Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor
Lucrul cu apeluri la rece
- Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
Drepturi de autor - Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
Editor verificat - Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
Semn de încredere
Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?
Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.
Contactați-ne aici
Cum cumpăr programul?
Vizualizați o captură de ecran a programului
Urmăriți un videoclip despre program
Descărcați programul cu antrenament interactiv
Instrucțiuni interactive pentru program și pentru versiunea demo
Comparați configurațiile programului
Calculați costul software-ului
Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud
Cine este dezvoltatorul?
Captură de ecran a programului
Captură de ecran a programului - На русском
Convorbirile telefonice sunt cel mai rapid și mai convenabil mod de a comunica cu clienții.
Datorită telefoniei, puteți găsi rapid orice persoană care se află la mare distanță, puteți face schimb de informații necesare și puteți face o programare.
În cooperare cu tehnologia informației, telefonia a primit și mai multe oportunități și a devenit și mai solicitată. Viteza de transfer de date a crescut, a devenit posibilă trimiterea de tot felul de notificări și e-mailuri, fiecare apel a devenit posibil de urmărit fără a părăsi computerul. Toate acestea oferă oportunități mari pentru dezvoltarea companiei.
Unele companii la începutul activității lor lucrează folosind foi de calcul în software-ul de birou. Cu toate acestea, în timp, încep să realizeze că mesele nu sunt întotdeauna la fel de convenabile cum credeau mai devreme. A existat întotdeauna riscul de a pierde un tabel cu informații la prima eșec. În plus, lucrul cu tabelul nu a garantat procesarea rapidă a informațiilor, iar căutarea datelor în tabel ar putea dura destul de mult.
Una dintre modalitățile de a atrage noi clienți este să lucrezi cu apeluri la rece. După ce a strâns informații preliminare despre un potențial client, managerul va putea stabili contactul cu acesta efectuând un apel și interesat de directorul sau șeful departamentului de vânzări în produsele sale sau de nevoia de a le furniza serviciile oferite.
Recent, pentru apeluri la rece, tot mai multe întreprinderi trec la sistemele CRM pentru apeluri la rece. Automatizarea apelurilor la rece vă permite să introduceți informațiile necesare despre toți potențialii clienți în câțiva pași simpli (în special, numele persoanei responsabile de luarea deciziilor) și să le introduceți în bază, apoi, după ce ați întocmit un script de conversație, începeți chemând. Apoi, după ce ați colectat toate datele, puteți crea un tabel de contabilitate pentru apeluri la rece. Pentru a ajuta managerii în acest sens, va servi un program CRM pentru înregistrarea apelurilor la rece. De obicei, un manager cu experiență în cold calling este capabil să negocieze foarte rapid și să găsească argumente bine întemeiate pentru obiecții.
Sistemul de apelare la rece presupune pregătirea prealabilă a conversației și prezența a cel puțin unui telefon în baza de date a companiei. Toate informațiile despre companie pe care managerul a reușit să le afle în timpul conversației pot fi introduse în programul de înregistrare a apelurilor la rece și utilizate pentru contacte ulterioare cu un reprezentant al acestei companii.
Apelarea la rece oferă o altă opțiune pentru lucrul cu apeluri la rece: trimiterea unui fișier audio pregătit în prealabil cu o ofertă a unui produs sau serviciu către clienții care utilizează un sistem de automatizare a apelurilor la rece. Cu toate acestea, această opțiune nu a devenit larg răspândită din cauza faptului că orice persoană preferă comunicarea în direct decât un monolog automat.
Contabilitatea apelurilor la rece este la fel de necesară pentru o întreprindere ca și o bază de date a contrapărților. Rezultatele sale afectează direct deciziile de management și indirect - asupra profitului.
Un punct ar trebui clarificat imediat: un CRM de înaltă calitate pentru apeluri la rece nu este descărcat gratuit. Când încercați să faceți acest lucru, riscați să obțineți un produs software de calitate scăzută, ceea ce poate duce la consecințe dezastruoase de la pierderea informațiilor până la scurgerea acesteia în lateral. Acesta este motivul pentru care majoritatea organizațiilor preferă să bugeteze pentru un astfel de sistem de contabilitate de apel la rece, astfel încât să nu satisfacă doar cerințele dumneavoastră, ci să implice și suport tehnic.
Există multe programe de automatizare a contabilității, dar există un software care se distinge din numărul mare de sisteme CRM datorită calităților și capabilităților sale remarcabile. Acesta este un sistem de apelare la rece Sistem universal de contabilitate.
Dezvoltarea noastră a devenit larg răspândită nu numai în Kazahstan, ci și în multe țări CSI. Programul este foarte ușor de utilizat și poate fi ușor personalizat pentru a satisface cerințele oricărei organizații. Orice informație poate fi descărcată din baza de date sub formă de tabele convenabile. Comunicarea cu PBX permite USU să utilizeze acest software, inclusiv atunci când lucrează cu apeluri la rece.
Folosind dezvoltarea noastră, veți crește semnificativ eficiența vânzărilor și veți face mai vizuale informațiile despre volumul acestora.
Comunicarea cu o mini centrală telefonică automată vă permite să reduceți costurile de comunicare și să controlați calitatea comunicațiilor.
Cine este dezvoltatorul?
Akulov Nikolay
Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.
2024-05-18
Video de lucru cu apeluri la rece
Video de lucru cu apeluri la rece - На русском
Apelurile prin program pot fi efectuate prin apăsarea unui singur buton.
Programul pentru apeluri și sms are capacitatea de a trimite mesaje prin intermediul centrului de sms.
Programul de contabilitate apel poate fi personalizat in functie de specificul companiei.
Apelurile primite sunt înregistrate automat în Sistemul Universal de Contabilitate.
Programul pentru apeluri de la computer la telefon va face mai ușor și mai rapid lucrul cu clienții.
Programul de facturare poate genera informații de raportare pentru o perioadă sau în funcție de alte criterii.
Pe site există posibilitatea de a descărca un program pentru apeluri și o prezentare la acesta.
Apelurile din program sunt efectuate mai rapid decât apelurile manuale, ceea ce economisește timp pentru alte apeluri.
Software-ul PBX generează mementouri pentru angajații care au sarcini de îndeplinit.
Programul pentru apeluri este capabil să efectueze apeluri din sistem și să stocheze informații despre acestea.
Programul de contabilitate a apelurilor poate ține o evidență a apelurilor primite și efectuate.
În program, comunicarea cu PBX-ul se face nu numai cu serii fizice, ci și cu cele virtuale.
Software-ul de urmărire a apelurilor poate oferi analize pentru apelurile primite și efectuate.
Programul pentru apeluri de la un computer vă permite să analizați apelurile după timp, durată și alți parametri.
Descărcați versiunea demo
Când porniți programul, puteți selecta limba.
Cine este traducătorul?
Manual de instructiuni
Programul de apeluri primite poate identifica clientul din baza de date după numărul care v-a contactat.
Programul de apeluri telefonice conține informații despre clienți și lucrul la ei.
Contabilitatea pentru PBX vă permite să determinați cu ce orașe și țări comunică angajații companiei.
Contabilitatea apelurilor ușurează munca managerilor.
O versiune demo a sistemului pentru lucrul cu apeluri la rece este pe site-ul nostru web și de acolo o puteți instala singur pentru a vă familiariza cu posibilitățile.
Interfața simplă a sistemului de lucru și efectuarea apelurilor la rece permite oricui să o stăpânească.
Software-ul pentru lucru și apeluri la rece USU are capacitatea de a salva copii de rezervă în cantități nelimitate, ceea ce vă va permite să restaurați datele în cazul unei defecțiuni a computerului.
Specialiștii noștri vor instala un sistem de lucru cu apeluri la rece ale USU și vă vor instrui personalul de la distanță.
Pentru fiecare licență a sistemului de funcționare și negociere a USU, oferim un cadou gratuit pentru două ore de suport tehnic.
Absența unei taxe lunare va face sistemul de funcționare și apelare la rece a USU mai atractiv în ochi. Acesta este unul dintre factorii care pot fi exprimați într-o conversație cu un client.
Sistemul este lansat pentru a funcționa și a efectua apeluri la rece folosind o comandă rapidă.
Văzând sigla în fereastra principală a sistemului CRM pentru lucrul și efectuarea apelurilor la rece ale USU, contrapărțile dvs. vor fi și mai dispuse față de dvs.
Software-ul de operare și negociere a USU este protejat împotriva accesului de către persoane neautorizate cu o parolă și câmpul Rol. Al doilea determină accesul la informațiile care sunt incluse în aria de autoritate a angajatului.
În fereastra principală a programului pentru lucrul și efectuarea apelurilor la rece ale USU, sunt afișate filele ferestrelor deschise, ceea ce vă permite să comutați instantaneu între ele.
Comandați un lucru cu apeluri la rece
Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.
Cum cumpăr programul?
Programul va fi instalat
Dacă programul este achiziționat pentru 1 utilizator, nu va dura mai mult de 1 oră
Cumpărați un program gata făcut
De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat
Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!
Lucrul cu apeluri la rece
Fiecare angajat va putea urmări timpul pe care l-a folosit pentru a procesa fiecare operațiune din sistem. Aceste date pot fi afișate sub forma unui tabel convenabil.
Software-ul nostru permite tuturor utilizatorilor să editeze aspectul tabelelor sub forma cărora sunt furnizate datele.
Dacă este necesar, orice informație din software-ul nostru poate fi încărcată într-o foaie de calcul Excel sub forma unui tabel.
Programul de lucru pentru efectuarea apelurilor la rece implică lucrul în el printr-o rețea locală sau de la distanță.
Sistemul de contabilitate universal vă permite să lucrați în cărți de referință convenabile, unde toate datele necesare sunt grupate sub forma unui tabel.
Datorită programului de lucru pentru efectuarea apelurilor la rece Universal Accounting System, veți avea o bază bună de clienți cu toate informațiile necesare. Dacă este necesar, puteți atașa aici o fotografie a unei persoane sau a logo-ului unei companii. Pentru a efectua apeluri la rece, trebuie să includeți cel puțin un număr de telefon în baza de date. Orice informație din baza de date poate fi exportată sub forma unui tabel.
Datorită interacțiunii cu PBX, programul de lucru la negocierea USU acceptă afișarea ferestrelor pop-up cu orice informații necesare.
Cu ajutorul programului de lucru pentru efectuarea apelurilor la rece ale USU, puteți direct din fereastra pop-up să intrați în cardul clientului în baza de date și, dacă este necesar, să introduceți informațiile lipsă. Rezultatul poate fi afișat într-un tabel convenabil.
Când suni un client, managerii tăi se vor putea referi la client după nume. Acest lucru oferă de obicei o curtoazie reciprocă a persoanei. Această caracteristică este disponibilă prin intermediul software-ului USU și prin interacțiunea acestuia cu PBX.
În programul de lucru pentru efectuarea apelurilor la rece ale USU, puteți configura distribuția automată a mesajelor vocale. Pentru a face acest lucru, este suficient să pregătiți în prealabil un tabel cu o listă de telefoane și un fișier audio pentru care se vor face apeluri la rece. Tabelul de date va începe să funcționeze imediat când comanda este trimisă prin program.
Pentru confortul managerilor atunci când lucrează cu oamenii și negociază, USU are capacitatea de a se conecta cu clientul direct din program. Puteți apela atât telefoane fixe, cât și mobile; Acest lucru va economisi timp semnificativ, va înregistra date statistice despre apel și, de asemenea, va elimina riscul de greșeli la formarea manuală a unui număr.
Managerul poate întocmi un scenariu pentru el însuși sub forma unui tabel pentru conversația viitoare cu un reprezentant al companiei.
Munca de apeluri la rece nu se poate face fără raportarea apelurilor la rece. Tabelul va afișa informații complete despre toate contactele, data și durata apelului, managerul care a acceptat sau nu apelul și alte date.
După ce managerul a întocmit întreaga listă de clienți potențiali, el poate genera cu ușurință un raport privind apelurile sub forma unui tabel, apoi descarcă acest tabel într-un fișier convenabil și îl poate furniza managerului său pentru a confirma munca depusă. Acest lucru vă va permite să controlați munca de negociere, care în viitor poate afecta adoptarea unor decizii importante care sunt fatidice pentru companie.
Echipa de conducere a companiei va fi mereu la curent cu evenimentele curente, deoarece folosind software-ul USU în activitatea sa, va putea vedea toate rezultatele activităților companiei într-o formă vizuală (tabele, grafice, diagrame). În special, analizați modul în care fiecare dintre manageri se ocupă de apelurile la rece.