Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Zəng edərkən müştəri məlumatları
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
Burada bizimlə əlaqə saxlayın
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Proqramın ekran görüntüsü - На русском
Müştəri bazası istənilən təşkilatın fəaliyyətinin təməl daşıdır. Hər bir şirkət onu iş üçün mümkün qədər rahat yaratmağa və mümkün qədər çox əlaqə məlumatı daxil etməyə çalışır. Bu məlumat gələcəkdə yalnız müştərilərlə işləyərkən deyil, həm də digər işçilər tərəfindən müxtəlif əməliyyatların yerinə yetirilməsi üçün istifadə edilə bilər.
Müştərilərlə (o cümlədən potensial müştərilərlə) daha sürətli və daha yaxşı işləmək üçün yardım üçün İT şirkətlərinə müraciət edə və bu problemi həll etmək üçün müxtəlif seçimlər təklif edəcək proseslərin optimallaşdırılmasına dair hərtərəfli məlumat əldə edə bilərsiniz. Və hər şey sadəcə olaraq həll olunur - öz imkanlarını telefoniya ilə birləşdirən avtomatlaşdırılmış müştəri uçotu sisteminin köməyi ilə, çünki telefon müştərilərlə məsafədən danışıqlar aparmaq və onlar haqqında məlumat əldə etmək üçün ən populyar və populyar vasitədir.
Müştəri məlumatlarının işdə saxlanması və istifadəsini maksimum dərəcədə artırmaq üçün ən praktik, istifadəsi asan və ən etibarlı proqram Universal Mühasibat Sistemidir (UAS).
Bu sistem sizə zəng etdiyiniz zaman müştəri haqqında lazımi məlumatları göstərməklə yanaşı, zəng etdiyiniz zaman müştərinin şəklini də görmək imkanı verir.
Çox qısa müddət ərzində bu proqram oxşar proqram təminatı bazarını təkcə Qazaxıstanda deyil, həm də onun hüdudlarından kənarda fəth etdi.
Zənglər üçün proqram sistemdən zənglər etmək və onlar haqqında məlumat saxlamaq imkanına malikdir.
Proqramdan zənglər əl ilə edilən zənglərdən daha sürətli edilir ki, bu da digər zənglər üçün vaxta qənaət edir.
Saytda zənglər üçün proqramı və ona təqdimat yükləmək imkanı var.
ATS-in uçotu şirkətin işçilərinin hansı şəhər və ölkələrlə əlaqə saxladığını müəyyən etməyə imkan verir.
Kompüterdən telefona zənglər üçün proqram müştərilərlə işləməyi asanlaşdıracaq və sürətləndirəcək.
Daxil olan zənglər proqramı verilənlər bazasından müştərini sizinlə əlaqə saxlayan nömrə ilə müəyyən edə bilər.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-05-14
Zəng edərkən müştəri məlumatlarının videosu
Bu video öz dilinizdə altyazı ilə baxıla bilər.
Zəng edərkən müştəri məlumatlarının videosu - На русском
Daxil olan zənglər Universal Mühasibat Sistemində avtomatik qeydə alınır.
Mini avtomat telefon stansiyası ilə əlaqə rabitə xərclərini azaltmağa və rabitənin keyfiyyətinə nəzarət etməyə imkan verir.
Zəng uçotu menecerlərin işini asanlaşdırır.
Telefon zəngi proqramı müştərilər və onların üzərində iş haqqında məlumatları ehtiva edir.
Kompüterdən zənglər üçün proqram zəngləri vaxt, müddət və digər parametrlər üzrə təhlil etməyə imkan verir.
PBX proqramı yerinə yetirmək üçün tapşırıqları olan işçilər üçün xatırlatmalar yaradır.
Zənglər və sms üçün proqram sms mərkəzi vasitəsilə mesaj göndərmək imkanına malikdir.
Zənglərin uçotu proqramı daxil olan və gedən zənglərin qeydini apara bilər.
Faturalandırma proqramı bir dövr üçün və ya digər meyarlara uyğun olaraq hesabat məlumatı yarada bilər.
Zənglərin uçotu proqramı şirkətin xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq fərdiləşdirilə bilər.
Zəng izləmə proqramı daxil olan və gedən zənglər üçün analitik təmin edə bilər.
Demo versiyasını yükləyin
Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.
Tərcüməçi kimdir?
Təlimat
Proqram vasitəsilə zəngləri bir düyməyə basmaqla etmək olar.
Proqramda ATS ilə əlaqə yalnız fiziki seriyalarla deyil, həm də virtual olanlarla həyata keçirilir.
USU sisteminin çox sadə interfeysi istənilən istifadəçinin onu mənimsəməsini asanlaşdırır, çünki pəncərələrin və modulların adları onun üçün kifayət qədər məlumat olacaq.
Hər hansı bir müəssisədə USU proqramını quraşdırmağa qərar verərkən aylıq ödənişin olmaması çox vacib məlumat olacaqdır.
Sisteminizdə məlumatın qorunması unikal parol və sahə Rolu daxil etmək üçün sahə kimi görünür. İkincisi, hər bir istifadəçi üçün ayrıca məlumatın görünməsinə nəzarət etməyə imkan verir.
Məlumat toplama proqramının əsas ekranında siz şirkətinizin loqosunu göstərə bilərsiniz ki, bu da onun nüfuzuna nəzarət edən şirkət kimi sizin haqqınızda məlumatların yayılmasına kömək edəcək.
Açıq pəncərələrin əlfəcinləri müxtəlif mənbələrdən lazımi məlumatları çox tez tapmağa və toplamağa imkan verəcəkdir.
USU müştəriləri haqqında məlumatların toplanması proqramı yerli şəbəkə üzərindən və ya uzaqdan işləməyə imkan verir.
Biznes menecerləriniz proqramın müştəri məlumatlarını toplamaq qabiliyyətini mütləq qiymətləndirəcəklər. İndi onlar həmişə hansı müştərinin zəng etdiyini görəcək və söhbətə hazırlaşacaq və yol boyu verilənlər bazasına daxil olmağa hazır olacaqlar.
Açılan pəncərədə bütün müştəri məlumatları zəngdə göstərilir.
USU proqramı zəng edən müştərinin aşağıdakı məlumatlarını göstərir: müştərinin adı, müştərinin siması (fotosu), əlaqə məlumatları, borc məbləği, cari sifariş, onunla işləyən menecerin adı və sonuncu əlaqəli tapşırıqlar və iş üçün lazım olan hər hansı digər məlumat və ya verilənlər.
Zəng edərkən müştəri məlumatlarını sifariş edin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Zəng edərkən müştəri məlumatları
USU yalnız zəng edərkən adı göstərməyə deyil, həm də sistemi konfiqurasiya etməyə imkan verir ki, pop-up pəncərəni tıkladığınız zaman yeni məlumat daxil edə və ya yeni nömrə əlavə edə biləcəyiniz müştəri kartı və digər məlumatlar görünəcək. mövcud kontakta.
Şirkətinizin menecerləri müştərilər siyahısındakı xəttin üzərinə klikləməklə, sonra isə istədiyiniz nömrəni seçməklə Zəng düyməsini sıxmaqla sistemdən nömrə yığa biləcəklər. Hər yeni daxil edilmiş nömrə ilə bu məlumat telefon siyahısında görünür.
Zəng edərkən müştəri haqqında bütün məlumatlar, o cümlədən adı, zəng zamanı müştəri USU bazasında qeyd olunur.
Menecerləriniz zəng edərkən müştərinin adına istinad edərək şirkətin nüfuzunu asanlıqla yüksəldə bilər, çünki USU proqramı zəng edərkən adı göstərə bilir. Bundan əlavə, pəncərədə başqa məlumatlar ola bilər.
Zəng edərkən müştəri haqqında məlumatdan istifadə edərək, onu sistemə daxil edə, sonra zərurət yarandıqda səsli mesajlar və digər məlumatlardan istifadə edərək paylama edə bilərsiniz (mesajın olduğu fayl əvvəlcədən qeyd olunur).
Hansı müştərinin zəng etdiyini və bu məlumatı öz sisteminə daxil etdiyini görən menecerləriniz asanlıqla avtomatlaşdırılmış poçt göndərişləri və soyuq zənglər üçün siyahı yarada bilər.
Zəng edərkən istifadə olunan müştəri məlumatlarını əks etdirən poçt siyahısında göstərilən bütün məlumatlar fərdi və ya qrup, birdəfəlik və dövri ola bilər.
USU proqramında seçilmiş gün və ya dövr üçün bütün müştəri zəngləri haqqında məlumat görə biləcəyiniz rahat Zəng Tarixçəsi hesabatı var. Zəng zamanı müştəri haqqında göstərilən bütün məlumatlar müştərinin kartında var və hesabatın tələb olunan sətrinə klikləməklə daxil etmək olar.
İstənilən əməliyyatla bağlı hərəkətlər haqqında hesabat zəng zamanı nəinki müştəri haqqında bütün məlumatları - kimin cavab verdiyini, zəngin nə qədər davam etdiyini, bu məlumatı sistemə kimin daxil etdiyini göstərməyəcək, həm də bu barədə rəy formalaşdırmağa imkan verəcəkdir. menecerlər arasında ən məhsuldardır.
Bu, Universal Mühasibat Sisteminin müştəri zəngləri və məlumat toplamaq və təşkil etmək qabiliyyəti ilə bağlı funksiyalarının yalnız kiçik bir hissəsidir. Hər hansı bir sualınız olarsa, həmişə təklif olunan nömrələrdən birinə zəng edə bilərsiniz.