CRM za slanje e-pošte

Video cRM za slanje e-pošte

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.

Kako kupiti program?

Pošaljite detalje za ugovor

To obično ne traje više od 5 minuta

Uplatite akontaciju

Otprilike 15 minuta

Program će biti instaliran

Ako je program kupljen za 1 korisnika, neće trajati više od 1 sata

Uživajte u rezultatu

Beskrajno uživajte u rezultatu :)

CRM za slanje pisama značajno ubrzava proces slanja komercijalnih informacija i drugo. Što je CRM – sustav jednostavnim rječnikom? CRM sustav prvenstveno je potreban tvrtkama koje rade s bazom kupaca. Softver pohranjuje sve potrebne informacije o svakom klijentu, uključujući povijest interakcije, kao i činjenice o izvršenim transakcijama. Softver vam omogućuje automatizaciju glavnih procesa organizacije. CRM su operativni, analitički, kolaborativni. Uz pomoć operativnog CRM-a evidentiraju se primarne informacije, analitički CRM generira izvješća, a također analizira informacije po različitim kategorijama. Suradnički CRM-ovi pružaju blisku razinu interakcije s krajnjim korisnicima ili kupcima. Moderni CRM-sustav prikuplja sve tehnike i računovodstvene metode koje su se prethodno provodile ručnim računovodstvom, samo što se to događa automatski. Najbolje je kada CRM kombinira operativne, analitičke i suradničke funkcije. CRM za slanje poruka je poseban program za operativno upravljanje informacijama, smanjenje troškova i rizika povezanih s ljudskim faktorom. CRM za slanje pisama pomaže u učinkovitoj raspodjeli radnog vremena, to je osobito istinito u slučajevima kada postoji postojeća baza klijenata i na njoj se provodi periodično praćenje i informacijska podrška. Rad sa CRM-om za slanje poruka oduzima dosta vremena, voditelji slanja pošte formiraju pisma, zatim postavljaju određene postavke u programu, na primjer, odabiru segment na koji se šalje i zatim šalju stotine pisama primateljima samo jednim ključem. Moderne tvrtke aktivno koriste mailing listu, takav alat pomaže u pružanju visokokvalitetne podrške svojim klijentima u najkraćem mogućem roku. U marketingu i menadžmentu razvijaju se posebne strategije za rad s mailing listama. Zašto je ovaj alat tako učinkovit? Ranije su se aktivno koristili izravni pozivi. Zašto su postali neučinkoviti? Jer poziv, primjerice, na kućnu adresu, ne može uvijek doći do klijenta, naći ga kod kuće. A ako se dogodi, klijent možda neće uvijek poslušati pozivatelja. Takvi čimbenici igraju ulogu: klijent jednostavno nema vremena, možda nema raspoloženja. Pozivi na mobilne brojeve također mogu biti u krivo vrijeme za klijenta, mogu izazvati nezadovoljstvo korisnika vaših usluga. Za razliku od poziva, e-mailovi dolaze na određenu e-mail adresu, vaš klijent može primiti poruku na svoj telefon ili računalo u bilo kojem trenutku. Zašto je to vrlo zgodno? Budući da klijent bira vrijeme kada će pročitati informacije od vas, to uvelike povećava šanse za pozitivan učinak pisma. Ako nije raspoložen, može kasnije provjeriti poštu. To znači da će pismo pročitati osoba koja je raspoložena za interakciju. CRM za slanje e-pošte zašto su učinkoviti? Posebne CRM platforme pomažu uštedjeti vrijeme osoblja za korisničku službu, pomažu u poboljšanju kvalitete i učinkovitosti usluge, održavaju kontakt s klijentom prije transakcije, tijekom transakcije i pružaju naknadnu uslugu. Da bi se izvršilo slanje, nije potrebno uključiti dodatne radne jedinice, određeni algoritmi za slanje pošte djeluju u softveru, upravitelj će moći postaviti prikladne opcije, a zatim jednostavno pritisnuti gumb za slanje. Za što je još CRM koristan za slanje poruka? Softver vam omogućuje praćenje statistike poslanih materijala, a također vam omogućuje da istaknete određeni segment. Koji CRM-ovi djeluju na tržištu softverskih usluga? Mogu biti jednostavni, univerzalni, mogu biti opterećeni nepotrebnom funkcionalnošću. Jednostavni CRM-ovi za slanje e-pošte uključuju programe koji obavljaju ograničeni raspon zadataka. Na primjer, ovaj program će pokrenuti samo popis za slanje e-pošte. Složeni CRM programi opterećeni su nepotrebnim funkcionalnostima, obično su standardizirani, nefleksibilni i imaju dodatne mogućnosti koje ne možete uvijek koristiti u svom radu. Univerzalni programi su u pravilu platforme koje se mogu prilagoditi djelatnostima poduzeća. Raspon njihovih mogućnosti je širok, CRM se može prilagoditi prema vlastitom nahođenju. Upravo takvom proizvodu pripada program tvrtke Universal Accounting System. CRM softver može se konfigurirati za učinkovito slanje e-pošte i više. Odabrano pismo možete poslati na email adrese, Viber, WhatsApp. Također možete koristiti glasovnu uslugu kada se integrirate s PBX-om. Program ima predloške poruka. To znači da ne morate gubiti vrijeme na standardne poruke poput pozdrava ili želja. Predlošci se mogu prilagoditi, izraditi vlastite predloške i koristiti ih u svom radu. Univerzalni računovodstveni sustav za prilagođavanje segmentaciji baze klijenata. Mogućnosti platforme omogućuju unos detaljnih podataka o vašim klijentima, od kontakt podataka do osobnih preferencija. Istodobno, pametna USU usluga neće vas ograničiti na unos podataka po volumenu. Unesene podatke možete dopuniti po vlastitom nahođenju ili izbrisati. Zahvaljujući ovim podacima, lako je formirati određene segmentacije i koristiti samo željeni segment prilikom slanja mailova. USU CRM platforma može se konfigurirati za bilo koju segmentaciju. Univerzalni proizvod vrlo je jednostavan za korištenje, ali istodobno ima veliku funkcionalnost. Čak i dijete može raditi u programu, ne zahtijeva posebnu obuku, dovoljno je proučiti upute za uporabu. Dostupni su i različiti jezici za rad sa sustavom. U resursu možete izvesti jasnim glasom. Kako izgleda? CRM će u vaše ime nazvati navedenog klijenta, umnožiti podatke i po potrebi snimiti odgovor klijenta. Štoviše, to će učiniti u određenom vremenskom okviru ili na određeni datum. USU platforma može slati poruke instant messengerima. Ovo je vrlo zgodno, posebno za mobilne korisnike. Klijenti cijene kada tvrtka primjenjuje suvremene metode rada. Na zahtjev naši programeri mogu osigurati dodatne funkcije, a dostupne su i razne integracije s opremom. Za one najzaposlenije razvili smo mobilnu verziju USU. Također možete raditi u CRM programu na daljinu, kroz sustav možete postaviti upravljanje cijelom organizacijom, kao i podružnicama, strukturnim odjelima i tako dalje. Na našoj web stranici pronaći ćete mnogo dodatnih informacija, demonstracija, probnu verziju proizvoda. Svoje korisnike ne opterećujemo plaćanjem pretplate, svaki klijent ima svoj pristup i cijene. Putem softvera možete ne samo slati pisma, već i upravljati svim procesima organizacije. Da biste to učinili, samo nas trebate kontaktirati i objasniti svoj raspon zadataka, naši programeri će za vas odabrati individualnu funkcionalnost za vaše poslovanje, za upravljanje pismima. CRM ključ u ruke iz Universal Accounting Systema najbolje je rješenje za moderno poslovanje.