1. USU
  2.  ›› 
  3. ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
  4.  ›› 
  5. ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ
ਰੇਟਿੰਗ: 4.9. ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ: 352
rating
ਦੇਸ਼: ਸਾਰੇ
ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ: Windows, Android, macOS
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ: ਵਪਾਰ ਸਵੈਚਾਲਨ

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ

  • ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਵਪਾਰਕ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਿਲੱਖਣ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
    ਕਾਪੀਰਾਈਟ

    ਕਾਪੀਰਾਈਟ
  • ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਡੈਮੋ-ਵਰਜਨਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵੇਲੇ ਇਹ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
    ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ

    ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ
  • ਅਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵੱਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਟਰੱਸਟ ਮਾਰਕ ਹੈ।
    ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ

    ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ


ਤੇਜ਼ ਤਬਦੀਲੀ.
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰੀ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖਣਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਮੁਫਤ ਡੈਮੋ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੰਮ ਕਰੋ। ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ।



ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ - ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ

ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਖੁਸ਼ਹਾਲੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਿਕਲਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਦੁਸ਼ਮਣ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।

ਇਹ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਵਸਤੂਆਂ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਘਰਸ਼ ਦੇ ਢੰਗ ਅਕਸਰ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਾਲ ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ ਹੋਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਿਆਦਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।

ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਅਤੇ ਕਾਲ ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਹਨ। ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਦੂਰੀਆਂ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਾਰੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਸਤੀ ਕਾਲਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਰਿਕਾਰਡ ਹੱਥੀਂ ਰੱਖਣਾ ਲਗਭਗ ਅਸੰਭਵ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਇਆ ਹੈ - ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (ਯੂ. ਐੱਸ. ਯੂ.), ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੂਰੀ ਬਾਰੇ ਭੁੱਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਖੁੰਝਣ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ। ਇਸਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਇੱਕ ਹਕੀਕਤ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਮਿਲੇਗਾ, ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰ ਕੋਲ ਇਹ ਸਵਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਕਾਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ? ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਇਸਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, USU ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕਜ਼ਾਕਿਸਤਾਨ, CIS ਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਕਈ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।

ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸਵੈਚਾਲਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਡੈਮੋ ਸੰਸਕਰਣ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ USU ਦੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖੋਗੇ।

PBX ਲਈ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਿਹੜੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਮਿੰਨੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇਨਕਮਿੰਗ ਅਤੇ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਅਵਧੀ ਲਈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੌਣ ਹੈ?

ਅਕੁਲੋਵ ਨਿਕੋਲੇ

ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ।

ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ:
2024-05-10

ਇਸ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਉਪਸਿਰਲੇਖਾਂ ਨਾਲ ਵੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਹੈ.

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ, ਪੀਬੀਐਕਸ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਭੌਤਿਕ ਲੜੀ ਨਾਲ, ਸਗੋਂ ਵਰਚੁਅਲ ਨਾਲ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਕਾਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇਨਕਮਿੰਗ ਅਤੇ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ।

ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਉਸ ਨੰਬਰ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ, ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਕਾਲ ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ।

ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਐਸਐਮਐਸ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਐਸਐਮਐਸ ਸੈਂਟਰ ਦੁਆਰਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ।

ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।


ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਅਨੁਵਾਦਕ ਕੌਣ ਹੈ?

ਖੋਇਲੋ ਰੋਮਨ

ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ।

Choose language

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਕਾਲਾਂ ਇੱਕ ਬਟਨ ਦਬਾ ਕੇ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਾਲ ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਮੈਨੂਅਲ ਕਾਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹੋਰ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।

PBX ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਕੰਮ ਪੂਰੇ ਕਰਨੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲੇਖਾ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ USU ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ USU ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਾਦਗੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਇਸਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ USU ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਫਾਇਤੀ ਕੀਮਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਗਾਹਕੀ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਣਚਾਹੇ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਬਾਅਦ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੇਖਾ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ USU ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਹਰੇਕ ਲਾਇਸੈਂਸ ਲਈ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਮੁਫ਼ਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

USU ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਰਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ USU ਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਆਪਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ। ਉਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਸਮੇਤ।



ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਆਰਡਰ ਕਰੋ

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖਰੀਦਣ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਲਿਖੋ। ਸਾਡੇ ਮਾਹਰ ਉਚਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੰਰਚਨਾ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਗੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਤਿਆਰ ਕਰਨਗੇ।



ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ?

ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਲਗਪਗ ਸਮਾਂ ਲੋੜੀਂਦਾ: 1 ਘੰਟਾ, 20 ਮਿੰਟ



ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਕਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਸਟਮ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਆਰਡਰ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਪਏਗਾ, ਪਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ!




ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ

ਹਰੇਕ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਕਾਲ ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਿਤੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਸਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਦੇ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਕਾਊਂਟਰ ਪਾਰਟੀ ਦੀ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਨੱਥੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਉਸਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਸਥਿਤੀ (ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ, ਕੀ ਇਸ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਕੋਲ ਕੋਈ ਛੋਟ ਹੈ, ਆਦਿ)।

ਕਾਲ ਅਕਾਉਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦੇ ਕੇ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ ਉਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦੇਵੇਗਾ।

ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, ਕਾਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਦੇ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਿਖਾਏਗਾ।

ਉਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦਾ ਨਾਮ ਕਾਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਕਾਲ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਮਲ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੇਖਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਨਵਾਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਡੇਟਾ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕਰੋ.

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਅਧਾਰ ਤੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਕਾਲ ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਕਾਲ ਇਤਿਹਾਸ ਮੀਨੂ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਭਾਵੀ ਸਾਥੀ ਤੋਂ ਖੁੰਝਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ.

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵੌਇਸ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਵੰਡ (ਇੱਕ ਪੂਰਵ-ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਫਾਈਲ ਤੋਂ) ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰੇਟਿੰਗ ਦੇ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਦਰਸਾ ਸਕਣ।

ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੋਡੀਊਲ ਵਿੱਚ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਕਲਾਇੰਟਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਨਹਾਰ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਿਹਨਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਹਨ ਜੋ ਸਰਗਰਮ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।