ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 331

ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ຊອບແວ USU

ລະບົບ CRM ຂອງລູກຄ້າ

ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.

• 
  ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
• 
  ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
• 
  ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
• 
  ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
• 
  ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
• 
  ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
• 
  ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
• 
  ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
• 
  ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
• 
  ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ການດໍາເນີນທຸລະກິດກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດຫຼາຍໆຢ່າງໃນເວລາດຽວກັນ, ໃນຫົວຫຼື diary ເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງວາງແຜນວຽກສໍາລັບມື້, ອາທິດຫຼືເດືອນ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຈິນຕະນາການວ່າທ່ານຕ້ອງການຄວບຄຸມພະນັກງານທັງຫມົດແລະວຽກງານຂອງພວກເຂົາຂະຫນານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຜູ້ຊ່ວຍເອເລັກໂຕຣນິກ, ດັ່ງນັ້ນລະບົບ CRM ຂອງລູກຄ້າຈະສາມາດຮັບມືກັບຄວາມກັງວົນສ່ວນໃຫຍ່. ພາຍໃຕ້ຊື່ຫຍໍ້ CRM, ຈຸດປະສົງຂອງລະບົບແມ່ນຖືກເຂົ້າລະຫັດ - ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ນັ້ນແມ່ນ, ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການແຈກຢາຍວຽກງານແລະການຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ. ແຕ່ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ສ່ວນນ້ອຍຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງເວທີດັ່ງກ່າວ, ນອກເຫນືອຈາກການຈັດລະບົບການເຮັດວຽກກັບຄູ່ຮ່ວມງານ, ມັນຈະກາຍເປັນຫຼາຍງ່າຍຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງບໍລິສັດໂດຍທົ່ວໄປ. ການນໍາໃຊ້ເທກໂນໂລຍີ CRM ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ກວ້າງຂວາງຂ້ອນຂ້າງບໍ່ດົນມານີ້, ແຕ່ຜູ້ປະກອບການຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງການປະຕິບັດ, ຊອບແວ algorithms ສາມາດໂອນການວາງແຜນ, ບັນຊີ, ຕິດຕາມການປະຕິບັດວຽກງານແລະກໍານົດເວລາ. ປະສົບການຂອງເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທີ່ກ້າວຫນ້າທາງດ້ານແນວຄິດ, ຜູ້ທີ່ສາມາດປະເມີນທ່າແຮງທັນທີທັນໃດໃນການສະເຫນີຊອບແວພິເສດເພື່ອຈັດລະບົບການເຮັດວຽກສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນດ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ການແຂ່ງຂັນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈນໍາເອົາຄໍາສັ່ງໄປສູ່ຂະບວນການພາຍໃນແລະເພີ່ມຍອດຂາຍໂດຍຜ່ານການກະທໍາທີ່ຊັດເຈນເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທໍາອິດທ່ານຄວນຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍແລະຄວາມຄາດຫວັງສຸດທ້າຍ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດໍາເນີນການເລືອກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ໃນປັດຈຸບັນຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດມັນບໍ່ຍາກທີ່ຈະຊອກຫາລະບົບ CRM, ບັນຫາແມ່ນທາງເລືອກ, ເພາະວ່າຄວາມສໍາເລັດຂອງການໂຕ້ຕອບກັບມັນຕໍ່ໄປແມ່ນຂຶ້ນກັບມັນ. ໃນເລື່ອງນີ້, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຊອກຫາຄວາມສົມດຸນທີ່ເຫມາະສົມໃນຄວາມກວ້າງຂອງຫນ້າທີ່, ລາຄາແລະຄວາມຊັດເຈນໃນການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້. ຊຸດໃຫຍ່ຂອງຕົວເລືອກບໍ່ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກຂອງຄຸນນະພາບສະ ເໝີ ໄປ, ເພາະວ່າສ່ວນຫຼາຍອາດຈະມີພຽງແຕ່ບາງອັນເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະໃຊ້ໃນການເຮັດວຽກ, ແລະສ່ວນທີ່ເຫຼືອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຊ້າລົງ, ສະນັ້ນມັນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ຈະເລືອກເອົາໂຄງການທີ່ສາມາດຕອບສະ ໜອງ ທຸກ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງເຈົ້າ, ອີງໃສ່ສະເພາະຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ດັ່ງນັ້ນ, ລະບົບການບັນຊີສາກົນ, ມີໂຄງສ້າງທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບຕົວການທໍາງານແລະປັບເນື້ອຫາຂອງໂມດູນສໍາລັບລູກຄ້າສະເພາະ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງມີລາຄາບໍ່ແພງເຖິງແມ່ນວ່າສໍາລັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ. ນັກພັດທະນາມີປະສົບການຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະຮູ້ດີກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ປະກອບການ, ເຊິ່ງຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ສ້າງການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບອັດຕະໂນມັດ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນອີງໃສ່ສາມພາກສ່ວນທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການປຸງແຕ່ງແລະການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ, ການປະຕິບັດເພື່ອແນໃສ່ແກ້ໄຂບັນຫາແລະການວິເຄາະກິດຈະກໍາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີໂຄງສ້າງທົ່ວໄປຂອງ submodules, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບພະນັກງານທີ່ຈະເປັນແມ່ບົດເຄື່ອງມືໃຫມ່ແລະຢ່າງຈິງຈັງນໍາໃຊ້ມັນໃນຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເພື່ອເຂົ້າໃຈການທໍາງານແລະການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການສຶກສາພິເສດ, ປະສົບການຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຜູ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງຄອມພິວເຕີສາມາດຈັດການກັບການພັດທະນາ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ຫຼັງຈາກການແນະນໍາຂອງຊອບແວ, ມີຂັ້ນຕອນຂອງການຕື່ມຂໍ້ມູນສໍາລັບລູກຄ້າ, ພະນັກງານ, ຄູ່ຮ່ວມງານ, ພື້ນຖານວັດສະດຸຂອງບໍລິສັດ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ໂຄງການຈະເຮັດວຽກກັບ. ໄດເລກະທໍລີຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ້ເທກໂນໂລຍີ CRM, ເພື່ອຄວບຄຸມການໂຕ້ຕອບກັບຜູ້ຮັບເຫມົາ. ດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານຈະສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນ, ປັບປຸງແກ້ໄຂ, ລົງທະບຽນລູກຄ້າຫຼືອະນຸມັດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວຈະບໍ່ສູນເສຍການເບິ່ງເຫັນລາຍລະອຽດທີ່ສໍາຄັນໃດໆ, ເຊິ່ງເປັນເຫດການທີ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆໃນບັນດາພະນັກງານ, ເປັນຜົນມາຈາກປັດໃຈຂອງມະນຸດ. ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນໃນໂຄງການໄດ້ຖືກຈັດສັນພື້ນທີ່ເຮັດວຽກແຍກຕ່າງຫາກ, ເຊິ່ງກໍານົດເຂດຂອງການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະຫນ້າທີ່, ເຊິ່ງຂຶ້ນກັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ຈັດຂຶ້ນ. ວິທີການນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສຸມໃສ່ວຽກງານທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງປະຕິບັດແລະຫຼີກເວັ້ນການຮົ່ວໄຫລຂອງຂໍ້ມູນລັບ. ລະບົບຈະຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນໄດ້ຖືກປັບປຸງເພື່ອໃຫ້ພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນລ້າສະໄຫມເທົ່ານັ້ນທີ່ໃຊ້ໃນເວລາທີ່ສໍາເລັດວຽກງານ. ການປະຕິບັດທັງຫມົດຂອງພະນັກງານແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນທັນທີໃນຖານຂໍ້ມູນ, ເວທີ CRM ພ້ອມກັນວິເຄາະ, ເນັ້ນໃສ່ຈຸດທີ່ຕ້ອງການການແກ້ໄຂ.

ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ຖານຂໍ້ມູນອີເລັກໂທຣນິກຂອງລະບົບ CRM ຂອງລູກຄ້າ USU ສາມາດບັນຈຸບໍ່ພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນດິຈິຕອນມາດຕະຖານ, ແຕ່ຍັງເພີ່ມເຕີມ, ໃນຮູບແບບຂອງເອກະສານທີ່ຕິດຄັດມາ, ສັນຍາ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຄົ້ນຫາແລະການຮັກສາປະຫວັດສາດຂອງການຮ່ວມມື. ແຜນງານຈະນຳເອົາທຸກການກະທຳໃຫ້ເປັນມາດຕະຖານ, ທຸກຄົນຈະເຮັດແຕ່ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດ, ຕາມທີ່ຕັ້ງຂອງຕົນ, ພ້ອມກັນນັ້ນກໍ່ຮ່ວມມືກັນຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນ. ການຕິດຕໍ່ໃດໆກັບລູກຄ້າຖືກບັນທຶກ, ນີ້ຈະໃຊ້ເວລາຕໍາ່ສຸດທີ່ຈາກຜູ້ຈັດການ, ແຕ່ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ລະບົບ CRM ຄວບຄຸມວຽກງານເພີ່ມເຕີມ, ແຈກຢາຍວຽກງານ. ອັດຕະໂນມັດຈະຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາສະເຫມີປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າຕາມກໍານົດເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະຕິດຕາມນີ້ແລະສະແດງການແຈ້ງເຕືອນເບື້ອງຕົ້ນ. ຖ້າມັນຈໍາເປັນຕ້ອງແບ່ງລູກຄ້າອອກເປັນຫຼາຍປະເພດໃນການຕັ້ງຄ່າຊອບແວ, ນີ້ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ; ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ລາຍການລາຄາທີ່ແຕກຕ່າງກັນກັບອັດຕາພາສີທີ່ສອດຄ້ອງກັນໃນເວລາຄິດໄລ່. ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຈະສາມາດສ້າງເຄື່ອງຫມາຍໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄູ່ຮ່ວມງານເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາເປັນປະເພດທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼືຄວາມສັດຊື່, ການປ່ຽນແປງມີສິດເທົ່າທຽມໃນການສະເຫນີແລະການເຈລະຈາ. ຂໍຂອບໃຈກັບເມນູສະພາບການ, ມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປະຕິບັດໂຄງການຫຼາຍ, ນັບຕັ້ງແຕ່ການຄົ້ນຫາຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີ, ມີຄວາມສາມາດການກັ່ນຕອງຜົນໄດ້ຮັບຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ຕ້ອງການ. ຫນ້າທີ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດເສັ້ນຕາຍ, ບູລິມະສິດ, ກໍານົດວຽກງານສໍາລັບຜູ້ຍ່ອຍແລະຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາຢູ່ທີ່ນີ້. ການ​ຄວບ​ຄຸມ​ຍັງ​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຢູ່​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ຫ່າງ​, ຈາກ​ທຸກ​ບ່ອນ​ໃນ​ໂລກ​, ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​ກັບ​ລະ​ບົບ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​. ທາງເລືອກທີ່ສໍາຄັນຈະເປັນຄວາມສາມາດໃນການນໍາເຂົ້າແລະສົ່ງອອກເອກະສານ, ຕາຕະລາງແລະບົດລາຍງານ, ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມຕ້ອງການດັ່ງກ່າວຈະເກີດຂື້ນຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄັ້ງໃນລະຫວ່າງກິດຈະກໍາທັງຫມົດ.

ສັ່ງລະບົບ crRM ຂອງລູກຄ້າ

ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ

ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!

ລະບົບ CRM ຂອງລູກຄ້າ