1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar
  4.  ›› 
  5. Bir tərcümə agentliyi üçün CRM
Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 766
rating
Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Bir tərcümə agentliyi üçün CRM

  • Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
    Müəllif hüququ

    Müəllif hüququ
  • Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
    Təsdiqlənmiş naşir

    Təsdiqlənmiş naşir
  • Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
    Güvən əlaməti

    Güvən əlaməti


Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.



Bir tərcümə agentliyi üçün CRM - Proqramın ekran görüntüsü

Tərcümə xidmətləri göstərən istənilən agentlik gec-tez öz dövriyyəsini artırmağa başlayır, müştəri sayı artır və şirkət üzünü itirmədən ayaqda olmalıdır. Xüsusi bir CRM tərcümə agentliyi tətbiqetməsini tapmaq fikri belə bir iş sahiblərinə gəlir. Belə bir tətbiq, əksər hallarda şirkətin CRM sahəsini optimallaşdırmaq və kompüterləşdirmək üçün ayrı bir kateqoriyalı alətlər hazırladığı ofis otomasyonunun həyata keçirilməsinə dair bir proqramdır. CRM konsepsiyasının özü, müəyyən bir təşkilat tərəfindən xidmətlərinin istehlakçıları ilə uzunmüddətli əlaqələrin qurulması və bu strategiyaların avtomatlaşdırılmasından istifadə etmək üçün həyata keçirdiyi bir sıra tədbirləri nəzərdə tutur. Qeyd etmək lazımdır ki, CRM sahəsi istənilən müəssisə üçün çox vacibdir, çünki bizim dövrümüzdə, hər zaman olduğu kimi, müştəri mənfəət əldə etmək üçün ən vacibdir. Ona necə xidmət göstərildiyindən və dostlarınıza və tanışlarınıza xidmətlərinizə dair hansı rəyləri buraxacağından, tərcümə sifarişlərinin axınının nə qədər artdığından asılıdır. CRM sistemi ümumiyyətlə çox mürəkkəb bir konfiqurasiyada təqdim olunur ki, bu da fəaliyyətin bu sahəsini inkişaf etdirməklə yanaşı digər cəhətlərini də sistematik və davamlı izləməyə imkan verir. Hal-hazırda, müasir avtomatlaşdırılmış kompüter kompleksinin istehsalçıları, dəyəri və təklif olunan funksionallığı ilə fərqlənən bir çox faydalı və çox vəzifəli konfiqurasiyalar təklif edirlər. Bu, mütləq seçim mərhələsində olan sahibkarların və menecerlərin əlində oynayır, çünki işlərinə görə bütün meyarlara uyğun bir seçim etmək şansı var.

Mükəmməl bir tərcümə agentliyi konfiqurasiyasına və içərisində CRM inkişafına sahib bir məhsul quraşdırılması, USU Software mütəxəssislərindən ibarət bir qrup tərəfindən hər bir funksiyasında ən kiçik detallara qədər düşünülmüş bir USU Software sistemidir. Bu, həqiqətən ən dəyərli bir məhsuldur, çünki ən son və unikal avtomatlaşdırma üsulları, eləcə də USU Software-dən çox illik peşəkar təcrübə nəzərə alınaraq həyata keçirilmişdir. Proqram yalnız bir CRM inkişaf tərcümə agentliyi seçimi deyil, həm də fəaliyyətinin bütün istiqamətləri üzərində nəzarət yaratmaq üçün əla bir fürsətdir: maliyyə əməliyyatları, anbar anbarı, işçilər, maaşlarının hesablanması və ödənilməsi, bir tərcümə agentliyinə lazım olan avadanlıqların saxlanılması. Tətbiq agentlik fəaliyyətinə görə çox rahatdır, çünki iş proseslərini optimallaşdıran geniş çeşidli alətlərə malikdir. Ən vaciblərindən biri də proqramın müştərilərlə və komanda işçiləri arasında müxtəlif ünsiyyətləri sinxronizasiya etmək qabiliyyətidir: SMS xidmətindən istifadə, e-poçt, PBX stansiyası təminatçıları ilə əlaqə, kimi mobil söhbətlərdə əlaqə WhatsApp və Viber. Bu, ümumiyyətlə işçilərin əlaqə saxlamağa və ən son xəbərləri davamlı olaraq dəyişdirməyə icazə verən çox istifadəçi interfeysinin dəstəyi ilə birlikdə əla ofis komandası dəstəyidir. Eyni zamanda, hər bir tərcüməçinin iş sahəsi interfeysdə verilənlər bazasının müxtəlif məlumat kataloqularına girişin fərdi qəbulu, həmçinin giriş və şifrə kimi daxil olma fərdi hüquqları ilə məhdudlaşır. Çox istifadəçi rejimi rəhbərliyin işində də əlverişlidir, çünki onun sayəsində asanlıqla yenilənmiş məlumat toplaya bilər və eyni zamanda agentliyin bütün bölmələrini və şöbələrini mərkəzdən idarə edir. Bir ezamiyyətdə olarkən də menecer bütün hadisələrdən 7/24 xəbərdar olur, çünki özünü İnternetə çıxışı olan hər hansı bir mobil cihazdan proqramdakı məlumatlara uzaqdan girişi təmin edə bilir. Faydalı optimallaşdırma CRM alətlərinin mövcudluğuna əlavə olaraq, kompüter proqramı interfeys dizaynında və yalnız üç hissədən ibarət olan əsas menyuda aydın görünən cihazının sadəliyi və mövcudluğu ilə seçilir.

Tərtibatçı kimdir?

Akulov Nikolay

Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.

Bu səhifənin nəzərdən keçirildiyi tarix:
2024-04-30

Bu video öz dilinizdə altyazı ilə baxıla bilər.

Sistemin quruluşunu heç bir əlavə təhsil və bacarıq olmadan özünüz başa düşmək mümkündür, çünki içindəki hər şey intuitiv şəkildə edilir və iş axınını asanlaşdırmaq üçün USU Software proqramçıları daha sonra söndürüləcək tövsiyələr əlavə etdilər. Üstəlik, sahibkarların büdcə vəsaitlərini kadr hazırlığına xərcləməməsi üçün USU Software komandası veb saytında hər kəsin izləyə biləcəyi pulsuz təlim videoları yerləşdirdi. Beləliklə, proqramın quraşdırılmasına yiyələnmə prosesi kifayət qədər sürətli və mürəkkəb deyil, hətta avtomatlaşdırılmış mühasibat idarəetməsində ilk dəfə bu təcrübəyə sahib olsanız da.

Bir tərcümə agentliyində CRM istiqamətləri üçün hansı xüsusi tətbiq variantları tətbiq olunur? Əvvəla, bu, əlbəttə ki, avtomatik olaraq müştəri bazası yaratmaqla həyata keçirilən müştəri uçotunun sistemləşdirilməsidir. Baza tamamilə ziyarətçilərin hər biri haqqında ətraflı məlumatı əks etdirən vizit kartlarından ibarətdir. İkincisi, məlumat bildirişlərinin kütləvi və ya fərdi olaraq göndərilməsi üçün lazım olan sifariş emalında və müştərilərlə ünsiyyətdə müxtəlif ani mesajlaşma vasitələrindən istifadə olunur. Yəni, tərcüməsinin hazır olduğu barədə müştəriyə bir mesaj göndərə və ya sizinlə əlaqə qurmalı olduğunu, ad gününü və ya tətilini təbrik etməsini bildirə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə mesaj həm mətndə, həm də səs şəklində ifadə edilə bilər və birbaşa proqram interfeysindən göndərilə bilər. CRM qurmağın əla bir yolu büro xidmətinin keyfiyyəti üzərində işləməkdir, bunun üçün əlbətdə bir sorğu keçirməlisiniz. SMS-lə göndərilə bilər, burada xüsusi bir anket var, cavabı ziyarətçinin qiymətləndirməsini göstərən bir rəqəmlə ifadə olunmalıdır. Şübhəsiz ki, CRM bürosu üçün lazım olan bu məlumatları təhlil etmək üçün analitik qabiliyyətlərə malik olan ‘Hesabatlar’ bölməsinin funksionallığından istifadə edə bilərsiniz. Bu və digər bir çox CRM inkişafı haqqında daha çox məlumatı İnternet vasitələrindəki rəsmi USU Software səhifəsindən əldə edə bilərsiniz.

Bu inşanın nəticələrini yekunlaşdıraraq, bu kompüter proqramının çox tapşırığını qeyd etmək və əldə edilməsinin rentabelliyini vurğulamaq istərdim, çünki belə geniş bir funksionallıq üçün yalnız tətbiqetmə mərhələsində bir dəfə ödəməlisiniz və sonra edə bilərsiniz sistemi illərlə tamamilə pulsuz istifadə edin. USU Software, işinizin inkişafına və CRM strategiyasına ən yaxşı sərmayədir.

Tərcümə sifarişləri CRM sistemində avtomatik şəkildə, unikal nomenklatura qeydləri şəklində uçota alınır. USU Software-in bu konfiqurasiyası yalnız ofisdə deyil, ümumiyyətlə orta və kiçik müəssisələrdə CRM-nin inkişafına görə ən yaxşı avtomatlaşdırılmış sistemlərdən biridir. Bənzərsiz bir tətbiq avtomatik olaraq maliyyə və vergi hesabatlarını yaradır. Saytdakı real USU Software müştərilərinin müsbət rəyləri bunun həqiqətən yüksək keyfiyyətli olduğunu və 100% nəticə verən məhsul olduğunu göstərir. Tərəflərinizin verilənlər bazası zəng edərkən gələn abunəçiləri müəyyən etmək üçün də istifadə edilə bilər. Sistemə quraşdırılmış planlaşdırıcı sayəsində tərcümə agentliyinin rəhbəri tərcümə tapşırıqlarını tez və səmərəli paylayır.



Bir tərcümə agentliyi üçün bir crm sifariş edin

Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.



Proqramı necə almaq olar?

Quraşdırma və təlim internet vasitəsilə həyata keçirilir
Tələb olunan təxmini vaxt: 1 saat, 20 dəqiqə



Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!




Bir tərcümə agentliyi üçün CRM

USU Software sistemi, çox istifadəçi rejimi sayəsində tərcüməçilər tərəfindən məsafədən iş yerinə yetirilməsinə görə mükəmməldir. Sifarişinizi müştərilər tərəfindən rahatlıqla izləmək üçün, onlara uyğun olaraq USU Software-in əsas versiyasına əsasən ayrı bir qiymətə bir mobil tətbiqetmə inkişaf etdirə bilərsiniz. Tərcümə agentliyi üçün CRM sistem konfiqurasiyamızı demo versiyasını yükləyərək təşkilatınızda sınayaraq praktik olaraq qiymətləndirə bilərsiniz. Şirkətimizin tərcümə mütəxəssisləri, tətbiq olunduğu andan və kompleks qurğunun istifadəsi müddətində sizə texniki dəstək göstərirlər. CRM-də daha da təsirli olmaq üçün agentlik işinizdə fərqli tərcümə agentliyi müştəriləri üçün eyni zamanda bir neçə qiymət siyahısından istifadə edə bilərsiniz. ‘Hesabatlar’ bölməsində hər bir müştəri tərəfindən verilmiş sifarişlərin sayına dair statistik məlumatları asanlıqla yarada və daimi ziyarətçilər üçün sədaqət siyasəti hazırlaya bilərsiniz. Hər sifariş üçün tərcümə xidmətinin dəyərinin hesablanması, ‘Kataloqlarda’ qeyd olunan qiymət siyahıları əsasında avtomatik olaraq proqram tərəfindən aparılır.

Agentlik ziyarətçilərinin rəylərini toplayaraq analiz edərək agentliyinizdəki problemli sahələri işləyib yeni bir agentlik səviyyəsinə çıxara bilərsiniz. Bu versiyanın tərcümə agentliyi üçün CRM tərcümə sistemi hər bir istifadəçi üçün özelleştirilebilir bir interfeysə malikdir.