1. USU
  2.  ›› 
  3. व्यवसाय ऑटोमेशनसाठी कार्यक्रम
  4.  ›› 
  5. ग्राहकांना कॉलचे लेखांकन
रेटिंग: 4.9. संघटनांची संख्या: 685
rating
देश: सर्व
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमांचा गट: व्यवसाय ऑटोमेशन

ग्राहकांना कॉलचे लेखांकन

  • कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
    कॉपीराइट

    कॉपीराइट
  • आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
    सत्यापित प्रकाशक

    सत्यापित प्रकाशक
  • आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
    विश्वासाचे चिन्ह

    विश्वासाचे चिन्ह


जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?

आपण प्रोग्रामशी परिचित होऊ इच्छित असल्यास, सर्वात वेगवान मार्ग म्हणजे प्रथम संपूर्ण व्हिडिओ पहा आणि नंतर विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा आणि स्वतः त्यासह कार्य करा. आवश्यक असल्यास, तांत्रिक समर्थनाकडून सादरीकरणाची विनंती करा किंवा सूचना वाचा.



ग्राहकांना कॉलचे लेखांकन - कार्यक्रम स्क्रीनशॉट

क्लायंटसह कार्य करणे हे कोणत्याही संस्थेसाठी क्रियाकलापांचे सर्वात महत्वाचे क्षेत्र आहे. कंपनीची समृद्धी त्यांच्या संख्येवर अवलंबून असेल. बहुतेक कंपन्या स्पर्धेच्या पुढे जाण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करतात आणि ग्राहकांना ते ऑफर करतात जे शत्रू देऊ शकत नाही.

ही उत्पादने, सेवा किंवा वस्तूंच्या बाजारपेठेसाठी संघर्ष आहे आणि या संघर्षाच्या पद्धती अनेकदा बाजारात कंपनीचे यश आणि स्थिरता निर्धारित करतात. कॉल अकाउंटिंग अधिकाधिक आवश्यक होत आहे.

टेलिफोनी आणि कॉल अकाउंटिंग ही ग्राहकांसोबत काम करण्यात मोठी मदत आहे. टेलिफोनी अंतर कमी करते आणि तुम्हाला जगात कुठेही असलेल्या व्यक्तीशी संवाद साधण्याची परवानगी देते.

तथापि, आवश्यक माहिती पाठविण्याची आवश्यकता असलेल्या सर्व कंत्राटदारांना मॅन्युअल कॉल केल्याने अनेकदा संस्थेच्या कर्मचार्‍यांना बराच वेळ लागू शकतो. याव्यतिरिक्त, मॅन्युअली कॉलचे उच्च-गुणवत्तेचे रेकॉर्ड ठेवणे जवळजवळ अशक्य आहे.

तुमचा वेळ वाचवण्यासाठी, आमच्या कंपनीने एक अनन्य उत्पादन तयार केले आहे - एक प्रोग्राम जो तुम्हाला ग्राहकांच्या कॉलचा मागोवा ठेवण्यास आणि सेवांच्या गुणवत्तेवर नियंत्रण ठेवण्यास अनुमती देतो, युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम (यूएसयू), जे तुम्हाला अंतर विसरण्याची परवानगी देते आणि तुम्हाला त्यापैकी एकही चुकू देणार नाही. त्याच्या मदतीने, ग्राहकांना कॉलचे ऑटोमेशन आणि सेवांचे गुणवत्ता नियंत्रण प्रत्यक्षात येईल, आणि कर्मचार्‍यांना इतर समस्या सोडवण्यासाठी वेळ मिळेल, आणि व्यवस्थापकाला असे प्रश्न पडणार नाहीत की ज्या ग्राहकांनी आमच्याशी संपर्क साधला आहे त्यांनी कॉल का करत नाही? किंवा क्लायंटला कॉल करून तुम्ही कर्मचार्‍यांच्या कामाची गुणवत्ता कशी नियंत्रित करू शकता?

त्याच्या अनेक फायद्यांमुळे, USU सेवांचे ऑटोमेशन आणि गुणवत्ता नियंत्रणासाठी सॉफ्टवेअर कझाकस्तान, CIS देश आणि त्यापुढील अनेक शहरांमध्ये लागू होण्यास सुरुवात झाली आहे.

आमच्या वेबसाइटवर तुम्हाला ऑटोमेशन आणि सेवांच्या गुणवत्ता नियंत्रणासाठी प्रोग्रामची सोयीस्कर डेमो आवृत्ती सापडेल, जी डाउनलोड केल्यानंतर तुम्हाला यूएसयूच्या बर्‍याच क्षमता स्पष्टपणे दिसतील.

PBX चे अकाउंटिंग तुम्हाला कंपनीचे कर्मचारी कोणत्या शहरांमध्ये आणि देशांशी संवाद साधतात हे ठरवू देते.

मिनी स्वयंचलित टेलिफोन एक्सचेंजसह संप्रेषण आपल्याला संप्रेषण खर्च कमी करण्यास आणि संप्रेषणाची गुणवत्ता नियंत्रित करण्यास अनुमती देते.

अकाउंटिंग कॉल्सचा प्रोग्राम इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉल्सचा रेकॉर्ड ठेवू शकतो.

बिलिंग प्रोग्राम ठराविक कालावधीसाठी किंवा इतर निकषांनुसार अहवाल माहिती व्युत्पन्न करू शकतो.

विकासक कोण आहे?

अकुलोव्ह निकोले

तज्ञ आणि मुख्य प्रोग्रामर ज्यांनी या सॉफ्टवेअरच्या डिझाइन आणि विकासामध्ये भाग घेतला.

या पृष्ठाचे पुनरावलोकन करण्याची तारीख:
2024-05-19

हा व्हिडिओ आपल्या स्वतःच्या भाषेतील उपशीर्षकांसह पाहिला जाऊ शकतो.

साइटवर कॉलसाठी एक प्रोग्राम डाउनलोड करण्याची आणि त्यावर सादरीकरण करण्याची संधी आहे.

प्रोग्राममध्ये, पीबीएक्ससह संप्रेषण केवळ भौतिक मालिकेद्वारेच नाही तर आभासी मालिकांसह देखील केले जाते.

कॉल ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉलसाठी विश्लेषण प्रदान करू शकते.

कॉलसाठी प्रोग्राम सिस्टमवरून कॉल करण्यास आणि त्यांच्याबद्दल माहिती संग्रहित करण्यास सक्षम आहे.

इनकमिंग कॉल्सचा प्रोग्राम डेटाबेसमधून आपल्याशी संपर्क साधलेल्या नंबरद्वारे क्लायंटला ओळखू शकतो.

येणारे कॉल युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टीममध्ये स्वयंचलितपणे रेकॉर्ड केले जातात.

संगणकावरील कॉलसाठी प्रोग्राम आपल्याला वेळ, कालावधी आणि इतर पॅरामीटर्सनुसार कॉलचे विश्लेषण करण्यास अनुमती देतो.

कॉल अकाउंटिंग प्रोग्राम कंपनीच्या वैशिष्ट्यांनुसार सानुकूलित केला जाऊ शकतो.

संगणकावरून फोनवर कॉल करण्यासाठी प्रोग्राम क्लायंटसह कार्य करणे सोपे आणि जलद करेल.

कॉल आणि एसएमएससाठीच्या प्रोग्राममध्ये एसएमएस सेंटरद्वारे संदेश पाठविण्याची क्षमता आहे.

फोन कॉल प्रोग्राममध्ये क्लायंट आणि त्यांच्यावरील कार्याबद्दल माहिती असते.


प्रोग्राम सुरू करताना आपण भाषा निवडू शकता.

अनुवादक कोण आहे?

खोइलो रोमन

मुख्य प्रोग्रामर ज्यांनी या सॉफ्टवेअरचे विविध भाषांमध्ये भाषांतर करण्यात भाग घेतला.

Choose language

एक बटण दाबून प्रोग्रामद्वारे कॉल केले जाऊ शकतात.

कॉल अकाउंटिंग व्यवस्थापकांचे काम सोपे करते.

मॅन्युअल कॉल्सपेक्षा प्रोग्राममधील कॉल अधिक जलद केले जातात, ज्यामुळे इतर कॉलसाठी वेळ वाचतो.

ज्या कर्मचाऱ्यांची कामे पूर्ण करायची आहेत त्यांच्यासाठी पीबीएक्स सॉफ्टवेअर स्मरणपत्रे व्युत्पन्न करते.

एक साधा इंटरफेस ग्राहकांना लेखा कॉल करण्यासाठी आणि कोणत्याही व्यक्तीला मास्टर करण्यासाठी उपलब्ध असलेल्या USU सेवांच्या गुणवत्तेचे परीक्षण करण्यासाठी ऑटोमेशन प्रोग्राम बनवते.

ग्राहक कॉल स्वयंचलित करण्यासाठी आणि यूएसयूची गुणवत्ता नियंत्रित करण्यासाठी सिस्टमची साधेपणा असूनही, ते त्याच्या विश्वासार्हतेद्वारे ओळखले जाते, जे आपल्याला कोणत्याही परिस्थितीत आपली सर्व माहिती जतन करण्यास अनुमती देते.

ग्राहकांना कॉलचे लेखांकन स्वयंचलित करण्यासाठी आणि USU सेवांच्या गुणवत्तेचे परीक्षण करण्यासाठी प्रोग्रामची परवडणारी किंमत आहे आणि त्याशिवाय, सदस्यता शुल्काचा अर्थ नाही.

ऑटोमेशन प्रोग्राम युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम तुम्हाला तुमची सर्व माहिती पासवर्ड आणि भूमिका वापरून अवांछित प्रवेशापासून जतन करण्याची परवानगी देते. नंतरचे आपल्याला कर्मचार्यांच्या प्रवेश अधिकारांवर नियंत्रण ठेवण्याची परवानगी देते.

आम्ही ग्राहकांना अकाउंटिंग कॉल आणि USU सेवांच्या गुणवत्तेचे परीक्षण करण्यासाठी सिस्टमच्या प्रत्येक परवान्यासाठी भेट म्हणून 2 तास विनामूल्य तांत्रिक समर्थन प्रदान करतो.

USU क्लायंटना कॉल्सचे लेखांकन करण्यासाठी सॉफ्टवेअरचे तांत्रिक समर्थन आमच्या पात्र प्रोग्रामरच्या टीमद्वारे प्रदान केले जाते.

ग्राहकांना कॉलचे अकाउंटिंग स्वयंचलित करण्याची प्रणाली आणि USU चे गुणवत्ता नियंत्रण आपल्याला त्याबद्दल सर्वसमावेशक माहितीसह सोयीस्कर ग्राहक आधार राखण्यास अनुमती देईल. त्याच्या सर्व फोन नंबर्ससह.



क्लायंटला कॉलचा लेखाजोखा मागवा

प्रोग्राम खरेदी करण्यासाठी, फक्त कॉल करा किंवा आम्हाला लिहा. आमचे तज्ञ तुमच्याशी योग्य सॉफ्टवेअर कॉन्फिगरेशनवर सहमत होतील, एक करार आणि पेमेंटसाठी बीजक तयार करतील.



कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?

स्थापना आणि प्रशिक्षण इंटरनेटद्वारे केले जाते
अंदाजे आवश्यक वेळ: 1 तास, 20 मिनिटे



तसेच तुम्ही सानुकूल सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट ऑर्डर करू शकता

तुमच्याकडे विशेष सॉफ्टवेअर आवश्यकता असल्यास, सानुकूल विकास ऑर्डर करा. मग तुम्हाला प्रोग्रामशी जुळवून घेण्याची गरज नाही, परंतु प्रोग्राम तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेत समायोजित केला जाईल!




ग्राहकांना कॉलचे लेखांकन

प्रत्येक काउंटरपार्टीला ग्राहक कॉल अकाउंटिंग आणि सेवा गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रमात एक स्थिती नियुक्त केली जाऊ शकते. उदाहरणार्थ, त्याच्या विश्वासार्हतेवर अवलंबून.

ग्राहकांना कॉल रेकॉर्ड करण्यासाठी आणि सेवेच्या गुणवत्तेचे परीक्षण करण्यासाठी आपण प्रोग्राममधील काउंटरपार्टीच्या कार्डवर प्रतिपक्षाचा फोटो संलग्न करू शकता.

ग्राहकांना कॉल करण्यासाठी आणि सेवांच्या गुणवत्तेचे परीक्षण करण्यासाठी प्रोग्राममधील पॉप-अप विंडोच्या मदतीने, आपण कोणत्याही इनकमिंग कॉलबद्दल माहिती प्राप्त करू शकता: प्रतिपक्षाचे नाव, त्याचा फोन नंबर, स्थिती (संभाव्य क्लायंट किंवा वर्तमान, या प्रतिपक्षाला सवलत आहे की नाही इ.).

कॉल अकाउंटिंग सिस्टमबद्दल धन्यवाद, जेव्हा एखादा इनकमिंग कॉल येतो तेव्हा आपण नेहमी प्रतिपक्षाला नावाने संदर्भित करू शकता, जे निःसंशयपणे त्याला आपल्या पक्षात ठेवेल.

पॉप-अप विंडोमध्ये, कॉल अकाउंटिंग प्रोग्राम प्रतिपक्षाच्या कर्जाची स्थिती दर्शवेल.

त्याच्यासोबत काम करणाऱ्या व्यवस्थापकाचे नाव कॉल अकाउंटिंग सिस्टमच्या आउटगोइंग विंडोमध्ये सूचित केले जाईल.

कॉल अकाउंटिंग सॉफ्टवेअरमधील पॉप-अप सिस्टम तुमच्या एंटरप्राइझच्या सर्व कर्मचार्‍यांना एकमेकांना सूचना आणि स्मरणपत्रे पाठविण्यास तसेच ऑर्डरच्या अंमलबजावणीवर लक्ष ठेवण्यास अनुमती देईल.

जर वर्तमान काउंटरपार्टी नवीन नंबरवरून कॉल करत असेल तर ते स्वयंचलितपणे अकाउंटिंग सिस्टममध्ये कॉपी केले जाऊ शकते. जर ते नवीन असेल तर त्याचा डेटा डेटाबेसमध्ये प्रविष्ट करा.

ग्राहकांना कॉल करण्यासाठी अकाउंटिंग सिस्टम आणि सेवांच्या गुणवत्तेचे नियंत्रण आपल्याला कोणत्याही प्रतिपक्षाला थेट बेसपासून मोबाइल आणि लँडलाइन फोनवर कॉल करण्याची परवानगी देते.

ग्राहक कॉल अकाउंटिंग आणि सेवेच्या गुणवत्ता नियंत्रणासाठी प्रोग्रामच्या कॉल इतिहास मेनू विभागात, कॉल दरम्यान आपण त्याला उत्तर देऊ शकत नसल्यास सेवा किंवा उत्पादनांच्या ग्राहकांना परत कॉल करण्यासाठी आपण इनकमिंग कॉलबद्दल पूर्णपणे सर्व माहिती पाहू शकता. हे तुम्हाला महत्त्वाच्या संभाव्य भागीदाराला गमावू देणार नाही.

ग्राहकांना कॉलचे लेखांकन आणि त्यांच्या गुणवत्ता नियंत्रणासाठी प्रोग्राम, आवश्यक असल्यास, भागीदारांना व्हॉइस संदेशांचे वैयक्तिक किंवा गट वितरण (पूर्व-रेकॉर्ड केलेल्या फाइलमधून) पाठविण्याची परवानगी देतो.

कॉल केल्यानंतर, तुम्ही ग्राहकांना कॉल रेकॉर्ड करण्यासाठी आणि त्यांच्या गुणवत्तेवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी एक सूचना पाठवू शकता, जेणेकरून ते कर्मचार्‍याला रेटिंग देऊन त्यांच्या समाधानाची डिग्री दर्शवतील.

मॅनेजमेंट मॉड्यूलमध्ये, डायरेक्टर क्लायंटसह कामाची सर्व आकडेवारी आणि कॉल रेकॉर्डिंग आणि गुणवत्ता नियंत्रण प्रोग्राम वापरण्याची प्रभावीता पाहण्यास सक्षम असेल. त्यापैकी सर्वात आश्वासक, तसेच सर्वात मेहनती कर्मचारी, ज्यांच्या खात्यावर अधिक संभाव्य ग्राहक सक्रिय झाले आहेत.