ମୂଲ୍ୟାୟନ: 4.9. ସଂସ୍ଥା ସଂଖ୍ୟା: 235

ଦେଶଗୁଡିକ |: ସମସ୍ତ
ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ: Windows, Android, macOS
ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଗୋଷ୍ଠୀ |: ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ |

ସଫ୍ଟୱେର୍ USU

ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ ର ଆକାଉଣ୍ଟିଂ |

ଶୀଘ୍ର ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ କଣ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି?

ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସହିତ ପରିଚିତ ହେବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭିଡିଓ ଦେଖିବା, ଏବଂ ତା’ପରେ ମାଗଣା ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ନିଜେ ଏହା ସହିତ କାମ କରିବା | ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ବ technical ଷୟିକ ସମର୍ଥନରୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପ read ନ୍ତୁ |

• 
  ଆମ ସହିତ ଏଠାରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିପରି କିଣିବେ?
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ବିଷୟରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଦେଖନ୍ତୁ |
• 
  ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ଟ୍ରେନିଂ ସହିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଏବଂ ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ପାଇଁ ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ |
• 
  ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ବିନ୍ୟାସକରଣ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ସଫ୍ଟୱେୟାରର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ଯଦି ଆପଣ କ୍ଲାଉଡ୍ ସର୍ଭର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ତେବେ କ୍ଲାଉଡ୍ ର ମୂଲ୍ୟ ଗଣନା କରନ୍ତୁ |
• 
  ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ |

କ any ଣସି ସଂସ୍ଥା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପର ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କ୍ଷେତ୍ର ହେଉଛି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା | କମ୍ପାନୀର ସମୃଦ୍ଧତା ସେମାନଙ୍କ ସଂଖ୍ୟା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବ | ଅଧିକାଂଶ କମ୍ପାନୀ ପ୍ରତିଯୋଗିତାରୁ ଆଗକୁ ବ and ିବାକୁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଶତ୍ରୁ ଯାହା ଦେଇ ପାରିବେ ନାହିଁ ତାହା ଦେବାକୁ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତି |

ଉତ୍ପାଦ, ସେବା କିମ୍ବା ଦ୍ରବ୍ୟ ପାଇଁ ବଜାର ପାଇଁ ସଂଗ୍ରାମ ଏବଂ ଏହି ସଂଗ୍ରାମର ପଦ୍ଧତି ଯାହା ବଜାରରେ ଏକ କମ୍ପାନୀର ସଫଳତା ଏବଂ ସ୍ଥିରତା ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରେ | କଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ଅଧିକରୁ ଅଧିକ ଆବଶ୍ୟକ ହେଉଛି |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବାରେ ଟେଲିଫୋନି ଏବଂ କଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ଏକ ବଡ଼ ସାହାଯ୍ୟ | ଟେଲିଫୋନି ଦୂରତାକୁ ଛୋଟ କରିଥାଏ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ବିଶ୍ world ର ଯେକ anywhere ଣସି ସ୍ଥାନରେ ଅବସ୍ଥିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |

ଅବଶ୍ୟ, ସମସ୍ତ କଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଟରଙ୍କୁ ମାନୁଆଲ୍ କଲ୍, ଯେଉଁମାନେ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ପଠାଇବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି, ସେମାନେ ସଂଗଠନର କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଅନେକ ସମୟ ନେଇପାରନ୍ତି | ଏଥିସହ, କଲ୍ ର ଏକ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣାତ୍ମକ ରେକର୍ଡକୁ ମାନୁଆଲୀ ରଖିବା ପ୍ରାୟ ଅସମ୍ଭବ |

ଆପଣଙ୍କର ସମୟ ସଞ୍ଚୟ କରିବାକୁ, ଆମର କମ୍ପାନୀ ଏକ ନିଆରା ଉତ୍ପାଦ ସୃଷ୍ଟି କରିଛି - ଏକ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ ଟ୍ରାକ୍ ରଖିବା ଏବଂ ସେବା ଗୁଣବତ୍ତା, ୟୁନିଭର୍ସାଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ (USU) କୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଦୂରତା ଭୁଲିଯିବାକୁ ଦେଇଥାଏ | ସେଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରୁ କ miss ଣସିଟିକୁ ହରାଇବାକୁ ଅନୁମତି ଦେବ ନାହିଁ | ଏହାର ସାହାଯ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ ର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତତା ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣାତ୍ମକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏକ ବାସ୍ତବତାରେ ପରିଣତ ହେବ, ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଅନ୍ୟ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ସମୟ ପାଇବେ, ଏବଂ ମ୍ୟାନେଜରଙ୍କ ପାଖରେ ପ୍ରଶ୍ନ ରହିବ ନାହିଁ ଯେପରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକମାନେ କାହିଁକି କଲ କରନ୍ତି ନାହିଁ? କିମ୍ବା ଆପଣ କ୍ଲାଏଣ୍ଟକୁ କଲ କରି କର୍ମଚାରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟର ଗୁଣକୁ କିପରି ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିପାରିବେ?

ଏହାର ଅନେକ ସୁବିଧା ହେତୁ, କାଜାଖସ୍ତାନର ଅନେକ ସହର, ସିଏସ୍ଏସ୍ ଦେଶ ତଥା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଦେଶରେ USU ସେବାଗୁଡିକର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଏବଂ ଗୁଣାତ୍ମକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ସଫ୍ଟୱେର୍ ପ୍ରୟୋଗ ହେବା ଆରମ୍ଭ କଲା |

ଆମର ୱେବସାଇଟ୍ ରେ ଆପଣ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣାତ୍ମକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସୁବିଧାଜନକ ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ପାଇପାରିବେ, ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ପରେ ଆପଣ USU ର ଅଧିକାଂଶ ସାମର୍ଥ୍ୟକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଦେଖିବେ |

କମ୍ପାନୀର କର୍ମଚାରୀମାନେ କେଉଁ ସହର ଏବଂ ଦେଶ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତି ତାହା ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିବାକୁ PBX ପାଇଁ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ଆପଣଙ୍କୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |

ଏକ ମିନି ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଟେଲିଫୋନ୍ ବିନିମୟ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ ଆପଣଙ୍କୁ ଯୋଗାଯୋଗ ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସ କରିବାକୁ ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |

ଆକାଉଣ୍ଟିଂ କଲ୍ ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଆସୁଥିବା ଏବଂ ଯାଉଥିବା କଲ୍ ର ଏକ ରେକର୍ଡ ରଖିପାରିବ |

ବିଲିଂ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଏକ ଅବଧି ପାଇଁ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ମାନଦଣ୍ଡ ଅନୁଯାୟୀ ରିପୋର୍ଟ ସୂଚନା ସୃଷ୍ଟି କରିପାରିବ |

ବିକାଶକାରୀ କିଏ?

ସାଇଟରେ କଲ୍ ପାଇଁ ଏକ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବାର ସୁଯୋଗ ଅଛି ଏବଂ ଏହାକୁ ଏକ ଉପସ୍ଥାପନା |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ, PBX ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କେବଳ ଶାରୀରିକ ଶୃଙ୍ଖଳା ସହିତ ନୁହେଁ, ଭର୍ଚୁଆଲ୍ ସହିତ ମଧ୍ୟ କରାଯାଇଥାଏ |

କଲ୍ ଟ୍ରାକିଂ ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆସୁଥିବା ଏବଂ ଯାଉଥିବା କଲ୍ ପାଇଁ ଆନାଲିଟିକ୍ସ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ |

କଲ୍ ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସିଷ୍ଟମରୁ କଲ୍ କରିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ବିଷୟରେ ସୂଚନା ସଂରକ୍ଷଣ କରିବାରେ ସକ୍ଷମ ଅଟେ |

ଆସୁଥିବା କଲ୍ ର ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିବା ନମ୍ବର ଦ୍ୱାରା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଡାଟାବେସ୍ ରୁ ଚିହ୍ନଟ କରିପାରେ |

ଆସୁଥିବା କଲଗୁଡ଼ିକ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ୟୁନିଭର୍ସାଲ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମରେ ରେକର୍ଡ ହୁଏ |

ଏକ କମ୍ପ୍ୟୁଟରରୁ କଲ୍ ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଆପଣଙ୍କୁ ସମୟ, ଅବଧି ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପାରାମିଟର ଅନୁଯାୟୀ କଲ୍ ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |

କଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କମ୍ପାନୀର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟତା ଅନୁଯାୟୀ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ହୋଇପାରିବ |

କମ୍ପ୍ୟୁଟରରୁ ଫୋନ୍ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କଲ୍ ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବା ସହଜ ଏବଂ ତୀବ୍ର ହେବ |

କଲ୍ ଏବଂ sms ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ sms କେନ୍ଦ୍ର ମାଧ୍ୟମରେ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବାର କ୍ଷମତା ଅଛି |

ଫୋନ୍ କଲ୍ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ବିଷୟରେ ସୂଚନା ରହିଥାଏ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଉପରେ କାମ କରେ |

ଡେମୋ ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ଆରମ୍ଭ କରିବାବେଳେ, ଆପଣ ଭାଷା ଚୟନ କରିପାରିବେ |

ଅନୁବାଦକ କିଏ?

ଗୋଟିଏ ବଟନ୍ ଦବାଇ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କଲ୍ କରାଯାଇପାରିବ |

କଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ମ୍ୟାନେଜରମାନଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ସହଜ କରିଥାଏ |

ପ୍ରୋଗ୍ରାମରୁ କଲ୍ ମାନୁଆଲ୍ କଲ୍ ଅପେକ୍ଷା ଶୀଘ୍ର କରାଯାଇଥାଏ, ଯାହା ଅନ୍ୟ କଲ୍ ପାଇଁ ସମୟ ସଞ୍ଚୟ କରିଥାଏ |

PBX ସଫ୍ଟୱେର୍ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ସ୍ମାରକପତ୍ର ସୃଷ୍ଟି କରେ ଯେଉଁମାନଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟ ସମାପ୍ତ କରିବାକୁ ଅଛି |

ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ କଲ୍ ଏବଂ USU ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ପାଇଁ ଏକ ସରଳ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ କରିଥାଏ |

ଗ୍ରାହକ କଲ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କରିବା ଏବଂ USU ର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା ପାଇଁ ସିଷ୍ଟମର ସରଳତା ସତ୍ତ୍ it େ ଏହା ଏହାର ବିଶ୍ୱସନୀୟତା ଦ୍ୱାରା ପୃଥକ ହୋଇଥାଏ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଯେକ any ଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ତଥ୍ୟ ସଞ୍ଚୟ କରିବାକୁ ଦେଇଥାଏ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କରିବା ଏବଂ USU ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ଏକ ସୁଲଭ ମୂଲ୍ୟ ରହିଛି, ଏବଂ ଏହା ବ୍ୟତୀତ ଏହା ଏକ ସଦସ୍ୟତା ଦେୟକୁ ସୂଚିତ କରେ ନାହିଁ |

ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ୟୁନିଭର୍ସାଲ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ସିଷ୍ଟମ ଆପଣଙ୍କୁ ପାସୱାର୍ଡ ଏବଂ ଭୂମିକା ବ୍ୟବହାର କରି ଅବାଞ୍ଛିତ ପ୍ରବେଶରୁ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ସୂଚନା ସଞ୍ଚୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ | ଶେଷଟି ଆପଣଙ୍କୁ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପ୍ରବେଶ ଅଧିକାରକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ କଲ୍ ଏବଂ USU ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ପାଇଁ ଆମେ ସିଷ୍ଟମର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଲାଇସେନ୍ସ ପାଇଁ ଉପହାର ଭାବରେ 2 ଘଣ୍ଟା ମାଗଣା ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରୁ |

USU କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ କଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ପାଇଁ ସଫ୍ଟୱେୟାରର ଯାନ୍ତ୍ରିକ ସହାୟତା ଆମର ଯୋଗ୍ୟ ପ୍ରୋଗ୍ରାମରଙ୍କ ଦଳ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି |

ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ ର ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ଏବଂ USU ର ଗୁଣାତ୍ମକ ନିୟନ୍ତ୍ରଣକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କରିବା ପାଇଁ ସିଷ୍ଟମ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ଏହା ବିଷୟରେ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ସହିତ ଏକ ସୁବିଧାଜନକ ଗ୍ରାହକ ଆଧାର ବଜାୟ ରଖିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେବ | ତାଙ୍କର ସମସ୍ତ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରି |

କ୍ଲାଏଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ କଲ୍ ର ଏକ ଆକାଉଣ୍ଟିଂ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ |

ଏକ ପ୍ରସ୍ତୁତ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ କିଣ |

ଆପଣ ମଧ୍ୟ କଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିକାଶ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ |

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, କଷ୍ଟମ୍ ବିକାଶକୁ ଅର୍ଡର କରନ୍ତୁ | ତାପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ସହିତ ଖାପ ଖୁଆଇବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଟି ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଆଡଜଷ୍ଟ ହେବ!

ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ ର ଆକାଉଣ୍ଟିଂ |