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Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Organisation de la gestion de la sécurité
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droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
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L'organisation de la gestion de la sécurité est un processus complexe qui doit être traité par les responsables d'objets protégés et les directeurs d'entreprises de sécurité. Les principes généraux de gestion dans le domaine des services de sécurité correspondent aux principes traditionnels d'organisation et de gestion, mais il y a aussi quelques nuances. Une grande responsabilité incombe à la tête — pour leur équipe et pour le bien-être des clients, des clients de l'organisation de sécurité.
Lors de l'organisation de la gestion de la sécurité, il est important de se rappeler que dans cette entreprise, la quantité ne crée que des problèmes supplémentaires, mais une attention particulière doit être accordée à la qualité. En pratique, cela signifie qu'une main-d'œuvre trop pléthorique est plus susceptible d'entraîner de la confusion, de la confusion et un manque de surveillance. Un personnel à la hauteur de la tâche est plus facile à gérer. Par exemple, pour la protection d'une entreprise, s'il existe son propre service de sécurité, un chef de service de sécurité suffit pour cinq à neuf gardiens, tandis que la gestion d'une organisation de sécurité nécessite plusieurs services et la délégation de pouvoirs de contrôle à leurs dirigeants.
Le système de management d'une organisation de sécurité peut être construit différemment lorsque le responsable est directement impliqué dans le contrôle de chaque étape de l'activité, mais c'est plutôt une rareté. Quelle que soit la manière dont le processus de gestion a été initialement construit, il ne sera efficace que si deux conditions indispensables sont réunies. Le premier est le contrôle interne strict, la gestion du personnel d'un organisme de sécurité ou de son propre service de sécurité de production. La deuxième condition est le suivi constant de tous les indicateurs de la qualité des activités. Il ne sera possible en toute conscience de confier à la sécurité des tâches complexes que lorsque chacun de ses collaborateurs ressentira, d'une part, sa propre importance pour l'équipe, et d'autre part, comprendra que chacune de ses actions est sous contrôle.
Il est également important de prêter attention à la planification lors de l'organisation de la gestion. Ce n'est que si l'équipe de sécurité et le leader savent exactement vers quel objectif ils se dirigent, que l'objectif devient réel et accessible. Dans une entreprise de sécurité et dans le service de sécurité d'une entreprise particulière, il existe certaines difficultés qui empêchent une gestion et un contrôle parfaits et précis. C'est l'inconstance de l'équipe, car la plupart des employés travaillent en équipe, la nécessité de déplacer des personnes spécifiques vers de nouveaux objets, un nouveau périmètre de travail.
Mais idéalement, vous devez vous efforcer d'avoir un système clair dans lequel la subordination existe, les règles et les instructions sont suivies. Créer une équipe sympathique et efficace dans une entreprise de sécurité est déjà la moitié du succès. Et cela sera également facilité par l'analyse continue des indicateurs de performance. Sur sa base, par exemple, il est possible de sélectionner des partenaires pour les gardiens qui correspondent le plus possible au type psychologique et social. Cela contribuera à augmenter la motivation des employés, à créer un esprit de compétition. Une analyse correcte des activités de l'équipe aide à construire un système de récompense compétent. La gestion deviendra plus facile s'il existe une discipline dans l'organisation de la sécurité ou le service de sécurité de l'entreprise.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-05-17
Vidéo de l'organisation de la gestion de la sécurité
Cette vidéo peut être visionnée avec des sous-titres dans votre propre langue.
Il peut être atteint si chaque agent de sécurité connaît clairement ses devoirs et est conscient des conséquences de leur violation, si la direction effectue des contrôles non pas de temps en temps, selon l'humeur, mais constamment, systématiquement. La compréhension de ces règles met en évidence une simple vérité : la gestion de la sécurité sans contrôle n'est pas possible. Vous pouvez contrôler le travail du service de sécurité de différentes manières. Par exemple, il ne pourrait pas être plus facile d'amener les employés à rédiger des tonnes de rapports papier pour chaque action qu'ils entreprennent. Dans ce cas, le personnel tiendra des registres des tâches, des quarts de travail, des objets, de la livraison et de la réception des stations de radio et des armes, de l'enregistrement des visiteurs dans une installation surveillée, de la comptabilité du travail des points de contrôle et des points de contrôle, de l'entrée et de la sortie des véhicules, inspection du bouton panique pour un appel d'urgence de la police, et ainsi de suite. Il ne fait aucun doute que les gardiens consacrent l'essentiel de leur temps de travail à l'écriture.
Vous pouvez éventuellement enregistrer les données du rapport écrit sur un ordinateur. Et dans ce cas, la journée de travail ne suffira pas et un écart apparaîtra dans l'activité professionnelle puisque les gardiens n'auront tout simplement pas le temps pour les tâches principales. Maintenir la qualité des services de sécurité à un niveau élevé n'est possible qu'en libérant les gens de la nécessité de tenir un rapport constamment écrit. Ceci peut être réalisé en automatisant les rapports.
Une solution aussi simple et fonctionnelle a été proposée par USU Software. Ses spécialistes ont développé des logiciels de gestion de la sécurité et des entreprises de sécurité. Le programme transfère tous les flux de documents et rapports à un niveau automatique, libérant ainsi du temps pour que les employés puissent accomplir leurs tâches avec une qualité maximale. Le logiciel de notre équipe de développement donne au gestionnaire un outil de planification unique, aide à l'organisation d'un suivi systématique continu de tous les indicateurs de performance. Mais le plus important est que le système de nos développeurs minimise l'influence du facteur humain. Si un délinquant peut négocier avec un agent de sécurité, l'intimider, le forcer à enfreindre les instructions, alors un système impartial ne le convaincra ni ne l'effraiera. La sécurité sera toujours fiable.
Le logiciel de notre équipe prend en compte les quarts de travail de manière indépendante et les quarts comptent le temps travaillé par chaque employé, calcule son salaire si le spécialiste travaille à la pièce. Notre programme peut créer et mettre à jour des bases de données incroyablement fonctionnelles et pratiques, générer automatiquement tous les documents, des contrats aux documents de paiement. Le système fournit au gestionnaire des rapports détaillés sur chaque domaine de l'entreprise de sécurité privée.
Ce programme peut montrer quels types de services de la liste fournie par l'organisation sont les plus demandés, ce qui aide à planifier correctement les activités dans les directions fortes et faibles. Le programme peut automatiser les activités des points de contrôle et des points de contrôle, effectuer un contrôle automatique des laissez-passer, ce qui facilite autant que possible les activités de service. Un système avancé conservera des dossiers financiers complets, des rapports d'entrepôt à un niveau expert.
Télécharger la version démo
La version de base du logiciel de gestion de la sécurité fonctionne en russe. Pour le configurer pour qu'il fonctionne dans une autre langue, vous devez choisir la version internationale. Les développeurs collaborent avec tous les pays et toutes les zones linguistiques. La version d'essai peut être téléchargée gratuitement sur notre site officiel. Après deux semaines, vous pouvez prendre une décision éclairée concernant l'installation de la version complète. L'installation est rapide et à distance. Un représentant de l'entreprise se connecte simplement à distance via Internet aux ordinateurs du client, effectue une présentation des capacités logicielles et installe.
Si le travail de l'équipe du service de sécurité ou de l'entreprise de sécurité présente des nuances qui diffèrent des nuances traditionnelles, vous pouvez en informer les développeurs et un logiciel personnel sera développé pour votre sécurité, ce qui est une option idéale pour cette organisation particulière.
Le système d'organisation de la gestion de l'équipe USU Software génère des bases de données pour toutes les catégories. Par exemple, une base de données distincte des clients d'une organisation de sécurité sera constituée, dans laquelle, en plus des informations de contact, l'historique complet des interactions, des demandes, des commandes et des caractéristiques de coopération sera affiché. Séparément, une base de données des employés de l'installation gardée sera constituée pour automatiser entièrement le contrôle d'accès. Une base de données distincte des partenaires, fournisseurs, entrepreneurs sera créée. Le logiciel peut travailler avec des informations dans n'importe quel volume. Le système divise les données volumineuses et désordonnées en modules, catégories et groupes clairs et simples. Et pour chacun d'eux, vous pouvez obtenir des statistiques, des analyses et des données de rapport pour n'importe quelle période. Par exemple, en surveillant les visiteurs, les employés, par le volume de commandes de services de sécurité, par date, heure, par les revenus ou dépenses de l'organisation.
Le système de gestion de la sécurité prend en charge le chargement et l'enregistrement de fichiers de tout format. Cela facilite grandement le travail et permet d'échanger rapidement les informations nécessaires. Par exemple, vous pouvez ajouter des fichiers avec une description d'un objet, des schémas d'alarme, des photographies d'employés, des visiteurs de n'importe quel client - le programme identifie tout et tout le monde. Si vous mettez des photos de criminels recherchés dans la base de données, le logiciel les reconnaîtra s'ils tentent d'entrer dans les zones protégées.
Le programme peut effectuer un contrôle complet du visage, en comparant les images de visage avec des bases de données, et peut également lire les laissez-passer électroniques, les codes à barres des identifiants et des laissez-passer. Le système ne fait pas d'erreurs, il est impossible de négocier avec lui, et donc le responsable de l'installation protégée devrait pouvoir obtenir de vraies informations sur le moment où les employés de son organisation viennent travailler, le quittent - le programme envoie immédiatement toutes les données sur les actions avec passages aux statistiques.
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Organisation de la gestion de la sécurité
Un système de contrôle avancé maintient un contrôle interne complet sur le service de sécurité. Montrez des statistiques pour chaque garde - combien il a travaillé, quand il est venu et est parti, dans quel établissement il était de service à certaines dates. En temps réel, le gestionnaire pourra voir l'emploi du service de sécurité et sa charge. A la fin de la période de reporting, le manager voit non seulement un rapport sur le travail de l'équipe dans son ensemble mais aussi des indicateurs de l'efficacité personnelle de chacun. Cela peut être utilisé pour le système de récompenses, de bonus, de punitions et pour prendre les décisions nécessaires concernant le personnel.
Le logiciel fournit des états financiers détaillés. Affiche tous les revenus et dépenses de l'organisation, affiche ses propres dépenses d'exploitation. Ces données peuvent être utilisées par un comptable et un auditeur, et également être utiles au chef pour prendre des décisions de gestion. La sécurité des informations ne doit pas être mise en doute. Toutes données, documents,
les statistiques, les instructions, les contrats ou les documents de paiement seront conservés aussi longtemps que nécessaire. La sauvegarde est effectuée périodiquement, elle peut être configurée arbitrairement. Le processus de copie lui-même ne nécessite pas un arrêt temporaire du programme, tout se passe en arrière-plan, sans préjudice du travail de l'organisation.
Ce programme se distingue par ses hautes performances et sa vitesse. Quelle que soit la taille des données qui y sont chargées, trouver les informations dont vous avez besoin ne prend que quelques secondes. Vous pouvez définir n'importe quelle catégorie de recherche - par date, heure, employé, service, client et une multitude d'autres indicateurs. Le système réunit différentes branches, postes de sécurité, bureaux de l'organisation au sein d'un seul espace d'information. Les employés ont la possibilité d'interagir plus efficacement dans le cadre de leur travail et le responsable peut voir l'état réel des choses en mode heure actuelle pour chaque poste ou succursale. Le logiciel dispose d'un planificateur intégré qui aidera le gestionnaire à effectuer une gestion compétente Avec son aide, vous pouvez créer un budget et effectuer une planification à long terme, établir des horaires de travail pour le personnel. Chaque employé de l'organisation avec l'aide du planificateur pourra gérer son temps de travail de manière plus rationnelle, sans oublier rien d'important.
Le responsable peut configurer des rapports avec la fréquence et la fréquence qui lui conviennent - chaque jour, chaque semaine, mois, année. Si vous avez besoin d'obtenir des données en dehors du calendrier, cela peut être facilement fait à tout moment. Les rapports eux-mêmes seront présentés sous forme de graphiques, de graphiques et de tableaux avec des données comparatives pour la période écoulée. Notre programme s'intègre aux caméras vidéo, offrant un contrôle plus détaillé des objets, y compris le contrôle du travail du personnel de sécurité. Les employés ont accès au système en fonction de leur position et de leur autorité. Cela garantit la sûreté et la sécurité des informations. L'agent de sécurité ne peut pas voir les rapports financiers et le comptable ne peut pas se connecter aux bases de données clients et accéder aux descriptions des objets protégés. Le programme de gestion tient à jour un inventaire expert de l'entrepôt de la société de sécurité, indiquant la disponibilité du nécessaire et informant que le nécessaire à l'activité touche à sa fin. Un système de contrôle avancé permet d'organiser la diffusion massive et personnelle d'informations via SMS ou e-mail s'intègre à la téléphonie et au site Web de l'organisation.