1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Информация за клиента при обаждане
Оценка: 4.9. Брой организации: 240
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Информация за клиента при обаждане

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.

Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!

Информация за клиента при обаждане - Екранна снимка на програмата

Клиентската база е крайъгълният камък на дейността на всяка организация. Всяка фирма се стреми да я създаде възможно най-удобна за работа и да включва възможно най-много информация за контакт. Тази информация може да се използва в бъдеще не само при работа с клиенти, но и за извършване на различни операции от други служители.

За по-бърза и по-добра работа с клиенти (включително потенциални) можете да се обърнете към ИТ компании за помощ и да получите изчерпателна информация за оптимизацията на процесите, която ще предложи разнообразие от опции за избор за решаване на този проблем. И всичко се решава просто - с помощта на автоматизирана система за отчитане на клиенти, съчетаваща възможностите си с телефония, тъй като телефонът е най-популярното и популярно средство за водене на преговори с клиенти от разстояние и получаване на информация за тях.

Най-практичната, най-лесната за използване и най-надеждна програма за съхранение и максимално използване на информацията за клиентите в работата е Универсалната счетоводна система (UAS).

Тази система ви позволява не само да показвате необходимата информация за клиента, когато се обаждате, но и да виждате снимката на клиента, когато се обаждате.

За много кратко време тази програма завладя пазара на подобен софтуер не само в Казахстан, но и далеч извън неговите граници.

Програмата за разговори е в състояние да осъществява повиквания от системата и да съхранява информация за тях.

Обажданията от програмата се извършват по-бързо от ръчните повиквания, което спестява време за други разговори.

На сайта има възможност да изтеглите програма за разговори и презентация към нея.

Счетоводството за PBX ви позволява да определите с кои градове и държави комуникират служителите на компанията.

Програмата за разговори от компютър на телефон ще улесни и ускори работата с клиенти.

Програмата за входящи повиквания може да идентифицира клиента от базата данни по номера, който се е свързал с вас.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-11-01

Това видео е на английски. Но можете да опитате да включите субтитри на родния си език.

Входящите повиквания се записват автоматично в универсалната счетоводна система.

Комуникацията с мини автоматична телефонна централа ви позволява да намалите разходите за комуникация и да контролирате качеството на комуникациите.

Счетоводството на обажданията улеснява работата на мениджърите.

Програмата за телефонни разговори съдържа информация за клиентите и работата по тях.

Програмата за разговори от компютър ви позволява да анализирате обажданията по време, продължителност и други параметри.

Софтуерът PBX генерира напомняния за служителите, които имат задачи за изпълнение.

Програмата за разговори и sms има възможност за изпращане на съобщения чрез sms център.

Програмата за отчитане на разговори може да води запис на входящи и изходящи разговори.

Програмата за таксуване може да генерира отчетна информация за период или според други критерии.

Програмата за отчитане на разговори може да бъде персонализирана според спецификата на компанията.

Софтуерът за проследяване на повиквания може да предоставя анализи за входящи и изходящи повиквания.

Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.



Обажданията през програмата могат да се извършват с натискане на един бутон.

В програмата комуникацията с централата се осъществява не само с физически серии, но и с виртуални.

Много прост интерфейс на системата USU улеснява всеки потребител да я овладее, тъй като самите имена на прозорци и модули ще станат достатъчна информация за него.

Липсата на месечна такса ще бъде много важна информация, когато решите да инсталирате софтуер на USU във всяко предприятие.

Защитата на информацията във вашата система изглежда като поле за въвеждане на уникална парола и поле Роля. Вторият ви позволява да контролирате видимостта на информацията поотделно за всеки потребител.

На главния екран на програмата за събиране на информация можете да покажете логото на вашата компания, което ще помогне за разпространението на информация за вас като компания, която следи своята репутация.

Отметките на отворени прозорци ще ви позволят много бързо да намерите и съберете необходимата информация от различни източници.

Програмата за натрупване на информация за клиенти на USU ви позволява да работите в нея през локална мрежа или отдалечено.

Вашите бизнес мениджъри със сигурност ще оценят способността на програмата да събира информация за клиентите. Сега те винаги ще виждат кой клиент се обажда и ще се подготвят за разговора и по пътя ще бъдат готови да бъдат въведени в базата данни.

В изскачащ прозорец всички клиентски данни се показват при повикване.

Софтуерът на USU показва следните данни на клиента, който се обажда: име на клиента, лице (снимка) на клиента, информация за контакт, дължима сума, текущата поръчка, името на мениджъра, който е работил с него и последния свързан задачи и всякаква друга информация или данни, които са ви необходими за работа.



Поръчайте информация за клиента при обаждане

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Информация за клиента при обаждане

USU позволява не само показване на името при извършване на повикване, но и конфигуриране на системата така, че когато щракнете върху изскачащ прозорец, да се появи клиентска карта и други данни, където можете да въведете нова информация или да добавите нов номер към съществуващ контакт.

Мениджърите на вашата компания ще могат да набират номер директно от системата, като щракнат върху ред в списъка с клиенти и след това върху бутона Обаждане, като изберат желания номер. С всеки нов въведен номер тази информация се появява в списъка с телефони.

Цялата информация за клиента при обаждане, включително името, клиента при обаждане, се записва в базата данни на USU.

Вашите мениджъри могат лесно да издигнат престижа на компанията, като се позовават на името на клиента при обаждане, тъй като програмата USU може да показва името при обаждане. В допълнение към това прозорецът може да съдържа и други данни.

Използвайки информацията за клиента при извършване на повикване, можете да я въведете в системата и след това, ако е необходимо, да направите разпределение с помощта на гласови съобщения и други данни (файлът със съобщението се записва предварително).

Виждайки кой клиент се обажда и въвежда тази информация в системата си, вашите мениджъри могат лесно да направят списък за автоматично изпращане по пощата и студени обаждания.

Цялата информация, показвана в пощенския списък, която показва данните на клиента, използвани при осъществяване на обаждане, може да бъде индивидуална или групова, еднократна и периодична.

Програмата USU има удобен отчет за историята на обажданията, където можете да видите данни за всички обаждания на клиенти за избран ден или период. Цялата информация за клиента, която се показва по време на разговора, се съдържа в картата на клиента, която може да бъде въведена чрез щракване върху необходимия ред на отчета.

Отчетът за действията с която и да е операция ще покаже не само цялата информация за клиента по време на разговора - кой е отговорил, колко време е продължило обаждането, кой е въвел тази информация в системата, но също така ще ви позволи да формирате мнение за кое от мениджърите е най-продуктивният.

Това е само малка част от функциите на Универсалната счетоводна система, свързани с обажданията на клиенти и нейната способност да събира и организира информация. Ако имате въпроси, винаги можете да ни се обадите на някой от предложените номера.