Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 156

Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung

Software USU

CRM für Quittungen

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Wenn Sie sich mit dem Programm vertraut machen möchten, können Sie sich am schnellsten zunächst das vollständige Video ansehen und dann die kostenlose Demoversion herunterladen und selbst damit arbeiten. Fordern Sie bei Bedarf eine Präsentation beim technischen Support an oder lesen Sie die Anweisungen.

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Screenshot des Programms

Die Zahlung von Stromrechnungen betrifft sowohl natürliche als auch juristische Personen, jeden Monat kommen verschiedene Arten von Zahlungen herein, die aus Sicht des Wohnungs- und kommunalen Dienstleistungssektors nicht immer einfach zu bewältigen sind, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, Die Nutzung der Dienste eines bestimmten Unternehmens erfordert eine Automatisierung und den Einsatz von CRM-Technologien für Belege. Es wird immer schwieriger, die Position eines Unternehmensmanagers zu behaupten, wenn veraltete Methoden zur Berechnung und Annahme von Zahlungen verwendet werden. Vorausdenkende Manager versuchen daher, ihre Aktivitäten durch die Einführung zusätzlicher Tools zu optimieren. Die Bewohner wiederum bevorzugen diejenigen Heimdienstorganisationen, die die Genauigkeit, Pünktlichkeit der Bereitstellung von Unterlagen und verschiedene Formen der Zahlungsannahme garantieren können, wenn sie nicht mehrere Stunden anstehen müssen. Gleichzeitig muss eine komplexe Automatisierung angestrebt werden, damit Computeralgorithmen nicht nur Berechnungen erstellen, sondern auch den Erhalt von Zeugenaussagen und die Erstellung von Konten mit minimaler menschlicher Beteiligung systematisieren. Eine größere Wirkung kann jedoch erzielt werden, wenn ein Mechanismus für die Interaktion zwischen Mitarbeitern und Kunden eingerichtet wird. Bei der Bearbeitung von Bewerbungen wird sich hier das CRM-Format als nützlich erweisen. Eine einzige Plattform für alle Häuser, Bewohner, ein Zentrum zur Erstellung von Quittungen für verschiedene Zwecke mit automatischen Berechnungen gemäß den aktuellen Tarifen und persönlichen Konten der Zahler wird dazu beitragen, die Dinge in Ordnung zu bringen und die Arbeit der Mitarbeiter zu erleichtern. In Bezug auf finanzielle Fragen wird die Automatisierung zu einer langfristigen Investition, die strittige Konfliktsituationen minimiert und die allgemeine Loyalität erhöht. Ein rationaler Ansatz bei der Verwaltung von Wohnungen und kommunalen Dienstleistungen trägt zu Einsparungen bei, und es ist auch möglich, Einnahmen aus zusätzlichen Quellen zu erzielen. Dass die Einführung einer Software zur Notwendigkeit wird, steht außer Frage, aber nur bei einer kompetenten Auswahl eines Tools, das den CRM-Modus unterstützt, kann man mit einem guten Ergebnis rechnen. Wir empfehlen, bei der Suche auf die Beschreibung, echte Bewertungen, die Erfahrung der Entwicklerfirma und nicht auf grelle Werbeversprechen zu achten.

Wer ist der Entwickler?

Unser Unternehmen USU existiert seit mehr als einem Jahr auf dem Markt der Informationstechnologie und konnte sich in dieser Zeit von der besten Seite beweisen, wie die zahlreichen Bewertungen unserer Kunden belegen. Das Herzstück unserer Entwicklung ist eine flexible Plattform, die je nach Kundenwunsch und Aktivitätsnuancen beliebig umgebaut werden kann und Ihnen einen individuellen Automatisierungsansatz ermöglicht. Umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse ermöglichen es, auch in den Verwaltungsgesellschaften der Wohnungs- und Kommunalwirtschaft Ordnung zu schaffen, umfangreiche Datenbanken zu Häusern, Bewohnern, Belegen, Verwaltungsobjekten zu führen und kostenpflichtige Zusatzleistungen korrekt zu erteilen. Für jede Aufgabe werden in den Einstellungen bestimmte Aktionsalgorithmen erstellt, von denen Benutzer nicht abweichen können und daher einen Fehler machen oder vergessen, Informationen einzugeben. Das System zeichnet jede Aktion auf, sodass die Überprüfung der Quelle der Aufzeichnung oder der verantwortlichen Person nur wenige Sekunden dauert. Die Nutzung der Vorteile von CRM-Technologien wird dazu beitragen, die Organisation zu einer effektiven Interaktion aller Abteilungen, Abteilungen und Auftragnehmer zu bringen, in der jeder seine Aufgaben gemäß den Stellenbeschreibungen pünktlich erledigt. Quittungen werden nach standardisierten Vorlagen auf der Grundlage der erhaltenen Messwerte unter Berücksichtigung von Tarifen und besonderen Abgrenzungsbedingungen erstellt, z. B. wenn der Abonnent zu privilegierten Kategorien gehört oder einen Zuschuss für Stromrechnungen hat. Bemerkenswerterweise werden die Mitarbeiter keine Schwierigkeiten beim Übergang zu einem neuen Arbeitsformat haben, da wir bei der Erstellung des Projekts versucht haben, es auf Benutzer unterschiedlicher Ebenen zu konzentrieren, um die Menge an Fachterminologie zu minimieren. Selbst wenn der Mitarbeiter nur wenig über den Computer weiß, reicht dies völlig aus, um eine kurze Schulung zu absolvieren und mit der praktischen Einarbeitung zu beginnen und die Arbeitsverantwortung auf eine andere Plattform zu übertragen. Wir kümmern uns jedoch um die gesamte Implementierung sowie die anschließende Einrichtung und den Support, sodass der Übergang zur komplexen Automatisierung problemlos möglich ist.

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Beim Starten des Programms können Sie die Sprache auswählen.

Wer ist der Übersetzer?

In der CRM-Konfiguration für den USU-Empfang werden bestimmte Szenarien vorgegeben, die auf einem Verständnis der Arbeit, der Mechanik zum Aufbau der Tätigkeiten von Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen basieren. Der Anschluss an die Basis eines neuen Hauses, der früher viel Mühe und Zeit erforderte, einschließlich der Organisation einer Eigentümerversammlung, geht jetzt viel schneller durch die automatisierte Umsetzung aller Phasen der Prozesse . Spezialisten werden die Fähigkeit, Probleme mit Beschwerden von Anwohnern schnell zu lösen, als einen wichtigen Teil der Arbeit der Einrichtung zu schätzen wissen. Die Software verteilt die in elektronischer Form eingegangenen Beschwerden automatisch nach ihren Typen und ernennt je nach den Besonderheiten der Richtung verantwortliche Personen für ihre Lösung. Wenn ein Unternehmen zusätzliche Dienstleistungen anbietet, wie z. B. Austausch von Zählern, Reparatur, Anschluss von Geräten, wird der Verkauf gemäß allen Anforderungen durchgeführt, was beiden Parteien der Transaktion zusätzlichen Komfort bietet. Der Moment des Erhalts der Zeugenaussage, der Erstellung einer Quittung, deren Versand an den Abonnenten und die anschließende Kontrolle des Zahlungseingangs impliziert die Verwendung bestimmter Algorithmen, Formeln und Dokumentationsmuster, die den Industriestandards entsprechen. Wenn sich also eine Person auf der Website eines Dienstleisters registriert hat, erhält sie Zahlungsdokumente über ihr persönliches Konto. Hier können Sie auch eine Beschwerde einreichen und den Beginn ihrer Bearbeitung und Entscheidung verfolgen. Mitarbeiter werden dank CRM die Ausführung ihrer Aufgaben vereinfachen, da die Plattform einige von ihnen in den Automatisierungsmodus versetzt, sie an wichtige Prozesse erinnert und die erforderlichen Vorlagen mit teilweiser Füllung bereitstellt. Das Management wird in der Lage sein, die Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben aus der Ferne zu überwachen, wie die Untergebenen ihre Pflichten erfüllen, und verschiedene Arten von Berichten erhalten. Das elektronische Format ermöglicht es Ihnen, eine unbegrenzte Anzahl von Datenbanken zu Objekten, Eigentümern, persönlichen Konten zu führen, Bilder anzuhängen, gescannte Kopien von Dokumenten zu speichern und ein Archiv der durchgeführten Transaktionen zu speichern. Das Programm sieht eine Differenzierung der Zugriffsrechte für Mitarbeiter vor, damit kein Außenstehender vertrauliche Daten nutzen kann.

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