Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas
Skambučių klientams apskaita
- Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
Autorių teisės - Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
Patvirtintas leidėjas - Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
Pasitikėjimo ženklas
Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?
Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.
Susisiekite su mumis čia
Kaip nusipirkti programą?
Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu
Interaktyvios programos ir demonstracinės versijos instrukcijos
Palyginkite programos konfigūracijas
Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
Kas yra kūrėjas?
Programos ekrano kopija
Programos ekrano kopija - На русском
Darbas su klientais yra viena iš svarbiausių bet kurios organizacijos veiklos sričių. Nuo jų skaičiaus priklausys įmonės klestėjimas. Dauguma įmonių daro viską, kad aplenktų konkurentus ir pasiūlytų vartotojui tai, ko negali pasiūlyti priešas.
Būtent kova už produktų, paslaugų ar prekių rinką ir šios kovos metodai dažnai lemia įmonės sėkmę ir stabilumą rinkoje. Skambučių apskaita tampa vis reikalingesnė.
Telefonija ir skambučių apskaita yra puiki pagalba dirbant su vartotojais. Telefonija sutrumpina atstumus ir leidžia bendrauti su bet kurioje pasaulio vietoje esančiu žmogumi.
Tačiau neautomatiniai skambučiai visiems rangovams, kuriems reikia išsiųsti reikiamą informaciją, dažnai organizacijos darbuotojams gali užtrukti daug laiko. Be to, beveik neįmanoma kokybiškai registruoti pokalbių rankiniu būdu.
Taupydami Jūsų laiką, mūsų įmonė sukūrė unikalų produktą – programą, leidžiančią sekti skambučius klientams bei kontroliuoti paslaugų kokybę, Universalią apskaitos sistemą (USU), kuri leidžia pamiršti apie atstumą ir neleis nė vieno iš jų praleisti. Jos pagalba skambučių klientams automatizavimas ir paslaugų kokybės kontrolė taps realybe, o darbuotojai turės laiko spręsti kitas problemas, o vadovui nekils tokių klausimų kaip Kodėl į mus kreipęsi klientai neskambina? arba Kaip galima kontroliuoti darbuotojo darbo kokybę skambinant klientui?
Dėl daugybės privalumų, USU paslaugų automatizavimo ir kokybės kontrolės programinė įranga pradėta taikyti daugelyje Kazachstano miestų, NVS šalių ir už jos ribų.
Mūsų svetainėje galite rasti patogią demonstracinę paslaugų automatizavimo ir kokybės kontrolės programos versiją, kurią atsisiuntę aiškiai pamatysite daugumą USU galimybių.
PBX apskaita leidžia nustatyti, su kokiais miestais ir šalimis bendrauja įmonės darbuotojai.
Ryšys su mini automatine telefono stotele leidžia sumažinti ryšio išlaidas ir kontroliuoti ryšio kokybę.
Apskaitos skambučių programa gali registruoti įeinančius ir išeinančius skambučius.
Atsiskaitymo programa gali generuoti ataskaitų informaciją tam tikram laikotarpiui arba pagal kitus kriterijus.
Kas yra kūrėjas?
Akulovas Nikolajus
Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.
2024-05-19
Vaizdo įrašas apie skambučių klientams apskaitą
Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.
Vaizdo įrašas apie skambučių klientams apskaitą - На русском
Svetainėje yra galimybė atsisiųsti skambučių programą ir pristatymą.
Programoje su PBX bendraujama ne tik fizinėmis serijomis, bet ir virtualiomis.
Skambučių sekimo programinė įranga gali pateikti gaunamų ir išeinančių skambučių analizę.
Skambučiams skirta programa gali skambinti iš sistemos ir saugoti informaciją apie juos.
Įeinančių skambučių programa gali identifikuoti klientą iš duomenų bazės pagal numerį, kuris su jumis susisiekė.
Įeinantys skambučiai Universalioje apskaitos sistemoje įrašomi automatiškai.
Skambučių iš kompiuterio programa leidžia analizuoti skambučius pagal laiką, trukmę ir kitus parametrus.
Skambučių apskaitos programa gali būti derinama pagal įmonės specifiką.
Skambučiams iš kompiuterio į telefoną skirta programa palengvins ir pagreitins darbą su klientais.
Skambučiams ir sms skirta programa turi galimybę siųsti žinutes per sms centrą.
Telefono skambučių programoje yra informacijos apie klientus ir su jais susijusį darbą.
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.
Kas yra vertėjas?
Khoilo Romanas
Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.
Instrukcijų vadovas
Skambinti per programą galima paspaudus vieną mygtuką.
Skambučių apskaita palengvina vadovų darbą.
Skambučiai iš programos atliekami greičiau nei rankiniai skambučiai, todėl sutaupoma laiko kitiems skambučiams.
PBX programinė įranga generuoja priminimus darbuotojams, kurie turi atlikti užduotis.
Dėl paprastos sąsajos automatizavimo programa, skirta klientų skambučių apskaitos ir USU paslaugų kokybės stebėjimui, yra prieinama bet kuriam asmeniui.
Nepaisant klientų skambučių automatizavimo ir USU kokybės kontrolės sistemos paprastumo, ji išsiskiria savo patikimumu, leidžiančiu bet kokiomis aplinkybėmis išsaugoti visą informaciją.
Programa, skirta automatizuoti skambučių klientams apskaitą ir stebėti USU paslaugų kokybę, kainuoja prieinamą kainą, be to, tai neapima abonentinio mokesčio.
Automatizavimo programa Universali apskaitos sistema leidžia išsaugoti visą informaciją nuo nepageidaujamos prieigos naudojant slaptažodį ir vaidmenį. Pastaroji leidžia kontroliuoti darbuotojų prieigos teises.
Dovanojame 2 valandas nemokamą techninę pagalbą už kiekvieną sistemos licenciją, skirtą klientų skambučių apskaitos ir USU paslaugų kokybės stebėjimui.
Skambučių USU klientams apskaitos programinės įrangos techninę pagalbą teikia mūsų kvalifikuotų programuotojų komanda.
Skambučių klientams apskaitos automatizavimo ir USU kokybės kontrolės sistema leis palaikyti patogią klientų bazę su visapusiška informacija apie tai. Įskaitant visus jo telefono numerius.
Užsisakyti skambučių klientams apskaitą
Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.
Kaip nusipirkti programą?
Pirkite paruoštą programą
Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą
Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!
Skambučių klientams apskaita
Kiekvienai sandorio šaliai kliento skambučių apskaitos ir paslaugų kokybės kontrolės programoje gali būti priskirtas statusas. Pavyzdžiui, priklausomai nuo jo patikimumo.
Programoje, skirtoje įrašyti skambučius klientams ir stebėti paslaugų kokybę, galite pridėti sandorio šalies nuotrauką prie kitos sandorio šalies kortelės.
Skambučių klientams apskaitos ir paslaugų kokybės stebėjimo programos iškylamųjų langų pagalba galite gauti informaciją apie bet kurį įeinantį skambutį: sandorio šalies pavadinimą, jo telefono numerį, būseną (potencialus klientas ar esamas, ar ši sandorio šalis turi nuolaidą ir pan.).
Skambučių apskaitos sistemos dėka jūs visada galite kreiptis į sandorio šalį vardu, kai gaunate įeinantį skambutį, o tai neabejotinai bus jums palanki.
Iššokančiajame lange skambučių apskaitos programa parodys sandorio šalies skolos būseną.
Su juo dirbusio vadovo pavardė bus nurodyta skambučių apskaitos sistemos išeinančiame lange.
Skambučių apskaitos programinėje įrangoje esanti pop-up sistema leis visiems Jūsų įmonės darbuotojams siųsti pranešimus ir priminimus vieni kitiems, taip pat stebėti užsakymų vykdymą.
Jei esama sandorio šalis skambina iš naujo numerio, jis gali būti automatiškai nukopijuotas į apskaitos sistemą. Jei jis naujas, įveskite jo duomenis į duomenų bazę.
Skambučių klientams apskaitos ir paslaugų kokybės kontrolės sistema leidžia skambinti bet kuriai kitai šaliai tiesiai iš bazės į mobiliuosius ir fiksuotojo ryšio telefonus.
Klientų skambučių apskaitos ir paslaugų kokybės kontrolės programos Skambučių istorijos meniu skyriuje galite matyti absoliučiai visą informaciją apie įeinančius skambučius, kad galėtumėte perskambinti paslaugų ar prekių vartotojui, jei pokalbio metu negalėtumėte jam atsiliepti. Tai leis nepraleisti svarbaus potencialaus partnerio.
Skambučių klientams apskaitos ir jų kokybės kontrolės programa leidžia esant poreikiui siųsti partneriams individualų ar grupinį balso pranešimų paskirstymą (iš iš anksto įrašyto failo).
Po skambučio galite išsiųsti pranešimą vartotojams įrašyti skambučius ir kontroliuoti jų kokybę, kad jie nurodytų savo pasitenkinimo laipsnį, suteikdami darbuotojui įvertinimą.
Vadybos modulyje direktorius galės matyti visą darbo su klientais statistiką bei skambučių įrašymo ir kokybės kontrolės programos naudojimo efektyvumą. Perspektyviausi iš jų, o ir darbštiausi darbuotojai, kurių sąskaitoje daugiau suaktyvėjusių potencialių klientų.