1. USU
  2.  ›› 
  3. Programos verslo automatizavimui
  4.  ›› 
  5. Informacija apie klientą skambinant
Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 680
rating
Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Informacija apie klientą skambinant

  • Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
    Autorių teisės

    Autorių teisės
  • Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
    Patvirtintas leidėjas

    Patvirtintas leidėjas
  • Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
    Pasitikėjimo ženklas

    Pasitikėjimo ženklas


Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.



Informacija apie klientą skambinant - Programos ekrano kopija

Programos ekrano kopija - На русском

Informacija apie klientą skambinant - Programos ekrano kopija - На русском

Klientų bazė yra bet kurios organizacijos veiklos kertinis akmuo. Kiekviena įmonė stengiasi sukurti kuo patogesnę darbui ir įtraukti kuo daugiau kontaktinės informacijos. Šią informaciją ateityje galės panaudoti ne tik dirbant su klientais, bet ir atliekant įvairias operacijas kitiems darbuotojams.

Norėdami greičiau ir kokybiškiau dirbti su klientais (taip pat ir potencialiais), galite kreiptis pagalbos į IT įmones ir gauti išsamią informaciją apie procesų optimizavimą, kuri pasiūlys įvairius šios problemos sprendimo variantus. Ir viskas sprendžiama paprastai – automatizuotos klientų apskaitos sistemos pagalba, jos galimybes derinant su telefonija, nes telefonas yra pati populiariausia ir populiariausia priemonė derėtis su klientais per atstumą ir gauti informaciją apie juos.

Praktiškiausia, lengviausiai naudojama ir patikimiausia klientų informacijos saugojimo ir panaudojimo darbe programa yra Universali apskaitos sistema (UAS).

Ši sistema leidžia skambinant ne tik rodyti reikiamą informaciją apie klientą, bet ir matyti kliento nuotrauką skambinant.

Ši programa labai trumpam užkariavo panašios programinės įrangos rinką ne tik Kazachstane, bet ir toli už jos ribų.

Skambučiams skirta programa gali skambinti iš sistemos ir saugoti informaciją apie juos.

Skambučiai iš programos atliekami greičiau nei rankiniai skambučiai, todėl sutaupoma laiko kitiems skambučiams.

Svetainėje yra galimybė atsisiųsti skambučių programą ir pristatymą.

PBX apskaita leidžia nustatyti, su kokiais miestais ir šalimis bendrauja įmonės darbuotojai.

Skambučiams iš kompiuterio į telefoną skirta programa palengvins ir pagreitins darbą su klientais.

Įeinančių skambučių programa gali identifikuoti klientą iš duomenų bazės pagal numerį, kuris su jumis susisiekė.

Kas yra kūrėjas?

Akulovas Nikolajus

Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.

Šio puslapio peržiūros data:
2024-05-19

Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.

Vaizdo įrašas apie kliento informaciją skambinant - На русском

Įeinantys skambučiai Universalioje apskaitos sistemoje įrašomi automatiškai.

Ryšys su mini automatine telefono stotele leidžia sumažinti ryšio išlaidas ir kontroliuoti ryšio kokybę.

Skambučių apskaita palengvina vadovų darbą.

Telefono skambučių programoje yra informacijos apie klientus ir su jais susijusį darbą.

Skambučių iš kompiuterio programa leidžia analizuoti skambučius pagal laiką, trukmę ir kitus parametrus.

PBX programinė įranga generuoja priminimus darbuotojams, kurie turi atlikti užduotis.

Skambučiams ir sms skirta programa turi galimybę siųsti žinutes per sms centrą.

Apskaitos skambučių programa gali registruoti įeinančius ir išeinančius skambučius.

Atsiskaitymo programa gali generuoti ataskaitų informaciją tam tikram laikotarpiui arba pagal kitus kriterijus.

Skambučių apskaitos programa gali būti derinama pagal įmonės specifiką.

Skambučių sekimo programinė įranga gali pateikti gaunamų ir išeinančių skambučių analizę.


Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.

Kas yra vertėjas?

Khoilo Romanas

Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.

Choose language

Skambinti per programą galima paspaudus vieną mygtuką.

Programoje su PBX bendraujama ne tik fizinėmis serijomis, bet ir virtualiomis.

Labai paprasta USU sistemos sąsaja leidžia lengvai ją įsisavinti bet kuriam vartotojui, nes langų ir modulių pavadinimai jam taps pakankama informacija.

Mėnesinio mokesčio nebuvimas bus labai svarbi informacija nusprendžiant įdiegti USU programinę įrangą bet kurioje įmonėje.

Informacijos apsauga jūsų sistemoje atrodo kaip laukas, skirtas įvesti unikalų slaptažodį ir laukas Vaidmuo. Antrasis leidžia valdyti informacijos matomumą kiekvienam vartotojui atskirai.

Pagrindiniame informacijos rinkimo programos ekrane galite atvaizduoti savo įmonės logotipą, kuris padės skleisti informaciją apie Jus kaip savo reputaciją stebinčią įmonę.

Atidarytų langų žymės leis labai greitai rasti ir surinkti reikiamą informaciją iš įvairių šaltinių.

Informacijos apie USU klientus kaupimo programa leidžia dirbti joje per vietinį tinklą arba nuotoliniu būdu.

Jūsų verslo vadovai tikrai įvertins programos galimybę rinkti informaciją apie klientus. Dabar jie visada matys, kuris klientas skambina ir pasiruoš pokalbiui, o pakeliui bus pasiruošę patekti į duomenų bazę.

Iššokančiajame lange visi skambučio kliento duomenys rodomi.

USU programinė įranga rodo šiuos skambinančio kliento duomenis: kliento vardą, pavardę, kliento veidą (nuotrauką), kontaktinę informaciją, skolos sumą, einamąjį užsakymą, su juo dirbusio vadybininko vardą ir pavardę bei paskutinį susijusį. užduotis ir bet kokią kitą darbui reikalingą informaciją ar duomenis.



Užsisakykite kliento informaciją skambindami

Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.



Kaip nusipirkti programą?

Montavimas ir mokymas atliekami internetu
Apytikslis reikalingas laikas: 1 valanda 20 minučių



Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!




Informacija apie klientą skambinant

USU leidžia skambinant ne tik rodyti vardą, bet ir sukonfigūruoti sistemą taip, kad paspaudus iššokantį langą atsirastų kliento kortelė ir kiti duomenys, kuriuose būtų galima įvesti naują informaciją arba pridėti naują numerį. į esamą kontaktą.

Jūsų įmonės vadovai galės surinkti numerį tiesiai iš sistemos, paspaudę eilutę klientų sąraše, o tada – mygtuką Skambinti, pasirinkę norimą numerį. Su kiekvienu nauju įvestu numeriu ši informacija rodoma telefonų sąraše.

Visa informacija apie klientą skambinant, įskaitant vardą, klientą skambinant, yra įrašoma į USU duomenų bazę.

Jūsų vadovai gali nesunkiai pakelti įmonės prestižą skambindami nurodydami kliento vardą, nes skambinant USU programa gali parodyti vardą ir pavardę. Be to, lange gali būti kitų duomenų.

Naudodami informaciją apie klientą skambindami galite įvesti ją į sistemą, o tada, jei reikia, atlikti paskirstymą balso žinutėmis ir kitais duomenimis (failas su pranešimu įrašomas iš anksto).

Matydami, kuris klientas skambina, ir įvesdami šią informaciją į savo sistemą, jūsų vadovai gali lengvai sudaryti automatinio pašto ir šaltųjų skambučių sąrašą.

Visa informacija, rodoma adresų sąraše, kuriame rodomi skambinant naudojami kliento duomenys, gali būti individuali arba grupinė, vienkartinė ir periodinė.

USU programoje yra patogi skambučių istorijos ataskaita, kurioje galite matyti visų pasirinktos dienos ar laikotarpio klientų skambučių duomenis. Visa informacija apie klientą, kuri buvo rodoma pokalbio metu, yra kliento kortelėje, kurią galima įvesti paspaudus reikiamą ataskaitos eilutę.

Ataskaitoje apie veiksmus su bet kokia operacija bus parodyta ne tik visa informacija apie klientą pokalbio metu – kas atsiliepė, kiek truko skambutis, kas šią informaciją įvedė į sistemą, bet ir leis susidaryti nuomonę apie vadovų yra produktyviausias.

Tai tik maža dalis Universalios apskaitos sistemos funkcijų, susijusių su klientų skambučiais ir galimybe rinkti bei tvarkyti informaciją. Jei turite klausimų, visada galite mums paskambinti vienu iš siūlomų numerių.