1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Рад са хладним позивима
Оцена: 4.9. Број организација: 541
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања

Рад са хладним позивима

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?

Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.



Рад са хладним позивима - Снимак екрана програма

Телефонски разговори су најбржи и најпогоднији начин комуникације са клијентима.

Захваљујући телефонији можете брзо пронаћи било коју особу која је на великој удаљености, разменити потребне информације и заказати термин.

У сарадњи са информационим технологијама, телефонија је добила још више могућности и постала још траженија. Повећана је брзина преноса података, постало је могуће слати све врсте обавештења и поште, сваки позив је постало могуће пратити без напуштања рачунара. Све ово пружа велике могућности за развој компаније.

Неке компаније у зору своје активности раде користећи табеле у канцеларијском софтверу. Међутим, временом почињу да схватају да столови нису увек тако згодни као што су раније мислили. Увек је постојао ризик од губитка табеле са информацијама при првом неуспеху. Поред тога, рад са табелом није гарантовао брзу обраду информација, а потрага за подацима у табели могла би потрајати прилично дуго.

Један од начина да привучете нове купце је рад са хладним позивима. Након што прикупи прелиминарне информације о потенцијалном клијенту, менаџер ће моћи да успостави контакт са њим позивом и заинтересује директора или шефа сектора продаје за његове производе или за потребу да им пружи понуђене услуге.

У последње време, за хладне позиве, све више предузећа прелази на ЦРМ системе за хладне позиве. Аутоматизација хладних позива вам омогућава да у неколико једноставних корака унесете потребне информације о свим потенцијалним клијентима (нарочито име особе одговорне за доношење одлука) и да их унесете у базу, а затим, након што направите скрипту разговора, започнете зове. Затим, након што сте прикупили све податке, можете креирати табелу обрачуна хладних позива. Као помоћ менаџерима у томе, послужиће ЦРМ програм за снимање хладних позива. Обично је менаџер са искуством у хладним позивима у стању да врло брзо преговара и нађе добро утемељене аргументе за примедбе.

Систем хладног позива подразумева прелиминарну припрему разговора и присуство најмање једног телефона у бази података компаније. Све информације о компанији које је менаџер успео да сазна током разговора могу се унети у програм за снимање хладних позива и искористити за даље контакте са представником ове компаније.

Хладно позивање пружа још једну опцију за рад са хладним позивима: слање унапред припремљене аудио датотеке са понудом производа или услуге клијентима помоћу система за аутоматизацију хладних позива. Међутим, ова опција није постала широко распрострањена због чињенице да било која особа више воли живу комуникацију него машински монолог.

Рачуноводство хладних позива је неопходно за предузеће колико и база података о уговорним странама. Његови резултати директно утичу на одлуке менаџмента и индиректно - на профит.

Одмах треба разјаснити једну ствар: висококвалитетни ЦРМ за хладне позиве се не преузима бесплатно. Када то покушате да урадите, ризикујете да добијете софтверски производ лошег квалитета, што може довести до катастрофалних последица од губитка информација до њиховог цурења у страну. Због тога већина организација радије издваја буџет за такав систем обрачуна хладних позива тако да не само да испуњава ваше захтеве, већ укључује и техничку подршку.

Постоји много програма за аутоматизацију рачуноводства, али постоји један софтвер који се издваја од великог броја ЦРМ система по својим изванредним квалитетима и могућностима. Ово је систем хладног позива Универзални рачуноводствени систем.

Наш развој је постао широко распрострањен не само у Казахстану, већ иу многим земљама ЗНД. Програм је веома једноставан за коришћење и лако се може прилагодити захтевима било које организације. Било која информација може се преузети из базе података у облику погодних табела. Комуникација са ПБКС-ом омогућава УСУ да користи овај софтвер, укључујући и када ради са хладним позивима.

Користећи наш развој, значајно ћете повећати ефикасност продаје и учинити информације о њиховом обиму визуелнијим.

Комуникација са мини аутоматском телефонском централом омогућава вам да смањите трошкове комуникације и контролишете квалитет комуникација.

Ко је програмер?

Акулов Николај

Стручњак и главни програмер који је учествовао у дизајну и развоју овог софтвера.

Датум прегледа ове странице:
2024-05-19

Овај видео се може гледати са титловима на вашем језику.

Позиви кроз програм се могу вршити притиском на једно дугме.

Програм за позиве и смс има могућност слања порука преко смс центра.

Програм обрачуна позива може се прилагодити специфичностима компаније.

Долазни позиви се аутоматски снимају у Универзални рачуноводствени систем.

Програм за разговоре са рачунара на телефон ће олакшати и убрзати рад са клијентима.

Програм наплате може да генерише извештајне информације за одређени период или према другим критеријумима.

На сајту постоји могућност преузимања програма за позиве и презентацију за њега.

Позиви из програма се обављају брже од ручних позива, што штеди време за друге позиве.

Софтвер ПБКС генерише подсетнике за запослене који морају да заврше задатке.

Програм за позиве може да упућује позиве из система и да чува информације о њима.

Програм за обрачун позива може да води евиденцију долазних и одлазних позива.

У програму се комуникација са ПБКС-ом врши не само физичким серијама, већ и виртуелним.

Софтвер за праћење позива може да обезбеди аналитику за долазне и одлазне позиве.

Програм за позиве са рачунара вам омогућава да анализирате позиве по времену, трајању и другим параметрима.


Када покрећете програм, можете одабрати језик.

Ко је преводилац?

Кхоило Роман

Главни програмер који је учествовао у превођењу овог софтвера на различите језике.

Choose language

Програм долазних позива може идентификовати клијента из базе података по броју који вас је контактирао.

Програм телефонских позива садржи информације о клијентима и раду на њима.

Рачуноводство за ПБКС вам омогућава да одредите са којим градовима и земљама запослени у компанији комуницирају.

Рачуноводство позива олакшава посао менаџерима.

Демо верзија система за рад са хладним позивима налази се на нашем сајту и одатле је можете инсталирати себи да бисте се упознали са могућностима.

Једноставан интерфејс система за рад и вођење хладних позива омогућава свакоме да га савлада.

Софтвер за рад и хладно позивање УСУ има могућност чувања резервних копија у неограниченим количинама, што ће вам омогућити да вратите податке у случају квара рачунара.

Наши стручњаци ће инсталирати систем за рад са хладним позивима УСУ и обучити ваше особље на даљину.

За сваку лиценцу система за рад и преговарање УСУ дајемо поклон бесплатно за два сата техничке подршке.

Одсуство месечне накнаде учиниће систем за рад и хладно позивање УСУ привлачнијим у очима. Ово је један од фактора који се може изразити у разговору са клијентом.

Систем је покренут да ради и обавља хладне позиве користећи пречицу.

Видевши лого у главном прозору ЦРМ система за рад и вођење хладних позива УСУ, ваше суговорнице ће вам бити још расположеније.

Софтвер за рад и преговарање УСУ је заштићен од приступа неовлашћених лица лозинком и пољем Улога. Другим се утврђује приступ информацијама које спадају у област овлашћења запосленог.

У главном прозору програма за рад и вођење хладних позива УСУ-а приказују се картице отворених прозора, што вам омогућава да тренутно прелазите између њих.



Наручите рад са хладним позивима

Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.



Како купити програм?

Инсталација и обука се обављају путем интернета
Приближно потребно време: 1 сат, 20 минута



Такође можете наручити развој софтвера по мери

Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!




Рад са хладним позивима

Сваки запослени ће моћи да прати време које је искористио за обраду сваке операције у систему. Ови подаци се могу приказати у облику погодне табеле.

Наш софтвер омогућава свим корисницима да уређују изглед табела у облику којих се достављају подаци.

Ако је потребно, било која информација из нашег софтвера може се учитати у Екцел табелу у облику табеле.

Програм за рад на вођењу хладних позива подразумева рад у њему преко локалне мреже или на даљину.

Универзални рачуноводствени систем вам омогућава да радите у погодним референтним књигама, где су сви потребни подаци груписани у облику табеле.

Захваљујући програму за рад на вођењу хладних позива Универзални рачуноводствени систем., имаћете добру базу клијената са свим потребним информацијама. Ако је потребно, овде можете приложити фотографију особе или лого компаније. Да бисте обављали хладне позиве, морате укључити најмање један број телефона у базу података. Било која информација из базе података може се извести у облику табеле.

Захваљујући интеракцији са ПБКС-ом, програм за рад на преговорима УСУ подржава приказ искачућих прозора са свим потребним информацијама.

Уз помоћ програма за рад на обављању хладних позива УСУ, можете директно из искачућег прозора ући у картицу клијента у бази података и, ако је потребно, унети информације које недостају. Резултат се може приказати у прикладној табели.

Када позовете купца, ваши менаџери ће моћи да га позову по имену. Ово обично пружа реципрочну љубазност особе. Ова функција је доступна преко УСУ софтвера и његове интеракције са ПБКС-ом.

У програму за рад на обављању хладних позива УСУ-а можете конфигурисати аутоматску дистрибуцију гласовних порука. Да бисте то урадили, довољно је унапред припремити табелу са списком телефона и аудио фајлом за који ће се обављати хладни позиви. Табела података ће почети да ради одмах када се команда пошаље кроз програм.

За удобност менаџера приликом рада са људима и преговарања, УСУ има могућност да се повеже са клијентом директно из програма. Можете звати и фиксне и мобилне телефоне; Ово ће значајно уштедети време, забележити статистичке податке о позиву, а такође елиминисати ризик од грешака при ручном бирању броја.

Менаџер може за себе да састави скрипту у облику табеле за предстојећи разговор са представником компаније.

Хладни позиви не могу без извештавања о хладним позивима. Табела ће приказати свеобухватне информације о свим контактима, датуму и трајању позива, менаџеру који је прихватио или није примио позив и друге податке.

Након што је менаџер разрадио целу листу потенцијалних купаца, он може лако да генерише извештај о позивима у облику табеле, а затим ову табелу учита у прикладну датотеку и достави је свом менаџеру као потврду обављеног посла. Ово ће вам омогућити да контролишете рад преговарања, што у будућности може утицати на доношење важних одлука које су судбоносне за компанију.

Управљачки тим компаније ће увек бити упознат са актуелним дешавањима, јер ће коришћењем софтвера УСУ у свом раду моћи да види све резултате активности компаније у визуелном облику (табеле, графикони, дијаграми). Конкретно, анализирајте како се сваки од менаџера носи са хладним позивима.