Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
Burada bizimlə əlaqə saxlayın
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Proqramın ekran görüntüsü - На русском
Müştərilərlə işləmək istənilən təşkilat üçün ən vacib fəaliyyət sahələrindən biridir. Şirkətin rifahı onların sayından asılı olacaq. Əksər şirkətlər rəqabəti qabaqlamaq üçün əllərindən gələni edir və istehlakçılara düşmənin təklif edə bilmədiklərini təklif edirlər.
Məhsul, xidmət və ya mallar üçün bazar uğrunda mübarizə və bu mübarizənin üsulları çox vaxt bir şirkətin bazarda uğurunu və sabitliyini müəyyən edir. Zənglərin uçotu getdikcə daha çox tələb olunur.
Telefoniya və zənglərin uçotu istehlakçılarla işləməkdə böyük köməkdir. Telefoniya məsafələri qısaldır və dünyanın istənilən nöqtəsində yerləşən şəxslə əlaqə saxlamağa imkan verir.
Bununla belə, lazımi məlumatları göndərməli olan bütün podratçılara əl ilə edilən zənglər çox vaxt təşkilatın işçiləri üçün çox vaxt tələb edə bilər. Bundan əlavə, zənglərin yüksək keyfiyyətli qeydini əl ilə saxlamaq demək olar ki, mümkün deyil.
Vaxtınıza qənaət etmək üçün şirkətimiz unikal məhsul - müştərilərə edilən zəngləri izləməyə və xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət etməyə imkan verən proqram, məsafəni və məsafəni unutmağa imkan verən Universal Mühasibat Sistemini (USU) yaratmışdır. heç birini əldən verməyə imkan verməyəcək. Onun köməyi ilə müştərilərə zənglərin avtomatlaşdırılması və xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət reallığa çevriləcək və işçilər digər problemləri həll etməyə vaxt tapacaq, menecerdə isə bizimlə əlaqə saxlayan müştərilər niyə zəng etmir? və ya müştəriyə zəng etməklə işçinin işinin keyfiyyətinə necə nəzarət edə bilərsiniz?
Çoxlu üstünlüklərinə görə, USU xidmətlərinin avtomatlaşdırılması və keyfiyyətinə nəzarət üçün proqram təminatı Qazaxıstanın, MDB ölkələrinin və onun hüdudlarından kənarda bir çox şəhərlərdə tətbiq olunmağa başlamışdır.
Veb saytımızda xidmətlərin avtomatlaşdırılması və keyfiyyətinə nəzarət üçün proqramın rahat demo versiyasını tapa bilərsiniz, onu yüklədikdən sonra USU-nun imkanlarının əksəriyyətini açıq şəkildə görəcəksiniz.
ATS-in uçotu şirkətin işçilərinin hansı şəhər və ölkələrlə əlaqə saxladığını müəyyən etməyə imkan verir.
Mini avtomat telefon stansiyası ilə əlaqə rabitə xərclərini azaltmağa və rabitənin keyfiyyətinə nəzarət etməyə imkan verir.
Zənglərin uçotu proqramı daxil olan və gedən zənglərin qeydini apara bilər.
Faturalandırma proqramı bir dövr üçün və ya digər meyarlara uyğun olaraq hesabat məlumatı yarada bilər.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-05-14
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu video
Bu video öz dilinizdə altyazı ilə baxıla bilər.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu video - На русском
Saytda zənglər üçün proqramı və ona təqdimat yükləmək imkanı var.
Proqramda ATS ilə əlaqə yalnız fiziki seriyalarla deyil, həm də virtual olanlarla həyata keçirilir.
Zəng izləmə proqramı daxil olan və gedən zənglər üçün analitik təmin edə bilər.
Zənglər üçün proqram sistemdən zənglər etmək və onlar haqqında məlumat saxlamaq imkanına malikdir.
Daxil olan zənglər proqramı verilənlər bazasından müştərini sizinlə əlaqə saxlayan nömrə ilə müəyyən edə bilər.
Daxil olan zənglər Universal Mühasibat Sistemində avtomatik qeydə alınır.
Kompüterdən zənglər üçün proqram zəngləri vaxt, müddət və digər parametrlər üzrə təhlil etməyə imkan verir.
Zənglərin uçotu proqramı şirkətin xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq fərdiləşdirilə bilər.
Kompüterdən telefona zənglər üçün proqram müştərilərlə işləməyi asanlaşdıracaq və sürətləndirəcək.
Zənglər və sms üçün proqram sms mərkəzi vasitəsilə mesaj göndərmək imkanına malikdir.
Telefon zəngi proqramı müştərilər və onların üzərində iş haqqında məlumatları ehtiva edir.
Demo versiyasını yükləyin
Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.
Tərcüməçi kimdir?
Təlimat
Proqram vasitəsilə zəngləri bir düyməyə basmaqla etmək olar.
Zəng uçotu menecerlərin işini asanlaşdırır.
Proqramdan zənglər əl ilə edilən zənglərdən daha sürətli edilir ki, bu da digər zənglər üçün vaxta qənaət edir.
PBX proqramı yerinə yetirmək üçün tapşırıqları olan işçilər üçün xatırlatmalar yaradır.
Sadə interfeys müştərilərə edilən zənglərin uçotu və USU xidmətlərinin keyfiyyətinin monitorinqi üçün avtomatlaşdırma proqramını istənilən şəxs üçün əlçatan edir.
Müştəri zənglərinin avtomatlaşdırılması və USU-nun keyfiyyətinə nəzarət sisteminin sadəliyinə baxmayaraq, o, istənilən şəraitdə bütün məlumatlarınızı saxlamağa imkan verən etibarlılığı ilə seçilir.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotunun avtomatlaşdırılması və USU xidmətlərinin keyfiyyətinin monitorinqi proqramı sərfəli qiymətə malikdir və bundan əlavə, abunə haqqını nəzərdə tutmur.
Universal Mühasibat Sisteminin avtomatlaşdırılması proqramı parol və roldan istifadə edərək bütün məlumatlarınızı arzuolunmaz girişdən saxlamağa imkan verir. Sonuncu, işçilərin giriş hüquqlarına nəzarət etməyə imkan verir.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu və USU xidmətlərinin keyfiyyətinə nəzarət üçün sistemin hər bir lisenziyasına hədiyyə olaraq 2 saat pulsuz texniki dəstək təqdim edirik.
USU müştərilərinə edilən zənglərin uçotu üçün proqram təminatının texniki dəstəyi bizim ixtisaslı proqramçılar komandamız tərəfindən həyata keçirilir.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotunun avtomatlaşdırılması və USU-nun keyfiyyətinə nəzarət sistemi bu barədə hərtərəfli məlumatla rahat müştəri bazasını saxlamağa imkan verəcək. Bütün telefon nömrələri də daxil olmaqla.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotunu sifariş edin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu
Hər bir qarşı tərəfə müştəri zənglərinin uçotu və xidmət keyfiyyətinə nəzarət proqramında status təyin oluna bilər. Məsələn, etibarlılığından asılı olaraq.
Müştərilərə edilən zəngləri qeyd etmək və xidmət keyfiyyətinə nəzarət etmək üçün proqramda qarşı tərəfin şəklini qarşı tərəfin kartına əlavə edə bilərsiniz.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu və xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət proqramında açılan pəncərələrin köməyi ilə siz istənilən daxil olan zəng haqqında məlumat ala bilərsiniz: qarşı tərəfin adı, onun telefon nömrəsi, statusu (potensial müştəri və ya cari, bu qarşı tərəfin endiriminin olub-olmaması və s.).
Zənglərin uçotu sistemi sayəsində, daxil olan zəng qəbul edildikdə, hər zaman qarşı tərəfə adı ilə müraciət edə bilərsiniz, bu, şübhəsiz ki, onu sizin xeyrinizə edəcəkdir.
Açılan pəncərədə zəng uçotu proqramı qarşı tərəfin borcunun vəziyyətini göstərəcək.
Onunla işləmiş menecerin adı zəng uçotu sisteminin çıxan pəncərəsində göstəriləcək.
Zənglərin uçotu proqramında açılan sistem müəssisənizin bütün işçilərinə bir-birinə bildirişlər və xatırlatmalar göndərmək, həmçinin sifarişlərin icrasına nəzarət etmək imkanı verəcək.
Mövcud qarşı tərəf yeni nömrədən zəng edərsə, o zaman avtomatik olaraq mühasibat sisteminə kopyalana bilər. Yenidirsə, məlumatlarını verilənlər bazasına daxil edin.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu və xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət sistemi istənilən qarşı tərəfə bazadan birbaşa mobil və stasionar telefonlara zəng etməyə imkan verir.
Müştəri zənglərinin uçotu və xidmət keyfiyyətinə nəzarət proqramının Zəng tarixçəsi menyusu bölməsində zəng zamanı ona cavab verə bilmədiyiniz halda xidmət və ya məhsul istehlakçısına geri zəng etmək üçün daxil olan zənglər haqqında tamamilə bütün məlumatları görə bilərsiniz. Bu, vacib potensial tərəfdaşı əldən verməməyə imkan verəcək.
Müştərilərə edilən zənglərin uçotu və onların keyfiyyətinə nəzarət proqramı zərurət yarandıqda partnyorlara səsli mesajların fərdi və ya qrup şəkildə paylanmasını (əvvəlcədən qeydə alınmış fayldan) göndərməyə imkan verir.
Zəngdən sonra siz istehlakçılara zəngləri qeyd etmək və keyfiyyətinə nəzarət etmək üçün bildiriş göndərə bilərsiniz ki, onlar işçiyə qiymət verməklə məmnunluq dərəcəsini göstərsinlər.
İdarəetmə modulunda direktor müştərilərlə işin bütün statistikasını və zənglərin qeydiyyatı və keyfiyyətə nəzarət proqramından istifadənin effektivliyini görə biləcək. Onların ən perspektivliləri, eləcə də hesablarında aktivləşmiş daha çox potensial müştərilərin olduğu ən çalışqan işçilər.