1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. Systém riadenia CRM
Rating: 4.9. Počet organizácií: 687
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

Systém riadenia CRM

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



Systém riadenia CRM - Snímka obrazovky programu

Trhové vzťahy a situácia v globálnej ekonomike diktujú svoje vlastné pravidlá, ktoré neumožňujú podnikanie zastaranými metódami, zavedenie automatizačných programov sa stalo spôsobom, ako udržať správnu úroveň kontroly, a systém riadenia CRM je jednoducho nevyhnutný pre vysoké - kvalitná komunikácia so zákazníkmi. Vysoko konkurenčné prostredie nenecháva príležitosť podnikať bez propagácie vašich služieb či produktov, a preto je potrebné využívať moderné technológie, ktoré by pomohli vybudovať kvalitný zákaznícky servis a pomohli riadiť súvisiace procesy. Práve formát CRM bude schopný vytvárať optimálne podmienky pre prácu s protistranami pre obchodných manažérov a pre manažment poskytovať nástroje na riadenie všetkých aspektov činnosti. Využitím automatizačných systémov a ich aktívnym využívaním v každodenných činnostiach sa zvýšia príjmy organizácie prostredníctvom racionálneho prístupu k materiálnym, technickým a časovým zdrojom. Systematizácia údajov a operatívne spracovanie ovplyvní počet transakcií, zamestnanci budú môcť za rovnaký čas vykonať oveľa viac úloh. Samotná technológia CRM vo svojom význame obsahuje vysvetlenie hlavnej funkcie – riadenie vzťahov so zákazníkmi, je postavená na princípoch podobných systémov, ktoré sa používali predtým, ale zahŕňa najlepšie možnosti na vybudovanie najlepšieho predajného mechanizmu. Integrovaná automatizácia umožňuje vyriešiť otázku ukladania údajov o zákazníkoch, zabudnúť na objemné tabuľky, jednotná databáza s komplexnými informáciami vám pomôže získať informácie nielen o kontaktoch, ale aj o histórii spolupráce. Elektronická CRM databáza tiež zjednoduší prácu všetkým oddeleniam spoločnosti, pretože budú použité tie najrelevantnejšie informácie, čo znamená, že nedôjde k nezhodám. A to nie je úplný popis výhod, ktoré používatelia získajú po jeho implementácii, všetko závisí od zvoleného softvéru.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-04-26

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Ak dávate prednosť tomu, aby sa nástroje prispôsobili úlohám, podnikovým funkciám a nie naopak, potom môže byť univerzálny účtovný systém vynikajúcim riešením. Táto softvérová konfigurácia má flexibilné rozhranie, ktoré sa dokáže prispôsobiť potrebám spoločnosti, čo z nej robí jedinečný softvér. Široká škála CRM


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

funkcie neovplyvnia zložitosť jeho chápania, keďže programátori sa snažili moduly čo najviac štruktúrovať, vyhýbajúc sa presýtenosti odbornými výrazmi. Prevádzka programu teda nevyžaduje špeciálne znalosti, skúsenosti, stačí krátky školiaci kurz od vývojárov. S ovládacími prvkami vám spočiatku pomôžu aj popisy, ktoré môžete kedykoľvek vypnúť. CRM systém si poradí s akýmikoľvek rutinnými operáciami, ktorých nie je málo z povinností manažérov, keďže automatizácia vedie k registrácii protistrany, žiadostí, vybavovaniu odvolania, kontrole relevantnosti cien a skladovej dostupnosti, koordinácii harmonogramov dodávok a pod. viac. Elektronické algoritmy uvoľňujú čas, ktorý možno úspešne minúť na dôležitejšie veci, ako je príprava návrhov, telefonovanie s klientskou základňou. Pracovná dokumentácia a schvaľovanie žiadostí, vytváranie zmlúv bude oveľa jednoduchšie, pretože sa používajú hotové šablóny, ktoré sú z väčšej časti už vyplnené, zamestnanci musia zadávať údaje iba do prázdnych riadkov. Systém obsahuje aj nástroje pre efektívny marketing, plánovanie eventov a následnú analýzu uskutočnených akcií. Technológie používané v platforme CRM boli vopred testované a spĺňajú medzinárodné štandardy, takže umožňujú regulovať všetky fázy transakcie a implementovať taktiku produktívnej interakcie.



Objednajte si systém riadenia cRM

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




Systém riadenia CRM

Vďaka unikátnej sade nástrojov na interakciu s klientmi pomôže využitie CRM manažérskeho systému výrazne zvýšiť úroveň predaja v spoločnosti. To je uľahčené plnosťou profilu klienta, každý záznam bude obsahovať kompletnú históriu interakcií a objednávok. Manažéri predaja ocenia prácu s predajným lievikom, unikátny mechanizmus rozdelenia aplikácií do viacerých etáp, manažéri budú sledovať splnené úlohy zamestnancami na obrazovke, vyhodnocovať parametre produktivity pre každú fázu. Pomocou systému CRM bude možné zvýšiť počet opakovaných požiadaviek zákazníkov, na tento účel môžete viesť rôzne typy zoznamov adries, informovať o špeciálnych ponukách, akciách. Softvér podporuje nielen formát e-mailu, ale aj SMS správy, použitie obľúbeného messengeru pre smartfóny viber. Po integrácii s telefónnym systémom organizácie bude program tiež schopný volať kontaktom základne a informovať v mene vašej spoločnosti. Úspešné riadenie podniku uľahčuje podrobná analýza v pohodlnom grafickom zobrazení, stačí vybrať potrebné parametre a výsledok získate niekoľkými kliknutiami. Analytika sa týka aj práce špecialistov, vyhodnocovania úspešnosti transakcií, výkonnosti konkrétneho oddelenia či pobočky. Obchodné spoločnosti často vyžadujú mobilnú verziu elektronického asistenta pre smartfóny a tablety, naši programátori vám ju môžu vytvoriť za príplatok. Tým sa uľahčí výstavba trasy, zber žiadostí a fixácia vykonávaných procesov. Vzdialený formát je užitočný pre majiteľov firiem, odkiaľkoľvek na svete s internetom bude možné kontrolovať aktuálne dianie, zadávať nové úlohy a sledovať ich implementáciu. Pomocou softvéru budú manažéri a vedúci oddelení sledovať dlhy alebo zobrazovať zoznamy tých, ktorí zaplatili akontáciu, pričom tieto informácie vyplnia do samostatnej správy. Import a export informácií, finančnej dokumentácie je možný vo väčšine formátov, čo uľahčí vyplnenie podkladov.

Náklady na konfiguráciu softvéru sú určené súborom funkcií, ktoré budú potrebné na automatizáciu spoločnosti, takže každý podnikateľ si bude môcť vybrať sadu nástrojov, ktorá je vhodná pre cenu. Okrem toho sa môžete integrovať s rôznymi zariadeniami, ktoré sa používajú v obchode a skladoch, aby ste urýchlili prenos údajov do databázy aplikácie, s výnimkou medzikrokov. Automatizácia účtovníctva si poradí s kontrolou dopytu po predávanom tovare a poskytovaných službách, čo umožní vypracovať stratégiu rozvoja podnikania. Samostatný reportovací modul bude odrážať reálny stav vo všetkých kategóriách nákladov, finančných tokov a kvality personálnej práce. Softvérová platforma implementuje integrovaný prístup k automatizácii, takže sa neprehliadne žiadny detail.