1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM за разписки
Оценка: 4.9. Брой организации: 436
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

CRM за разписки

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



CRM за разписки - Екранна снимка на програмата

Плащането на сметки за комунални услуги засяга както физически, така и юридически лица, всеки месец идват различни видове плащания, които не винаги са лесни за справяне от гледна точка на сектора на жилищните и комуналните услуги, за да се поддържа конкурентно предимство, използването на услугите на определена фирма изисква автоматизация и използване на CRM технологии за касови бележки. Става все по-трудно да се поддържа позицията на мениджър на предприятието, когато се използват остарели методи за изчисляване и приемане на плащания, така че мениджърите, които мислят напред, се стремят да оптимизират дейността си чрез въвеждане на допълнителни инструменти. Жителите от своя страна предпочитат онези организации за домашни услуги, които могат да гарантират точността, навременността на предоставянето на документация и различни форми на приемане на плащания, когато не се налага да стоят на опашки в продължение на няколко часа. В същото време е необходимо да се стремим към сложна автоматизация, тогава компютърните алгоритми не само ще произвеждат изчисления, но и ще систематизират получаването на показания, формирането на сметки с минимално човешко участие. Но по-голям ефект може да се постигне, когато се създаде механизъм за взаимодействие между служители и клиенти, при обработката на заявления, CRM форматът ще бъде полезен тук. Единна платформа за всички къщи, жители, център за изготвяне на разписки за различни цели, с автоматични изчисления според текущите тарифи, лични сметки на платците, ще помогне да се подредят нещата, улеснявайки работата на персонала. По отношение на финансовите въпроси, автоматизацията се превръща в дългосрочна инвестиция, минимизирайки спорните, конфликтни ситуации, повишавайки общото ниво на лоялност. Рационалният подход към управлението на жилищните и комуналните услуги ще допринесе за спестяванията, а също така е възможно да се получават доходи от допълнителни източници. Няма съмнение, че въвеждането на софтуер се превръща в необходимост, но можете да разчитате на добър резултат само в случай на компетентен избор на инструмент, който поддържа CRM режим. Когато търсите, препоръчваме да обърнете внимание на описанието, реалните отзиви, опита на компанията разработчик, а не на ярките рекламни обещания.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-26

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Нашата компания USU съществува на пазара на информационни технологии повече от една година, през което време успя да се докаже от най-добрата страна, както се вижда от многобройните прегледи на нашите клиенти. В основата на нашето развитие е гъвкава платформа, която може да бъде преустроена по ваше желание, в зависимост от исканията на клиента и нюансите на дейността, което ви позволява да прилагате индивидуален подход към автоматизацията. Богатият опит и познания позволяват да се поставят нещата в ред, включително в управляващите дружества на сектора на жилищните и комуналните услуги, с поддържането на разширени бази данни за къщи, жители, разписки, обекти на управление и правилно издаване на допълнителни платени услуги. За всяка задача в настройките се създават определени алгоритми на действия, от които потребителите няма да могат да се отклоняват и следователно да направят грешка или да забравят да въведат информация. Системата ще записва всяко действие, така че проверката на източника на записа или на отговорното лице ще бъде въпрос на няколко секунди. Използването на предимствата на CRM технологиите ще помогне на организацията да доведе до ефективно взаимодействие на всички отдели, отдели, изпълнители, където всеки ще изпълнява задачите си навреме, съгласно длъжностните характеристики. Разписките ще се генерират по шаблони, които са стандартизирани въз основа на получените показания, като се вземат предвид тарифите, наличието на специални условия за начисляване, например, ако абонатът принадлежи към привилегировани категории или има субсидия за сметки за комунални услуги. Забележително е, че служителите няма да имат никакви затруднения с прехода към нов формат на работа, тъй като при създаването на проекта се опитахме да го фокусираме върху потребители от различни нива, за да сведем до минимум количеството професионална терминология. Дори ако служителят знае малко за компютъра, това е напълно достатъчно, за да премине кратък курс на обучение и да започне практическо запознаване, прехвърляйки работните отговорности на друга платформа. Ние обаче се грижим за всички процедури по внедряване, както и за последващата настройка и поддръжка, така че няма да има трудности при преминаването към комплексна автоматизация.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

В конфигурацията на CRM за получаване на USU са предписани определени сценарии, които се основават на разбиране на работата, механизма за изграждане на дейностите на управлението, жилищните компании. Така че свързването към основата на нова къща, което преди отнемаше много усилия и време, включително организирането на среща на собствениците, сега ще бъде много по-бързо поради автоматизираното изпълнение на всички етапи на процесите . Специалистите ще оценят възможността за бързо решаване на проблеми по жалби, получени от жители, като важна част от работата на институцията. Софтуерът автоматично ще разпределя постъпилите в електронен вид жалби по видове, като назначава отговорници за решаването им в зависимост от спецификата на направлението. Ако една компания предлага допълнителни услуги, като подмяна на измервателни уреди, ремонт, свързване на оборудване, тогава тяхната продажба ще се извърши в съответствие с всички изисквания, осигурявайки допълнителен комфорт и на двете страни по сделката. Моментът на получаване на свидетелството, подготовката на разписка, изпращането й до абоната и последващият контрол на получаването на плащането предполага използването на определени алгоритми, формули и образци на документация, които отговарят на индустриалните стандарти. Така че, ако човек се е регистрирал на уебсайта на доставчик на услуги, тогава той ще получи платежни документи през личния си акаунт, тук можете също да подадете жалба и да проследите началото на нейната обработка и решение. Служителите, благодарение на CRM, ще опростят изпълнението на задачите си, тъй като платформата ще прехвърли някои от тях в режим на автоматизация, ще им напомни за важни процеси и ще предостави необходимите шаблони с частично попълване. Ръководството ще може дистанционно да наблюдава изпълнението на възложените задачи, как подчинените се справят със задълженията си и да получава различни видове отчети. Електронният формат ви позволява да поддържате неограничен брой бази данни за обекти, собственици, лични акаунти, да прикачвате изображения, сканирани копия на документи, да запазвате архив на извършените транзакции. Програмата предвижда разграничаване на правата за достъп на служителите, така че никой външен човек няма да може да използва поверителни данни.



Поръчайте cRM за разписки

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




CRM за разписки

Специалистите ще оценят възможността бързо да намерят всяка информация, като използват контекстното меню за търсене за това, където е достатъчно да въведете само няколко знака, за да получите резултата, като допълнително използвате опциите за филтриране, сортиране или групиране. Друго предимство на CRM платформата ще бъде възможността за уведомяване на клиентите чрез поща, имейл, sms или viber. Този инструмент може да се използва както за масово, така и за индивидуално информиране с избор на получатели, както и за получаване на известия за получаване. Специализирани справки ще ви помогнат да проверите получаването или плащането на електронни разписки; при липса на разписки можете да настроите автоматично напомняне чрез удобен комуникационен канал. Приложението ще помогне за контролиране на работното време на персонала, заплати, разработване на мотивационна, бонусна политика. Каквото и функционално съдържание да изберете за CRM платформата за разписки, то може значително да опрости управлението и да намали тежестта върху служителите, като подобри качеството на предоставяните услуги.