1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Upravljanje odnosima s klijentima
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 395
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Upravljanje odnosima s klijentima

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Upravljanje odnosima s klijentima - Snimka zaslona programa

Posljednjih godina upravljanje odnosima s klijentima zauzima vodeću poziciju u razvoju poslovanja. Vodeće tvrtke itekako su svjesne važnosti pouzdanih, učinkovitih i dugoročnih odnosa s kupcima. Istodobno, svaki od njih koristi slične principe komunikacije. Prije svega, razgovarajmo o oglašavanju. Unatoč potražnji za ovim elementom, Client Relationship Management je širi pojam koji uključuje i druge vrste komunikacije, prikupljanje operativnih informacija, analizu ciljnih skupina, razne mehanizme promicanja itd.

Razvoj smjera upravljanja odnosima s klijentima koji proizvodi Universal Accounting System (SAD) poznat je po svojim funkcionalnim karakteristikama i dodacima. Projekt se dinamično razvija. Brojni alati i opcije dostupni su na zahtjev. Ako uzmemo u obzir automatizirane lance Client Relationship Managementa, tada će registracija prodaje (plaćanje, generiranje dokumentacije) postati čista formalnost. Nekoliko procesa automatski se pokreće odjednom kako bi se osoblje oslobodilo opterećujućeg posla.

Registri upravljanja odnosima s klijentima prikupljaju potpuno različite podatke o potrošačima. Za svaku poziciju kreira se posebna elektronička kartica, možete brisati ili unositi parametre, raditi s grafičkim informacijama, dokumentima, nekim analitičkim uzorcima. Platforma za upravljanje odnosima s klijentima ne zaboravlja na odnose s dobavljačima, trgovačkim partnerima, raznim odjelima, vladinim agencijama. Za te stavke također se vode evidencije, prikazuju se priručnici, tablice, statistički i informativni sažeci.

Korisnicima neće biti teško svladati funkcionalni raspon platforme Client Relationship Management - parametre osobnog i masovnog slanja SMS-ova, tijek dokumenata, izvještavanje, planiranje. Na jednom zadatku moguće je uključiti nekoliko stručnjaka odjednom. Svježa analitika omogućit će vam da brzo otkrijete slabosti u upravljanju odnosima s klijentima, ojačate svoje povoljne pozicije, riješite se troškova i smanjite troškove. Financijski tokovi organizacije regulirani su automatski. Nijedna transakcija neće proći neuračunata.

Nije neobično da se tvrtke sve više fokusiraju na mogućnosti upravljanja odnosima s klijentima. U ovom području predstavlja se veliki izbor rješenja, otvaraju se novi načini prenošenja reklamnih informacija, jačanja lojalnosti brendu i mehanizmi promocije. Nije uvijek moguće računati na ljudski faktor. Čak i najistaknutiji stručnjaci imaju pogreške, netočnosti i ograničenja. Sustav je slobodan od ove ovisnosti. Omogućit će vam novi pogled na aktivnosti objekta, promjenu načela organizacije i upravljanja.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-04-22

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Client Relationship Management platforma regulira sve razine odnosa s klijentima, vodi evidenciju, dokumentira, sastavlja analitička izvješća i vrši selekciju.

Konfiguracija će brzo transformirati upravljanje. Postat će udoban i učinkovit. Nije isključena izrada automatiziranih lanaca koji pokreću ključne procese i operacije.

Ako se u nekoj fazi otkriju problemi i nedosljednosti, tada će korisnici prvi saznati za to.

Posebna kategorija predstavlja bazu klijenata, kontakte s izvođačima, dobavljačima i partnerima.

Client Relationship Management podrazumijeva mogućnost osobnog i masovnog slanja SMS-a u svrhu informiranja potrošača i promicanja usluga.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Za pojedine pozicije baze klijenata jednostavno je označiti planirani opseg posla, unijeti određene datume u kalendar, dogovoriti termine, telefonirati i sl.

Ako se kvaliteta organizacije smanjuje, produktivnost se smanjuje, tada će se dinamika odraziti na izvješćivanje menadžmenta.

Upozorenja se lako konfiguriraju za sve trenutne događaje, što vam omogućuje praćenje procesa i operacija na mreži.

Client Relationship Management također vodi računa o produktivnosti osoblja kako bi se evidentirao obujam obavljenog i planiranog posla, isplatile plaće i nagradile zaposlenike.

Sustav je izuzetno jednostavan i pouzdan u radu, što pomaže povećanju prodaje, pravovremenom obavljanju skladišnog poslovanja te poboljšanju usluge i kvalitete usluge.



Naručite upravljanje odnosima s klijentima

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Upravljanje odnosima s klijentima

Ako organizacija ima na raspolaganju uređaje za trgovanje (TSD), tada se vanjski uređaji mogu bez problema spojiti na softver.

Uz pomoć softverskog nadzora lakše je identificirati probleme i brzo ih riješiti.

Analizom privlačenja kupaca procjenjuje se učinkovitost pojedine metode, koje metode su učinkovite, koje treba napustiti itd.

Platforma će detaljno izvještavati o učinku, pripremati potrebna financijska izvješća, prikazati najnovije pokazatelje i pomoći u izradi planova za budućnost.

Za probno razdoblje predlažemo da nabavite demo verziju proizvoda. Dostupan je besplatno.