Avaliação: 4.9. Número de organizações: 800

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

CRM para recebimentos

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Se você quiser se familiarizar com o programa, a maneira mais rápida é primeiro assistir ao vídeo completo e depois baixar a versão demo gratuita e trabalhar com ela você mesmo. Se necessário, solicite uma apresentação ao suporte técnico ou leia as instruções.

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O pagamento de contas de serviços públicos diz respeito tanto a pessoas singulares como a pessoas coletivas, todos os meses chegam vários tipos de pagamentos, nem sempre fáceis de gerir, do ponto de vista do setor da habitação e serviços comunitários, de forma a manter uma vantagem competitiva, usar os serviços de uma determinada empresa requer automação e o uso de tecnologias de CRM para recebimentos. É cada vez mais difícil manter a posição de gerente empresarial ao usar métodos desatualizados de cálculo e recebimento de pagamentos; portanto, os gerentes que pensam no futuro buscam otimizar suas atividades com a introdução de ferramentas adicionais. Os residentes, por sua vez, preferem aquelas organizações de atendimento domiciliar que podem garantir a exatidão, pontualidade na entrega de documentação e diversas formas de aceitação de pagamento, quando não precisam ficar em filas por várias horas. Ao mesmo tempo, é preciso buscar uma automação complexa, pois os algoritmos de computador não só farão cálculos, mas também sistematizarão o recebimento de depoimentos, a formação de contas com o mínimo de participação humana. Porém, um efeito maior pode ser alcançado ao configurar um mecanismo de interação entre funcionários e clientes, no processamento de aplicativos, é o formato de CRM que será útil aqui. Uma plataforma única para todas as casas, residentes, um centro de preparação de recibos para diversos fins, com cálculos automáticos de acordo com as tarifas em vigor, contas pessoais dos pagantes, vão ajudar a colocar as coisas em ordem, facilitando o trabalho do pessoal. Do ponto de vista financeiro, a automação torna-se um investimento de longo prazo, minimizando situações conflituosas e conflituosas, aumentando o nível geral de fidelização. Uma abordagem racional da gestão da habitação e dos serviços comunitários contribuirá para a poupança, sendo também possível obter rendimentos de fontes adicionais. Não há dúvida de que a introdução de software está se tornando uma necessidade, mas você pode contar com um bom resultado apenas no caso de uma seleção competente de uma ferramenta que suporte o modo CRM. Ao pesquisar, recomendamos prestar atenção à descrição, críticas reais, experiência da empresa desenvolvedora e não a promessas de publicidade brilhantes.

Quem é o desenvolvedor?

Nossa empresa USU existe no mercado de tecnologia da informação há mais de um ano, período durante o qual conseguiu se mostrar do melhor lado, como pode ser visto nas inúmeras avaliações de nossos clientes. No centro do nosso desenvolvimento está uma plataforma flexível que pode ser reconstruída como você quiser, dependendo das solicitações do cliente e das nuances da atividade, o que permite aplicar uma abordagem individual à automação. A vasta experiência e conhecimento permitem colocar as coisas em ordem, inclusive nas empresas de gestão do setor de habitação e serviços comunitários, com a manutenção de bancos de dados extensos sobre casas, moradores, recibos, objetos de gestão e emitir corretamente serviços adicionais pagos. Para cada tarefa, determinados algoritmos de ações são criados nas configurações, dos quais os usuários não poderão se desviar e, portanto, cometer erros ou esquecer de inserir informações. O sistema registrará todas as ações, portanto, verificar a origem da gravação ou o responsável será uma questão de segundos. O uso das vantagens das tecnologias de CRM ajudará a levar a organização a uma interação efetiva de todas as divisões, departamentos, contratados, onde todos concluirão suas tarefas no prazo, de acordo com as descrições de cargo. Os recibos serão gerados de acordo com modelos padronizados, com base nas leituras recebidas, tendo em conta os tarifários, a presença de condições especiais de acumulação, por exemplo, se o assinante pertencer a categorias privilegiadas ou tiver subsídio para contas de serviços públicos. Notavelmente, os funcionários não terão dificuldades com a transição para um novo formato de trabalho, pois ao criar o projeto tentamos enfocá-lo em usuários de diferentes níveis, para minimizar a quantidade de terminologia profissional. Mesmo que o funcionário conheça apenas um pouco de computador, isso é suficiente para fazer um pequeno treinamento e iniciar a familiarização prática, transferindo as responsabilidades do trabalho para outra plataforma. No entanto, cuidamos de todos os procedimentos de implementação, bem como da configuração e suporte subsequentes, para que não haja dificuldades na transição para automação complexa.

Download da versão demo

Ao iniciar o programa, você pode selecionar o idioma.

Quem é o tradutor?

Na configuração do CRM para recebimento da USU, são prescritos determinados cenários, que se baseiam no entendimento do trabalho, do mecanismo de construção das atividades de gestão, empresas imobiliárias. Assim, conectar-se à base de uma nova casa, que antes exigia muito esforço e tempo, incluindo a organização de uma reunião de proprietários, a partir de agora será muito mais rápido devido à implementação automatizada de todas as etapas dos processos . Os especialistas apreciarão a capacidade de resolver rapidamente os problemas das reclamações recebidas dos residentes, como parte importante do trabalho da instituição. O software distribuirá automaticamente os recursos recebidos em meio eletrônico por seus tipos, nomeando responsáveis pela sua solução, dependendo das especificidades da direção. Se uma empresa oferecer serviços adicionais, como substituição de medidores, reparos, conexões de equipamentos, sua venda será realizada de acordo com todos os requisitos, proporcionando conforto adicional a ambas as partes da transação. O momento da recepção do testemunho, preparação do recibo, envio ao subscritor e posterior controlo do recibo do pagamento implica a utilização de determinados algoritmos, fórmulas e amostras de documentação que cumprem com os padrões da indústria. Assim, se uma pessoa se registou no site de um prestador de serviços, então receberá os documentos de pagamento através da sua conta pessoal, aqui também pode apresentar uma reclamação e acompanhar o início do seu processamento e decisão. Os funcionários, graças ao CRM, simplificarão o desempenho de suas tarefas, pois a plataforma transferirá algumas delas para o modo de automação, lembrará processos importantes e fornecerá os modelos necessários com preenchimento parcial. A gerência poderá monitorar remotamente a execução das tarefas atribuídas, como os subordinados cumprem suas funções e receber diferentes tipos de relatórios. O formato eletrônico permite manter um número ilimitado de bancos de dados sobre objetos, proprietários, contas pessoais, anexar imagens, cópias digitalizadas de documentos, salvar um arquivo das transações realizadas. O programa prevê a diferenciação de direitos de acesso para funcionários, de forma que nenhum estranho poderá usar dados confidenciais.

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Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!

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