Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Asiakastiedot soitettaessa
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella
Interaktiiviset ohjeet ohjelmalle ja demoversiolle
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Asiakaskunta on minkä tahansa organisaation toiminnan kulmakivi. Jokainen yritys pyrkii luomaan sen mahdollisimman mukavaksi työhön ja sisällyttämään siihen mahdollisimman paljon yhteystietoja. Näitä tietoja voidaan käyttää jatkossa asiakkaiden kanssa työskentelyn lisäksi myös muiden työntekijöiden erilaisten toimintojen suorittamiseen.
Asiakkaiden (myös mahdollisten) kanssa työskentelyn nopeuttamiseksi ja paremmaksi saamiseksi voit kääntyä IT-yritysten puoleen ja saada kattavaa tietoa prosessien optimoinnista, joka tarjoaa useita vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi. Ja kaikki ratkaistaan yksinkertaisesti - automatisoidun asiakaskirjanpitojärjestelmän avulla, joka yhdistää sen ominaisuudet puhelimeen, koska puhelin on suosituin ja suosituin tapa neuvotella asiakkaiden kanssa etäältä ja saada tietoa heistä.
Käytännöllisin, helpoin ja luotettavin ohjelma asiakastietojen tallentamiseen ja käytön maksimoimiseen työssä on Universal Accounting System (UAS).
Tämän järjestelmän avulla voit paitsi näyttää tarvittavat tiedot asiakkaasta soittaessasi, myös nähdä asiakkaan valokuvan soittaessasi.
Tämä ohjelma valloitti hyvin lyhyen aikaa vastaavien ohjelmistojen markkinat paitsi Kazakstanissa, myös kaukana sen rajojen ulkopuolella.
Puheluohjelma pystyy soittamaan puheluita järjestelmästä ja tallentamaan niistä tietoja.
Puhelut ohjelmasta soitetaan nopeammin kuin manuaaliset puhelut, mikä säästää aikaa muihin puheluihin.
Sivustolla on mahdollisuus ladata ohjelma puheluita varten ja esittely siihen.
PBX-laskennan avulla voit määrittää, minkä kaupunkien ja maiden kanssa yrityksen työntekijät kommunikoivat.
Ohjelma tietokoneelta puhelimeen soittamiseen helpottaa ja nopeuttaa työskentelyä asiakkaiden kanssa.
Saapuvien puheluiden ohjelma tunnistaa asiakkaan tietokannasta numeron perusteella, joka on ottanut sinuun yhteyttä.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2024-05-17
Video asiakastiedoista soitettaessa
Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.
Saapuvat puhelut tallennetaan automaattisesti Universal Accounting Systemiin.
Viestintä miniautomaattisen puhelinkeskuksen kanssa mahdollistaa viestintäkulujen pienentämisen ja viestinnän laadun hallitsemisen.
Puhelukirjanpito helpottaa esimiesten työtä.
Puheluohjelma sisältää tietoa asiakkaista ja heidän työstään.
Tietokoneesta tulevien puheluiden ohjelman avulla voit analysoida puheluita ajan, keston ja muiden parametrien mukaan.
PBX-ohjelmisto luo muistutuksia työntekijöille, joilla on tehtäviä suoritettavana.
Puhelu- ja tekstiviestiohjelmalla on mahdollisuus lähettää viestejä tekstiviestikeskuksen kautta.
Puhelujen laskentaohjelma voi pitää kirjaa saapuvista ja lähtevistä puheluista.
Laskutusohjelma voi tuottaa raportointitietoja ajanjaksolta tai muiden kriteerien mukaan.
Puhelulaskentaohjelma voidaan räätälöidä yrityksen erityispiirteiden mukaan.
Puhelunseurantaohjelmisto voi tarjota analytiikkaa saapuville ja lähteville puheluille.
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Kuka on kääntäjä?
Käyttöopas
Puhelut ohjelman kautta voidaan soittaa yhdellä painikkeella.
Ohjelmassa kommunikointi PBX:n kanssa tapahtuu paitsi fyysisten sarjojen, myös virtuaalisten sarjojen kanssa.
USU-järjestelmän erittäin yksinkertainen käyttöliittymä tekee siitä helpoksi jokaisen käyttäjän hallita sitä, koska itse ikkunoiden ja moduulien nimet tulevat hänelle riittäviksi tiedoiksi.
Kuukausimaksun puuttuminen on erittäin tärkeä tieto päätettäessä asentaa USU-ohjelmisto mihin tahansa yritykseen.
Tietosuoja järjestelmässäsi näyttää kentältä yksilöllisen salasanan ja Rooli-kentän syöttämiseen. Toisen avulla voit hallita tietojen näkyvyyttä erikseen jokaiselle käyttäjälle.
Tiedonkeruuohjelman päänäytöllä voit näyttää yrityksesi logon, joka auttaa levittämään tietoa sinusta mainettaan valvovana yrityksenä.
Avointen ikkunoiden kirjanmerkkien avulla voit nopeasti löytää ja kerätä tarvittavat tiedot eri lähteistä.
USU-asiakkaita koskevien tietojen keräämisohjelma antaa sinun työskennellä siinä paikallisverkon tai etäyhteyden kautta.
Yrityksesi johtajat arvostavat varmasti ohjelman kykyä kerätä asiakastietoja. Nyt he näkevät aina, kumpi asiakas soittaa, valmistautuvat keskusteluun ja ovat matkan varrella valmiita pääsemään tietokantaan.
Ponnahdusikkunassa kaikki asiakastiedot näkyvät puhelun aikana.
USU-ohjelmisto näyttää seuraavat tiedot soittavasta asiakkaasta: asiakkaan nimi, asiakkaan kasvot (kuva), yhteystiedot, velan määrä, nykyinen tilaus, hänen kanssaan työskennellyn esimiehen nimi ja viimeksi asiaan liittyvä tehtävät ja muut työssä tarvitsemasi tiedot.
Tilaa asiakastiedot soittaessasi
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Asiakastiedot soitettaessa
USU mahdollistaa paitsi nimen näyttämisen puhelun aikana, myös järjestelmän konfiguroinnin niin, että kun napsautat ponnahdusikkunaa, näkyviin tulee asiakaskortti ja muut tiedot, joihin voit syöttää uusia tietoja tai lisätä uuden numeron. olemassa olevaan yhteystietoon.
Yrityksesi johtajat voivat valita numeron suoraan järjestelmästä napsauttamalla asiakasluettelossa olevaa riviä ja sitten Soita-painiketta valitsemalla haluamasi numero. Jokaisen uuden syötetyn numeron yhteydessä nämä tiedot näkyvät puhelinluettelossa.
Kaikki asiakkaan tiedot soitettaessa, mukaan lukien nimi, asiakas soittaessa, tallennetaan USU-tietokantaan.
Esimiehenne voivat helposti nostaa yrityksen arvoa viittaamalla asiakkaan nimeen soittaessaan, sillä USU-ohjelma voi näyttää nimen soittaessaan. Tämän lisäksi ikkuna voi sisältää muita tietoja.
Käyttämällä asiakastietoja soittaessasi voit syöttää ne järjestelmään ja sitten tarvittaessa tehdä jakelun puheviesteillä ja muilla tiedoilla (viestin sisältävä tiedosto tallennetaan etukäteen).
Nähdessään, kuka asiakas soittaa ja syöttämällä nämä tiedot järjestelmäänsä, esimiehet voivat helposti tehdä luettelon automaattisista postitusista ja kylmäpuheluista.
Kaikki postituslistalla näkyvät tiedot, jotka näyttävät asiakkaan puhelun aikana käytetyt tiedot, voivat olla yksittäisiä tai ryhmällisiä, kertaluonteisia ja jaksoittaisia.
USU-ohjelmassa on kätevä puheluhistoriaraportti, josta näet tiedot kaikista asiakaspuheluista valitulta päivältä tai ajanjaksolta. Kaikki puhelun aikana näkyvät asiakkaasta tiedot löytyvät asiakkaan kortista, joka voidaan syöttää klikkaamalla raportin haluttua riviä.
Raportti toimenpiteistä minkä tahansa toiminnon kanssa näyttää paitsi kaikki tiedot asiakkaasta puhelun aikana - kuka vastasi, kuinka kauan puhelu kesti, kuka syötti nämä tiedot järjestelmään, vaan sen avulla voit myös muodostaa mielipiteen siitä, mistä johtajista on tuottavin.
Tämä on vain pieni osa Universal Accounting Systemin asiakaspuheluihin liittyvistä toiminnoista ja sen kyvystä kerätä ja järjestää tietoja. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina soittaa meille johonkin ehdotetuista numeroista.