Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Системы компьютерной телефонии
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основной язык программы: РУССКИЙ
Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Кто разработчик?
Акулов Николай
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2024-05-19
Системы компьютерной телефонии
Современные средства коммуникации помогают проводить качественные переговоры и консультации. Они могут быть представлены самыми разными формами и обеспечены исправной работой интернета. Сегодня очень легко управлять голосовыми сообщениями, осуществлять видео звонки, работать в формате конференции, использовать голосовую почту и другие возможности.
Внедрение таких новых форматов взаимодействия значительно улучшает коммуникации, делает их привлекательными и практичными для пользователей. Как было ранее сказано, это обеспечивается работой интернета. Интернет-технологии помогли сделать связь дешевой и существенно масштабировать деятельность. Дешевизна связи обусловлена тем, что передается информация через интернет. Сначала она проходит цифровую упаковку данных, затем осуществляется их распаковка в привычной для пользователя форме и звучании.
Использование IP-телефонии дает возможность масштабировать деятельность, например, предоставлять возможности для коммуникации с удаленным сотрудником. Не нужно выделять отдельную линию или покупать ее где-то в другом месте. Достаточно скачать приложение, ввести идентификационный номер и осуществлять свои коммуникации. Это удобно и эффективно, приносит экономию компании. Системы компьютерной телефонии существенно упрощают деятельность.
Система для компьютерной телефонии
Чтобы организовать данный вид связи в офисе, можно выбрать способ его реализации. Это может быть на базе аппаратных устройств или при помощи приложения. Также необходимо убедиться, что рабочие средства сотрудников интегрируются с IP-телефонией, они также должны быть исправными. Необходимо проверить гарнитуру устройства, через которую непосредственно передаются голосовые данные.
Провайдеров услуг IP-телефонии множество. Важно подобрать такого провайдера, который будет максимально отвечать потребностям компании. Нужно убедиться, что провайдер услуг предоставляет техническую поддержку и другие дополнительные возможности.
Можно подключить интеграцию с CRM-системой, тогда эффективность взаимодействия с клиентами возрастет в несколько раз. Также упростится процесс ввода данных. Многие действия можно совершать в автоматическом режиме. Посмотрим на примере интеграции с УСУ.
Система УСУ от компании создана для того, чтобы эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Она помогает отслеживать контакты, фиксировать продажи, сохранять в системе звонки, сообщения, отправленные документы, голосовые данные и так далее. Такой формат помогает быстро воспроизвести историю сотрудничества.
Допустим, консультант или ответственный сотрудник был очень занят, и ему приходилось обслуживать одновременно несколько клиентов или выполнять другие важные действия в компании. Возможно, в течение этого времени он упустил важные детали сотрудничества. Тогда может пригодиться запись звонка. В спокойной обстановке он может прослушать звонок снова и восполнить недостающие пазлы в общей картине разговора с клиентом. Система для компьютерной телефонии от УСУ – полезный и эффективный инструмент.
Управление компьютерной телефонией
Управление компьютерной телефонией не занимает много времени. Обучение работе в системе проходит в рекордно короткие сроки, это же касается и работы с программой УСУ. Мы внедрили интерактивную инструкцию в программу для самообучения. Записи звонков помогут оценить качество консультаций, которые были предложены клиенту. Иногда бывает непонятно, почему клиент не остается в рядах потребителей компании, и причины могут быть самые банальные, например, неправильные консультации. Ему может не понравиться, как с ним разговаривал консультант, какие слова были использованы, и даже то, как долго молчал консультант в процессе разговора.
Все это, конечно же, может оттолкнуть клиента. Благодаря системе УСУ можно выяснить качество консультаций ваших сотрудников. Можно ввести ключевые показатели эффективности и по ним оценивать работу сотрудников. Программа покажет по каждому разговору отчет: были ли использованы неправильные слова, были ли долгие паузы и так далее. Все зависит от выставленных настроек.
Мы проводим доработки системы под заказ наших клиентов, поэтому вы всегда можете рассказать нам о своих потребностях. Мы, в свою очередь, поможем вам максимально предоставить систему с этими функциями.
Компьютерная система управления для телефонии
Компьютерная система управления для телефонии от УСУ может выполнять автоматизированные действия. Например, это могут быть уведомления, напоминания, формирование документов, выполнение определенных операций и так далее. Все индивидуально и может быть подробно представлено при личной презентации.
Программа может быть интегрирована с другими важными процессами такими, как: учет, организация, планирование, анализ и другие важные процессы. Если вам необходимо управление определенным процессом или контроль над ним, мы с радостью поможем настроить систему в соответствии с вашими потребностями.
Наша компания предлагает также и другие важные возможности для деятельности. Мы рекомендуем вам не медлить и отправить запрос на проведение презентации. УСУ — это система, которая может значительно увеличить шансы на качественные коммуникации в вашей компании.
Программой могут пользоваться:
Торговое
предприятие
Производственная
компания
Учебный центр
Медицинское
предприятие
Ателье
Химчистка
Спортивный
центр
Логистическая
компания
МФО
Ремонтная
мастерская
Туристические
фирмы
Любая другая
организация
Видео о системе компьютерной телефонии
Отзывы о программе
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления с системой компьютерной телефонии
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программа УСУ помогает эффективно управлять различными процессами в области коммуникаций;
- Интеграция с айпи телефонией позволяет совершать звонки без выхода из системы;
- Благодаря этому можно инициализировать клиента во время звонка и моментально обмениваться необходимой информацией;
- В дополнение к этому, система предоставляет и другие современные функции, которые способствуют более качественным контактам с вашими клиентами;
- Если вас заинтересовали возможности программы, мы рады предоставить вам индивидуальную презентацию системы абсолютно бесплатно в удобное для вас время.
Скачать программное обеспечение
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать систему компьютерной телефонии
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
