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Gruppo di programmi: Automazione aziendale
CRM per la posta online
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Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Negli ultimi anni, gli imprenditori di qualsiasi campo di attività si sono sforzati di utilizzare strumenti moderni per influenzare, attrarre e trattenere le controparti, una politica orientata al cliente prevede l'uso del CRM per la posta online, le notifiche e la comunicazione. Il formato CRM è stato utilizzato per molti anni nei paesi europei e relativamente recentemente è stato valutato nello spazio post-sovietico, il suo obiettivo principale è creare un meccanismo efficace per costruire flussi di lavoro interni, gestire le relazioni con clienti e consumatori. L'introduzione di tali tecnologie consente in un tempo relativamente breve di ottenere una riduzione dei costi improduttivi, aumentando la velocità di elaborazione delle domande, aumentando notevolmente le entrate. Un altro vantaggio del sistema è il controllo costante e produttivo di ogni canale di comunicazione, compresa la distribuzione dei messaggi via Internet, tramite SMS o applicazioni per smartphone mobili. Se gli specialisti precedenti dovevano utilizzare più programmi, fogli di calcolo contemporaneamente, visitare ripetutamente gli uffici per concordare problemi comuni, nel caso del CRM questo problema viene risolto da un unico servizio, risparmiando notevolmente il tempo degli utenti. Un software opportunamente selezionato garantirà la tempestiva ricezione dei dati sui clienti, semplificherà la preparazione e la gestione delle transazioni e fornirà strumenti professionali per l'analisi e le previsioni aziendali. In termini di costo, le piattaforme contabili comuni possono sembrare più attraenti, ma in questo caso non è razionale contare su risultati elevati, soluzioni professionali focalizzate su un'area specifica possono riflettere anche le più piccole sfumature del settore. Non dovresti preoccuparti della procedura di implementazione e dell'adattamento del personale, con il software giusto e la professionalità degli sviluppatori, questi problemi vengono risolti senza perdita di tempo, fatica e finanze.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-04-27
Video di cRM per mailing online
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Una delle valide offerte di software è l'Universal Accounting System, perché è in grado di offrire a ciascun cliente esattamente il formato dell'applicazione richiesto per le attività correnti. Durante lo sviluppo del programma, abbiamo cercato di creare un'interfaccia che si adattasse e cambiasse senza perdere la qualità dell'automazione, cosa resa possibile grazie al coinvolgimento di moderne tecnologie che si sono dimostrate efficaci. Contattandoci, non riceverai una soluzione già pronta, poiché si forma solo dopo aver studiato le caratteristiche dei casi di costruzione, la struttura del dipartimento e le attività impostate, ma è lui che ti aiuterà ad acquisire il formato software ottimale . Lo sviluppo supporta le tecnologie CRM, quindi sarà in grado di creare un meccanismo in cui tutti gli specialisti svolgeranno i propri compiti in tempo, con parziale automazione dei processi, formando un'unica base informativa con ricerca semplificata. Il sistema può essere utilizzato non solo sulla rete locale, che verrà configurata all'interno dell'organizzazione, ma anche su Internet, l'importante è la presenza di un computer con licenza preinstallata. Per quanto riguarda l'organizzazione degli invii, il programma prevede funzioni separate per questo, che forniranno più opzioni di notifica contemporaneamente, differenziazione in base a determinati parametri, con una scelta di diversi canali di comunicazione. I modelli di documento sono prescritti nelle impostazioni, quindi la loro progettazione richiederà un minimo di tempo per gli specialisti e eventuali errori e imprecisioni saranno ridotti a zero. Tutti i contatti e le chiamate con la controparte vengono registrati e archiviati nel database, sotto la sua anagrafica, semplificando il lavoro successivo, inviando proposte commerciali via Internet. Per escludere la presenza di errori ortografici, il programma ne verificherà la presenza al momento della creazione del messaggio.
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Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Manuale di istruzioni
Tramite il nostro sistema CRM per invii online, puoi effettuare non solo un invio dati massivo standard, ma anche un modulo selettivo e indirizzario. Per cominciare, si sta formando un database di controparti, ma se prima è stato condotto in formato elettronico, il problema viene risolto importando in pochi minuti. Nel catalogo è possibile definire diverse categorie di clienti, aggiungere loro stati, in modo che in futuro, al momento dell'invio, venga informato solo l'elenco richiesto. La selezione può essere fatta anche in base a parametri di genere, età, città di residenza o altri criteri, cosa molto comoda se il messaggio riguarda solo una determinata cerchia. Il formato individuale è applicabile quando è necessario congratularsi per una vacanza personale, inviare un codice, ricordare l'ora della visita o comunicare i risultati degli esami, ad esempio per i centri medici. La comunicazione con i consumatori può avvenire non solo su Internet utilizzando indirizzi e-mail, ma anche tramite SMS o Viber, che è preferito da un numero crescente di persone. All'invio di SMS vengono applicate tariffe agevolate, che consentono di risparmiare denaro per l'azienda. Un altro vantaggio della tecnologia CRM è la capacità di analizzare gli invii effettuati, controllare i tassi di risposta, quindi determinare il canale più efficace. Oltre agli avvisi Internet, è possibile integrare con la telefonia, organizzare chiamate vocali al database quando, per conto della tua azienda, il robot informerà su un evento o registrazione imminente, promozioni. Un insieme così diversificato di strumenti di interazione contribuirà a mantenere un alto livello di lealtà.
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Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Il programma verrà installato
Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
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Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
CRM per la posta online
La piattaforma USU CRM diventerà non solo un supporto affidabile nell'organizzazione dell'interazione con i clienti, ma anche una mano destra per il management, in quanto aiuterà a monitorare il lavoro dei subordinati, a presentare tempestivamente i report necessari. In un modulo elettronico separato, è possibile verificare la prontezza di ciascun progetto, attività e valutare la produttività del dipartimento e dello specialista. Il modulo di comunicazione interna consente di scambiare attivamente informazioni, documentazione, concordare argomenti comuni, il che significa che gli indicatori di produttività aumenteranno. Anche tra suddivisioni territorialmente distanti si sta formando uno spazio informativo comune, che consente di utilizzare le informazioni aggiornate della banca dati e di inviare tempestivamente le informazioni. I report analitici e gestionali saranno generati in un modulo separato, utilizzando opzioni professionali. Il risultato finale può essere visualizzato non solo sotto forma di una tabella standard, ma anche integrato con grafici e diagrammi. Grazie alla configurazione del CRM, diventerai più razionale nello spendere non solo le risorse finanziarie, ma anche l'orario di lavoro e ti avvicinerai con competenza alla distribuzione dei compiti. Uno sviluppo così ampio e capacità di automazione uniche si combinano armoniosamente con la semplicità e l'accessibilità dell'interfaccia per dipendenti con diversi livelli di formazione. Il nostro breve briefing è sufficiente per iniziare la pratica attiva e passare a un nuovo formato di lavoro. Per coloro che preferiscono provare prima il programma, suggeriamo di utilizzare la versione di prova, ha funzionalità e tempi di funzionamento limitati, ma questo è sufficiente per valutare le caratteristiche principali.