Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Программа для IP телефонии
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основной язык программы: РУССКИЙ
Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Кто разработчик?
Акулов Николай
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2024-05-21
Программа для IP телефонии
Развитие интернет технологий позволило избавиться от зависимости от стационарного телефона. Эта зависимость весьма дорогая и в каких-то случаях даже неэффективная. Современная телефония дала возможность общение через интернет, а значит это значительно удешевляет процесс. Достаточно обеспечить стабильную подачу интернета в офис и можно использовать различные формы для коммуникации. Например, можно осуществлять видео звонки, можно просто звонить, отправлять голосовые сообщения, организовывать конференции в онлайн формате и многое другое. Это дает преимущества и возможность значительно экономить.
Провайдеры услуг предлагают самые разные возможности, например, вам могут предложить маршрутизацию вызовов, голосовую переадресацию, и многое другое. Каждый из этих элементов может внести хороший вклад в качественные взаимодействия с клиентами. Суть работы айпи телефонии заключается в цифровизации данных и в конечной их распаковке при доставке информации. При этом не страдает качество звука. Единственное условие нужно проверить свое рабочее устройство, работают ли наушники, динамики, это тоже может напрямую влиять на качество связи. Но и как в работе со стационарным телефоном если аппаратное устройство неисправно, то и качество коммуникации также будет страдать.
Программа для ip телефонии не сложная, научиться работать в ней можно очень быстро. Как правило, сотрудники проходят быструю адаптацию и активно применяют данный сервис в своей деятельности. Еще одно преимущество это возможность масштабировать деятельности, например, учетные данные могут быть предоставлены удаленным сотрудникам и они, находясь вне офиса могут также звонить через телефонию. Это, опять же, экономит время и масштабируют деятельность.
IP телефония примеры программ
Ip телефония примеры программ - их очень много. Каждая из них имеет свои особенности. В последнее время очень часто применяется интеграции ip телефонии и CRM системами. Это также приносит преимущества и дает дополнительные возможности. Рассмотрим, как интегрируют программа УСУ с телефонией. Расскажи немного о программе УСУ. Это умная система, в которой сосредотачивается информация о клиентах, фиксируются личные данные, предпочтения, продажи, документы и другое. В УСУ можно фиксировать даже звонки, сообщения, медийные данные, все это можно сохранять в личной карточке клиента.
Для чего это нужно, скажете вы. Для того чтобы анализировать процессы. Допустим сотрудник упустил важный момент при консультации, он был сильно занят либо на него повлияли какие-то другие факторы и, возможно, в будущем это окажет негативное влияние на факт продажи. Чтобы исключить данный момент, можно использовать записи, воспроизвести полную историю сотрудничества и уже в будущем оказать качественный сервис.
При интеграции с УСУ происходит инициализация всех этих накопленных данных и перед глазами сотрудника во время звонка.
Данная информация позволяет сотруднику быстро сориентироваться в разговоре с клиентом, обратиться к нему по имени и отчеству, использовать детали прошлого разговора. Если есть незавершенные вопросы со знанием дела оперировать имеющейся информацией. Это повышает лояльность клиента, так как он видит, что с ним разговаривает профессионал, который заинтересован в сотрудничестве с ним. Лояльность клиента возрастает и шансы на реализацию товаров и услуг в значительно увеличиваются.
Другая возможность связана с записью звонков и последующим анализом данной информации. Например, можно проверить конверсию, можно проверить длительность звонков, то, насколько качественно были проведены консультации. Не секрет, что иногда консультанты ведут себя непрофессионально, во время разговора могут позволить себе лишнего либо долго обслуживать клиента, могут возникать долгие паузы и клиент может просто устать ждать. Чтобы этого не произошло, нужно обучить своих консультантов правильно общаться с клиентами. И система УСУ в этом вам поможет. Также можно в последующем проводить контроль данного процесса. Исключая негативные моменты вы повышаете шансы на привлечение новых клиентов и увеличение продаж.
Программа IP телефонии для бизнеса
Программа ip телефонии для бизнеса при интеграции с УСУ может осуществлять автоматизированные действия. Это может помочь сократить время на рутинные процессы и сократить ожидания клиентов. Можно рассмотреть условную ситуацию. Клиент впервые позвонил в компанию и ему нужна информация о деятельности компании, ее основных направлениях, товарах услугах.
В компании уже есть наработанные коммерческие предложения. Систему можно запрограммировать на автоматическую отправку соответствующего предложения после разговора. Если это сделать вручную, то может пройти много времени, сотрудника могут отвлечь по другим вопросам или ему может позвонить другой клиент, умная программа сделает все быстро и качественно, вы сократите время ожидания у клиента увеличите его лояльность.
Компания УСУ готова предложить вам множество других возможностей, о которых можно узнать на нашем сайте либо в нашем блоге. Предлагаем вам подписаться на наш канал и регулярно получать информацию о новых возможностях системы. УСУ – мы расширяем возможности для качественных коммуникаций.
Программой могут пользоваться:
Торговое
предприятие
Производственная
компания
Учебный центр
Медицинское
предприятие
Ателье
Химчистка
Спортивный
центр
Логистическая
компания
МФО
Ремонтная
мастерская
Туристические
фирмы
Любая другая
организация
Видео программы для ip телефонии
Отзывы о программе
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности программы для контроля и управления ip телефонией
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программа от компании УСУ предлагает целый комплекс различных функциональных возможностей для качественного управления взаимодействиями с клиентами;
- При интеграции с телефонией можно добиться качественного анализа записанных разговоров, проверить их на показатели эффективности;
- При звонке можно инициализировать всю историю сотрудничества перед глазами ответственного сотрудника;
- Программа дает возможность автоматизированных действий на триггерные ситуации;
- УСУ может предложить вам множество других возможностей, которые значительно оптимизируют вашу деятельность.
Скачать программное обеспечение
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию при помощи программы для ip телефонии
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
