1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM система на клиенти
Оценка: 4.9. Брой организации: 28
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

CRM система на клиенти

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



CRM система на клиенти - Екранна снимка на програмата

Управляването на бизнес включва извършване на много неща едновременно, в главата или дневника си трябва да планирате задачи за работен ден, седмица или месец, но ако си представите, че трябва да контролирате всички служители и тяхната работа паралелно, тогава не можете без електронен помощник, така че CRM системата на клиента ще може да поеме повечето грижи. Под съкращението CRM е криптирана самата цел на системата - управление на взаимоотношенията с клиентите, тоест помощ при разпределяне на задачи и наблюдение на тяхното изпълнение. Но това е само малка част от възможностите на такава платформа, в допълнение към систематизирането на работата с контрагентите, ще стане много по-лесно да управлявате компанията като цяло. Използването на CRM технологии стана широко разпространено сравнително наскоро, но много предприемачи вече са оценили ефективността на тяхното внедряване, софтуерните алгоритми могат да прехвърлят планиране, счетоводство, наблюдение на изпълнението на задачите и сроковете. Опитът на прогресивно мислещи собственици на бизнес, които успяха незабавно да оценят потенциала за въвеждане на специализиран софтуер за систематизиране на работата за всеки клиент, показва растежа на организацията в свързани аспекти, конкурентоспособността се е увеличила значително. Ако решите да въведете ред във вътрешните процеси и да увеличите продажбите чрез ясни действия за привличане на клиенти, тогава първо трябва да вземете решение за крайните цели и очаквания и след това да преминете към избор на приложение. Сега в интернет не е трудно да се намери CRM система, проблемът е изборът, защото успехът на по-нататъшното взаимодействие с нея зависи от това. В този случай е важно да се намери оптималният баланс в широчината на функционалността, цената и яснотата на потребителския интерфейс. Големият набор от опции не винаги е показател за качество, защото най-вероятно само някои от тях ще се използват за работа, а останалите забавят процесите, така че е много по-ефективно да изберете програмата, която може да задоволи всички ваши искания, въз основа на спецификата на вашия бизнес.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-26

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

По този начин Универсалната счетоводна система, която има гъвкава структура, ви позволява да адаптирате функционалността и да коригирате съдържанието на модулите за конкретен клиент, като същевременно остава достъпна дори за начинаещи. Разработчиците имат богат опит и са добре запознати с нуждите на предприемачите, които задължително се вземат предвид при създаването на оптималното решение за автоматизация. Приложението се основава на три раздела, които отговарят за обработката и съхраняването на данни, действия, насочени към решаване на проблеми и анализ на текущи дейности. Те имат обща структура от подмодули, което улеснява служителите да овладеят нов инструмент и да го използват активно в своите задължения. За да разберете функционалността и да управлявате програмата, не е необходимо да имате специално образование, богат опит, всеки, който притежава компютър, може да се справи с разработката. Като начало, след въвеждането на софтуера, следва етап на попълване на директории за клиенти, служители, партньори, материална база на фирмата, всичко, с което ще работи програмата. Директориите ще ви помогнат да използвате CRM технологии, да контролирате взаимодействието с контрагентите. Така служителите ще могат бързо да намерят необходимата информация, да направят промени, да регистрират клиент или да одобрят заявление. Програмата няма да изпусне от поглед нито един важен детайл, което беше често срещано явление сред персонала, в резултат на човешкия фактор. За всеки потребител в програмата е разпределено отделно работно пространство, което определя зоната на достъп до информация и функции, което от своя страна зависи от заеманата длъжност. Този подход ще позволи на персонала да се съсредоточи върху задачите, които трябва да изпълни и да избегне изтичането на поверителни данни. Системата ще гарантира, че информацията е актуализирана, така че да се използва само актуална информация при изпълнение на задачи. Всички действия на служителя се отразяват незабавно в базата данни, CRM платформата едновременно анализира, подчертавайки точките, които изискват корекция.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Електронните бази данни на CRM системата на клиентите на USU могат да съдържат не само стандартна цифрова информация, но и допълнителни, под формата на прикачена документация, договори, което ще улесни търсенето и поддържането на историята на сътрудничеството. Програмата ще доведе всички действия до стандартизация, всеки ще прави само това, което трябва да се направи, според позицията си, докато в тясно сътрудничество помежду си. Всички контакти с клиенти се записват, това ще отнеме минимум време от мениджъра, но ще помогне на CRM системата да регулира допълнителни задачи, да разпределя задачи. Автоматизацията ще помогне за значително повишаване на ефективността на персонала, тъй като те винаги ще изпълняват задълженията си според зададения график, приложението ще следи това и ще показва предварително напомняне. Ако е необходимо да се разделят клиентите на няколко категории в настройките на софтуера, това може да стане без помощта на специалисти; можете също да използвате различни ценови листи със съответните тарифи при изчисляване. Мениджърите по продажбите ще могат да правят бележки в списъците с контрагенти, за да разберат дали принадлежат към трудни или лоялни категории, променяйки тактиката в офертите и преговорите. Благодарение на контекстното меню ще бъде възможно да се реализират много повече проекти, тъй като търсенето ще отнеме няколко минути, с възможност за филтриране на резултатите според желаните критерии. Функционалността също така ви позволява да задавате срокове, приоритети, да поставяте задачи на подчинени и да проследявате тяхното изпълнение тук. Управлението може да се извършва и от разстояние, от всяка точка на света, чрез дистанционна връзка със системата през Интернет. Важна опция ще бъде възможността за импортиране и експортиране на документация, таблици и отчети, тъй като такава необходимост ще възникне повече от веднъж по време на цялата дейност.



Поръчайте cRM система на клиенти

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




CRM система на клиенти

Екипът за разработка, преди да ви предложи оптималната версия на CRM платформата, ще се задълбочи във всички нюанси на изграждането на бизнес, ще вземе предвид вашите желания. В допълнение към вече описаните точки, софтуерната конфигурация на USU има редица допълнителни предимства, които могат да бъдат открити чрез презентация, видео или демо версия, разпространявана безплатно. Можете също така да добавите окончателното мнение за конфигурацията, като проучите обратната връзка на реални потребители, за да прецените колко се е променил техният бизнес след автоматизацията. Ако имате въпроси или желания, тогава по време на лична консултация нашите служители ще могат да отговорят на тях и да помогнат при избора на софтуерно съдържание.