Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Soyuq zənglərlə işləmək
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
Burada bizimlə əlaqə saxlayın
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Proqramın ekran görüntüsü - На русском
Telefon danışıqları müştərilərlə ünsiyyət qurmağın ən sürətli və ən rahat yoludur.
Telefoniya sayəsində siz çox uzaqda olan istənilən şəxsi tez tapa bilərsiniz, lazımi məlumat mübadiləsi apara və görüş təyin edə bilərsiniz.
İnformasiya texnologiyaları ilə əməkdaşlıqda telefoniya daha çox imkanlar əldə etdi və daha çox tələbat qazandı. Məlumatların ötürülmə sürəti artdı, hər cür bildiriş və poçt göndərişləri göndərmək mümkün oldu, hər zəngi kompüterdən çıxmadan izləmək mümkün oldu. Bütün bunlar şirkətin inkişafı üçün böyük imkanlar yaradır.
Bəzi şirkətlər fəaliyyətlərinin başlanğıcında ofis proqramlarında elektron cədvəllərdən istifadə edirlər. Ancaq zaman keçdikcə masaların həmişə əvvəllər düşündükləri qədər rahat olmadığını başa düşməyə başlayırlar. İlk uğursuzluqda həmişə məlumatı olan bir cədvəli itirmək riski var idi. Bundan əlavə, cədvəllə işləmək məlumatın sürətli işlənməsinə zəmanət vermirdi və cədvəldə məlumatların axtarışı kifayət qədər uzun müddət çəkə bilər.
Yeni müştəriləri cəlb etməyin yollarından biri soyuq zənglərlə işləməkdir. Potensial müştəri haqqında ilkin məlumat toplayan menecer zəng edərək onunla əlaqə yarada biləcək və məhsullarında direktor və ya satış şöbəsinin müdiri ilə maraqlanacaq və ya onlara təklif olunan xidmətlər göstərilməsi zərurəti ilə maraqlanacaq.
Bu yaxınlarda soyuq zənglər üçün getdikcə daha çox müəssisə soyuq zəng üçün CRM sistemlərinə keçir. Soyuq zənglərin avtomatlaşdırılması bir neçə sadə addımda bütün potensial müştərilər haqqında lazımi məlumatları (xüsusən də qərarların qəbuluna cavabdeh olan şəxsin adı) daxil etməyə və onları bazaya daxil etməyə imkan verir və sonra söhbət skriptini tərtib edərək işə başlayın. zəng edir. Sonra bütün məlumatları topladıqdan sonra soyuq zəng uçotu cədvəli yarada bilərsiniz. Bunun üçün menecerlərə kömək etmək üçün soyuq zəngləri qeyd etmək üçün bir CRM proqramı xidmət edəcəkdir. Adətən, soyuq zənglərdə təcrübəsi olan menecer çox tez danışıqlar aparmağı və etirazlar üçün əsaslı arqumentlər tapmağı bacarır.
Soyuq zəng sistemi söhbətin ilkin hazırlanmasını və şirkətin məlumat bazasında ən azı bir telefonun olmasını nəzərdə tutur. Söhbət zamanı menecerin öyrənə bildiyi şirkət haqqında bütün məlumatlar soyuq zəngləri qeyd etmək üçün proqrama daxil edilə və bu şirkətin nümayəndəsi ilə sonrakı əlaqələr üçün istifadə edilə bilər.
Soyuq zəng soyuq zənglərlə işləmək üçün başqa variant təqdim edir: soyuq zənglərin avtomatlaşdırılması sistemindən istifadə edərək müştərilərə məhsul və ya xidmət təklifi ilə əvvəlcədən hazırlanmış audio faylın göndərilməsi. Ancaq hər hansı bir insanın maşın monoloqundan çox canlı ünsiyyətə üstünlük verməsi səbəbindən bu seçim geniş yayılmadı.
Soyuq zənglərin uçotu bir müəssisə üçün qarşı tərəflərin məlumat bazası kimi zəruridir. Onun nəticələri birbaşa idarəetmə qərarlarına və dolayı yolla - mənfəətə təsir göstərir.
Bir məqamı dərhal aydınlaşdırmaq lazımdır: soyuq zənglər üçün yüksək keyfiyyətli CRM pulsuz yüklənmir. Bunu etməyə çalışdığınız zaman, məlumatın itirilməsindən yan tərəfə sızmasına qədər fəlakətli nəticələrə səbəb ola biləcək aşağı dərəcəli proqram məhsulu əldə etmək riskiniz var. Buna görə əksər təşkilatlar bu cür soyuq zəng uçotu sistemi üçün büdcəyə üstünlük verirlər ki, o, nəinki tələblərinizə cavab versin, həm də texniki dəstəyi də əhatə etsin.
Bir çox mühasibat uçotunun avtomatlaşdırılması proqramları var, lakin çoxlu sayda CRM sistemlərindən üstün keyfiyyətlərinə və imkanlarına görə fərqlənən bir proqram var. Bu soyuq zəng sistemi Universal Mühasibat Sistemidir.
İnkişafımız təkcə Qazaxıstanda deyil, bir çox MDB ölkələrində də geniş vüsət almışdır. Proqramdan istifadə etmək çox asandır və istənilən təşkilatın tələblərinə cavab vermək üçün asanlıqla fərdiləşdirilə bilər. İstənilən məlumat bazadan rahat cədvəllər şəklində yüklənə bilər. PBX ilə əlaqə USU-ya soyuq zənglərlə işləyərkən bu proqramdan istifadə etməyə imkan verir.
Bizim inkişafımızdan istifadə edərək, siz satışın səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artıracaqsınız və onların həcmi haqqında məlumatı daha vizual edəcəksiniz.
Mini avtomat telefon stansiyası ilə əlaqə rabitə xərclərini azaltmağa və rabitənin keyfiyyətinə nəzarət etməyə imkan verir.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-05-14
Video soyuq zənglərlə iş - На русском
Proqram vasitəsilə zəngləri bir düyməyə basmaqla etmək olar.
Zənglər və sms üçün proqram sms mərkəzi vasitəsilə mesaj göndərmək imkanına malikdir.
Zənglərin uçotu proqramı şirkətin xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq fərdiləşdirilə bilər.
Daxil olan zənglər Universal Mühasibat Sistemində avtomatik qeydə alınır.
Kompüterdən telefona zənglər üçün proqram müştərilərlə işləməyi asanlaşdıracaq və sürətləndirəcək.
Faturalandırma proqramı bir dövr üçün və ya digər meyarlara uyğun olaraq hesabat məlumatı yarada bilər.
Saytda zənglər üçün proqramı və ona təqdimat yükləmək imkanı var.
Proqramdan zənglər əl ilə edilən zənglərdən daha sürətli edilir ki, bu da digər zənglər üçün vaxta qənaət edir.
PBX proqramı yerinə yetirmək üçün tapşırıqları olan işçilər üçün xatırlatmalar yaradır.
Zənglər üçün proqram sistemdən zənglər etmək və onlar haqqında məlumat saxlamaq imkanına malikdir.
Zənglərin uçotu proqramı daxil olan və gedən zənglərin qeydini apara bilər.
Proqramda ATS ilə əlaqə yalnız fiziki seriyalarla deyil, həm də virtual olanlarla həyata keçirilir.
Zəng izləmə proqramı daxil olan və gedən zənglər üçün analitik təmin edə bilər.
Kompüterdən zənglər üçün proqram zəngləri vaxt, müddət və digər parametrlər üzrə təhlil etməyə imkan verir.
Demo versiyasını yükləyin
Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.
Tərcüməçi kimdir?
Təlimat
Daxil olan zənglər proqramı verilənlər bazasından müştərini sizinlə əlaqə saxlayan nömrə ilə müəyyən edə bilər.
Telefon zəngi proqramı müştərilər və onların üzərində iş haqqında məlumatları ehtiva edir.
ATS-in uçotu şirkətin işçilərinin hansı şəhər və ölkələrlə əlaqə saxladığını müəyyən etməyə imkan verir.
Zəng uçotu menecerlərin işini asanlaşdırır.
Soyuq zənglərlə işləmək üçün sistemin demo versiyası saytımızdadır və imkanlarla tanış olmaq üçün oradan özünüz quraşdıra bilərsiniz.
Soyuq zənglərin işləməsi və aparılması üçün sistemin sadə interfeysi hər kəsə onu mənimsəməyə imkan verir.
İş və soyuq zəng üçün proqram təminatı USU-nun ehtiyat nüsxələrini qeyri-məhdud miqdarda saxlamaq imkanı var ki, bu da kompüter nasazlığı halında məlumatları bərpa etməyə imkan verəcəkdir.
Mütəxəssislərimiz USU-nun soyuq zəngləri ilə işləmək üçün sistem quraşdıracaq və kadrlarınızı uzaqdan öyrədəcək.
USU-nun istismarı və danışıqları üçün sistemin hər bir lisenziyası üçün biz iki saatlıq texniki dəstək üçün pulsuz hədiyyə təqdim edirik.
Aylıq ödənişin olmaması USU-nun işləməsi və soyuq çağırış sistemini gözlərdə daha cəlbedici edəcək. Bu, müştəri ilə söhbətdə dilə gətirilə bilən amillərdən biridir.
Sistem qısa yoldan istifadə etməklə işləmək və soyuq zənglər aparmaq üçün işə salınıb.
USU-nun işləmək və soyuq zənglər aparmaq üçün CRM sisteminin əsas pəncərəsində loqotipi görən tərəfdaşlarınız sizə daha da meylli olacaqlar.
USU-nun istismarı və danışıqları üçün proqram təminatı parol və Rol sahəsi ilə icazəsiz şəxslərin girişindən qorunur. İkincisi, işçinin səlahiyyət sahəsinə daxil olan məlumatlara çıxışı müəyyən edir.
USU-nun soyuq zənglərinin işləməsi və aparılması üçün proqramın əsas pəncərəsində açıq pəncərələrin nişanları göstərilir ki, bu da onların arasında dərhal keçid etməyə imkan verir.
Soyuq zənglərlə işləmək üçün sifariş verin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Soyuq zənglərlə işləmək
Hər bir işçi sistemdə hər bir əməliyyatı emal etmək üçün istifadə etdiyi vaxtı izləyə biləcək. Bu məlumatlar rahat bir cədvəl şəklində göstərilə bilər.
Proqram təminatımız bütün istifadəçilərə verilənlərin təqdim olunduğu formada cədvəllərin görünüşünü redaktə etməyə imkan verir.
Lazım gələrsə, proqram təminatımızdan istənilən məlumatı Excel cədvəlinə cədvəl şəklində yükləmək olar.
Soyuq zənglərin aparılması üzrə iş proqramı yerli şəbəkə üzərindən və ya uzaqdan işləməyi nəzərdə tutur.
Universal Mühasibat Sistemi bütün lazımi məlumatların cədvəl şəklində qruplaşdırıldığı rahat istinad kitablarında işləməyə imkan verir.
Soyuq zənglərin aparılması üzrə iş proqramı sayəsində Universal Mühasibat Sistemi., Siz bütün lazımi məlumatlara malik yaxşı müştəri bazasına malik olacaqsınız. Lazım gələrsə, bura bir şəxsin şəklini və ya şirkət loqosunu əlavə edə bilərsiniz. Soyuq zənglər etmək üçün verilənlər bazasına ən azı bir telefon nömrəsi daxil etməlisiniz. Verilənlər bazasından istənilən məlumat cədvəl şəklində ixrac edilə bilər.
PBX ilə qarşılıqlı əlaqə sayəsində USU-nun danışıqları üzərində işləmək üçün proqram istənilən lazımi məlumatla pop-up pəncərələrinin göstərilməsini dəstəkləyir.
USU-nun soyuq zənglərinin aparılması üzrə iş proqramının köməyi ilə siz birbaşa açılan pəncərədən verilənlər bazasında müştərinin kartına daxil ola və lazım olduqda çatışmayan məlumatları daxil edə bilərsiniz. Nəticə rahat bir cədvəldə göstərilə bilər.
Müştəriyə zəng etdiyiniz zaman menecerləriniz müştəriyə adla müraciət edə biləcəklər. Bu, adətən insanın qarşılıqlı nəzakətini təmin edir. Bu funksiya USU proqramı və onun ATS ilə qarşılıqlı əlaqəsi vasitəsilə mümkündür.
USU-nun soyuq zənglərinin aparılması üzrə iş proqramında siz səsli mesajların avtomatik paylanmasını konfiqurasiya edə bilərsiniz. Bunun üçün əvvəlcədən telefonların siyahısı və soyuq zənglərin aparılacağı audio faylı olan cədvəl hazırlamaq kifayətdir. Proqram vasitəsilə əmr göndərildikdə verilənlər cədvəli dərhal işə başlayacaq.
İnsanlarla işləyərkən və danışıqlar apararkən menecerlərin rahatlığı üçün USU birbaşa proqramdan müştəri ilə əlaqə yaratmaq imkanına malikdir. Siz həm stasionar, həm də mobil telefonlara zəng edə bilərsiniz; Bu, vaxta əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edəcək, zəng haqqında statistik məlumatları qeyd edəcək, həmçinin nömrəni əl ilə yığarkən səhv riskini aradan qaldıracaq.
Menecer özü üçün bir şirkət nümayəndəsi ilə qarşıdakı söhbət üçün cədvəl şəklində bir skript tərtib edə bilər.
Soyuq zəng işi soyuq zəng hesabatı olmadan edə bilməz. Cədvəldə bütün kontaktlar, zəngin tarixi və müddəti, zəngi qəbul edən və ya almayan menecer və digər məlumatlar haqqında hərtərəfli məlumat göstərilir.
Menecer potensial müştərilərin bütün siyahısını işləyib hazırladıqdan sonra asanlıqla cədvəl şəklində zənglər haqqında hesabat yarada bilər, sonra isə bu cədvəli rahat bir fayla yükləyə və görülən işin təsdiqi üçün menecerinə təqdim edə bilər. Bu, gələcəkdə şirkət üçün taleyüklü olan mühüm qərarların qəbuluna təsir göstərə biləcək danışıqlar işinə nəzarət etməyə imkan verəcək.
Şirkətin idarəetmə komandası həmişə cari hadisələrdən xəbərdar olacaq, çünki öz işində USU proqram təminatından istifadə edərək şirkətin bütün fəaliyyətinin nəticələrini vizual formada (cədvəllər, qrafiklər, diaqramlar) görə biləcəkdir. Xüsusilə, menecerlərin hər birinin soyuq zənglərlə necə məşğul olduğunu təhlil edin.