Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Управление IP телефонией
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Кто разработчик?
Акулов Николай
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2024-05-21
Управление IP телефонией
Современный пользователь может иметь множество возможностей для качественной коммуникации, и это стало возможным благодаря развитию интернет-технологий. Сегодня провайдеры могут предлагать самые разные возможности для управления связью, начиная от обычного звонка через интернет и заканчивая возможностями конференц-связи. Это помогает более качественно осуществлять управление бизнесом и проводить процесс взаимодействия с потребителями, организовывать работу в офисе и дает возможность анализа и контроля качества коммуникаций.
Давайте рассмотрим управление IP телефонией, ее преимущества для бизнеса. В первую очередь, это экономия ресурсов благодаря тому, что связь осуществляется через интернет, что делает ее очень дешевой по сравнению с традиционными способами. Особенно это актуально для международных переговоров - не нужно беспокоиться о том, что они будут стоить дорого, если использовать обычные кабеля. Через интернет это гораздо дешевле.
Другое преимущество связано с тем, что не нужно ограничиваться во времени в разговорах, также можно увидеть своего оппонента, если подключить видеосвязь, что дает возможность оценить реакции собеседника.
Управление IP телефонией для бизнеса
Управление IP телефонией для бизнеса дает возможность масштабировать деятельность, работать с самыми разными сотрудниками из разных уголков страны и мира, организуя единую команду из самых разносторонних и квалифицированных сотрудников. При этом не нужно всем находиться в офисе: можно контактировать онлайн. Организация и управление работой внутри офиса — это тоже одно из больших преимуществ, которое позволяет выстраивать взаимодействие внутри команды. Также это позволяет распределять нагрузку, например, если в компании работает несколько менеджеров или консультантов, которые осуществляют консультации по звонкам в офис.
Можно настроить программу на маршрутизацию вызовов к свободному сотруднику и переключать в режим ожидания. Реализовать управление телефонией можно помощи аппаратного устройства, либо при помощи приложения. Для этих целей нужно выбрать провайдера и заключить договор, в котором будут прописаны условия сотрудничества и ваши гарантии. Необходимо следить за репутацией, чтобы получать действительно качественные услуги. При подключении оборудования необходимо убедиться, что оно интегрирует с IP телефонией, а также проверять его работоспособность.
Система управления IP телефонией для бизнеса
Система управления ip телефонией для бизнеса не требует больших усилий или специального обучения. Поставщики услуг предлагают пройти регистрацию и идентификацию в системе, что может защитить личные данные и идентифицировать пользователя в рабочем пространстве. IP телефония сегодня используется наряду с CRM системами, что многократно увеличивает преимущества данного вида связи и управление процессами.
Например, вы можете использовать систему IP телефонии для управления в тандеме с программой УСУ. Наша компания может предложить вам самые разные функции, которые помогут более эффективно работать с клиентами. Например, при звонке в системе будет сохраняться данные о том: какова была длительность звонка, его суть и, отправленные сообщения или письма и другое - все это будет храниться в информационном кейсе по конкретному клиенту.
Также через систему УСУ можно фиксировать реализацию товара, выставлять счета, оформлять документы и проводить другие взаимосвязанные операции. Эта информация будет выводиться на монитор перед глазами сотрудников, что позволит им понимать с кем он разговаривает. Например, какие контакты были ранее с этим клиентом, какой товар он выбирал, может быть, что-то возвращал и так далее.
Таким образом, можно быстро решать вопросы клиентов и предоставлять им персонализированный и качественный сервис. Такое отношение клиенты ценят, и это помогает удерживать клиентов.
Регистрация звонков в системе осуществляется автоматически. Можно проверять звонки по различным метрикам и осуществлять проверку качества консультаций благодаря речевой аналитике. Таким образом, вы сможете совершенствовать этот процесс путем автоматизации. Например, система может сама уведомлять или напоминать о необходимых действиях или событиях, а также осуществлять звонки в определенное время, предоставляя заложенную информацию.
Помимо этого, существует множество других качественных функций, которые помогут профессионально взаимодействовать с клиентами и создавать эффективную среду сотрудничества внутри офиса.
Мы, как компания, всегда стремимся помочь нашим клиентам в освоении технологий. Для этого мы внедрили интерактивные инструкции, которые позволяют освоить работу с системой в кратчайшие сроки и начать использовать ее на полную мощность. Возможность последовательно изучать разделы программы и интегрировать их в рабочий процесс позволяет максимально эффективно использовать все возможности в бизнесе.
Предлагаем вам ознакомиться с нашей бесплатной пробной версией, подписаться на наш информационный канал для более глубокого понимания функционала, а также изучить наш сайт. Мы предлагаем не только технологические инструменты, но и поддержку в осуществлении целей вашего бизнеса.
Наши решения разработаны для того, чтобы облегчить вашу работу и помочь в достижении успеха. С нашими инновационными методами и гибкими подходами вы сможете улучшить эффективность бизнеса, развивать отношения с клиентами и укреплять внутренние команды для достижения общих целей.
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и поддержать вас в успешном освоении предлагаемых инструментов.
Программой могут пользоваться:
Торговое
предприятие
Производственная
компания
Учебный центр
Медицинское
предприятие
Ателье
Химчистка
Спортивный
центр
Логистическая
компания
МФО
Ремонтная
мастерская
Туристические
фирмы
Любая другая
организация
Видео программы для управления IP телефонией
Отзывы о программе
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления IP телефонией
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программа УСУ может быть настроена на интеграцию с IP телефонией, что предоставит вам большие преимущества в деятельности;
- Вы сможете контролировать и анализировать все консультации вашей компании;
- При интеграции с IP каждую консультацию можно будет проверить на критерии качества;
- УСУ при интеграции с IP предлагает возможности для организации обратной связи для покупателей;
- Вы сможете использовать другие функции для бизнеса под заказ.
Скачать программное обеспечение
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию при помощи управления IP телефонией
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.