1. USU
  2.  ›› 
  3. İş otomasyonu için programlar
  4.  ›› 
  5. Çağrı merkezi için CRM sistemi
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 599
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu

Çağrı merkezi için CRM sistemi

  • Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
    Telif hakkı

    Telif hakkı
  • Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
    Doğrulanmış yayıncı

    Doğrulanmış yayıncı
  • Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
    güven işareti

    güven işareti


Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?

Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.



Çağrı merkezi için CRM sistemi - Programın ekran görüntüsü

Çağrı merkezi için CRM sistemi, müşterilerle çalışmayı optimize etmenize olanak tanıyan ve kuruluş çalışanlarının işini kolaylaştıran yenilikçi bir araçtır. CRM programı, hizmet sunumunun kalitesini ve hızını iyileştirmeyi, yeni potansiyel müşterileri çekmeyi, iş bilgisini artırmayı ve çok daha fazlasını amaçlamaktadır. Yazılım sayesinde, çağrı merkezi başkanı, işletmede meydana gelen tüm süreçleri minimum üretim maliyetleri ile kontrol edebilecektir.

Bir çağrı merkezi için en etkili CRM sistemlerinden biri, Universal Accounting System'in yaratıcılarının sunduğu otomatik yazılımdır. Uygulama, merkezin satışlarını artırmasına ve yeni ziyaretçilerin ilgisini çekmesine kesinlikle yardımcı olacak özelliklere sahiptir. Çağrı merkezleri için müşterilerin görüşleri, hedef kitlenin özellikleri vb. dikkate alınması oldukça önemlidir. Muhasebe için geliştiriciler, çağrı merkezi çalışanlarının işini basitleştirmeye yardımcı olacak birçok yararlı özelliği girişimcilerin dikkatine sunar.

Bir çağrı merkezi için basit bir CRM sistemi, amacı kâr dinamiklerini kontrol etmek, müşteri tabanını hesaba katmak, müşterileri yönetmek ve çok daha fazlasını yapmak olan vazgeçilmez bir araçtır. Aynı zamanda, gelişmiş işlevsellik ile birleştiğinde program, kullanıcılara basit bir arayüz sunar ve bu sayede her kullanıcı için işin net ve kolay hale gelmesi sağlanır. Uygulama, işletme çalışanları için de sezgisel olan basit bir arayüzle donatılmıştır. Akıllı bir CRM sisteminde çalışmaya başlamak için, sisteme az miktarda birincil veri yüklemeleri yeterlidir.

USU'dan tedarik, girişimci için müşterilerle ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olan otomatik bir asistandır. Bir çağrı merkezi için basit bir CRM sistemi sayesinde çalışanlar, o anda gerçekten önemli olan hedeflere dikkat ederek monoton ve basit süreçlerden tamamen kurtulabilecekler. Sistem, yöneticinin tüm aşamalarda işi kontrol ederek çalışanların performansını değerlendirmesine olanak tanır. Uygulama, girişimcinin sorumlulukların dağılımı ile ilgili etkili kararlar alabilmesi sayesinde çalışanların bir derecelendirmesini derler.

CRM programı özlü ve güzel bir tasarıma sahiptir ve çalışma arka planınıza istediğiniz herhangi bir görüntüyü yükleyerek kolayca değiştirebilirsiniz. Yazılım tamamen kullanıcıya uyarlanmıştır ve çalışanlara fonksiyonelliği kullanma kolaylığı sağlayacak şekilde yapılmıştır. Herhangi bir kullanıcı, tasarımın nasıl değiştirileceğini ve diğer tüm işlevlerin nasıl kullanılacağını birkaç dakika içinde anlayabilir.

Bir çağrı şirketini yönetmek için CRM sistemi, finansal hareketlerin tam bir analizini yaparak kuruluşun karını, gelirlerini ve giderlerini kontrol eder. Yönetici, verileri analiz edebilir ve şirketin gelişimi için en etkili kararları alabilir. Yazılım, belirli bir süre içinde ulaşılması gereken hedeflerin ve görevlerin listelerini oluşturmaya yardımcı olur. Planlama sistemi ayrıca işletme çalışanlarına bir raporu doldurmaları ve şirket başkanına sunmaları gerektiğini derhal hatırlatır. Uygulama kullanıcısının basit bir arama sistemi kullanarak gerekli bilgileri birkaç saniye içinde bulabileceği unutulmamalıdır.

Geliştirici kim?

Akulov Nikolay

Bu yazılımın tasarım ve geliştirilmesinde görev alan uzman ve baş programcı.

Bu sayfanın incelendiği tarih:
2024-04-26

Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.

Çağrı merkezleri için CRM platformu, işin ve tüm alanlarının maksimum basit optimizasyonu için tasarlanmıştır.

Uygulama hem uzaktan hem de yerel ağda kullanılabilir.

CRM yazılımı, girişimci için çeşitli fırsatlar açan çok sayıda gerekli ve basit işleve sahiptir.

USU'nun akıllı CRM yazılımı sayesinde yönetici, tüm servislerinin çalışmalarını kontrol edebilir ve sistemdeki derecelendirmelerini sabitleyebilir.

CRM yazılımı, merkezin her çalışanının sadece birkaç dakika içinde ustalaşabileceği basit bir arayüzle donatılmıştır.

Güzel tasarım, ticaret organizasyonunun hiçbir çalışanını kayıtsız bırakmayacaktır.


Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.

Çevirmen kim?

Khoilo Roma

Bu yazılımın farklı dillere çevrilmesinde görev alan baş programcı.

Choose language

CRM platformu evrenseldir, bu nedenle hem büyük işletmeler hem de şubesi olmayan küçük işletmeler için uygundur.

Otomatik CRM sistemi güçlü bir parola ile korunmaktadır.

Yedekleme işlevi, kayıp veya başka nedenlerle geri yüklemek için tüm belgeleri kaydeder.

Universal Accounting System'in yaratıcılarından akıllı bir CRM uygulaması, belgelerle bağımsız olarak çalışarak çalışanlara raporlar, formlar ve diğer gerekli dosyalar için hazır şablonlar sağlar.

Otomatik çağrı merkezi sisteminde tüm dillerde çalışabilirsiniz.

CRM yazılımının deneme sürümü, geliştiricinin resmi web sitesinde ücretsiz olarak indirilebilir.



Çağrı merkezi için bir CRM sistemi sipariş edin

Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.



Program nasıl satın alınır?

Kurulum ve eğitim internet üzerinden yapılır
Yaklaşık gerekli süre: 1 saat 20 dakika



Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz

Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!




Çağrı merkezi için CRM sistemi

Program, çalışanlara gerekli evrakları doldurmaları gerektiğini derhal hatırlatır.

Yazılım, çağrı işinin hızlı optimizasyonu ve bilgilendirilmesi için tasarlanmıştır.

Sistemde yalnızca yöneticinin düzenleme bilgilerine erişim izni verdiği çalışanlar çalışabilir.

Bir çağrı organizasyonu için CRM yazılımı, müşterilerin iletişim bilgilerini birkaç saniye içinde bulmanızı ve onlarla kolay iletişim kurmanızı sağlayan hızlı bir arama sistemi ile donatılmıştır.

Uygulamada, müşterilerin, mal tedarikçilerinin ve çok daha fazlasının yüksek kaliteli muhasebesini ve analizini yapabilirsiniz.

Otomatik uygulama hem ileri düzey hem de acemi kullanıcılar için uygundur.