Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung
Kundeninformationen bei Anruf
- Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
Urheberrechte © - Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
Geprüfter Verlag - Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
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Wer ist der Entwickler?
Screenshot des Programms
Der Kundenstamm ist der Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit eines jeden Unternehmens. Jedes Unternehmen ist bestrebt, es für die Arbeit so bequem wie möglich zu gestalten und so viele Kontaktinformationen wie möglich aufzunehmen. Diese Informationen können in Zukunft nicht nur für die Arbeit mit Kunden verwendet werden, sondern auch für die Durchführung verschiedener Operationen durch andere Mitarbeiter.
Für eine schnellere und bessere Zusammenarbeit mit Kunden (auch potenziellen) können Sie sich an IT-Unternehmen wenden und sich umfassend zur Prozessoptimierung informieren, die Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems bieten. Und alles wird einfach gelöst - mit Hilfe einer automatisierten Kundenbuchhaltung, die ihre Fähigkeiten mit Telefonie kombiniert, denn das Telefon ist das beliebteste und beliebteste Mittel, um mit Kunden aus der Ferne zu verhandeln und sich über sie zu informieren.
Das praktischste, am einfachsten zu bedienende und zuverlässigste Programm zum Speichern und Maximieren der Verwendung von Kundeninformationen bei der Arbeit ist das Universal Accounting System (UAS).
Dieses System ermöglicht es Ihnen, bei einem Anruf nicht nur die notwendigen Informationen über den Kunden anzuzeigen, sondern auch das Foto des Kunden zu sehen, wenn Sie anrufen.
Für sehr kurze Zeit eroberte dieses Programm den Markt für ähnliche Software nicht nur in Kasachstan, sondern auch weit über seine Grenzen hinaus.
Das Programm für Anrufe kann Anrufe vom System aus tätigen und Informationen darüber speichern.
Anrufe aus dem Programm werden schneller getätigt als manuelle Anrufe, was Zeit für andere Anrufe spart.
Auf der Website besteht die Möglichkeit, ein Programm für Anrufe und eine Präsentation herunterzuladen.
Mit Accounting for PBX können Sie bestimmen, mit welchen Städten und Ländern die Mitarbeiter des Unternehmens kommunizieren.
Das Programm für Anrufe von Computer zu Telefon wird die Arbeit mit Kunden einfacher und schneller machen.
Das Programm für eingehende Anrufe kann den Kunden aus der Datenbank anhand der Nummer identifizieren, die Sie kontaktiert hat.
Wer ist der Entwickler?
Akulov Nikolai
Experte und Chefprogrammierer, der am Design und der Entwicklung dieser Software beteiligt war.
2024-05-18
Video mit Kundeninformationen bei Anruf
Dieses Video kann mit Untertiteln in Ihrer eigenen Sprache angesehen werden.
Eingehende Anrufe werden automatisch im Universal Accounting System aufgezeichnet.
Die Kommunikation mit einer Mini-Telefonzentrale ermöglicht es Ihnen, die Kommunikationskosten zu senken und die Qualität der Kommunikation zu kontrollieren.
Die Anrufabrechnung erleichtert den Managern die Arbeit.
Das Telefonanrufprogramm enthält Informationen über Kunden und deren Bearbeitung.
Das Programm für Anrufe von einem Computer ermöglicht es Ihnen, Anrufe nach Zeit, Dauer und anderen Parametern zu analysieren.
Die PBX-Software generiert Erinnerungen für Mitarbeiter, die Aufgaben zu erledigen haben.
Das Programm für Anrufe und SMS hat die Möglichkeit, Nachrichten über das SMS-Center zu senden.
Das Programm zum Verbuchen von Anrufen kann ein- und ausgehende Anrufe aufzeichnen.
Das Abrechnungsprogramm kann Berichtsinformationen für einen Zeitraum oder nach anderen Kriterien generieren.
Das Anrufabrechnungsprogramm kann an die Besonderheiten des Unternehmens angepasst werden.
Anrufverfolgungssoftware kann Analysen für eingehende und ausgehende Anrufe bereitstellen.
Demoversion herunterladen
Beim Starten des Programms können Sie die Sprache auswählen.
Wer ist der Übersetzer?
Roman von Khoilo
Chefprogrammierer, der an der Übersetzung dieser Software in verschiedene Sprachen beteiligt war.
Bedienungsanleitung
Anrufe über das Programm können durch Drücken einer Taste getätigt werden.
Die Kommunikation mit der PBX erfolgt im Programm nicht nur mit physischen, sondern auch mit virtuellen.
Eine sehr einfache Oberfläche des USU-Systems macht es jedem Benutzer leicht, es zu beherrschen, da die Namen von Fenstern und Modulen selbst für ihn eine ausreichende Information darstellen.
Das Fehlen einer monatlichen Gebühr ist eine wichtige Information bei der Entscheidung, USU-Software in einem Unternehmen zu installieren.
Der Informationsschutz in Ihrem System sieht aus wie ein Feld zur Eingabe eines eindeutigen Passworts und ein Feld Rolle. Mit der zweiten können Sie die Sichtbarkeit von Informationen für jeden Benutzer separat steuern.
Auf dem Hauptbildschirm des Informationssammlungsprogramms können Sie das Logo Ihres Unternehmens anzeigen, um Informationen über Sie als Unternehmen zu verbreiten, das seinen Ruf überwacht.
Mit Lesezeichen für geöffnete Fenster können Sie die erforderlichen Informationen aus verschiedenen Quellen sehr schnell finden und sammeln.
Mit dem Programm zum Sammeln von Informationen über USU-Clients können Sie über ein lokales Netzwerk oder aus der Ferne darin arbeiten.
Ihre Geschäftsleiter werden sicherlich die Fähigkeit des Programms zu schätzen wissen, Kundeninformationen zu sammeln. Jetzt sehen sie immer, welcher Kunde anruft, bereiten sich auf das Gespräch vor und können unterwegs in die Datenbank aufgenommen werden.
In einem Popup-Fenster werden alle Kundendaten zu einem Anruf angezeigt.
Die USU-Software zeigt folgende Daten des anrufenden Kunden an: Name des Kunden, Gesicht (Foto) des Kunden, Kontaktinformationen, der geschuldete Betrag, die aktuelle Bestellung, der Name des Managers, der mit ihm zusammengearbeitet hat und die letzte zugehörige Aufgaben und alle anderen Informationen oder Daten, die Sie für die Arbeit benötigen.
Bestellen Sie bei Anruf eine Kundeninformation
Um das Programm zu kaufen, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Unsere Spezialisten vereinbaren mit Ihnen die entsprechende Softwarekonfiguration, erstellen einen Vertrag und eine Rechnung zur Zahlung.
Wie kaufe ich das Programm?
Das Programm wird installiert
Wenn das Programm für 1 Benutzer gekauft wird, dauert es nicht länger als 1 Stunde
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Sie können auch kundenspezifische Softwareentwicklung bestellen
Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Software haben, beauftragen Sie eine individuelle Entwicklung. Dann müssen Sie sich nicht an das Programm anpassen, sondern das Programm wird an Ihre Geschäftsprozesse angepasst!
Kundeninformationen bei Anruf
Die USU ermöglicht nicht nur die Anzeige des Namens bei einem Anruf, sondern auch die Konfiguration des Systems so, dass beim Klicken auf ein Popup-Fenster eine Kundenkarte und andere Daten erscheinen, in denen Sie neue Informationen eingeben oder eine neue Nummer hinzufügen können zu einem bestehenden Kontakt.
Die Manager Ihres Unternehmens können eine Nummer direkt aus dem System wählen, indem sie auf eine Zeile in der Kundenliste und dann auf die Schaltfläche Anrufen klicken, indem sie die gewünschte Nummer auswählen. Bei jeder neu eingegebenen Nummer erscheinen diese Informationen in der Telefonliste.
Alle Informationen über den Kunden beim Anruf, einschließlich Name, Kunde beim Anruf, werden in der USU-Datenbank erfasst.
Ihre Vorgesetzten können das Ansehen des Unternehmens leicht steigern, indem sie sich beim Anrufen auf den Namen des Kunden beziehen, da das USU-Programm den Namen beim Anrufen anzeigen kann. Darüber hinaus kann das Fenster weitere Daten enthalten.
Wenn Sie die Informationen über den Kunden bei einem Anruf verwenden, können Sie sie in das System eingeben und dann bei Bedarf eine Verteilung mit Sprachnachrichten und anderen Daten vornehmen (die Datei mit der Nachricht wird im Voraus aufgezeichnet).
Wenn Sie sehen, welcher Kunde anruft und diese Informationen in sein System eingeben, können Ihre Manager ganz einfach eine Liste für automatisierte Mailings und Kaltakquise erstellen.
Alle Informationen in der Mailingliste, die die bei einem Anruf verwendeten Daten des Kunden anzeigt, können individuell oder gruppenweise, einmalig und periodisch sein.
Das USU-Programm verfügt über einen praktischen Anrufverlaufsbericht, in dem Sie Daten zu allen Kundenanrufen für einen ausgewählten Tag oder Zeitraum anzeigen können. Alle Informationen über den Kunden, die während des Anrufs angezeigt wurden, sind in der Kundenkarte enthalten, die durch Anklicken der gewünschten Zeile des Berichts eingegeben werden kann.
Der Bericht über Aktionen mit jeder Operation zeigt nicht nur alle Informationen über den Kunden während des Anrufs - wer hat geantwortet, wie lange der Anruf gedauert hat, wer diese Informationen in das System eingegeben hat, sondern ermöglicht Ihnen auch, sich eine Meinung darüber zu bilden der Manager ist die produktivste.
Dies ist nur ein kleiner Teil der Funktionen des Universal Accounting Systems im Zusammenhang mit Kundenanrufen und seiner Fähigkeit, Informationen zu sammeln und zu organisieren. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter einer der vorgeschlagenen Nummern anrufen.