Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Puhelujen laskutus asiakkaille
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa ohjelma interaktiivisella koulutuksella
Interaktiiviset ohjeet ohjelmalle ja demoversiolle
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Asiakkaiden kanssa työskentely on yksi tärkeimmistä toiminta-alueista mille tahansa organisaatiolle. Yrityksen vauraus riippuu heidän lukumäärästään. Useimmat yritykset tekevät parhaansa päästäkseen kilpailun edelle ja tarjotakseen kuluttajalle sitä, mitä vihollinen ei voi tarjota.
Taistelu tuotteiden, palvelujen tai tavaroiden markkinoista ja tämän taistelun menetelmät määräävät usein yrityksen menestyksen ja vakauden markkinoilla. Puhelukirjanpito on yhä tarpeellisempaa.
Puhelut ja puhelulaskenta ovat suureksi avuksi työskennellessäsi kuluttajien kanssa. Puhelu lyhentää etäisyyksiä ja mahdollistaa yhteydenpidon missä tahansa maailmassa olevan henkilön kanssa.
Manuaaliset puhelut kaikille urakoitsijoille, joiden on lähetettävä tarvittavat tiedot, voivat kuitenkin usein viedä paljon aikaa organisaation työntekijöiltä. Lisäksi on lähes mahdotonta pitää laadukasta kirjaa puheluista manuaalisesti.
Ajan säästämiseksi yrityksemme on luonut ainutlaatuisen tuotteen - ohjelman, jonka avulla voit seurata asiakkaiden puheluita ja hallita palvelujen laatua, Universal Accounting Systemin (USU), jonka avulla voit unohtaa etäisyyden ja ei anna sinun missata mitään niistä. Sen avulla asiakkaiden puheluiden automatisoinnista ja palvelujen laadunvalvonnasta tulee totta, ja työntekijöillä on aikaa ratkaista muita ongelmia, eikä esimiehellä ole kysymyksiä kuten Miksi meihin ottaneet asiakkaat eivät soita? tai Miten voit hallita työntekijän työn laatua soittamalla asiakkaalle?
Monien etujensa ansiosta USU-palvelujen automaatio- ja laadunvalvontaohjelmistoa on alettu soveltaa monissa Kazakstanin kaupungeissa, IVY-maissa ja sen ulkopuolella.
Verkkosivustoltamme löydät kätevän demoversion palvelun automaatio- ja laadunvalvontaohjelmasta, jonka lataamisen jälkeen näet selvästi suurimman osan USU:n ominaisuuksista.
PBX-laskennan avulla voit määrittää, minkä kaupunkien ja maiden kanssa yrityksen työntekijät kommunikoivat.
Viestintä miniautomaattisen puhelinkeskuksen kanssa mahdollistaa viestintäkulujen pienentämisen ja viestinnän laadun hallitsemisen.
Puhelujen laskentaohjelma voi pitää kirjaa saapuvista ja lähtevistä puheluista.
Laskutusohjelma voi tuottaa raportointitietoja ajanjaksolta tai muiden kriteerien mukaan.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2024-05-17
Video puhelujen tilityksestä asiakkaille
Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.
Sivustolla on mahdollisuus ladata ohjelma puheluita varten ja esittely siihen.
Ohjelmassa kommunikointi PBX:n kanssa tapahtuu paitsi fyysisten sarjojen, myös virtuaalisten sarjojen kanssa.
Puhelunseurantaohjelmisto voi tarjota analytiikkaa saapuville ja lähteville puheluille.
Puheluohjelma pystyy soittamaan puheluita järjestelmästä ja tallentamaan niistä tietoja.
Saapuvien puheluiden ohjelma tunnistaa asiakkaan tietokannasta numeron perusteella, joka on ottanut sinuun yhteyttä.
Saapuvat puhelut tallennetaan automaattisesti Universal Accounting Systemiin.
Tietokoneesta tulevien puheluiden ohjelman avulla voit analysoida puheluita ajan, keston ja muiden parametrien mukaan.
Puhelulaskentaohjelma voidaan räätälöidä yrityksen erityispiirteiden mukaan.
Ohjelma tietokoneelta puhelimeen soittamiseen helpottaa ja nopeuttaa työskentelyä asiakkaiden kanssa.
Puhelu- ja tekstiviestiohjelmalla on mahdollisuus lähettää viestejä tekstiviestikeskuksen kautta.
Puheluohjelma sisältää tietoa asiakkaista ja heidän työstään.
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Kuka on kääntäjä?
Käyttöopas
Puhelut ohjelman kautta voidaan soittaa yhdellä painikkeella.
Puhelukirjanpito helpottaa esimiesten työtä.
Puhelut ohjelmasta soitetaan nopeammin kuin manuaaliset puhelut, mikä säästää aikaa muihin puheluihin.
PBX-ohjelmisto luo muistutuksia työntekijöille, joilla on tehtäviä suoritettavana.
Yksinkertaisen käyttöliittymän ansiosta automaatioohjelma asiakaspuhelujen kirjanpitoon ja USU-palvelujen laadun seurantaan on jokaisen henkilön hallitavissa.
Huolimatta järjestelmän yksinkertaisuudesta asiakaspuheluiden automatisointiin ja USU:n laadun valvontaan, se erottuu luotettavuudestaan, jonka avulla voit tallentaa kaikki tietosi kaikissa olosuhteissa.
Asiakkaiden puhelujen kirjanpidon automatisointiin ja USU-palveluiden laadun seurantaan tarkoitettu ohjelma on edullinen, eikä se myöskään sisällä liittymismaksua.
Automaatioohjelma Universal Accounting System antaa sinun tallentaa kaikki tietosi ei-toivotulta pääsyltä salasanalla ja roolilla. Jälkimmäisen avulla voit hallita työntekijöiden käyttöoikeuksia.
Tarjoamme jokaiselle järjestelmän lisenssille lahjaksi 2 tuntia ilmaista teknistä tukea asiakkaiden puhelujen kirjanpitoon ja USU-palvelujen laadun seurantaan.
Pätevien ohjelmoijatiimimme tarjoaa teknisen tuen ohjelmistolle puhelujen kirjaamiseen USU-asiakkaille.
Asiakkaiden puhelujen kirjanpidon ja USU:n laadunvalvonnan automatisointijärjestelmän avulla voit ylläpitää kätevää asiakaskuntaa, jolla on kattavat tiedot siitä. Mukaan lukien kaikki hänen puhelinnumeronsa.
Tilaa puhelujen laskutus asiakkaille
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Puhelujen laskutus asiakkaille
Kullekin vastapuolelle voidaan määrittää tila asiakaspuhelulaskenta- ja palvelun laadunvalvontaohjelmassa. Esimerkiksi sen luotettavuudesta riippuen.
Voit liittää vastapuolen valokuvan vastapuolen kortille ohjelmassa asiakkaiden puheluiden tallentamista ja palvelun laadun seurantaa varten.
Ohjelman ponnahdusikkunoiden avulla asiakaspuhelujen laskentaan ja palvelujen laadun seurantaan saat tietoa kaikista saapuvista puheluista: vastapuolen nimi, hänen puhelinnumeronsa, tila (potentiaalinen asiakas tai nykyinen, onko tällä vastapuolella alennus jne.).
Puhelulaskentajärjestelmän ansiosta voit aina viitata vastapuoleen nimelläsi saapuvan puhelun saapuessa, mikä epäilemättä asettaa hänet eduksesi.
Ponnahdusikkunassa puhelulaskentaohjelma näyttää vastapuolen velan tilan.
Hänen kanssaan työskennellyt johtajan nimi ilmoitetaan puhelulaskentajärjestelmän lähtevässä ikkunassa.
Puhelulaskentaohjelmiston pop-up-järjestelmän avulla kaikki yrityksesi työntekijät voivat lähettää toisilleen ilmoituksia ja muistutuksia sekä seurata tilausten toteutumista.
Jos nykyinen vastapuoli soittaa uudesta numerosta, se voidaan kopioida kirjanpitojärjestelmään automaattisesti. Jos se on uusi, syötä sen tiedot tietokantaan.
Asiakkaiden puhelujen laskutusjärjestelmä ja palvelujen laadun valvonta mahdollistavat puhelun mille tahansa vastapuolelle suoraan tukiasemasta matka- ja lankapuhelimiin.
Asiakaspuhelulaskenta- ja palvelunlaadunvalvontaohjelman Puheluhistoria-valikon osiossa näet täysin kaikki tiedot saapuvista puheluista, jotta voit soittaa takaisin palvelujen tai tuotteiden kuluttajalle, jos et puhelun aikana voinut vastata hänelle. Näin et menetä tärkeää potentiaalista kumppania.
Asiakkaiden puhelujen laskutus- ja laadunvalvontaohjelma mahdollistaa tarvittaessa ääniviestien yksittäisen tai ryhmäjakelun kumppaneille (esitallenteesta tiedostosta).
Puhelun jälkeen voit lähettää kuluttajille ilmoituksen puheluiden nauhoittamisesta ja niiden laadun valvonnasta, jotta he ilmaisevat tyytyväisyytensä antamalla työntekijälle arvion.
Hallintamoduulissa johtaja näkee kaikki tilastot asiakkaiden kanssa työskentelystä ja puheluiden tallennus- ja laadunvalvontaohjelman käytön tehokkuudesta. Heistä lupaavimmat ja ahkereimmat työntekijät, joiden tilillä on enemmän potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat aktivoituneet.