რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 898

ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამული უზრუნველყოფა USU

CRM ქვითრებისთვის

სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

• 
  დაგვიკავშირდით აქ
• 
  როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
• 
  იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
• 
  ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
• 
  ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით
• 
  ინტერაქტიული ინსტრუქციები პროგრამისთვის და დემო ვერსიისთვის
• 
  შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
• 
  გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
• 
  გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
• 
  ვინ არის დეველოპერი?

პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

კომუნალური გადასახადების გადახდა ეხება როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირებს, ყოველთვიურად შემოდის სხვადასხვა სახის გადასახადები, რომელთა მოგვარება ყოველთვის არ არის ადვილი საბინაო და კომუნალური მომსახურების სექტორის თვალსაზრისით, კონკურენტული უპირატესობის შესანარჩუნებლად. გარკვეული კომპანიის სერვისების გამოყენება მოითხოვს ავტომატიზაციას და CRM ტექნოლოგიების გამოყენებას ქვითრებისთვის. უფრო და უფრო რთული ხდება საწარმოს მენეჯერის პოზიციის შენარჩუნება გადახდების გამოთვლისა და მიღების მოძველებული მეთოდების გამოყენებისას, ამიტომ მენეჯერები, რომლებიც წინასწარ ფიქრობენ, ცდილობენ თავიანთი საქმიანობის ოპტიმიზაციას დამატებითი ინსტრუმენტების დანერგვით. მოსახლეობა, თავის მხრივ, უპირატესობას ანიჭებს იმ საშინაო მომსახურე ორგანიზაციებს, რომლებსაც შეუძლიათ უზრუნველყონ დოკუმენტაციის მიწოდების სიზუსტე, დროულობა და გადახდის მიღების სხვადასხვა ფორმა, როდესაც მათ არ უწევთ რიგში დგომა რამდენიმე საათის განმავლობაში. ამავდროულად, აუცილებელია რთული ავტომატიზაციისკენ სწრაფვა, მაშინ კომპიუტერული ალგორითმები არა მხოლოდ გამოთვლებს გამოიმუშავებენ, არამედ სისტემატიზებენ ჩვენების მიღებას, ანგარიშების ფორმირებას ადამიანის მინიმალური მონაწილეობით. მაგრამ, უფრო დიდი ეფექტის მიღწევა შესაძლებელია თანამშრომლებსა და მომხმარებლებს შორის ურთიერთქმედების მექანიზმის შექმნისას, აპლიკაციების დამუშავებისას, ეს არის CRM ფორმატი, რომელიც გამოდგება აქ. ერთიანი პლატფორმა ყველა სახლისთვის, მაცხოვრებლებისთვის, სხვადასხვა მიზნებისთვის ქვითრების მომზადების ცენტრი, ავტომატური გათვლებით მიმდინარე ტარიფების მიხედვით, გადამხდელთა პირადი ანგარიშები, ხელს შეუწყობს საქმის მოწესრიგებას, ხელს შეუწყობს პერსონალის მუშაობას. ფინანსური საკითხების თვალსაზრისით, ავტომატიზაცია ხდება გრძელვადიანი ინვესტიცია, რაც ამცირებს საკამათო, კონფლიქტურ სიტუაციებს, ზრდის ლოიალობის საერთო დონეს. საბინაო და კომუნალური მომსახურების მართვის რაციონალური მიდგომა ხელს შეუწყობს დაზოგვას, ასევე შესაძლებელია შემოსავლის მიღება დამატებითი წყაროებიდან. ეჭვგარეშეა, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა აუცილებლობად იქცევა, მაგრამ კარგ შედეგზე შეიძლება იმედი გქონდეთ მხოლოდ იმ ხელსაწყოს კომპეტენტური შერჩევის შემთხვევაში, რომელიც მხარს უჭერს CRM რეჟიმში. ძიებისას გირჩევთ ყურადღება მიაქციოთ აღწერას, რეალურ მიმოხილვებს, დეველოპერული კომპანიის გამოცდილებას და არა ნათელ სარეკლამო დაპირებებს.

ვინ არის დეველოპერი?

ჩვენი კომპანია USU ერთ წელზე მეტია არსებობს ინფორმაციული ტექნოლოგიების ბაზარზე და ამ დროის განმავლობაში მან შეძლო საკუთარი თავის დამტკიცება საუკეთესო მხრიდან, რაც ჩანს ჩვენი მომხმარებლების მრავალი მიმოხილვიდან. ჩვენი განვითარების ცენტრში არის მოქნილი პლატფორმა, რომელიც შეიძლება ხელახლა აშენდეს, როგორც გსურთ, მომხმარებლის მოთხოვნიდან და აქტივობის ნიუანსებიდან გამომდინარე, რაც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ინდივიდუალური მიდგომა ავტომატიზაციის მიმართ. ფართო გამოცდილება და ცოდნა შესაძლებელს ხდის მოწესრიგდეს, მათ შორის საბინაო და კომუნალური მომსახურების სექტორის მენეჯმენტ კომპანიებში, სახლების, მაცხოვრებლების, ქვითრების, მართვის ობიექტების შესახებ გაფართოებული მონაცემთა ბაზების შენარჩუნებით და დამატებითი ფასიანი სერვისების სწორად გაცემა. თითოეული ამოცანისთვის, პარამეტრებში იქმნება მოქმედებების გარკვეული ალგორითმები, რომლიდანაც მომხმარებლები ვერ შეძლებენ გადახვევას და, შესაბამისად, დაუშვან შეცდომა ან დაივიწყონ ინფორმაციის შეყვანა. სისტემა ჩაიწერს ყველა მოქმედებას, ამიტომ ჩანაწერის წყაროს ან პასუხისმგებელი პირის შემოწმება რამდენიმე წამში იქნება. CRM ტექნოლოგიების უპირატესობების გამოყენება დაეხმარება ორგანიზაციას მიიყვანოს ყველა განყოფილების, განყოფილების, კონტრაქტორების ეფექტურ ურთიერთქმედებაში, სადაც ყველა შეასრულებს თავის დავალებებს დროულად, სამუშაოს აღწერილობის მიხედვით. ქვითრები წარმოიქმნება სტანდარტიზებული შაბლონების მიხედვით, მიღებული წაკითხვის საფუძველზე, ტარიფების გათვალისწინებით, სპეციალური დარიცხვის პირობების არსებობის გათვალისწინებით, მაგალითად, თუ აბონენტი მიეკუთვნება პრივილეგირებულ კატეგორიებს ან აქვს სუბსიდია კომუნალური გადასახადებისთვის. აღსანიშნავია, რომ თანამშრომლებს არ გაუჭირდებათ მუშაობის ახალ ფორმატზე გადასვლა, რადგან პროექტის შექმნისას ვცდილობდით ფოკუსირება მოახდინოთ სხვადასხვა დონის მომხმარებლებზე, მინიმუმამდე შეგვეყვანა პროფესიული ტერმინოლოგიის რაოდენობა. მაშინაც კი, თუ თანამშრომელმა მხოლოდ ცოტა იცის კომპიუტერის შესახებ, მაშინ ეს საკმარისია მოკლე სასწავლო კურსის გასავლელად და პრაქტიკული გაცნობის დასაწყებად, სამუშაო პასუხისმგებლობების სხვა პლატფორმაზე გადასატანად. ჩვენ ვზრუნავთ განხორციელების ყველა პროცედურაზე, თუმცა, ასევე შემდგომ დაყენებასა და მხარდაჭერაზე, ასე რომ არ იქნება სირთულეები კომპლექსურ ავტომატიზაციაზე გადასვლასთან დაკავშირებით.

ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

ვინ არის მთარგმნელი?

USU ქვითრის CRM კონფიგურაციაში დადგენილია გარკვეული სცენარები, რომლებიც ეფუძნება სამუშაოს გააზრებას, მენეჯმენტის, საბინაო კომპანიების საქმიანობის აგების მექანიზმს. ასე რომ, ახალი სახლის ბაზასთან დაკავშირება, რომელსაც დიდი ძალისხმევა და დრო სჭირდებოდა, მათ შორის მესაკუთრეთა შეხვედრის ორგანიზება, ამიერიდან ეს ბევრად უფრო სწრაფი იქნება პროცესების ყველა ეტაპის ავტომატური განხორციელების გამო. . სპეციალისტები დააფასებენ მაცხოვრებლებისგან მიღებული საჩივრების საკითხების სწრაფად გადაჭრის უნარს, როგორც დაწესებულების მუშაობის მნიშვნელოვან ნაწილს. პროგრამული უზრუნველყოფა ავტომატურად გაავრცელებს ელექტრონული ფორმით მიღებულ აპელაციას მათი ტიპების მიხედვით, მიმართულების სპეციფიკიდან გამომდინარე, დანიშნავს მათ გადაწყვეტაზე პასუხისმგებელ პირებს. თუ კომპანია გთავაზობთ დამატებით მომსახურებას, როგორიცაა მრიცხველების შეცვლა, შეკეთება, აღჭურვილობის შეერთება, მაშინ მათი გაყიდვა განხორციელდება ყველა მოთხოვნის შესაბამისად, რაც დამატებით კომფორტს უზრუნველყოფს გარიგების ორივე მხარისთვის. ჩვენების მიღების, ქვითრის მომზადების, აბონენტისთვის გაგზავნის და გადახდის მიღების შემდგომი კონტროლი გულისხმობს გარკვეული ალგორითმების, ფორმულებისა და დოკუმენტაციის ნიმუშების გამოყენებას, რომლებიც შეესაბამება ინდუსტრიის სტანდარტებს. ასე რომ, თუ პირი დარეგისტრირდა სერვისის პროვაიდერის ვებსაიტზე, მაშინ ის მიიღებს გადახდის დოკუმენტებს მისი პირადი ანგარიშის მეშვეობით, აქ ასევე შეგიძლიათ საჩივრის გაკეთება და თვალყური ადევნოთ მისი დამუშავების დაწყებას და გადაწყვეტილებას. თანამშრომლები, CRM-ის წყალობით, გაამარტივებენ თავიანთი ამოცანების შესრულებას, რადგან პლატფორმა გადასცემს ზოგიერთ მათგანს ავტომატიზაციის რეჟიმში, შეახსენებს მათ მნიშვნელოვან პროცესებს და უზრუნველყოფს საჭირო შაბლონებს ნაწილობრივი შევსებით. მენეჯმენტს შეეძლება დისტანციურად დააკვირდეს დაკისრებული ამოცანების შესრულებას, როგორ უმკლავდებიან ქვეშევრდომები თავიანთ მოვალეობებს და მიიღონ სხვადასხვა სახის ანგარიშგება. ელექტრონული ფორმატი საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ შეუზღუდავი რაოდენობის მონაცემთა ბაზები ობიექტებზე, მფლობელებზე, პირად ანგარიშებზე, დაურთოთ სურათები, დოკუმენტების დასკანირებული ასლები, შეინახოთ შესრულებული ტრანზაქციების არქივი. პროგრამა ითვალისწინებს თანამშრომლებისთვის წვდომის უფლებების დიფერენციაციას, ასე რომ, კონფიდენციალური მონაცემების გამოყენებას ვერც ერთი უცხო პირი ვერ შეძლებს.

შეუკვეთეთ cRM ქვითრებისთვის

შეიძინეთ მზა პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!

CRM ქვითრებისთვის