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Grupo de programas: Automação comercial
Sistema de CRM para call center
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direito autoral - Somos um editor de software verificado. Isso é exibido no sistema operacional ao executar nossos programas e versões demo.
Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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Quem é o desenvolvedor?
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O sistema CRM para call center é uma ferramenta inovadora que permite otimizar o trabalho com os clientes, facilitando o trabalho dos colaboradores da organização. O programa de CRM visa melhorar a qualidade e agilidade na prestação de serviços, captação de novos clientes potenciais, informatização do negócio e muito mais. Graças ao software, o chefe do call center poderá controlar todos os processos que ocorrem na empresa, com custos mínimos de produção.
Um dos sistemas de CRM mais eficazes para um call center é o software automatizado dos criadores do Universal Accounting System. O aplicativo possui funcionalidades que certamente vão ajudar a central a aumentar as vendas e atrair a atenção de novos visitantes. Para call centers, é muito importante levar em consideração a opinião dos clientes, as características do público-alvo e assim por diante. Para a contabilidade, os desenvolvedores chamam a atenção dos empresários para muitos recursos úteis que ajudarão a simplificar o trabalho dos funcionários do call center.
Um sistema de CRM simples para um call center é uma ferramenta indispensável, cujo objetivo é controlar a dinâmica dos lucros, contabilizar a base de clientes, gerenciar clientes e muito mais. Ao mesmo tempo, juntamente com funcionalidades avançadas, o programa oferece aos usuários uma interface simples, graças à qual o trabalho se torna claro e fácil para cada usuário. O aplicativo é equipado com uma interface simples, que também é intuitiva para os funcionários da empresa. Para começar a trabalhar em um sistema de CRM inteligente, eles só precisam fazer upload de uma pequena quantidade de dados primários para ele.
A provisão da USU é um assistente automatizado para o empresário, que ajuda a resolver muitos problemas relacionados aos clientes. Graças a um sistema de CRM simples para um call center, os funcionários poderão se livrar completamente de processos monótonos e simples, prestando atenção aos objetivos que são realmente importantes no momento. O sistema permite ao gestor avaliar o desempenho dos colaboradores, controlando o trabalho em todas as etapas. O aplicativo compila uma classificação dos funcionários, graças à qual o empresário pode tomar decisões eficazes quanto à distribuição de responsabilidades.
O programa para CRM tem um design conciso e bonito, que pode ser facilmente alterado carregando qualquer imagem que você goste em seu plano de fundo de trabalho. O software é totalmente adaptado ao usuário e é feito de forma a proporcionar aos funcionários a comodidade de utilização da funcionalidade. Qualquer usuário poderá descobrir em questão de minutos como alterar o design, além de usar todas as outras funções.
O sistema CRM para gestão de uma empresa de atendimento realiza uma análise completa das movimentações financeiras, controlando o lucro, receitas e despesas da organização. O gestor pode analisar os dados e tomar as decisões mais eficazes para o desenvolvimento da empresa. O software ajuda a fazer listas de metas e tarefas que precisam ser alcançadas em um determinado período de tempo. O sistema de planejamento também lembra prontamente os funcionários da empresa sobre a necessidade de preencher e enviar um relatório ao chefe da empresa. Vale destacar que o usuário do aplicativo pode encontrar as informações necessárias em poucos segundos utilizando um sistema de busca simples.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-04-27
Vídeo do sistema CRM para call center
Este vídeo pode ser visualizado com legendas no seu idioma.
A plataforma de CRM para call centers foi projetada para a máxima otimização simples do negócio e de todas as suas áreas.
O aplicativo pode ser usado remotamente e na rede local.
O software CRM possui um grande número de funções necessárias e simples que abrem várias oportunidades para o empreendedor.
Graças ao software de CRM inteligente da USU, o gerente pode controlar o trabalho de todos os seus pupilos, fixando sua classificação no sistema.
O software de CRM está equipado com uma interface simples que todos os funcionários do centro podem dominar em apenas alguns minutos.
O design bonito não deixará indiferente nenhum funcionário da organização comercial.
Download da versão demo
Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.
Quem é o tradutor?
Manual de instruções
A plataforma de CRM é universal, portanto, é adequada tanto para grandes empresas quanto para pequenas empresas que não possuem filiais.
O sistema CRM automatizado é protegido por uma senha forte.
A função de backup salva todos os documentos para restaurá-los em caso de perda ou outros motivos.
Um aplicativo de CRM inteligente dos criadores do Universal Accounting System trabalha de forma independente com documentos, fornecendo aos funcionários modelos prontos para relatórios, formulários e outros arquivos necessários.
No sistema de call center automatizado, você pode trabalhar em todos os idiomas.
Uma versão de avaliação do software CRM está disponível para download gratuito no site oficial do desenvolvedor.
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Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
Sistema de CRM para call center
O programa lembra prontamente os funcionários sobre a necessidade de preencher a papelada necessária.
O software é projetado para otimização rápida e informatização do negócio de chamadas.
Somente os funcionários a quem o gerente dá acesso à edição de informações podem trabalhar no sistema.
O software CRM para organização de chamadas está equipado com um sistema de pesquisa rápida, que permite encontrar os detalhes de contato dos clientes em questão de segundos para facilitar a comunicação com eles.
No aplicativo, você pode realizar contabilidade e análise de alta qualidade de clientes, fornecedores de mercadorias e muito mais.
O aplicativo automatizado é adequado para usuários avançados e novatos.