1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. CRM systém pre call centrum
Rating: 4.9. Počet organizácií: 770
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

CRM systém pre call centrum

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



CRM systém pre call centrum - Snímka obrazovky programu

CRM systém pre call centrum je inovatívny nástroj, ktorý umožňuje optimalizovať prácu s klientmi a uľahčuje prácu zamestnancom organizácie. Program CRM je zameraný na zlepšenie kvality a rýchlosti poskytovania služieb, prilákanie nových potenciálnych zákazníkov, informatizáciu podnikania a mnohé ďalšie. Vďaka softvéru bude vedúci call centra schopný riadiť všetky procesy prebiehajúce v podniku s minimálnymi nákladmi na výrobu.

Jedným z najefektívnejších CRM systémov pre call centrum je automatizovaný softvér od tvorcov Univerzálneho účtovného systému. Aplikácia má funkcie, ktoré centru určite pomôžu zvýšiť tržby a upútať pozornosť nových návštevníkov. Pre call centrá je veľmi dôležité brať do úvahy názor zákazníkov, vlastnosti cieľového publika a pod. Pokiaľ ide o účtovníctvo, vývojári predstavujú podnikateľom veľa užitočných funkcií, ktoré pomôžu zjednodušiť prácu zamestnancov call centra.

Jednoduchý CRM systém pre call centrum je nepostrádateľným nástrojom, ktorého účelom je kontrola dynamiky ziskov, účtovanie klientskej základne, správa zákazníkov a mnohé ďalšie. Zároveň v spojení s pokročilou funkcionalitou ponúka program užívateľom jednoduché rozhranie, vďaka ktorému sa práca stáva prehľadnou a jednoduchou pre každého užívateľa. Aplikácia je vybavená jednoduchým rozhraním, ktoré je intuitívne aj pre zamestnancov podniku. Aby mohli začať pracovať v inteligentnom CRM systéme, stačí doň nahrať malé množstvo primárnych dát.

Provision od USU je automatizovaný pomocník pre podnikateľa, ktorý pomáha riešiť mnohé problémy súvisiace so zákazníkmi. Vďaka jednoduchému CRM systému pre call centrum sa zamestnanci budú môcť úplne zbaviť monotónnych a jednoduchých procesov a venovať pozornosť cieľom, ktoré sú v danej chvíli skutočne dôležité. Systém umožňuje manažérovi hodnotiť výkon zamestnancov a kontrolovať prácu vo všetkých fázach. Aplikácia zostavuje hodnotenie zamestnancov, vďaka čomu môže podnikateľ efektívne rozhodovať o rozdelení zodpovednosti.

Program pre CRM má výstižný a krásny dizajn, ktorý možno ľahko zmeniť nahraním ľubovoľného obrázka, ktorý sa vám páči, do vášho pracovného pozadia. Softvér je plne prispôsobený používateľovi a je vyrobený tak, aby poskytoval zamestnancom pohodlie pri používaní funkcionality. Každý používateľ bude môcť v priebehu niekoľkých minút zistiť, ako zmeniť dizajn, ako aj používať všetky ostatné funkcie.

CRM systém pre riadenie call spoločnosti vykonáva úplnú analýzu finančných pohybov, kontroluje zisk, príjmy a výdavky organizácie. Manažér môže analyzovať dáta a robiť najefektívnejšie rozhodnutia pre rozvoj spoločnosti. Softvér pomáha vytvárať zoznamy cieľov a úloh, ktoré je potrebné dosiahnuť v určitom časovom období. Plánovací systém tiež pohotovo upozorňuje zamestnancov podniku na potrebu vyplniť a predložiť správu vedúcemu podniku. Treba si uvedomiť, že používateľ aplikácie dokáže nájsť potrebné informácie za pár sekúnd pomocou jednoduchého vyhľadávacieho systému.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-04-26

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

CRM platforma pre call centrá je navrhnutá pre maximálne jednoduchú optimalizáciu podnikania a všetkých jeho oblastí.

Aplikáciu je možné používať na diaľku aj v lokálnej sieti.

CRM softvér má veľké množstvo potrebných a jednoduchých funkcií, ktoré otvárajú podnikateľovi rôzne možnosti.

Vďaka inteligentnému CRM softvéru od USU môže manažér kontrolovať prácu všetkých svojich zverencov a fixovať ich hodnotenie v systéme.

CRM softvér je vybavený jednoduchým rozhraním, ktoré zvládne každý zamestnanec centra v priebehu niekoľkých minút.

Krásny dizajn nenechá ľahostajným žiadneho zamestnanca obchodnej organizácie.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Platforma CRM je univerzálna, preto je vhodná pre veľké podniky aj malé firmy, ktoré nemajú pobočky.

Automatizovaný CRM systém je chránený silným heslom.

Funkcia zálohovania ukladá všetky dokumenty, aby ich bolo možné obnoviť v prípade straty alebo iných dôvodov.

Inteligentná CRM aplikácia od tvorcov Univerzálneho účtovného systému samostatne pracuje s dokumentmi a poskytuje zamestnancom hotové šablóny pre výkazy, formuláre a ďalšie potrebné súbory.

V systéme automatizovaného call centra môžete pracovať vo všetkých jazykoch.

Skúšobná verzia softvéru CRM je k dispozícii na bezplatné stiahnutie na oficiálnej webovej stránke vývojára.



Objednajte si cRM systém pre call centrum

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




CRM systém pre call centrum

Program pohotovo upozorní zamestnancov na nutnosť vyplniť potrebné papiere.

Softvér je určený pre rýchlu optimalizáciu a informatizáciu call businessu.

V systéme môžu pracovať len tí zamestnanci, ktorým vedúci poskytne prístup k úpravám informácií.

CRM softvér pre organizáciu hovorov je vybavený systémom rýchleho vyhľadávania, ktorý vám umožní nájsť kontaktné údaje zákazníkov v priebehu niekoľkých sekúnd pre jednoduchú komunikáciu s nimi.

V aplikácii môžete vykonávať vysokokvalitné účtovníctvo a analýzy zákazníkov, dodávateľov tovaru a oveľa viac.

Automatizovaná aplikácia je vhodná pre pokročilých aj začínajúcich používateľov.