1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система телефонии
  6.  ›› 
  7. Система управления для телефонии
По мнению 944 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Система управления для телефонии

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-05-19

Система управления для телефонии

Развитие информационных технологий продвигается стремительными шагами. Современным пользователям доступны разнообразные возможности в области коммуникаций. Возможность легко позвонить в другую часть света и заплатить за это немного стала доступной благодаря интернет-технологиям и их широкому распространению. Интернет открыл огромные перспективы и удешевил коммуникации.

Сегодня пользователи могут отправлять голосовые сообщения, проводить видео звонки, организовывать конференц-связи, а также использовать функции переадресации и маршрутизации вызовов. Благодаря простоте использования, даже те, кто не обладает особыми знаниями, могут легко освоить все эти возможности.

Современный бизнес активно использует IP-телефонию для недорогой и эффективной коммуникации. Широкий спектр функций данной услуги может быть использован для оптимизации бизнес-процессов. Например, переадресация и маршрутизация вызовов могут быть настроены на базе единой системы, а также виртуальные номера могут быть использованы для организации работы удаленных пользователей. Просто введя идентификационный номер, пользователь может начать звонить своим партнерам и клиентам.

Для успешной реализации IP-телефонии в бизнесе, важно выбрать подходящего провайдера услуг. Необходимо изучить репутацию доступных сервисов и выбрать тот, который лучше всего соответствует потребностям компании. Важно, чтобы провайдер предоставлял техническую поддержку и предлагал дополнительные функции, способствующие более эффективной деятельности. Система управления для телефонии может быть выстроена разными способами.

Системы связи управление телефонией

Касательно рабочих устройств сотрудников важно проверить интеграцию с IP-телефонией. Также следует обратить внимание на исправность оборудования такого, как: микрофон, наушники и динамики. Эти элементы могут существенно влиять на качество связи. Однако ключевым фактором для обеспечения качественной связи и ее наличия является стабильное подключение к сети интернет. Обеспечение надежного интернет-соединения является важным аспектом.

Интеграция с учетными системами предоставляет дополнительные возможности для пользователей. Нередко IP-телефония включается в работу с учетными системами, такими как CRM, предоставляемой компанией Универсальная Система Учета. Интеграция с программой Универсальной системой учета позволяет идентифицировать клиента во время звонка и представлять детальную историю сотрудничества, включая: звонки, текстовые и голосовые сообщения, договора и другие документы. Полнота информации позволяет персонализировать обслуживание клиентов, укреплять их лояльность и привязанность к компании, а также привлекать новых клиентов через положительные отзывы.

Запись звонков – это еще одна полезная функция, которая может быть эффективно использована для анализа и оценки. Записи помогут оценить конверсию звонков, качество консультаций, длительность и количество звонков, а также другие ключевые показатели эффективности.

В программе УСУ внедрены аналитические инструменты, позволяющие анализировать речь на предмет наличия негативных элементов таких, как: слова паразиты, нецензурные фразы, паузы и другие. Это помогает выявлять неэффективных сотрудников и проводить обучение для улучшения коммуникаций.

Первое, что слышит клиент, когда обращается в компанию это голос консультанта, важно, чтобы он звучал убедительно. Если это не так, есть риск того, что клиент уйдет к конкурентам. Если качественно проработать данную составляющую деятельности, можно исключить эти риски. Обучение новых сотрудников может проходить быстро и качественно.

Системы связи управление телефонией помогает существенно упростить работу сотрудников компании. Им не нужно отвлекаться на малозначительные дела, не нужно погружаться в рутинные процессы. Они полностью перекладываются на автоматизацию. Компания УСУ предлагает автоматизировать не только область коммуникаций, можно автоматизировать работу с документами, уведомлениями, рассылкой и так далее. Возможности можно рассмотреть на нашем сайте. Вашему вниманию предоставлено более ста различных программных решений. Можно оптимизировать отдельные области и в целом деятельность компании.

Также Универсальная Система Учета предоставляет возможность интеграции с различным оборудованием, включая аудио и видео системы. Для компаний, активно работающих со складскими операциями или кассовыми операциями, могут быть предложены интеграционные решения с соответствующим оборудованием.

Предлагаем возможность работы на базе облачных технологий, что может быть удобным для компаний, предпочитающих гибкость и экономию на физической инфраструктуре. Расчеты стоимости аренды виртуального оборудования доступны на нашем сайте. Мы также предоставляем множество других возможностей и ждем ваши запросы и обратную связь для проведения бесплатной презентации. Универсальная Система Учета станет неотъемлемой частью ваших качественных коммуникаций.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля с системой управления для телефонии

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Платформа от компании УСУ предоставляет средства для качественного управления коммуникациями.
  • С помощью УСУ можно анализировать проводимые консультации и постоянно совершенствовать их качество;
  • Система позволяет анализировать ключевые показатели эффективности, что помогает компании следить за продуктивностью и успешностью своих коммуникаций;
  • Не выходя из карточки клиента, можно осуществлять звонки. Это дает удобство сотрудникам, так как не требуется переключаться между разными приложениями, а все необходимое доступно в одном месте;
  • Платформа предлагает и другие важные и полезные инструменты для деятельности. Для более подробной информации о всех возможностях рекомендуется обратиться за презентацией системы.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку