1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 700
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ការទូទាត់វិក្កយបត្រប្រើប្រាស់មានកង្វល់ទាំងបុគ្គល និងនីតិបុគ្គល ជារៀងរាល់ខែ ការបង់ប្រាក់ជាច្រើនប្រភេទបានចូលមក ដែលមិនតែងតែងាយស្រួលដោះស្រាយតាមទស្សនៈនៃវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ ដើម្បីរក្សាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់មួយតម្រូវឱ្យមានស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ។ វាកាន់តែពិបាករក្សាតំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងសហគ្រាស នៅពេលប្រើវិធីសាស្ត្រហួសសម័យក្នុងការគណនា និងទទួលយកការទូទាត់ ដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្រងដែលគិតទុកជាមុនស្វែងរកការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសកម្មភាពរបស់ពួកគេដោយការណែនាំឧបករណ៍បន្ថែម។ អ្នកស្រុកវិញ ចូលចិត្តអង្គការសេវាកម្មគេហដ្ឋានទាំងនោះ ដែលអាចធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ ភាពទាន់ពេលវេលានៃការផ្តល់ឯកសារ និងទម្រង់ផ្សេងៗនៃការទទួលយកការទូទាត់ នៅពេលដែលពួកគេមិនចាំបាច់ឈរជួរជាច្រើនម៉ោង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាចាំបាច់ក្នុងការខិតខំសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដ៏ស្មុគស្មាញ បន្ទាប់មក ក្បួនដោះស្រាយកុំព្យូទ័រនឹងមិនត្រឹមតែផលិតការគណនាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងរៀបចំប្រព័ន្ធនៃការទទួលសក្ខីកម្ម ការបង្កើតគណនីដោយមានការចូលរួមតិចតួចបំផុតរបស់មនុស្ស។ ប៉ុន្តែ ប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើនអាចសម្រេចបាននៅពេលបង្កើតយន្តការសម្រាប់អន្តរកម្មរវាងបុគ្គលិក និងអតិថិជន នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី វាគឺជាទម្រង់ CRM ដែលនឹងមានប្រយោជន៍នៅទីនេះ។ វេទិកាតែមួយសម្រាប់ផ្ទះទាំងអស់ អ្នករស់នៅ មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់រៀបចំបង្កាន់ដៃសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗជាមួយនឹងការគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិយោងទៅតាមតម្លៃបច្ចុប្បន្ន គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបង់ប្រាក់នឹងជួយរៀបចំអ្វីៗតាមលំដាប់លំដោយ សម្រួលដល់ការងាររបស់បុគ្គលិក។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្លាយជាការវិនិយោគរយៈពេលវែង កាត់បន្ថយស្ថានភាពជម្លោះ ជម្លោះ ការបង្កើនកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់ទាំងមូល។ វិធីសាស្រ្តសមហេតុផលចំពោះការគ្រប់គ្រងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍នឹងរួមចំណែកដល់ការសន្សំ ហើយវាក៏អាចទទួលបានប្រាក់ចំណូលពីប្រភពបន្ថែមផងដែរ។ គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេថា ការណែនាំនៃកម្មវិធីកំពុងក្លាយជាភាពចាំបាច់ ប៉ុន្តែអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើលទ្ធផលល្អបានតែក្នុងករណីជម្រើសមានសមត្ថកិច្ចនៃឧបករណ៍ដែលគាំទ្ររបៀប CRM ។ នៅពេលស្វែងរក យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យយកចិត្តទុកដាក់លើការពិពណ៌នា ការពិនិត្យពិតប្រាកដ បទពិសោធន៍របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ និងមិនមែនចំពោះការសន្យាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ភ្លឺស្វាងនោះទេ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-04-26

វីដេអូនេះអាចត្រូវបានមើលជាមួយចំណងជើងរងជាភាសារបស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង USU មាននៅក្នុងទីផ្សារបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានអស់រយៈពេលជាងមួយឆ្នាំ ដែលក្នុងអំឡុងពេលនោះ វាអាចបង្ហាញខ្លួនឯងពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុត ដូចដែលអាចមើលឃើញពីការពិនិត្យជាច្រើនរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ ចំណុចសំខាន់នៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងគឺជាវេទិកាដែលអាចបត់បែនបាន ដែលអាចបង្កើតឡើងវិញតាមដែលអ្នកចូលចិត្ត អាស្រ័យលើសំណើរបស់អតិថិជន និងសកម្មភាពមួយចំនួនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ បទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹងទូលំទូលាយធ្វើឱ្យវាអាចរៀបចំអ្វីៗតាមលំដាប់លំដោយ រួមទាំងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនៃវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ ជាមួយនឹងការរក្សានូវមូលដ្ឋានទិន្នន័យបន្ថែមលើផ្ទះ អ្នករស់នៅ បង្កាន់ដៃ វត្ថុគ្រប់គ្រង និងផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់បន្ថែមឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ សម្រាប់កិច្ចការនីមួយៗ ក្បួនដោះស្រាយជាក់លាក់នៃសកម្មភាពត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងការកំណត់ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនអាចបង្វែរចេញបានទេ ដូច្នេះហើយធ្វើឱ្យមានកំហុស ឬភ្លេចបញ្ចូលព័ត៌មាន។ ប្រព័ន្ធនឹងកត់ត្រារាល់សកម្មភាព ដូច្នេះការពិនិត្យមើលប្រភពនៃការថត ឬអ្នកទទួលខុសត្រូវនឹងចំណាយពេលពីរបីវិនាទី។ ការប្រើប្រាស់គុណសម្បត្តិនៃបច្ចេកវិទ្យា CRM នឹងជួយនាំអង្គភាពទៅរកអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃផ្នែកទាំងអស់ នាយកដ្ឋាន អ្នកម៉ៅការ ដែលគ្រប់គ្នានឹងបំពេញកិច្ចការរបស់ពួកគេទាន់ពេលវេលា យោងទៅតាមការពិពណ៌នាការងារ។ បង្កាន់ដៃនឹងត្រូវបានបង្កើតដោយយោងតាមគំរូដែលបានកំណត់ស្តង់ដារ ដោយផ្អែកលើការអានដែលទទួលបាន ដោយគិតគូរពីពន្ធគយ វត្តមាននៃលក្ខខណ្ឌបន្ថែមពិសេស ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកជាវជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទដែលមានសិទ្ធិ ឬមានការឧបត្ថម្ភធនសម្រាប់វិក្កយបត្រប្រើប្រាស់។ គួរកត់សម្គាល់ថា និយោជិតនឹងមិនមានការលំបាកណាមួយជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរទៅជាទម្រង់ថ្មីនៃការងារនោះទេ ចាប់តាំងពីពេលបង្កើតគម្រោង យើងបានព្យាយាមផ្តោតវាទៅលើអ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនវាក្យស័ព្ទវិជ្ជាជីវៈ។ ទោះបីជានិយោជិតដឹងតែបន្តិចអំពីកុំព្យូទ័រក៏ដោយ នេះពិតជាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលខ្លីៗ ហើយចាប់ផ្តើមស្គាល់ជាក់ស្តែង ដោយផ្ទេរទំនួលខុសត្រូវការងារទៅកាន់វេទិកាមួយផ្សេងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងយកចិត្តទុកដាក់លើនីតិវិធីអនុវត្តទាំងអស់ ក៏ដូចជាការដំឡើង និងការគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់ ដូច្នេះវានឹងមិនមានការលំបាកជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរទៅជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មស្មុគស្មាញនោះទេ។


នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។

Choose language

នៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ USU សេណារីយ៉ូមួយចំនួនត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជា ដែលផ្អែកលើការយល់ដឹងអំពីការងារ យន្តការសម្រាប់កសាងសកម្មភាពនៃការគ្រប់គ្រង ក្រុមហ៊ុនលំនៅដ្ឋាន។ ដូច្នេះដើម្បីភ្ជាប់ទៅមូលដ្ឋាននៃផ្ទះថ្មីដែលធ្លាប់មានការខិតខំប្រឹងប្រែង និងពេលវេលាច្រើន រួមទាំងការរៀបចំកិច្ចប្រជុំរបស់ម្ចាស់ ចាប់ពីពេលនេះទៅវានឹងកាន់តែលឿនជាងមុន ដោយសារការអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវគ្រប់ដំណាក់កាលនៃដំណើរការ។ . អ្នកឯកទេសនឹងពេញចិត្តចំពោះសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងឆាប់រហ័សលើពាក្យបណ្តឹងដែលទទួលបានពីប្រជាពលរដ្ឋដែលជាផ្នែកសំខាន់នៃការងាររបស់ស្ថាប័ន។ កម្មវិធីនឹងចែកចាយបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលទទួលបានដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមទម្រង់អេឡិចត្រូនិចតាមប្រភេទរបស់ពួកគេ ដោយតែងតាំងអ្នកទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ អាស្រ័យលើជាក់លាក់នៃទិសដៅ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មបន្ថែមដូចជា ការជំនួសម៉ែត្រ ការជួសជុល ការតភ្ជាប់ឧបករណ៍ នោះការលក់របស់ពួកគេនឹងត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមតម្រូវការទាំងអស់ ដោយផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលបន្ថែមទៀតដល់ភាគីទាំងពីរក្នុងប្រតិបត្តិការ។ ពេលនៃការទទួលសក្ខីកម្ម ការរៀបចំបង្កាន់ដៃ បញ្ជូនវាទៅអតិថិជន និងការគ្រប់គ្រងជាបន្តបន្ទាប់នៃការទទួលការទូទាត់ បង្កប់ន័យការប្រើប្រាស់ក្បួនដោះស្រាយ រូបមន្ត និងគំរូឯកសារមួយចំនួនដែលអនុលោមតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បានចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកផ្តល់សេវា នោះគាត់នឹងទទួលបានឯកសារទូទាត់តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ នៅទីនេះអ្នកក៏អាចធ្វើការតវ៉ា និងធ្វើតាមការចាប់ផ្តើមដំណើរការ និងការសម្រេចចិត្តរបស់វា។ និយោជិត សូមអរគុណដល់ CRM នឹងសម្រួលដល់ការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ពួកគេ ដោយសារវេទិកានេះនឹងផ្ទេរពួកគេមួយចំនួនទៅជារបៀបស្វ័យប្រវត្តិ រំលឹកពួកគេអំពីដំណើរការសំខាន់ៗ និងផ្តល់គំរូចាំបាច់ជាមួយនឹងការបំពេញផ្នែក។ អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចត្រួតពិនិត្យពីចម្ងាយនូវការអនុវត្តការងារដែលបានចាត់តាំង របៀបដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ទប់ទល់នឹងភារកិច្ចរបស់ពួកគេ និងទទួលបានប្រភេទនៃរបាយការណ៍ផ្សេងៗ។ ទម្រង់អេឡិចត្រូនិកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករក្សាចំនួនមូលដ្ឋានទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់លើវត្ថុ ម្ចាស់គណនីផ្ទាល់ខ្លួន ភ្ជាប់រូបភាព ថតចម្លងឯកសារដែលបានស្កេន រក្សាទុកប័ណ្ណសារនៃប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្ត។ កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវភាពខុសគ្នានៃសិទ្ធិចូលប្រើសម្រាប់និយោជិត ដូច្នេះគ្មានអ្នកខាងក្រៅណាម្នាក់អាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្ងាត់បានទេ។



បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ

អ្នកឯកទេសនឹងពេញចិត្តចំពោះសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មានណាមួយបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយប្រើម៉ឺនុយស្វែងរកតាមបរិបទសម្រាប់ការនេះ ដែលវាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបញ្ចូលតួអក្សរពីរបីដើម្បីទទួលបានលទ្ធផល បន្ថែមពីលើការប្រើជម្រើសតម្រង ការតម្រៀប ឬការដាក់ជាក្រុម។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតនៃវេទិកា CRM នឹងជាសមត្ថភាពក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនតាមរយៈការផ្ញើសារ អ៊ីមែល សារ SMS ឬ viber ។ ឧបករណ៍នេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការជូនដំណឹងទាំងមហាជន និងបុគ្គលជាមួយនឹងការជ្រើសរើសអ្នកទទួល ក៏ដូចជាការទទួលការជូនដំណឹងអំពីការទទួល។ របាយការណ៍ឯកទេសនឹងជួយអ្នកពិនិត្យមើលបង្កាន់ដៃ ឬការទូទាត់បង្កាន់ដៃអេឡិចត្រូនិក។ អវត្ដមាននៃបង្កាន់ដៃ អ្នកអាចរៀបចំការរំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងដ៏ងាយស្រួលមួយ។ កម្មវិធីនឹងជួយក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលាធ្វើការរបស់បុគ្គលិក បើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ បង្កើតគោលការណ៍លើកទឹកចិត្ត ប្រាក់រង្វាន់។ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកជ្រើសរើសមាតិកាមុខងារសម្រាប់វេទិកា CRM សម្រាប់បង្កាន់ដៃ វាអាចសម្រួលការគ្រប់គ្រង និងកាត់បន្ថយបន្ទុកលើបុគ្គលិក ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។