашиглагдаж болно. Жишээлбэл, та борлуулалтын үйл явц, бараа материалын хяналт, баримт бичгийн урсгалыг бүрэн хянах боломжтой болно. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа та харилцан үйлчлэлийн түүхийг бүхэлд нь хянах боломжтой бөгөөд програм нь зочны холбоо барих хаягийг төдийгүй түүний дуртай бүтээгдэхүүн, зочлоход тохиромжтой цаг, сонголт, урамшууллын хөтөлбөр, дуудлагын бичлэг, захидал харилцаа гэх мэтийг тусгах болно. дээр. Яагаад ийм мэдээлэлтэй байх нь маш тохиромжтой байдаг вэ? Учир нь тухайн үйлчлүүлэгчид өмнө нь үйлчилж байсан менежер үргэлж байдаггүй. Ирцэнд зориулсан CRM нь ажилтанд үйлчлүүлэгчтэй харилцах түүхийг харуулах бөгөөд түүнийг залгахад CRM картыг нь харуулах болно. Хариуцсан менежер түүнтэй мэндчилгээ дэвшүүлж, нэр, овог нэрээ өгч, улмаар таны эрхэм үйлчлүүлэгчийн байршлыг хадгалахаас гадна давж заалдах хүсэлтийн мөн чанарыг урьдчилан ойлгож чадна. Ирцэнд зориулсан CRM-д та бизнесийн үйл явцын гүнзгий дүн шинжилгээ хийх боломжтой бөгөөд өгөгдлийн сегментчилэл үүнд тусална. Оролцох CRM нь цахим шуудан, гар утасны оператор, мессенжер, нийгмийн сүлжээгээр түгээх, дуу хоолойгоор дуудлага хийх боломжтой. Universal Accounting System-д оролцох CRM нь бизнесийн үйл явцыг удирдах орчин үеийн платформ юм. CRM-ийн хэрэгжилт нь стандарт үйлдлийн системтэй компьютер дээр хийгддэг бол манай техникийн дэмжлэг нь байнгын зөвлөгөө, мэдээллийн дэмжлэг үзүүлдэг. Ирцэд зориулсан CRM нь USU-ээс ойлгомжтой интерфэйс, энгийн функцээр ялгаатай. Ирцийн удирдлагын үйлчилгээ хэрхэн ажилладаг вэ? Системд ажиллаж эхлэхийн тулд үндсэн модулиудыг бөглөж, нууц үгээр данс үүсгэхэд хангалттай. Үүний зэрэгцээ программд хязгааргүй тооны данс үүсгэж болох бөгөөд үүнийг администратор хэрэглэгч бүрт хуваарилдаг. Мэдээллийн санг зөвшөөрөлгүй хандалтаас хамгаалахын тулд та бүртгэл бүрт тодорхой хандалтын эрхийг тохируулж болно. Ажилтны ажил нь бусад ажилчдын ажилтай давхцдаггүй, харин хувийн цахим орон зайд явагддаг. Ажилтан бүр хөтөлбөрт хэрэгжүүлсэн арга хэмжээг хариуцна. Монитортой нэгдсэнээр та янз бүрийн хуваарь, багшийн мэдээлэл, хуваарьт ажлын цаг гэх мэт бүх хүмүүст зориулсан өгөгдлийг харуулах боломжтой. Хөтөлбөрт янз бүрийн мэдээллийг оруулж болно, жишээлбэл, сургалтын хөтөлбөр, лекц, анги танхимд байгаа тоног төхөөрөмжийн талаархи мэдээлэл гэх мэт. Айлчлалын нягтлан бодох бүртгэл нь маш энгийн бөгөөд хариуцлагатай ажилтан нь зөвхөн айлчлалын талаархи мэдээллийг бүртгэх шаардлагатай бөгөөд энэ мэдээллийн дагуу та багш нар хэдэн цаг ажилласан, захиалга ашигласан бол өдрүүдийг хасна. зочлох үед автоматаар. Хөтөлбөрийг ажил таслах эсвэл оюутны өрийн талаар танд мэдэгдэхээр тохируулж болно. USU-аас ирцийн CRM дээр та хувийн картын нягтлан бодох бүртгэлийг хэрэгжүүлж болно. Картууд нь байгууллага эсвэл анги танхимд ороход анхдагч зураасан код агуулсан байх болно. Картын өгөгдлийг кураторуудын мэдээлэлтэй харьцуулж болно. Танихыг зураасан код болон оюутнуудын зургаар хийж болно. Програмыг царай таних үйлчилгээг ашиглан эхлүүлэхээр тохируулж болно. Системд төрөл бүрийн хөтөлбөр, урамшуулал, хөнгөлөлтийг хэрэгжүүлэх боломжтой. Програм хангамж нь хүссэн хаяг эсвэл үйлчилгээ рүү мессежийг үнэн зөв илгээх боломжтой болно. Хэрэв тухайн аж ахуйн нэгж нь буфет, цайны газар гэх мэт холбогдох худалдааны цэгүүдтэй бол энэ салбарыг системээр дамжуулан удирдах боломжтой. Нэмж дурдахад програм нь баримт бичиг үүсгэх боломжтой. Үйлчилгээний чанарыг үнэлэх үйлчилгээ нь тухайн байгууллага хэр үр дүнтэй ажилладаг, үйлчлүүлэгчид хэр сэтгэл ханамжтай байгааг харуулах болно. Сурталчилгааг хэрэглэснээр USU-ийн ирцийн CRM нь шинэ хэрэглэгчдийг татахад ямар шийдэл хамгийн үр дүнтэй болохыг тодорхойлох боломжтой болно. USU-д таны бизнест бусад боломжууд бий. Манай үйлчилгээний талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл хэрэгжүүлэх хүсэлтийг өөрт тохиромжтой хэлбэрээр илгээнэ үү. Ирцийн CRM хөтөлбөрийн демо болон туршилтын хувилбарыг танд ашиглах боломжтой. Үр дүнтэй хэрэгслийг дараа нь бүү хойшлуул, учир нь тэд өнөөдөр таны бизнесийг сайжруулах болно.