1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM aplikacije
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 608
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

CRM aplikacije

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



CRM aplikacije - Snimka zaslona programa

Prilikom pokretanja posla poduzetnici nastoje sve držati pod kontrolom, što nije tako lak zadatak kao što se izvana čini, softverski algoritmi i posebne CRM aplikacije koje su orijentirane na kupca mogu uzeti u obzir sve nijanse i pomoći u upravljanju . Sada nije problem pronaći računalne programe za automatizaciju različitih područja djelovanja, oni su različiti u funkcionalnosti, cijeni i složenosti, ovisi o proračunu i ciljevima vlasnika tvrtke. Automatizacija pomoću jednostavnih računovodstvenih sustava pomaže u upravljanju prodajom i robom, ali pritom rad s kupcima ostaje izvan njihovog polja, a upravo kvaliteta usluge i korištenje tehnologije u privlačenju kupaca određuje profit i imidž organizacije. Za kvalitetnu interakciju s ugovornim stranama najveću popularnost stekle su CRM tehnologije koje će, sukladno svojoj namjeni, zaposlenicima pružiti alate za povećanje baze klijenata i broja transakcija. Također, među različitim aplikacijama, možete pronaći one koje koriste integrirani pristup, kombinirajući prednosti svih mogućnosti, stvarajući jedinstveni mehanizam koji pokriva sva područja djelovanja. Softverski sustavi mogu učinkovito riješiti mnoge probleme povećanja lojalnosti i zadržavanja partnera, dovodeći rad osoblja poduzeća u jedinstveni format, uz značajno smanjenje troškova pronalaženja i sistematiziranja radnih informacija. Naime, pojava platformi CRM formata u svakodnevnom životu poduzeća bila je odgovor na usložnjavanje uvjeta za odvijanje tržišnih odnosa i poslovanja. Više nije moguće jednostavno proizvesti kvalitetan proizvod i čekati kupca, potrebno je djelovati na druge načine, istaknuti se u visokom konkurentskom okruženju. Korištenje softvera usmjerenog na povećanje baze klijenata pomoći će prenijeti većinu rutinskih operacija na softver i preusmjeriti snage na proširenje opsega aktivnosti, glavna stvar je napraviti izbor u korist projekta koji odgovara vašim ciljevima.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-04-27

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Prijelaz na automatizaciju interakcije s potrošačima, izrada planova za rad zaposlenika, praćenje akvizicije kupaca i još mnogo toga postat će dostupno zahvaljujući CRM tehnologijama. Takvo rješenje može biti "Univerzalni računovodstveni sustav", koji ima sve gore navedene zahtjeve za učinkovitu primjenu, ali se u isto vrijeme ističe svojom fleksibilnošću i lakoćom razvoja. Razvoj će organizirati zajedničku referentnu bazu za izvođače, zaposlenike, partnere, tehničku bazu, materijalne resurse i stalno će pratiti te informacije. Popunjavanje imenika može se obaviti ručno i uvozom, što je mnogo praktičnije i brže, jer će sustav zadržati unutarnju strukturu. Elektronička evidencija sadržavat će i slike, dokumentaciju, ugovore, sve što će pomoći u radu specijalista i ubrzati izvršavanje zadataka. Zahvaljujući aplikaciji, voditelji prodaje moći će provjeriti sve informacije o aplikaciji, prisutnosti plaćanja ili obrnuto, duga, te puno učinkovitije regulirati ta pitanja. Softver je kreiran za korisnike različitih razina znanja, tako da nakon završetka kratkog tečaja obuke možete početi koristiti ga gotovo od prvog dana. Sučelje je izgrađeno na principu intuitivnog razvoja, tako da je razdoblje prilagodbe smanjeno koliko god je to moguće. Naša CRM platforma ima lakonski dizajn, lišen velike količine stručnih pojmova, što pridonosi brzom prijelazu u automatizirani način rada. Dodatno, moguće je naručiti mobilnu verziju aplikacije za obavljanje posla s bilo kojeg mjesta, što je vrlo zgodno za putujuću prirodu djelatnosti tvrtke. U integraciji s telefonijom, voditelj će moći nazvati kupca jednim klikom na njegovu karticu, a prilikom primanja poziva na ekranu se prikazuju podaci o registriranim korisnicima. Podrška CRM sustava omogućit će vam prikaz statistike o pozivima, sastancima i pružit će vam priliku za procjenu produktivnosti prodajne službe.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Za brzo rješavanje uobičajenih projekata, CRM aplikacija ima ugrađen komunikacijski modul koji će omogućiti zaposlenicima trenutnu međusobnu razmjenu važnih poruka i dokumentacije bez napuštanja radnog računa. Za pregled poruka ne morate čak ni mijenjati kartice, one će se pojaviti u kutu zaslona bez ometanja glavne aktivnosti. Ako postoji potreba za integracijom s opremom, telefonijom ili web stranicom organizacije, to se može implementirati kontaktiranjem naših programera. Takve će inovacije pomoći ubrzati prijenos i obradu dolaznih informacija. Program USU također će postati pomoćnik u upravljanju osobljem, planiranju projekata i raspodjeli zadataka ovisno o opterećenju. Softverski algoritmi u aplikaciji pratit će pravodobno izvršavanje zadataka, upućivanje poziva ili druge važne stvari koje su u radnom rasporedu svakog stručnjaka. Uprava će imati na raspolaganju skup alata za procjenu produktivnosti podređenih, čije se radnje odražavaju pod njihovim prijavama. Prijava u CRM konfiguraciju moguća je samo za registrirane korisnike i nakon unosa lozinke koja je dodijeljena imenu. Obični zaposlenici će imati pristup samo onim modulima i podacima koji se odnose na njihove dužnosti, čime se ograničava vidljivost povjerljivih informacija. Stručnjaci odgovorni za interakciju s drugim ugovornim stranama moći će podijeliti bazu u kategorije, definirati zadatke za svaku od skupina i provjeriti fazu transakcije. Za obavještavanje o spremnosti narudžbe ili slanje poruka bilo koje narudžbe, omogućena je automatska distribucija koja ima nekoliko opcija (SMS, e-pošta, messenger za pametne telefone viber). Automatizacija će vam omogućiti da vodite povijest zahtjeva i kupnji svake druge strane, analizirate kupovnu moć i tražite načine za privlačenje novih potrošača.



Naručite cRM aplikacije

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




CRM aplikacije

Ono što je važno, projekt koji provodimo zadovoljava sve međunarodne standarde i kreiran je korištenjem najnovijih dostignuća u području automatizacije poslovanja. Trošak našeg softvera izravno ovisi o odabranom skupu alata, tako da će i poduzetnik početnik i velika tvrtka moći odabrati najbolje rješenje za sebe. Fleksibilnost softvera omogućuje u svakom trenutku rada proširenje mogućnosti, povećanje funkcionalnosti, što će otvoriti nove horizonte u razvoju poslovanja. Pitanja implementacije i obuke osoblja bit će u rukama stručnjaka USU, ne morate čak ni prekidati radne procese, dovoljno je odvojiti vrijeme za završetak kratkog tečaja obuke koji se može završiti na daljinu.