CRM do ghníomhaireacht aistriúcháin
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Tosaíonn aon ghníomhaireacht a sholáthraíonn seirbhísí aistriúcháin luath nó mall ag méadú a láimhdeachais, tá líon na gcliant ag fás agus ní mór don chuideachta a bheith ar snámh gan a aghaidh a chailleadh. Is ansin a thagann úinéirí gnó den sórt sin an smaoineamh feidhmchlár speisialaithe gníomhaireachta aistriúcháin CRM a fháil. Is minic a bhíonn feidhmchlár den sórt sin ina chlár chun uathoibriú oifige a chur i bhfeidhm, áit a bhfuil catagóir uirlisí ar leithligh deartha chun réimse CRM na cuideachta a bharrfheabhsú agus a ríomhairiú. Tugann coincheap an-CRM le tuiscint go bhfuil sraith beart déanta ag eagraíocht ar leith chun caidrimh fhadtéarmacha le tomhaltóirí a seirbhísí a bhainistiú agus a thógáil, agus uathoibriú na straitéisí seo á n-úsáid go minic. Ba chóir a thabhairt faoi deara go bhfuil an réimse CRM an-tábhachtach d’aon fhiontar, mar inár gcuid ama, áfach, mar is gnách, is é an cliant an ceann is tábhachtaí a dhéanann uirlis bhrabúis. Braitheann sé ar an gcaoi ar seirbheáladh é agus ar na hathbhreithnithe ar do sheirbhísí a fhágann sé dá chairde agus dá lucht aitheantais, cé mhéid a mhéadaíonn do shreabhadh orduithe aistriúcháin. De ghnáth cuirtear córas CRM i láthair i gcumraíocht an-chasta, a fhorbraíonn ní amháin an réimse seo den ghníomhaíocht ach a cheadaíonn monatóireacht chórasach agus leanúnach ar a ghnéithe eile. Faoi láthair, tairgeann déantúsóirí coimpléasc ríomhaireachta uathoibrithe nua-aimseartha go leor cumraíochtaí úsáideacha agus multitasking atá difriúil ó thaobh costais agus feidhmiúlacht a thairgtear. Is cinnte go n-imríonn sé seo i lámha fiontraithe agus bainisteoirí atá ag céim an roghnúcháin, toisc go bhfuil deis acu rogha a roghnú a oireann do na critéir go léir de réir a ngnó.
Is éard atá i suiteáil táirge a bhfuil cumraíocht gníomhaireachta aistriúcháin den scoth aige agus forbairt CRM ann córas Bogearraí USU, a cheap foireann de ghairmithe Bogearraí USU chomh mion agus is féidir i ngach ceann dá fheidhmeanna. Is táirge fiúntach é i ndáiríre, mar a cuireadh i bhfeidhm é ag cur san áireamh na modhanna uathoibrithe is déanaí agus uathúla, chomh maith le blianta fada de thaithí ghairmiúil ar fhorbróirí ó Bhogearra USU. Ní amháin gur rogha gníomhaireachta aistriúcháin forbartha CRM é an clár ach is deis iontach é freisin chun smacht a bhunú ar gach gné dá gníomhaíochtaí: oibríochtaí airgeadais, stóráil stórais, pearsanra, ríomh agus íoc a dtuarastal, cothabháil an trealaimh atá riachtanach do ghníomhaireacht aistriúcháin. Tá an feidhmchlár an-áisiúil de réir gníomhaíochtaí gníomhaireachta a sheoladh, toisc go bhfuil réimse leathan uirlisí aige a uasmhéadaíonn a phróisis oibre. Ceann de na cinn is tábhachtaí ná cumas na mbogearraí sioncrónú le cumarsáid éagsúla le cliaint agus idir fostaithe na bhfoirmeacha foirne: is féidir úsáid seirbhíse SMS, r-phost, cumarsáid le soláthraithe stáisiúin PBX, cumarsáid i gcomhráite soghluaiste mar WhatsApp agus Viber. Is tacaíocht foirne oifige den scoth í seo, in éineacht le tacaíocht ó chomhéadan ilúsáideoirí, a admhaíonn go ginearálta d’fhostaithe teagmháil a choinneáil agus an nuacht is déanaí a mhalartú go leanúnach. Ag an am céanna, tá réimse oibre gach aistritheora teoranta sa chomhéadan ag an suíomh pearsanta rochtana ar chatalóga faisnéise éagsúla den bhunachar sonraí, chomh maith le cearta aonair chun iontráil mar logáil isteach agus pasfhocail. Tá an modh ilúsáideoirí áisiúil freisin in obair na bainistíochta, ós rud é go bhfuil sé buíoch dó go bhféadann sé faisnéis nuashonraithe a bhailiú go héasca, agus gach rannán agus brainse den ghníomhaireacht a rialú go lárnach ag an am céanna. Fiú agus é ar thuras gnó, bhí an bainisteoir ar an eolas faoi gach imeacht 24/7, toisc go bhfuil sé in ann cianrochtain ar shonraí sa chlár a sholáthar dó féin ó aon ghléas soghluaiste a bhfuil rochtain ar an Idirlíon air. Chomh maith le huirlisí CRM optamaitheacha úsáideacha a bheith ar fáil, déantar idirdhealú idir bogearraí ríomhaireachta agus simplíocht agus infhaighteacht a feiste, atá le feiceáil go soiléir i ndearadh an chomhéadain agus an phríomh-roghchláir, nach bhfuil ann ach trí chuid.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-05-04
Físeán de crm do ghníomhaireacht aistriúcháin
Is féidir an físeán seo a fheiceáil le fotheidil i do theanga féin.
Is féidir struchtúr an chórais a thuiscint leat féin, gan aon oideachas nó scileanna breise, ós rud é go ndéantar gach rud ann go iomasach, agus chun an sreabhadh oibre a éascú, chuir ríomhchláraitheoirí Bogearraí USU leideanna uirlisí ar féidir iad a mhúchadh níos déanaí. Thairis sin, mar sin ní gá d’fhiontraithe cistí buiséid a chaitheamh ar oiliúint foirne, chuir foireann Bogearraí USU físeáin oiliúna saor in aisce ar a suíomh Gréasáin ar féidir le gach duine féachaint orthu. Dá bhrí sin, tá an próiseas chun máistreacht a dhéanamh ar shuiteáil na mbogearraí tapa go leor agus níl sé casta, fiú más é seo an chéad uair a bhfuil an taithí seo agat i mbainistíocht cuntasaíochta uathoibrithe.
Cad iad na roghanna iarratais ar leith is infheidhme maidir le treoracha CRM i ngníomhaireacht aistriúcháin? Ar dtús báire, is é seo, ar ndóigh, córasú cuntasaíocht na gcustaiméirí, a dhéantar trí bhonn custaiméirí a chruthú go huathoibríoch. Is éard atá sa bhonn go hiomlán cártaí gnó cuairteoirí ina bhfuil faisnéis mhionsonraithe faoi gach ceann acu. Ar an dara dul síos, úsáidtear teachtairí meandaracha éagsúla chun próiseáil agus cumarsáid a dhéanamh le custaiméirí, a theastaíonn le haghaidh fógraí faisnéise a mhais nó a sheoladh go aonair. Is é sin, is féidir leat teachtaireacht a sheoladh chuig an gcustaiméir go bhfuil a aistriúchán réidh, nó fógra a thabhairt dó gur chóir dó teagmháil a dhéanamh leat, lá breithe sona nó saoire a ghuí air. Sa chás seo, is féidir an teachtaireacht a chur in iúl i dtéacs agus i bhfoirm ghutha agus a sheoladh go díreach ó chomhéadan an chláir. Bealach iontach chun CRM a bhunú is ea oibriú ar cháilíocht sheirbhís an bhiúró, ar gá duit, ar ndóigh, suirbhé a dhéanamh air. Is féidir é a sheoladh trí phostáil SMS, ina bhfuil ceistneoir speisialta ann, agus caithfear a fhreagra a chur in iúl i bhfigiúr a léiríonn measúnú an chuairteora. Gan amhras, chun anailís a dhéanamh ar an bhfaisnéis seo atá riachtanach do bhiúró CRM, is féidir leat feidhmiúlacht na rannóige ‘Tuarascálacha’ a úsáid, a bhfuil cumais anailíse aici. Is féidir leat níos mó a fhoghlaim faoi na forbairtí CRM seo agus go leor eile ar leathanach oifigiúil Bogearraí USU ar na huirlisí Idirlín.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus achoimre á dhéanamh agat ar thorthaí na haiste seo, ba mhaith liom tabhairt faoi deara multitasking na mbogearraí ríomhaireachta seo agus béim a leagan ar bhrabúsacht a éadála, toisc nach gá duit íoc as feidhmiúlacht chomh fairsing sin ach uair amháin, ag céim a chur i bhfeidhm, agus ansin is féidir leat bain úsáid as an gcóras go hiomlán saor in aisce ar feadh blianta. Is é Bogearraí USU an infheistíocht is fearr i bhforbairt do ghnó agus a straitéis CRM.
Tugtar cuntas ar orduithe aistriúcháin sa chóras CRM ar bhealach uathoibríoch, i bhfoirm taifid ainmníochta uathúla. Tá an chumraíocht seo de Bhogearra USU ar cheann de na córais is uathoibrithe de réir fhorbairt CRM ní amháin san oifig ach go ginearálta do ghnóthais mheán agus bheaga. Gineann iarratas uathúil tuairisciú airgeadais agus cánach go huathoibríoch. Tugann athbhreithnithe dearfacha ó fhíorchliant Bogearraí USU ar an láithreán le fios gur táirge ardcháilíochta 100% é seo. Is féidir bunachar sonraí do chontrapháirtithe a úsáid freisin chun síntiúsóirí nua a aithint agus iad ag glaoch. A bhuíochas leis an sceidealóir a cuireadh isteach sa chóras, déanann ceann na gníomhaireachta aistriúcháin tascanna aistriúcháin a dháileadh go tapa agus go héifeachtúil.
Cm a ordú do ghníomhaireacht aistriúcháin
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Beidh an clár a shuiteáil
Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
CRM do ghníomhaireacht aistriúcháin
Tá an córas Bogearraí USU foirfe de réir obair a dhéanamh go cianda ag aistritheoirí, a bhuíochas leis an modh ilúsáideoirí. Chun d’ordú a rianú go háisiúil ag custaiméirí, is féidir leat feidhmchlár soghluaiste a fhorbairt dá réir ar chostas ar leithligh, bunaithe ar phríomhleagan Bogearraí USU. Féadfaidh tú ár gcumraíocht chórais CRM do ghníomhaireacht aistriúcháin a mheas go praiticiúil trína leagan taispeána a íoslódáil agus é a thástáil laistigh d’eagraíocht. Soláthraíonn speisialtóirí aistriúcháin ár gcuideachta tacaíocht theicniúil duit ón nóiméad a gcuirtear i bhfeidhm é agus an suiteáil chasta ar fad a úsáid. Chun tionchar níos mó fós a imirt ar CRM, is féidir leat roinnt liostaí praghsanna a úsáid i d’obair ghníomhaireachta ag an am céanna do chustaiméirí gníomhaireachta aistriúcháin éagsúla. Sa chuid ‘Tuarascálacha’, is féidir leat staitisticí a ghiniúint go héasca ar líon na n-orduithe a chuireann gach cliant agus beartas dílseachta a fhorbairt do chuairteoirí rialta. Déanann an clár costas na seirbhíse aistriúcháin do gach ordú a ríomh go huathoibríoch, bunaithe ar na liostaí praghsanna a spáráiltear sna ‘Eolairí’.
Trí aiseolas a bhailiú ó chuairteoirí gníomhaireachta agus anailís a dhéanamh air, is féidir leat réimsí fadhbanna i do ghníomhaireacht a oibriú amach agus leibhéal gníomhaireachta nua a bhaint amach. Tá comhéadan inúsáidte ag gach úsáideoir i gcóras aistriúcháin CRM do ghníomhaireacht aistriúcháin an leagain seo.