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Grupo de programas: Automação comercial
CRM para um centro de entretenimento
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O sistema CRM (que significa Customer Relationship Management) para a contabilidade do centro de entretenimento é uma das muitas configurações disponíveis do Software USU que foi projetado para centros de entretenimento cuja especialização é a prestação de serviços para qualquer tipo de treinamento em diferentes formatos e em qualquer escala. O centro de entretenimento, cujo CRM de diversão proporciona a diversão no âmbito de um CRM de entretenimento geral, mantém registros dos seus clientes sem falta - tendo em conta a sua faixa etária, condição física (se o estabelecimento se dedica à animação desportiva), estabelece o controlo sobre sua freqüência, desempenho, segurança, pagamento pontual ao centro de entretenimento e assim por diante.
O CRM para monitorização do centro de entretenimento permite automatizar os procedimentos de contabilidade e controlo sobre os referidos tipos de empresas, reduzindo assim os custos de trabalho do pessoal para a condução das actividades administrativas e económicas, da contabilidade - das actividades financeiras, e dos funcionários - do processo de aprendizagem , já que agora o trabalho de elaboração de relatórios requer um gasto mínimo de tempo e a avaliação do treinamento é feita de forma automática - com base nos registros que o funcionário faz em seu diário eletrônico durante as aulas. A contabilidade do centro de entretenimento no CRM de automação da USU é semelhante à contabilidade de um centro de entretenimento de treinamento, não há, em geral, nenhuma diferença - as características individuais da instituição de entretenimento serão levadas em consideração na configuração do CRM, respectivamente, eletrônico os formulários também serão diferentes, de acordo com suas especificações.
O CRM para cadastro de clientes do centro de entretenimento contém informações pessoais dos clientes e dos contatos de seus pais (caso os clientes sejam menores de 18 anos), incluindo informações sobre as necessidades do cliente, suas preferências e receptividade ao novo material, perseverança, algumas condições médicas, se houver, pois essas informações podem ser muito importantes no aprendizado, pois requer controle sobre o treinamento e comentários apropriados, relata no decorrer de sua execução. O CRM para centro de entretenimento é um dos melhores formatos de registo e armazenamento desta informação, permite-lhe gerar rapidamente um perfil completo para os clientes, tendo em conta os seus desejos e pedidos, se, claro, tal informação estiver presente na base de dados da o CRM. Para que lá esteja, o CRM disponibiliza formulários especiais para o registo de criança com campos obrigatórios, as restantes observações dos clientes são registadas durante a formação - o seu formato permite adicionar novas indicações e observações, sem despender tempo do pessoal, uma vez que estão preparados para isso. Acelere o procedimento de inserção de informações.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-05-14
Vídeo de crm para um centro de entretenimento
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
O CRM contábil do centro de entretenimento, que pode ser baixado gratuitamente na versão demo do software USU em nosso site oficial, gera diversos bancos de dados para monitoramento dos processos de entretenimento - para cada tipo de entretenimento, há um banco de dados separado, que também registra o que está sendo controlado. Na base de assinaturas organiza-se o controlo dos pagamentos, pelo que aqui são registadas as visitas - quando o número de sessões pagas se aproxima do fim, o CRM sinaliza aos colaboradores colorindo esta assinatura a vermelho. A nomenclatura organiza o controle sobre as mercadorias que a creche deseja implementar como parte de seu CRM de treinamento, e eles são registrados - quando algum item de mercadoria termina, a contabilidade automatizada do armazém também sinaliza os responsáveis pelo fornecimento, enviando automaticamente um aplicativo para o fornecedor indicando a quantidade necessária do item. Na base de dados de faturas, existe um registo documental da movimentação de mercadorias, na base de dados de empregados, é organizado o controlo das actividades dos trabalhadores e registado os serviços por eles prestados, a base de dados de vendas controla a venda de produtos de entretenimento, permitindo para descobrir exatamente quem e quais mercadorias foram transferidas e / ou vendidas.
O CRM para o centro de entretenimento guarda os resultados de aprendizagem de cada cliente no seu perfil, anexando a ele diversos documentos que comprovam suas conquistas, desempenho acadêmico, recompensas e penalidades - todos os indicadores de qualidade são baseados nos resultados de treinamento que podem ser encontrados aqui. O CRM de controlo da produção do centro de animação prevê um conjunto de medidas que visam garantir um ambiente externo e interno saudável no centro de animação. No entanto, a preparação de relatórios regulares de controle de produção é de responsabilidade do CRM.
A contabilidade automatizada dos clientes do centro de entretenimento proporciona a possibilidade de regular a formação desde o início, uma vez que relatórios com a análise de indicadores qualitativos e quantitativos, gerados por pedidos individuais e no final do período de reporte, permitem avaliar atempadamente a situação no processo de entretenimento e fazer os ajustes necessários. Por exemplo, um relatório sobre educadores mostra quem tem mais entretenimento inscrito, quem tem o menor número de rejeições, cuja programação é mais estressante e quem traz mais lucro. O afluxo de novos clientes e a retenção dos existentes dependem do corpo docente, tal relatório permite avaliar objetivamente a eficácia de cada funcionário na geração de lucros, apoiar os melhores e abandonar os inescrupulosos.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
O CRM gera de forma independente um cronograma de aulas em formato de janela - a apresentação é realizada em sala de aula, para cada sala de aula é indicado um cronograma por dia, semana e hora.
Se houver um cliente em um grupo que deva pagar pelo curso ou devolver os livros didáticos tirados para o período de treinamento, a linha do grupo na programação ficará vermelha. Após a realização do serviço, aparece no horário uma marca de que o serviço foi realizado, com base nisso, um serviço do serviço pago é baixado de todo o grupo nas assinaturas.
As informações sobre o serviço são enviadas para o banco de dados dos funcionários e ficam registradas no cadastro do funcionário, com base nos dados coletados ele será recompensado. O CRM realiza automaticamente todos os cálculos - o cálculo dos salários por tarefa ao pessoal, o cálculo do custo das aulas, a contabilidade fiscal indireta do curso de formação. Os cálculos automáticos fornecem uma configuração de custo que é realizada na primeira execução do CRM, o que permite atribuir uma expressão de valor a cada operação. Esse cálculo é possível pela presença de uma base normativa e de referência embutida para a indústria do entretenimento, que contém normas e padrões para os processos de entretenimento.
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CRM para um centro de entretenimento
Cada funcionário que recebeu admissão ao CRM possui um login individual, uma senha de segurança para o mesmo, eles determinam a quantidade de informações de serviço de que dispõe no seu trabalho. Cada usuário tem sua própria área de trabalho e documentos de trabalho pessoais, onde adiciona os dados primários e atuais obtidos no exercício de suas funções. Um documento de trabalho pessoal implica responsabilidade pessoal pela veracidade das informações nele contidas, as informações são marcadas com o login do usuário ao entrar.
A administração monitora regularmente a conformidade das informações dos formulários de trabalho com o estado atual do processo de trabalho, usando a função de auditoria para agilizar o procedimento de reconciliação. É responsabilidade da função de auditoria destacar as áreas com informações agregadas e revisadas desde a última verificação, mostrando o momento em que os dados foram adicionados ao CRM. Os usuários trabalham simultaneamente sem o conflito de salvar informações, já que a interface multiusuário resolve o problema, mesmo trabalhando no mesmo documento. O CRM prepara automaticamente todo o pacote de documentação atual, operando livremente com os dados disponíveis, o que ajuda a realizar a gestão e contabilidade mais eficientes.