1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Информације о клијентима приликом позива
Оцена: 4.9. Број организација: 391
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања

Информације о клијентима приликом позива

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?

Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.



Информације о клијентима приликом позива - Снимак екрана програма

База купаца је камен темељац пословања сваке организације. Свака компанија настоји да буде што погоднија за рад и укључи што више контакт информација. Ове информације се убудуће могу користити не само у раду са клијентима, већ и за обављање разних операција од стране других запослених.

За бржи и квалитетнији рад са клијентима (укључујући и оне потенцијалне), можете се обратити ИТ компанијама за помоћ и добити свеобухватне информације о оптимизацији процеса, које ће вам понудити разне опције за решавање овог проблема. А све се решава једноставно - уз помоћ аутоматизованог система обрачуна купаца, комбинујући своје могућности са телефонијом, пошто је телефон најпопуларније и најпопуларније средство за преговарање са купцима на даљину и добијање информација о њима.

Најпрактичнији, најлакши за употребу и најпоузданији програм за чување и максимизирање коришћења информација о клијентима у раду је Универзални рачуноводствени систем (УАС).

Овај систем вам омогућава не само да прикажете потребне информације о клијенту када зовете, већ и да видите његову слику када позовете.

За веома кратко време, овај програм је освојио тржиште сличног софтвера не само у Казахстану, већ и далеко изван његових граница.

Програм за позиве може да упућује позиве из система и да чува информације о њима.

Позиви из програма се обављају брже од ручних позива, што штеди време за друге позиве.

На сајту постоји могућност преузимања програма за позиве и презентацију за њега.

Рачуноводство за ПБКС вам омогућава да одредите са којим градовима и земљама запослени у компанији комуницирају.

Програм за разговоре са рачунара на телефон ће олакшати и убрзати рад са клијентима.

Програм долазних позива може идентификовати клијента из базе података по броју који вас је контактирао.

Ко је програмер?

Акулов Николај

Стручњак и главни програмер који је учествовао у дизајну и развоју овог софтвера.

Датум прегледа ове странице:
2024-05-19

Овај видео се може гледати са титловима на вашем језику.

Долазни позиви се аутоматски снимају у Универзални рачуноводствени систем.

Комуникација са мини аутоматском телефонском централом омогућава вам да смањите трошкове комуникације и контролишете квалитет комуникација.

Рачуноводство позива олакшава посао менаџерима.

Програм телефонских позива садржи информације о клијентима и раду на њима.

Програм за позиве са рачунара вам омогућава да анализирате позиве по времену, трајању и другим параметрима.

Софтвер ПБКС генерише подсетнике за запослене који морају да заврше задатке.

Програм за позиве и смс има могућност слања порука преко смс центра.

Програм за обрачун позива може да води евиденцију долазних и одлазних позива.

Програм наплате може да генерише извештајне информације за одређени период или према другим критеријумима.

Програм обрачуна позива може се прилагодити специфичностима компаније.

Софтвер за праћење позива може да обезбеди аналитику за долазне и одлазне позиве.


Када покрећете програм, можете одабрати језик.

Ко је преводилац?

Кхоило Роман

Главни програмер који је учествовао у превођењу овог софтвера на различите језике.

Choose language

Позиви кроз програм се могу вршити притиском на једно дугме.

У програму се комуникација са ПБКС-ом врши не само физичким серијама, већ и виртуелним.

Веома једноставан интерфејс УСУ система олакшава сваком кориснику да га савлада, јер ће му сами називи прозора и модула постати довољна информација.

Одсуство месечне накнаде биће веома важна информација када се одлучите да инсталирате УСУ софтвер у било које предузеће.

Заштита информација у вашем систему изгледа као поље за унос јединствене лозинке и поље Улога. Други вам омогућава да контролишете видљивост информација посебно за сваког корисника.

На главном екрану програма за прикупљање информација можете приказати лого ваше компаније, који ће помоћи у ширењу информација о вама као компанији која прати своју репутацију.

Ознаке отворених прозора ће вам омогућити да врло брзо пронађете и прикупите потребне информације из различитих извора.

Програм за акумулацију информација о УСУ клијентима омогућава вам да у њему радите преко локалне мреже или даљински.

Ваши пословни менаџери ће сигурно ценити способност програма да прикупља информације о клијентима. Сада ће увек видети који клијент зове и припремити се за разговор и успут бити спремни за унос у базу података.

У искачућем прозору, сви подаци о клијентима се приказују на позиву.

Софтвер УСУ приказује следеће податке клијента који зове: име клијента, лице (фотографија) клијента, контакт информације, износ дуговања, тренутни налог, име менаџера који је радио са њим и последњи повезани задатке и све друге информације или податке који су вам потребни за рад.



Наручите информације о клијенту приликом позива

Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.



Како купити програм?

Инсталација и обука се обављају путем интернета
Приближно потребно време: 1 сат, 20 минута



Такође можете наручити развој софтвера по мери

Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!




Информације о клијентима приликом позива

УСУ омогућава не само приказивање имена приликом позивања, већ и конфигурисање система тако да када кликнете на искачући прозор, појави се клијентска картица и други подаци, где можете да унесете нове информације или додате нови број на постојећи контакт.

Менаџери ваше компаније ће моћи да бирају број директно из система тако што ће кликнути на линију на листи клијената, а затим на дугме Позови избором жељеног броја. Са сваким новим унетим бројем, ова информација се појављује на листи телефона.

Све информације о купцу приликом позива, укључујући име, купца приликом позива, евидентирају се у бази података УСУ.

Ваши менаџери могу лако да подигну престиж компаније позивајући се на име клијента приликом позива, пошто програм УСУ може да прикаже име приликом позива. Поред овога, прозор може садржати и друге податке.

Користећи информације о клијенту приликом позивања, можете их унети у систем, а затим, ако је потребно, извршити дистрибуцију помоћу гласовних порука и других података (датотека са поруком се снима унапред).

Гледајући који клијент зове и уносећи ове информације у свој систем, ваши менаџери могу лако да направе листу за аутоматизовану слање поште и хладне позиве.

Све информације приказане у маилинг листи, у којој се приказују подаци о кориснику који се користе приликом позивања, могу бити индивидуални или групни, једнократни и периодични.

Програм УСУ има згодан извештај о историји позива, где можете видети податке о свим позивима клијената за изабрани дан или период. Све информације о клијенту, које су приказане током позива, налазе се у картици клијента, која се може унети кликом на тражени ред извештаја.

Извештај о радњама са било којом операцијом ће показати не само све информације о клијенту током позива – ко се јавио, колико је позив трајао, ко је ове информације унео у систем, већ ће вам омогућити да формирате мишљење о томе који од менаџера је најпродуктивнији.

Ово је само мали део функција Универзалног рачуноводственог система које се односе на позиве клијената и његову способност прикупљања и организовања информација. Уколико имате питања, увек нас можете позвати на један од предложених бројева.