1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM za prevoditeljsku agenciju
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 142
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

CRM za prevoditeljsku agenciju

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



CRM za prevoditeljsku agenciju - Snimka zaslona programa

Svaka agencija koja pruža prevoditeljske usluge prije ili kasnije počne povećavati svoj promet, broj klijenata raste i tvrtka mora biti na površini, a da ne izgubi lice. Tada vlasnici takvog poduzeća dolaze na ideju pronalaska specijalizirane aplikacije za prevoditeljske agencije za upravljanje odnosima s klijentima. Takva je aplikacija najčešće program za implementaciju uredske automatizacije, gdje je dizajnirana posebna kategorija alata za optimizaciju i informatizaciju CRM područja tvrtke. Sam koncept CRM-a podrazumijeva skup mjera koje je poduzela određena organizacija za upravljanje i izgradnju dugoročnih odnosa s potrošačima svojih usluga, najčešće koristeći automatizaciju tih strategija. Treba napomenuti da je CRM područje vrlo važno za svako poduzeće, jer je u naše vrijeme, kao i uvijek, klijent najvažniji alat za stvaranje profita. Ovisi o tome kako je uslužen i kakve recenzije vaših usluga ostavlja svojim prijateljima i poznanicima, koliko će se povećati vaš protok naloga za prijevod. CRM sustav obično je predstavljen u vrlo složenoj konfiguraciji, koja ne samo da razvija ovo područje aktivnosti već omogućuje i sustavno i kontinuirano praćenje ostalih njegovih aspekata. Trenutno proizvođači modernog automatiziranog računalnog kompleksa nude mnoge korisne i multitasking konfiguracije koje se razlikuju po cijeni i ponuđenoj funkcionalnosti. Ovo definitivno igra na ruku poduzetnicima i menadžerima koji su u fazi odabira, jer imaju priliku odabrati opciju koja odgovara svim kriterijima prema njihovom poslovanju.

Instalacija proizvoda koja ima izvrsnu konfiguraciju prevoditeljske agencije i razvoj CRM-a u njoj je softverski sustav USU, koji je tim profesionalaca softvera USU osmislio do najsitnijih detalja u svakoj od svojih funkcija. To je zaista vrijedan proizvod, jer je implementiran uzimajući u obzir najnovije i jedinstvene metode automatizacije, kao i dugogodišnje profesionalno iskustvo programera iz softvera USU. Program nije samo opcija prevoditeljske agencije za razvoj CRM-a, već i izvrsna prilika da uspostavi kontrolu nad svim aspektima svojih aktivnosti: financijskim poslovanjem, skladištem u skladištu, osobljem, obračunom i isplatom njihovih plaća, održavanjem opreme potrebne prevoditeljskoj agenciji. Aplikacija je vrlo prikladna prema obavljanju agencijskih aktivnosti, jer ima širok raspon alata koji optimiziraju njene radne procese. Jedna od najvažnijih je sposobnost softvera da se sinkronizira s različitim komunikacijama s klijentima i između zaposlenika u tim oblicima: to može biti upotreba SMS usluge, e-pošte, komunikacija s pružateljima PBX stanica, komunikacija u mobilnim chatovima poput WhatsApp i Viber. Ovo je izvrsna podrška uredskog tima, u kombinaciji s podrškom višekorisničkog sučelja, koje općenito omogućuje zaposlenicima da održavaju kontakt i kontinuirano razmjenjuju najnovije vijesti. Istodobno, radno područje svakog prevoditelja ograničeno je u sučelju osobnim podešavanjem pristupa različitim informacijskim katalozima baze podataka, kao i pojedinačnim pravima za ulazak kao prijave i lozinke. Višekorisnički način također je prikladan u radu uprave, jer zahvaljujući njemu može lako prikupljati ažurirane informacije, istovremeno istodobno centralno kontrolirajući sve odjele i podružnice agencije. Čak i dok je na poslovnom putu, menadžer je svjestan svih događaja 24/7, jer je u mogućnosti osigurati sebi daljinski pristup podacima u programu s bilo kojeg mobilnog uređaja koji ima pristup Internetu. Uz dostupnost korisnih optimizacijskih CRM alata, računalni softver odlikuje se jednostavnošću i dostupnošću svog uređaja, što se jasno vidi u dizajnu sučelja i glavnom izborniku koji se sastoji od samo tri odjeljka.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-04-30

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Strukturu sustava moguće je razumjeti samostalno, bez ikakvog dodatnog obrazovanja ili vještina, jer se sve u njemu radi intuitivno, a kako bi olakšali tijek rada, programeri USU softvera dodali su opise alata koji se kasnije mogu isključiti. Štoviše, kako poduzetnici ne moraju trošiti proračunska sredstva na obuku osoblja, tim USU softvera objavio je na svojoj web stranici besplatne videozapise s obuke koje svi mogu gledati. Stoga je postupak svladavanja instalacije softvera prilično brz i nije složen, čak i ako ovo prvi put imate ovo iskustvo u automatiziranom upravljanju računovodstvom.

Koje su posebne mogućnosti primjene za CRM upute u prevoditeljskoj agenciji? Prije svega, to je, naravno, sistematizacija računovodstva kupaca, koja se izvodi automatskim stvaranjem baze kupaca. Baza se u potpunosti sastoji od posjetnica posjetitelja s detaljnim informacijama o svakoj od njih. Drugo, za obradu naloga i komunikaciju s kupcima koriste se razni trenutni glasnici koji su potrebni za masovno ili pojedinačno slanje obavijesti o informacijama. Odnosno, kupcu možete poslati poruku da je njegov prijevod spreman ili ga obavijestiti da vas kontaktira, čestitati mu rođendan ili praznik. U tom se slučaju poruka može izraziti u tekstu i u glasovnom obliku te poslati izravno s programskog sučelja. Izvrstan način uspostavljanja CRM-a je rad na kvaliteti usluge ureda, za što, naravno, trebate provesti anketu. Može se poslati slanjem SMS-a, u kojem postoji poseban upitnik, odgovor na koji mora biti izražen slikom koja označava ocjenu posjetitelja. Nesumnjivo, da biste analizirali ove podatke potrebne za CRM ured, možete koristiti funkcionalnost odjeljka "Izvješća" koji ima analitičke sposobnosti. Možete saznati više o tim i mnogim drugim CRM razvojima na službenoj stranici USU softvera na internetskim alatima.

Sumirajući rezultate ovog eseja, želio bih primijetiti višezadaćnost ovog računalnog softvera i naglasiti isplativost njegove nabave, jer tako opsežnu funkcionalnost trebate platiti samo jednom, u fazi implementacije, a zatim možete koristite sustav potpuno besplatno godinama. USU softver najbolje je ulaganje u razvoj vašeg poslovanja i njegove CRM strategije.

Nalozi za prevođenje automatski se obračunavaju u CRM sustavu, u obliku jedinstvene nomenklaturne evidencije. Ova konfiguracija USU softvera jedan je od najbolje automatiziranih sustava prema razvoju CRM-a ne samo u uredu već općenito za srednje i male tvrtke. Jedinstvena aplikacija automatski generira financijsko i porezno izvještavanje. Pozitivne recenzije stvarnih klijenata USU softvera na web mjestu pokazuju da je ovo zaista visokokvalitetan proizvod koji daje 100% rezultata. Baza podataka vaših ugovornih strana također se može koristiti za prepoznavanje dolaznih pretplatnika prilikom pozivanja. Zahvaljujući planeru ugrađenom u sustav, voditelj prevoditeljske agencije brzo i učinkovito distribuira zadatke prevođenja.



Naručite crm za prevoditeljsku agenciju

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




CRM za prevoditeljsku agenciju

Softver USU Software savršen je prema daljinskom obavljanju poslova prevoditelja, zahvaljujući višekorisničkom načinu rada. Da biste kupcima prikladno pratili vašu narudžbu, možete razviti mobilnu aplikaciju prema njima po zasebnom trošku, na temelju glavne verzije USU softvera. Konfiguraciju našeg CRM sustava za prevoditeljsku agenciju možete procijeniti u praksi preuzimanjem demo verzije i testiranjem u vašoj organizaciji. Specijalisti za prijevod naše tvrtke pružaju vam tehničku podršku od trenutka implementacije i za cijelo vrijeme korištenja složene instalacije. Za još veći utjecaj na CRM možete istovremeno koristiti nekoliko cjenika u agencijskom radu za različite kupce prevoditeljskih agencija. U odjeljku "Izvješća" možete jednostavno generirati statistiku o broju narudžbi koje je poslao svaki klijent i razviti pravila vjernosti za redovite posjetitelje. Izračun cijene usluge prevođenja za svaku narudžbu program vrši automatski, na temelju cjenika spremljenih u 'Imenike'.

Prikupljanjem povratnih informacija od posjetitelja agencije i njihovom analizom možete razraditi problematična područja u svojoj agenciji i doseći novu razinu agencije. CRM prijevodni sustav za prevoditeljsku agenciju ove verzije ima prilagodljivo sučelje za svakog korisnika.