1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. CRM riešenia
Rating: 4.9. Počet organizácií: 899
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

CRM riešenia

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



CRM riešenia - Snímka obrazovky programu

Automatizácia veľkých a stredných podnikov v modernej realite sa stala samozrejmosťou, týka sa to však najmä rôznych typov účtovníctva, vzťahy so zákazníkmi až na zriedkavé výnimky nie sú súčasťou softvérových funkcií, aj keď CRM riešenia môžu zvýšiť efektivitu obchodného oddelenia , čo následne ovplyvní rast zisku. Malé podniky v zásade neuvažujú o možnosti zavedenia špecializovaného softvéru, pretože veria, že si dokážu poradiť sami. Ale aj v malom podniku môžu moderné technológie poskytnúť podporu, prevziať účtovníctvo, rutinné operácie, čo umožňuje nasmerovať všetko úsilie na rozšírenie podnikania. Problematika zákazníckych vzťahov si vyžaduje osobitný prístup pri riešení malých aj veľkých podnikateľov. Teraz už nestačí len vyrobiť kvalitný produkt, ponúknuť žiadanú službu, je potrebné spotrebiteľovi sprostredkovať, prečo je vaša spoločnosť lepšia ako ostatné. Trhové vzťahy si diktujú vlastné pravidlá, ktorých riešením môže byť zavedenie CRM technológií, kde sú všetky nástroje zamerané na prilákanie a udržanie spotrebiteľov. Ak skorší manažéri predaja zaznamenávali hovory a iné formy interakcie tak, ako im to vyhovovalo, alebo v extrémnych prípadoch do tabuliek, potom neexistoval jednotný mechanizmus na následnú kontrolu. V skutočnosti neexistovali žiadne riešenia ako také na registráciu prichádzajúcich hovorov, žiadostí prijatých zo stránky, a preto nebolo možné nájsť osoby zodpovedné za nasledujúce fázy. Pre malé podniky, zatiaľ čo zákazníkov je stále málo, sa zdá, že to vôbec nie je problém, všetko je vždy pod kontrolou, no s rastom základne narastá množstvo informácií, ktoré je potrebné zaznamenať a vypracovať, a tu zacinaju problemy, nasledkom je odchod zakaznikov ku konkurencii. V tomto prípade sa skutočné účtovníctvo vedie len na úrovni zaplatených objednávok, expedície produktov. Zároveň nie je možné zisťovať výsledky práce zamestnancov, chýba transparentnosť procesov. V každom biznise je aj moment, keď jeden z podriadených skončí alebo odíde na dlhú dovolenku a ich projekty zostanú nedokončené, nadviazané kontakty sa stratia.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-04-27

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Ako sme už povedali, najlepším riešením by bolo prejsť na automatizáciu nielen riadenia, ale aj vzťahov s protistranami pomocou CRM technológií. Ako jeden z najlepších programov v tomto sektore navrhujeme zvážiť Univerzálny účtovný systém, ktorý vytvorili špičkoví odborníci s rozsiahlymi skúsenosťami s implementáciou softvéru. Jedinečnosť vývoja spočíva v schopnosti prispôsobiť sa akejkoľvek oblasti činnosti, na veľkosti firmy tiež nezáleží, vhodné nástroje si nájde aj malý podnikateľ. Softvérová konfigurácia USU sa stane optimálnym CRM riešením pre malé firmy a skúsených podnikateľov, pretože prevezme riadenie interných procesov, pomôže zjednotiť vzťahy medzi zamestnancami, partnermi, prostredníctvom využitia elektronických databáz do jedinej objednávky. Už nemusíte hľadať informácie v početných tabuľkách, v priečinkoch s dokumentmi, platforma bude kombinovať informácie v adresároch. Používatelia si budú môcť niekoľkými stlačeniami kláves vytvoriť novú kartu a zaregistrovať klienta, to sa týka nielen štandardných informácií, ale aj možnosti prikladania zmlúv, dokumentov, obrázkov. Na rýchle vyhľadávanie údajov v platforme CRM môžete použiť kontextové menu, kde je ľubovoľný objekt umiestnený podľa niekoľkých čísel alebo písmen. Softvér slúži na spracovanie požiadaviek potenciálnych kupcov, ktoré sa premietajú do databázy bez ohľadu na spôsob získavania údajov. Elektronický plánovač sa stane užitočnou službou, nedovolí zmeškať dôležité naplánované udalosti a zamestnancovi to pripomenie. Využitie nástrojov CRM bude užitočné nielen pre personál, obchodné oddelenie, ale aj pre manažment. Program vygeneruje reportovací balík podľa nakonfigurovaných parametrov a včas, čím uľahčí riadenie organizácie.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Kto je prekladateľ?

Khoilo Roman

Hlavný programátor, ktorý sa podieľal na preklade tohto softvéru do rôznych jazykov.

Choose language

Platforma od USU bude pre organizáciu najlepšou voľbou pri hľadaní CRM riešení, ktoré kombinujú funkčnosť účtovného systému. Rozsiahle možnosti aplikácie si poradia aj s riadením času a ľudských zdrojov spoločnosti, to sa týka rozdeľovania úloh, s následným sledovaním dodržiavania termínov implementácie. Špecialisti nemusia tráviť veľa času prípravou správy o vykonaných úlohách, systém to urobí automaticky a odošle ju manažérovi. V malých, stredných a veľkých podnikoch sa používajú rôzne zariadenia, z ktorých sa informácie musia preniesť do databázy, ale ak dôjde k integrácii, údaje sa okamžite dostanú do softvérového spracovania. Pre rôzne kategórie protistrán budú môcť manažéri ponúkať rôzne podmienky, ceny, stačí to uviesť v karte, systém použije na výpočty zodpovedajúci cenník. Softvérové algoritmy budú tiež užitočné pri kontrole relevantnosti dostupnosti pozícií v sklade, pri koordinácii plánu zásobovania a iných nuancií, ktoré ovplyvňujú úspešnosť transakcie. Na rozdiel od iných riešení v oblasti automatizácie formátu CRM je USU možné prispôsobiť určitým úlohám a vytvoriť tak pohodlný pracovný priestor. Vďaka oddeleniu prístupových práv do databázy bude možné chrániť dôverné informácie pred tými, ktorí o tom v službe nemajú vedieť. Iba majiteľ účtu s hlavnou úlohou bude môcť regulovať okruh svojich podriadených a podľa potreby ho rozširovať. Úlohou softvéru sa stane aj problematika prípravy dokumentácie pre aplikácie, čím sa výrazne urýchlia procesy a dokončenie transakcie. Technológie použité v konfigurácii zodpovedajú svetovým štandardom, takže aj zahraničné spoločnosti budú môcť náš projekt implementovať do svojho podnikania.



Objednajte si cRM riešenia

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




CRM riešenia

Nami vyvinutý program je vhodný pre CRM riešenia pre malé firmy, nakoľko sa dá celkom ľahko naučiť, princíp budovania modulov rýchlo pochopí aj začiatočník. Pre zahraničné organizácie ponúkame medzinárodnú verziu softvéru s možnosťou prekladu jedálnych lístkov a dokumentárnych formulárov do požadovaného jazyka. Špecialisti sú pripravení pracovať s individuálnymi požiadavkami, vytvoriť exkluzívne riešenie na kľúč. Nákup licencií a inštalácia aplikácie vám umožní rozvíjať sa a byť o hlavu nad svojimi konkurentmi aj v kríze. Čoskoro po implementácii zaznamenáte zvýšenie kvality komunikácie s protistranami, zníženie nákladov a vysokú úroveň manažérskej kontroly pre majiteľov firiem.