1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Obračun poziva prema klijentima
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 401
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Obračun poziva prema klijentima

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Obračun poziva prema klijentima - Snimak ekrana programa

Rad sa klijentima jedno je od najvažnijih područja aktivnosti svake organizacije. Od njihovog broja zavisiće prosperitet kompanije. Većina kompanija daje sve od sebe da preduzme konkurenciju i ponudi potrošaču ono što neprijatelj ne može ponuditi.

Upravo borba za tržište proizvoda, usluga ili roba i metode te borbe često određuju uspjeh i stabilnost kompanije na tržištu. Računovodstvo poziva postaje sve potrebnije.

Telefonija i obračun poziva su od velike pomoći u radu sa potrošačima. Telefonija skraćuje udaljenosti i omogućava vam komunikaciju sa osobom koja se nalazi bilo gdje u svijetu.

Međutim, ručni pozivi svim izvođačima koji trebaju poslati potrebne informacije često mogu oduzeti mnogo vremena zaposlenima u organizaciji. Osim toga, gotovo je nemoguće ručno voditi evidenciju o pozivima visokog kvaliteta.

Kako bismo uštedjeli vaše vrijeme, naša kompanija je kreirala jedinstven proizvod - program koji vam omogućava da pratite pozive prema korisnicima i kontrolišete kvalitet usluga, Univerzalni računovodstveni sistem (USU), koji vam omogućava da zaboravite na udaljenost i neće vam dozvoliti da propustite nijednu od njih. Uz nju će automatizacija poziva prema korisnicima i kontrola kvaliteta usluga postati stvarnost, a zaposleni će imati vremena da rješavaju druge probleme, a menadžer neće imati pitanja poput Zašto se kupci koji su nam se javili ne jave? ili Kako možete kontrolisati kvalitet rada zaposlenika pozivom klijentu?

Zbog svojih brojnih prednosti, softver za automatizaciju i kontrolu kvaliteta usluga USU počeo je da se primenjuje u mnogim gradovima Kazahstana, zemalja ZND i šire.

Na našoj web stranici možete pronaći zgodnu demo verziju programa za automatizaciju i kontrolu kvalitete usluga, nakon preuzimanja koje ćete jasno vidjeti većinu mogućnosti USU.

Računovodstvo za PBX vam omogućava da odredite sa kojim gradovima i državama zaposleni u kompaniji komuniciraju.

Komunikacija sa mini automatskom telefonskom centralom omogućava vam smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvaliteta komunikacije.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeni period ili prema drugim kriterijima.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Stručnjak i glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2024-05-17

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Na web stranici postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.

Program za pozive je u mogućnosti da upućuje pozive iz sistema i pohranjuje informacije o njima.

Program dolaznih poziva može identifikovati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Dolazni pozivi se automatski snimaju u Univerzalni računovodstveni sistem.

Program za pozive sa računara omogućava vam da analizirate pozive po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima kompanije.

Program za razgovore sa računara na telefon će olakšati i ubrzati rad sa klijentima.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Pozivi kroz program se mogu vršiti pritiskom na jedno dugme.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Pozivi iz programa se obavljaju brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Softver PBX generiše podsetnike za zaposlene koji moraju da završe zadatke.

Jednostavan interfejs čini program za automatizaciju obračuna poziva prema kupcima i praćenje kvaliteta usluga USU dostupnim bilo kojoj osobi.

Unatoč jednostavnosti sustava za automatizaciju poziva klijenata i kontrolu kvalitete USU-a, odlikuje se svojom pouzdanošću, koja vam omogućava da sačuvate sve svoje podatke u svim okolnostima.

Program za automatizaciju obračuna poziva prema korisnicima i praćenje kvaliteta usluga USU ima pristupačnu cijenu, a osim toga ne podrazumijeva pretplatu.

Program za automatizaciju Univerzalni računovodstveni sistem omogućava vam da sačuvate sve svoje informacije od neželjenog pristupa pomoću lozinke i uloge. Potonji vam omogućava da kontrolišete prava pristupa zaposlenih.

Pružamo 2 sata besplatne tehničke podrške na poklon za svaku licencu sistema za obračunavanje poziva korisnicima i praćenje kvaliteta usluga USU.

Tehničku podršku softvera za obračun poziva klijentima USU pruža naš tim kvalifikovanih programera.

Sustav za automatizaciju obračuna poziva kupcima i kontrolu kvalitete USU omogućit će vam održavanje prikladne baze klijenata sa sveobuhvatnim informacijama o tome. Uključujući sve njegove brojeve telefona.



Naručite obračun poziva prema klijentima

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Obračun poziva prema klijentima

Svaka druga strana može dobiti status u programu obračuna poziva i kontrole kvaliteta usluge. Na primjer, ovisno o njegovoj pouzdanosti.

Fotografiju druge strane možete priložiti na karticu druge ugovorne strane u programu za snimanje poziva klijentima i praćenje kvaliteta usluge.

Uz pomoć iskačućih prozora u programu za obračun poziva klijentima i praćenje kvaliteta usluga, možete dobiti informacije o svakom dolaznom pozivu: naziv druge strane, njegov broj telefona, status (potencijalni klijent ili trenutni, da li ova druga strana ima diskont itd.).

Zahvaljujući sistemu obračuna poziva, uvijek se možete pozvati na drugu stranu po imenu kada primite dolazni poziv, što će ga nesumnjivo staviti u vašu korist.

U iskačućem prozoru, program obračuna poziva će prikazati status duga druge strane.

Ime menadžera koji je radio sa njim biće naznačeno u odlaznom prozoru sistema obračuna poziva.

Iskačući sistem u softveru za obračun poziva omogućiće svim zaposlenima u vašem preduzeću da jedni drugima šalju obaveštenja i podsetnike, kao i da prate izvršenje naloga.

Ako trenutna druga strana zove sa novog broja, onda se on može automatski kopirati u računovodstveni sistem. Ako je nov, unesite njegove podatke u bazu podataka.

Sistem obračuna poziva prema korisnicima i kontrole kvaliteta usluga omogućava vam da pozovete bilo koju drugu stranu direktno sa baze na mobilne i fiksne telefone.

U odeljku menija Istorija poziva programa za obračun poziva korisnika i kontrolu kvaliteta usluge možete videti apsolutno sve informacije o dolaznim pozivima kako biste uzvratili poziv potrošaču usluga ili proizvoda ako mu tokom poziva niste mogli da odgovorite. To će vam omogućiti da ne propustite važnog potencijalnog partnera.

Program za obračun poziva prema korisnicima i njihovu kontrolu kvaliteta omogućava, po potrebi, slanje partnerima individualne ili grupne distribucije glasovnih poruka (iz unapred snimljenog fajla).

Nakon poziva možete poslati obavijest potrošačima da snimaju pozive i kontrolišu njihov kvalitet, kako bi zaposlenima dali ocjenu ukazali na stepen svog zadovoljstva.

U modulu Menadžment direktor će moći da vidi svu statistiku rada sa klijentima i efikasnost korišćenja programa snimanja poziva i kontrole kvaliteta. Najperspektivniji od njih, kao i najmarljiviji zaposlenici, na čiji račun ima više potencijalnih kupaca koji su se aktivirali.