
Операционная система: Windows, Android, macOS
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса
Учет клиентов автосервиса и мастерской
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
Скачать программу с интерактивным обучением
Узнать, как купить эту программу
Цена программы
Отобразить все контактные данные
Посмотреть подробный видео-ролик о программе
Посмотреть видео с Анатолием Вассерманом о дополнительных возможностях
Посмотреть видео с другими "звездами" об УСУ
Видео дополнения к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя". Заказывается отдельно
Видео мобильного приложения под Android. Заказывается отдельно
Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
Скачать демо-версию
Посмотреть версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 95 языков
Пролистать слайды презентации
Скачать презентацию в виде файла
Посмотреть, для кого подходит данная программа
Посмотреть скриншот программы
Ознакомиться с основными возможностями программы в виде картинок и коротких пояснений
Смотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
Основные возможности программы:
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотраСМС-рассылка
- Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервисаViber
- Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТСАкт приема ТС
- По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работБух. документы
- Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудованиеОборудование
- Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услугиОнлайн запись
- Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контрольВывод на
экран - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка
качества - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:



Автоматизация учета клиентов автосервиса, мастерской, СТО и сервисного центра – важное условие повышение лояльности клиентов, оптимизации работы мастеров и контроля руководством хода выполнения указаний. Полный контроль и управление над системой клиентов и взаимоотношений даст вам программа от компании «Универсальная Система Учета»!
Использование программы гарантирует автоматизацию создания базы данных ваших постоянных клиентов. Многопользовательская система обеспечит одновременную работу всем пользователям с управлением единой и актуальной информационной базой. Программа учета клиентов автосервиса и мастерской позволит выполнить быстрый и удобный поиск: к примеру, введя первые буквы имени или номер телефона, вы получите не только контактные данные, но и историю взаимоотношений и сделок, отчеты по работе с данным контрагентов ваших сотрудников и детализацию любых финансовых документов.
Разработанная для клиентов автосервиса программа поможет в выводе любой финансовой документации: тех же бланков о проделанной работе. Программа автоматизации анализирует учет существующих у клиента скидок, бонусных карт, задолженностей или предоплаты за полученные услуги и товары. CRM система для автосервиса или СТО обеспечит загрузку мастеров с автоматизацией составления расписания. Имеется контроль и управление над массовой и индивидуальной рассылкой. Это позволит не только сразу же поставить клиента на необходимое время, но и, к примеру, уведомить его незадолго до назначенного времени смс-сообщением.
CRM программа для автосервиса наделит вас должным контролем благодаря заданием различных прав доступа сотрудникам. Так рядовой персонал получит управление только над входящей в область их компетенции информацией. Руководство же сможет отслеживать любые изменения, проводить аудит и будет обеспечено необходимым контролем над планом выполнения поставленных задач. Имеется система оценки работы с клиентами.
Программа ведения клиентов сервисного центра оптимизирует документооборот. Предоставит управление импортом и экспортом всех необходимых финансовых документов в большинстве популярных форматов. Имеет систему планирования заданий между сотрудниками и руководством, что автоматизирует работу между отделами, кассой и менеджерами.
Демоверсию CRM системы для сервисного центра вы можете скачать бесплатно с нашего сайта для ознакомления с базовыми функциями. А когда решите заказать полную автоматизацию управления и контроля – наши специалисты проведут комплексный анализ вашего дела, после же обучат ваш персонал всем новым возможностям учета клиентов сто!
Программа по учету клиентов мастерской от компании «УСУ» способна повысить лояльность ваших клиентов, оптимизировать коммуникации между отделами и сотрудниками и обеспечит полный контроль для руководства. От вас же остается самое главное – успеть заняться автоматизацией учета до своих конкурентов!
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Видео программы для автосервиса
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Возможности контроля и управления клиентами автосервиса и мастерской
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Осуществляя ведение учета клиентов определенный процент с каждой проведенной оплаты может начисляться клиенту в виде бонусов.
- Автоматизированное программное обеспечение арм автоматически рассчитывает сдельную заработную плату сотрудников.
- Система учета заказчиков анализирует деятельность и доходность компании, для наглядности отражая информацию в отчетах, графиках и диаграммах.
- Автоматизация работы с клиентами станет еще лучше, если интегрировать программу с возможностями телефонии.
- Универсальная программа автоматизированное рабочее место может быть разработана индивидуально под пожелания каждой компании.
- Программа для записи клиентов контролирует все платежи и взаиморасчеты с ними.
- Компьютерный электронный учет договоров клиентов формирует договора автоматически, без необходимости ручного их заполнения.
- А еще программа для учета клиентов проводит управление качеством обслуживания клиентов и выполнения их заказов.
- Чтобы вести качественный учет работы с клиентами приложение может формировать шаблоны документации и писем.
- Ведение клиентской базы сохранит необходимую информацию по каждому клиенту, например, контактные данные, реквизиты, с какими запросами обращался.
- Учет клиентов и заказчиков выделяет самый популярный вид товара и самый прибыльный.
- Бонусная система учета клиентов обладает возможностью выдачи клиентам дисконтных или накопительных карт.
- Доступна продажа любого товара, с классификацией его по вашему усмотрению, осуществляя учет заказов клиентов.
- Учет покупателей магазина можно вести удаленно, если у Вас установлено мобильное приложение для учета клиентов.
- Система учета людей позволяет искать необходимую запись, отметив в поиске требуемые критерии.
- Программа регистрации клиентов оповещает нужных сотрудников о каких-либо процессах или необходимости дела.
- Программа для учета клиентов может быть переведена на любой язык, удобный вам для работы, есть возможность выбора нескольких языков.
- Учет контрагентов немыслим без оптимизации учета документооборота, документы заполняются и формируются автоматически.
- Программа для клиентов эффективно отслеживает взаимоотношения с каждым клиентом, отмечая историю взаимодействия с ними.
- Ведется персонализированный учет покупателей, с сохранением информации о каждом из них в программе.
- Программа для клиентской базы с целью сохранности информации может автоматически блокироваться, если сотрудник отошел от компьютера.
- Программа учета клиентов эффективно контролирует задолженности и учитывает авансы, ведет финансовый учет взаиморасчетов по вашим контрагентам.
- Программа управления контактами сохраняет всю необходимую информацию по клиентам - реквизиты, контакты, историю оказанных услуг.
- Система учета посетителей выявит периоды, в которые посетителей было больше всего и даст возможность определить, с чем это связано.
- Если у Вас уже есть наработанная база клиентов, программа для ведения клиентской базы может импортировать ее с использованием современных электронных форматов.
- Можно сразу распечатать или выгрузить документы, которые регистрирует учет договоров контрагентов в программе.
- Компьютерный учет клиентов обеспечивает постоянно актуальную и точную информацию для всех работников программы.
- Созданная разработчиками нашей компании программа база клиентов предоставляет возможность анализировать с помощью воронки продаж распределение заказчиков.
- Простой учет клиентов, удобное управление деятельностью компании, комплексный анализ и планирование обеспечит программное обеспечение Универсальная Система Учета!
- Программа для базы клиентов дает возможность максимально удобно вносить полную информацию о ваших клиентах.
- Учет клиентов и заказов анализирует, кто из заказчиков совершает больше всего покупок и приносит наибольшую прибыль.
- Программа арм - многопользовательская, в ней могут работать одновременно любое количество сотрудников под личным логином и паролем.
- Автоматизация создания любых электронных баз данных для учета клиентов автосервиса;
- Управление расписанием для мастеров;
- Быстрый и удобный поиск с использованием различных фильтров, группировки и сортировки по определенным критериям;
- Многопользовательская программа для одновременного доступа всех пользователей к единой и актуальной информации;
- Делегирование различных прав доступа к CRM системе для автосервиса;
- Многооконный интерфейс с переключением между вкладками без необходимости закрытия;
- Программа для учета качества работы персонала по учету клиентов автосервиса;
- CRM система для сервисного центра, СТО, мастерской;
- Составление счетов с учетом оказанных каждому клиенту услуг и израсходованных товаров;
- Импорт и экспорт всей необходимой финансовой документации во множестве форматов;
- Оптимизация документооборота учета клиентов автосервиса;
- Программа ведения клиентов сервисного центра, мастерской и СТО;
- Система планирования задач и их отслеживание руководством;
- Программа учета клиентов автосервиса работает по локальной сети и интернету;
- Управление блокировкой;
- Оптимизация нагрузки на сервера при больших базах данных по учету клиентов автосервиса;
- Быстрое и понятное обучение профессионалами;
- Отличные отзывы и рекомендации наших заказчиков!
Презентация программы для СТО
Скачать программное обеспечение для учета клиентов автосервиса и мастерской
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию клиентов автосервиса и мастерской
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.




Смотрите также:
- Учета клиентов программа скачать бесплатно
- Софт для учета клиентов
- Учет клиентов и продаж
- Учет расчетных операций клиентов
- Управление обслуживанием клиентов
- Управление клиентами в Excel
- Учет клиентов адресов
- Ведение базы данных клиентов
- Оптимизация базы клиентов
- Система учета телефонов
- Программа управления заказчиками
- Система учета картотек
- Программа для работы с клиентской базой
- Автоматизация учета клиентской базы