İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Arama sırasında müşteri bilgileri
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Etkileşimli eğitim içeren programı indirin
Program ve demo sürümü için etkileşimli talimatlar
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Müşteri tabanı, herhangi bir organizasyonun operasyonlarının temel taşıdır. Her şirket, onu iş için mümkün olduğunca uygun hale getirmeye ve mümkün olduğunca fazla iletişim bilgisi eklemeye çalışır. Bu bilgiler gelecekte sadece müşterilerle çalışırken değil, diğer çalışanlar tarafından çeşitli işlemleri gerçekleştirmek için de kullanılabilir.
Müşterilerle (potansiyel olanlar dahil) daha hızlı ve daha iyi çalışmak için, yardım için BT şirketlerine başvurabilir ve bu sorunu çözmek için aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli seçenekler sunacak olan süreç optimizasyonu hakkında kapsamlı bilgi alabilirsiniz. Ve her şey basitçe çözülür - telefon, uzaktan müşterilerle pazarlık etmenin ve onlar hakkında bilgi edinmenin en popüler ve popüler yolu olduğundan, yeteneklerini telefonla birleştiren otomatik bir müşteri muhasebe sisteminin yardımıyla.
Müşteri bilgilerinin iş yerinde saklanması ve kullanımını en üst düzeye çıkarmak için en pratik, kullanımı en kolay ve en güvenilir program Evrensel Muhasebe Sistemi'dir (UAS).
Bu sistem, aradığınızda sadece müşteri ile ilgili gerekli bilgileri göstermenizi değil, aynı zamanda aradığınızda müşterinin fotoğrafını da görmenizi sağlar.
Çok kısa bir süre için, bu program benzer yazılım pazarını sadece Kazakistan'da değil, sınırlarının çok ötesinde fethetti.
Aramalar için program, sistemden arama yapabilir ve bunlar hakkında bilgi depolayabilir.
Programdan yapılan aramalar, manuel aramalardan daha hızlı yapılır, bu da diğer aramalar için zaman kazandırır.
Sitede aramalar için bir program indirme ve ona bir sunum yapma fırsatı var.
PBX muhasebesi, şirket çalışanlarının hangi şehir ve ülkelerle iletişim kurduğunu belirlemenizi sağlar.
Bilgisayardan telefona arama programı, müşterilerle çalışmayı daha kolay ve daha hızlı hale getirecek.
Gelen aramalar programı, müşteriyi sizinle iletişim kuran numaraya göre veritabanından tanımlayabilir.
Geliştirici kim?
2024-05-25
Arama sırasında müşteri bilgilerinin videosu
Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.
Gelen aramalar Evrensel Muhasebe Sistemi'ne otomatik olarak kaydedilir.
Mini otomatik telefon santrali ile iletişim, iletişim maliyetlerini azaltmanıza ve iletişim kalitesini kontrol etmenize olanak tanır.
Çağrı muhasebesi, yöneticilerin işini kolaylaştırır.
Telefon görüşmesi programı, müşteriler hakkında bilgi içerir ve bunlar üzerinde çalışır.
Bilgisayardan arama programı, aramaları zamana, süreye ve diğer parametrelere göre analiz etmenizi sağlar.
PBX yazılımı, tamamlaması gereken görevleri olan çalışanlar için hatırlatıcılar oluşturur.
Arama ve sms programı, sms merkezi üzerinden mesaj gönderme özelliğine sahiptir.
Muhasebe aramaları programı, gelen ve giden aramaların kaydını tutabilir.
Faturalama programı, bir dönem için veya diğer kriterlere göre raporlama bilgileri üretebilir.
Çağrı muhasebe programı, şirketin özelliklerine göre özelleştirilebilir.
Çağrı izleme yazılımı, gelen ve giden çağrılar için analitik sağlayabilir.
Demo sürümünü indir
Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.
Çevirmen kim?
Kullanım klavuzu
Program üzerinden aramalar tek tuşa basılarak yapılabilir.
Programda PBX ile iletişim sadece fiziksel serilerle değil sanal serilerle de yapılmaktadır.
USU sisteminin çok basit bir arayüzü, pencerelerin ve modüllerin isimleri kendisi için yeterli bilgi olacağından, herhangi bir kullanıcının ustalaşmasını kolaylaştırır.
Herhangi bir işletmeye USU yazılımı kurmaya karar verirken aylık ücretin olmaması çok önemli bir bilgi olacaktır.
Sisteminizdeki bilgi koruması, benzersiz bir parola ve bir alan Rolü girmek için bir alan gibi görünür. İkincisi, bilgilerin görünürlüğünü her kullanıcı için ayrı ayrı kontrol etmenizi sağlar.
Bilgi toplama programının ana ekranında, itibarını takip eden bir firma olarak hakkınızdaki bilgilerin yayılmasına yardımcı olacak firmanızın logosunu görüntüleyebilirsiniz.
Açık pencerelerin yer imleri, çeşitli kaynaklardan gerekli bilgileri çok hızlı bir şekilde bulmanızı ve toplamanızı sağlar.
USU istemcileri hakkında bilgi toplama programı, yerel bir ağ üzerinden veya uzaktan çalışmanıza izin verir.
İşletme yöneticileriniz, programın müşteri bilgilerini toplama yeteneğini kesinlikle takdir edeceklerdir. Artık her zaman hangi müşterinin aradığını görecek ve konuşmaya hazırlanacaklar ve bu arada veritabanına girilmeye hazır olacaklar.
Bir açılır pencerede, bir aramada tüm müşteri verileri görüntülenir.
USU yazılımı arayan müşterinin aşağıdaki verilerini görüntüler: müşterinin adı, müşterinin yüzü (fotoğraf), iletişim bilgileri, borçlu olunan miktar, mevcut sipariş, onunla çalışan yöneticinin adı ve ilgili son ilgili görevler ve iş için ihtiyaç duyduğunuz diğer bilgiler veya veriler.
Ararken müşteri bilgilerini sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
Arama sırasında müşteri bilgileri
USU, yalnızca arama yaparken adın görüntülenmesine izin vermekle kalmaz, aynı zamanda sistemi, bir açılır pencereye tıkladığınızda, yeni bilgileri girebileceğiniz veya yeni bir numara ekleyebileceğiniz bir müşteri kartı ve diğer veriler görünecek şekilde yapılandırır. mevcut bir kişiye.
Şirketinizin yöneticileri, müşteri listesindeki bir satıra ve ardından istenilen numarayı seçerek Ara düğmesine tıklayarak doğrudan sistemden bir numara çevirebileceklerdir. Girilen her yeni numarayla birlikte bu bilgiler telefon listesinde görünür.
Arama sırasında müşteri ile ilgili isim, arama sırasındaki müşteri de dahil olmak üzere tüm bilgiler USU veritabanına kaydedilir.
USU programı arama sırasında ismi görüntüleyebildiğinden, yöneticileriniz arama yaparken müşterinin adına atıfta bulunarak şirketin prestijini kolayca yükseltebilirler. Buna ek olarak, pencere başka veriler içerebilir.
Bir arama yaparken müşteri hakkındaki bilgileri kullanarak, sisteme girebilir ve ardından gerekirse sesli mesajlar ve diğer verileri kullanarak dağıtım yapabilirsiniz (mesajın bulunduğu dosya önceden kaydedilir).
Hangi müşterinin aradığını görerek ve bu bilgileri sistemlerine girerek yöneticileriniz otomatik mailing ve soğuk aramalar için kolayca bir liste oluşturabilir.
Müşterinin arama yaparken kullandığı bilgilerinin görüntülendiği mail listesinde görüntülenen tüm bilgiler bireysel veya grup, tek seferlik ve dönemsel olabilir.
USU programında, seçilen bir gün veya dönem için tüm müşteri aramalarına ilişkin verileri görebileceğiniz uygun bir Arama Geçmişi raporu bulunur. Görüşme sırasında görüntülenen müşteriyle ilgili tüm bilgiler, raporun gerekli satırına tıklanarak girilebilen müşterinin kartında bulunur.
Herhangi bir işlemle ilgili eylemlere ilişkin rapor, yalnızca arama sırasında müşteriyle ilgili tüm bilgileri - kimin cevapladığını, aramanın ne kadar sürdüğünü, bu bilgileri sisteme kimin girdiğini göstermekle kalmaz, aynı zamanda hangisi hakkında bir fikir oluşturmanıza izin verir. yöneticilerin en üretkenidir.
Bu, müşteri aramaları ve bilgi toplama ve düzenleme yeteneği ile ilgili Evrensel Muhasebe Sistemi işlevlerinin yalnızca küçük bir parçasıdır. Herhangi bir sorunuz varsa, önerilen numaralardan birinden bizi her zaman arayabilirsiniz.