ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 249

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ សហគ្រិននៃវិស័យសកម្មភាពណាមួយបាននិងកំពុងព្យាយាមប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទំនើបដើម្បីជះឥទ្ធិពល ទាក់ទាញ និងរក្សាសមភាគី គោលនយោបាយតម្រង់ទិសអតិថិជនពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ CRM សម្រាប់ការផ្ញើសារ ការជូនដំណឹង និងការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត។ ទម្រង់ CRM ត្រូវបានប្រើអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៅក្នុងបណ្តាប្រទេសអ៊ឺរ៉ុប ហើយថ្មីៗនេះវាត្រូវបានគេវាយតម្លៃនៅក្នុងលំហក្រោយសូវៀត គោលដៅចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីបង្កើតយន្តការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយសម្រាប់ការកសាងលំហូរការងារផ្ទៃក្នុង ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ការណែនាំនៃបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីដើម្បីសម្រេចបាននូវការកាត់បន្ថយការចំណាយដែលមិនបានផលិត បង្កើនល្បឿននៃដំណើរការកម្មវិធី បង្កើនប្រាក់ចំណូលយ៉ាងច្រើន។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតនៃប្រព័ន្ធគឺការគ្រប់គ្រងឥតឈប់ឈរ និងប្រកបដោយផលិតភាពនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងនីមួយៗ រួមទាំងការចែកចាយសារតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត តាមរយៈសារ SMS ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូន។ ប្រសិនបើអ្នកឯកទេសពីមុនត្រូវប្រើកម្មវិធីជាច្រើន សៀវភៅបញ្ជីក្នុងពេលតែមួយ ទៅកាន់ការិយាល័យម្តងហើយម្តងទៀត ដើម្បីយល់ព្រមលើបញ្ហាទូទៅ បន្ទាប់មកក្នុងករណី CRM បញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយសេវាកម្មតែមួយ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ កម្មវិធីដែលបានជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវនឹងធានាបាននូវការទទួលទិន្នន័យភ្លាមៗពីអតិថិជន សម្រួលដល់ការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងផ្តល់ឧបករណ៍ជំនាញសម្រាប់ការវិភាគ និងការព្យាករណ៍អាជីវកម្ម។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការចំណាយ វេទិកាគណនេយ្យទូទៅអាចមើលទៅគួរឱ្យទាក់ទាញជាង ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះវាមិនសមហេតុផលក្នុងការពឹងផ្អែកលើលទ្ធផលខ្ពស់នោះទេ ដំណោះស្រាយដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈផ្តោតលើតំបន់ជាក់លាក់មួយអាចឆ្លុះបញ្ចាំងសូម្បីតែការ nuances តិចតួចបំផុតនៃឧស្សាហកម្មនេះ។ អ្នកមិនគួរព្រួយបារម្ភអំពីនីតិវិធីនៃការអនុវត្ត និងការសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលិកនោះទេ ជាមួយនឹងកម្មវិធីត្រឹមត្រូវ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ បញ្ហាទាំងនេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយមិនបាត់បង់ពេលវេលា ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងហិរញ្ញវត្ថុ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ការផ្តល់ជូនកម្មវិធីដ៏សក្តិសមមួយគឺប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល ព្រោះវាអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនម្នាក់ៗនូវទម្រង់កម្មវិធីដែលត្រូវការសម្រាប់កិច្ចការបច្ចុប្បន្ន។ នៅពេលបង្កើតកម្មវិធី យើងបានព្យាយាមបង្កើតចំណុចប្រទាក់ដែលនឹងសម្របខ្លួន និងផ្លាស់ប្តូរដោយមិនបាត់បង់គុណភាពនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ដែលវាអាចទៅរួច ដោយសារការចូលរួមពីបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដែលមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលទាក់ទងមកយើង អ្នកនឹងមិនអាចទទួលបានដំណោះស្រាយដែលត្រៀមរួចជាស្រេចនោះទេ ព្រោះវាត្រូវបានបង្កើតឡើងតែបន្ទាប់ពីសិក្សាពីលក្ខណៈពិសេសនៃការកសាងករណី រចនាសម្ព័ន្ធនៃនាយកដ្ឋាន និងភារកិច្ចដែលបានកំណត់ ប៉ុន្តែវាគឺជាគាត់ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យទទួលបានទម្រង់កម្មវិធីល្អបំផុត។ . ការអភិវឌ្ឍន៍នេះគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា CRM ដូច្នេះវានឹងអាចបង្កើតយន្តការមួយដែលអ្នកឯកទេសទាំងអស់នឹងបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេទាន់ពេលវេលា ជាមួយនឹងដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្នែក ខណៈពេលដែលបង្កើតមូលដ្ឋានព័ត៌មានតែមួយជាមួយនឹងការស្វែងរកយ៉ាងសាមញ្ញ។ ប្រព័ន្ធនេះអាចត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែនៅលើបណ្តាញមូលដ្ឋានដែលនឹងត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុងអង្គការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅលើអ៊ីនធឺណិតផងដែរ រឿងសំខាន់គឺវត្តមានរបស់កុំព្យូទ័រដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានដំឡើងជាមុន។ ទាក់ទងនឹងការរៀបចំការផ្ញើសំបុត្រ កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវមុខងារដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ការនេះ ដែលនឹងផ្តល់ជម្រើសការជូនដំណឹងជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ភាពខុសគ្នាទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ ជាមួយនឹងជម្រើសនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងៗគ្នា។ គំរូឯកសារត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជានៅក្នុងការកំណត់ ដូច្នេះការរចនារបស់វានឹងចំណាយពេលអប្បបរមាសម្រាប់អ្នកឯកទេស ហើយកំហុស និងភាពមិនត្រឹមត្រូវណាមួយនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹមសូន្យ។ រាល់ការទំនាក់ទំនង និងការហៅទូរសព្ទជាមួយសមភាគីត្រូវបានកត់ត្រា និងរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ក្រោមកំណត់ត្រារបស់គាត់ សម្រួលការងារជាបន្តបន្ទាប់ ផ្ញើសំណើអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីមិនរាប់បញ្ចូលវត្តមាននៃកំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ កម្មវិធីនឹងពិនិត្យមើលវត្តមានរបស់ពួកគេនៅពេលបង្កើតសារ។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

តាមរយៈប្រព័ន្ធ CRM របស់យើងសម្រាប់ការផ្ញើសំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកមិនត្រឹមតែអាចផ្ញើទិន្នន័យជាបណ្តុំស្តង់ដារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានទម្រង់ជ្រើសរើស និងអាសយដ្ឋានផងដែរ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម មូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃសមភាគីកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាត្រូវបានធ្វើឡើងជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិកមុននោះ បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដោយការនាំចូលក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី។ នៅក្នុងកាតាឡុក អ្នកអាចកំណត់ប្រភេទអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា បន្ថែមស្ថានភាពទៅពួកគេ ដូច្នេះនៅពេលអនាគត នៅពេលផ្ញើចេញ មានតែបញ្ជីដែលត្រូវការប៉ុណ្ណោះនឹងត្រូវបានជូនដំណឹង។ ការជ្រើសរើសក៏អាចធ្វើឡើងដោយយោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃភេទ អាយុ ទីក្រុងនៃលំនៅដ្ឋាន ឬលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត ដែលងាយស្រួលណាស់ ប្រសិនបើសារទាក់ទងនឹងរង្វង់ជាក់លាក់មួយ។ ទម្រង់បុគ្គលគឺអាចអនុវត្តបាន នៅពេលដែលចាំបាច់ត្រូវអបអរសាទរនៅថ្ងៃសម្រាកផ្ទាល់ខ្លួន ផ្ញើលេខកូដ រំលឹកអំពីពេលវេលានៃដំណើរទស្សនកិច្ច ឬជូនដំណឹងអំពីលទ្ធផលនៃការប្រឡង ឧទាហរណ៍សម្រាប់មណ្ឌលវេជ្ជសាស្រ្ត។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើឡើងមិនត្រឹមតែនៅលើអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងតាមរយៈសារ SMS ឬ viber ដែលត្រូវបានពេញចិត្តដោយចំនួនមនុស្សកាន់តែច្រើនឡើង។ នៅពេលផ្ញើសារ SMS ការកាត់បន្ថយពន្ធត្រូវបានអនុវត្តដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំប្រាក់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតនៃបច្ចេកវិជ្ជា CRM គឺសមត្ថភាពក្នុងការវិភាគសំបុត្រដែលបានធ្វើឡើង ពិនិត្យមើលអត្រាឆ្លើយតប អមដោយការកំណត់ឆានែលដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ បន្ថែមពីលើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីនធឺណិត វាអាចរួមបញ្ចូលជាមួយទូរស័ព្ទ រៀបចំការហៅជាសំឡេងទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ នៅពេលដែលក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក មនុស្សយន្តនឹងជូនដំណឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ ឬការផ្សព្វផ្សាយ ការផ្សព្វផ្សាយ។ សំណុំឧបករណ៍អន្តរកម្មចម្រុះបែបនេះនឹងជួយរក្សាបាននូវភាពស្មោះត្រង់ខ្ពស់។

បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

CRM សម្រាប់ការផ្ញើតាមអ៊ីនធឺណិត